El uso de la integración de Salesforce con Zoom requiere acceso a datos específicos. A continuación se lista la información recopilada y proporcionada a terceros para esta integración.

Cómo se utilizan sus datos

Esta aplicación accede a y utiliza la siguiente información de su cuenta de Zoom:

• Información del usuario:
  • ID de usuario de Zoom Phone
  • ID de usuario de Zoom
  • Dirección de correo electrónico del usuario de Zoom
  • Contraseña de la reunión PMI
  • Servicios complementarios disponibles
• Información de la reunión (se muestra en la página del evento de Salesforce después de crear las reuniones):
  • Tema de la reunión
  • URL para unirse
  • Contraseña de la reunión
  • Participantes y cantidad de participantes
  • Hora de inicio y finalización de la reunión de Zoom
  • ID de la reunión de Zoom
  • Duración de la reunión de Zoom
  • URL de inicio
  • ID de usuario anfitrión
• Información de grabación (se muestra en la página del evento después de que se completen las reuniones):
  • Hora de inicio y finalización de la grabación
  • URL de reproducción de la grabación de Zoom
  • Tipo de grabación
• Información del seminario web (se muestra en la página del seminario web después de crear los seminarios web):
  • Tema del seminario web
  • Descripción/Agenda del seminario web
  • Hora de inicio y finalización del seminario web
  • URL para unirse al seminario web
  • URL de registro al seminario web
  • Configuración del seminario web (tipo de aprobación, permitir que los usuarios se unan en varios dispositivos, cerrar el registro después de una fecha específica, configuración de vídeo del anfitrión y del participante, sesión de práctica, contraseña del seminario web)
  • Cantidad de participantes
  • Horas reales de inicio y finalización
  • Información del inscrito (nombre, apellido, ID del inscrito, URL para unirse del inscrito, estado de aprobación, cualquier pregunta del inscrito en Zoom Webinars)
  • Información del asistente (ID de asistente, ID de usuario del asistente, correo electrónico, nombre, hora en que se unió y salió, y duración)
  • Información del panelista (nombre, correo electrónico, ID del panelista, URL para unirse del panelista)
• Detalles de la llamada de Zoom Phone (se muestran en los registros de llamadas telefónicas):
  • Hora de inicio del marcado
  • Hora de inicio de la respuesta
  • Hora de finalización de la llamada
  • Duración de la llamada
  • ID de llamada
  • Número de extensión del destinatario de la llamada
  • Número de teléfono del destinatario de la llamada
  • Número de extensión del autor de la llamada
  • Número de teléfono del autor de la llamada
  • Estado de la señal

Esta aplicación accede y utiliza la siguiente información de su cuenta de Salesforce:

• Información de contacto/cliente potencial de los usuarios (nombre, apellido, correo electrónico): se utiliza al registrar esos contactos/clientes potenciales para los Zoom Webinars.