Notas de la versión del 11 de mayo de 2023

Notas de la versión de Zoom IQ para ventas

Características del usuario
- Mejora del filtro de conversaciones
  Los usuarios pueden crear grupos de filtros personalizados al buscar Conversaciones o Acuerdos y guardarlos para utilizarlos en el futuro.
- Selección mejorada de Buenas preguntas:
  En la página de detalles de la conversación, los usuarios de Zoom IQ ahora pueden identificar y seleccionar Buenas preguntas formuladas por participantes internos y externos de la reunión. Esta es una mejora del diseño anterior, que agregaba preguntas hechas por cualquier persona en la llamada.
- Descarga de transcripciones desde la página Conversaciones
  Los usuarios pueden descargar transcripciones de conversaciones directamente desde la página Conversaciones. Anteriormente, la única forma de descargar una transcripción era navegando a la página Grabaciones.
Características de integración
- Mejoras en el mapeo de conversaciones para la integración de Salesforce
  Los administradores de Zoom IQ pueden configurar Zoom IQ para ventas para impulsar la actividad a una cuenta de cliente, contacto o prospecto cuando la conversación coincide con cualquiera de estas entidades. Anteriormente, esta capacidad no estaba disponible para Salesforce.