Notas de la versión de Zoom IQ para ventas

Características nuevas y mejoradas

• Características del administrador
  • Configure la integración con People.ai
    Los administradores pueden configurar la integración de Zoom IQ para ventas con People.ai, lo que proporciona datos de inteligencia de participación para las personas clave y las partes interesadas en su cuenta.
• Características del usuario
  • Compatibilidad con la integración con People.ai
    Cuando el administrador lo habilita, los usuarios pueden ver la información de People.ai en las conversaciones. La información de People.ai se combina con la inteligencia conversacional de Zoom IQ para ventas para proporcionar una visión única e integral de las funciones del comprador y el nivel de participación en todos los puntos de contacto digitales. Esto ayuda a los vendedores a aumentar la cartera de clientes, a incrementar el volumen de acuerdos, a mejorar la tasa de éxito y a acortar los ciclos de ventas.
  • Mejora del filtro de equipo
    La selección del equipo más reciente se mantiene en todas las subpestañas de la sección Análisis del producto.

Problemas resueltos

• Corrección de pequeños errores.
• Mejoras de seguridad.
• Se resolvió un problema por el que el ASR fuera de línea a veces cortaba una oración completa, lo que provocaba errores de segmentación innecesarios en las transcripciones fuera de línea.
• Se resolvió un problema por el que las conversaciones se asignaban a oportunidades incorrectas en Salesforce.