Puede ayudar a mejorar Zoom enviándonos comentarios sobre su experiencia con el producto. Los propietarios o administradores de cuenta deben habilitar la característica Comentarios a Zoom, que agrega una opción de comentarios en las aplicaciones móviles y de escritorio de Zoom.
Utilizaremos los datos recopilados para mejorar nuestros servicios y productos. Los empleados de Zoom podrán revisar estos comentarios y, cuando proceda, ponerse en contacto con usted para validar el funcionamiento de las funciones y mejorar los servicios. Por ejemplo, mejoramos nuestras funciones de inteligencia artificial utilizando los comentarios que usted nos proporciona, que pueden incluir «me gusta» o «no me gusta», texto preseleccionado y texto libre, así como la sugerencia del usuario, en caso de que la envíe.
Zoom no utiliza ninguna parte del contenido de audio, vídeo, chat, uso compartido de pantalla o archivos adjuntos del cliente ni de otro tipo de carácter comunicativo (como resultados de votaciones, pizarras y reacciones) para entrenar modelos de inteligencia artificial de Zoom o de terceros.