Notas de la versión del 24 de marzo de 2023
Características nuevas y mejoradas
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Funciones del administrador
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Respuesta automática a las participaciones por vídeo entrantes
Los propietarios y los administradores de cuentas pueden habilitar la respuesta automática a las participaciones por vídeo entrantes. Esta configuración está disponible en el nivel de cola y de cuenta. También pueden permitir la habilitación automática del vídeo del agente asignado. -
Mejoras en el monitor en tiempo real para voz
Los propietarios y los administradores de cuentas pueden utilizar el monitor en tiempo real para ver información en tiempo real sobre la participación por voz, las colas y los agentes.
Problemas resueltos
- Corrección de pequeños errores.