Descripción general
Puede transferir todas las reuniones, seminarios web y grabaciones en la nube a otro usuario si elimina el usuario al que pertenecen. Esta acción transferirá todas las reuniones, seminarios web o grabaciones en la nube al mismo usuario. Solo puede designar un usuario a quien transferir los datos.
Ambos usuarios deben estar en la misma cuenta. El usuario deberá tener una licencia Pro para transferir grabaciones en la nube y una licencia de seminario web para transferir seminarios web.
Nota: El privilegio de programación también puede usarse para transferir reuniones y seminarios web entre usuarios con licencia en la misma cuenta, sin la necesidad de eliminar a un usuario. Si necesita más ayuda para transferir reuniones, seminarios web o grabaciones en la nube, póngase en contacto con Soporte.
Requisitos previos
- Acceso del propietario de cuenta, si el usuario es un administrador
- Acceso del propietario de cuenta o administrador, si el usuario es miembro
- Ambos usuarios en la misma cuenta
- Un nuevo usuario con licencia para transferir grabaciones en la nube
- Un nuevo usuario con licencia con el complemento de seminario web para transferir seminarios web
Instrucciones
Si el usuario que va a eliminar es un administrador, primero tendrá que convertirlo en miembro. Obtenga más información sobre cómo cambiar un administrador a miembro.
- Inicie sesión en el Zoom Web Portal.
- Haga clic en Administración de usuarios > Usuarios.
- Busque al usuario que desea eliminar y transfiera los datos.
- Haga clic en Más al lado del nombre.
- Haga clic en Eliminar.
- Verifique qué tipos de datos desea transferir.
- Haga clic en Eliminar.
