• Notas de la versión para Zoom Events
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Notas de la versión para Zoom Events

Cambios en las características existentes

• Se agregó el lobby del evento a los eventos de una sola sesión
  El lobby del evento ahora está disponible para eventos de una sola sesión. El lobby aparecerá en cuanto se publique un evento de una sola sesión.
• Estándares comunitarios cambió de nombre a Directrices de uso aceptable
  El uso de Estándares comunitarios cambió a Directrices de uso aceptable.
• Se eliminó el chat del lobby de la sesión y se cambió el nombre del chat del lobby
  La carpeta y los canales del chat del lobby de la sesión y los análisis (relacionados con cualquier chat de lobby de la sesión) se eliminaron del chat de asistentes. Además, se cambió el nombre de Chat principal del lobby a Chat del lobby.
• Separación del chat de Zoom Events y el chat de Zoom Meetings
  El chat de Zoom Events ahora es independiente de la configuración del chat de Zoom Meetingsy seguirá funcionando incluso si el chat de Zoom Meetings está deshabilitado. Los administradores pueden deshabilitar específicamente el chat de Zoom Events chat a través de la nueva pestaña de configuración de Zoom Events en el Zoom web portal. Anteriormente, cuando los administradores deshabilitaban la característica de chat de la reunión, el chat de Zoom Events también se deshabilitaba.
• Se agregó China a la lista de países permitidos en Zoom Events
  Zoom Events actualizó su disponibilidad geográfica para incluir China. Los anfitriones pueden crear eventos públicos (sin restricción de acceso) y habilitar Permitir unirse sin cuenta, lo que permite a los usuarios de China registrarse como invitados en un evento. Los usuarios de China recibirán un enlace para unirse al evento en el buzón de entrada de su correo electrónico y podrán hacer clic para unirse al evento cuando esté disponible para los asistentes.

Características nuevas y mejoradas

• Características del anfitrión
  • Recursos durante la sesión de Zoom Events
    Los anfitriones ahora cuentan con una ubicación de recursos específica para que los asistentes descarguen archivos y vean información acerca del evento. Los anfitriones también pueden utilizar esta herramienta durante la sesión para crear un enlace de recursos que dirija la atención de los asistentes a los recursos del anfitrión, proporcionar más información y detalles del evento o dirigir a los asistentes a otra sesión o exposición de Zoom Events. Además, los anfitriones pueden invitar a los oradores a editar sus sesiones y añadir sus propios enlaces de recursos para sus sesiones asignadas.
• Características de la configuración del evento
  • Disponibilidad general de la pestaña Imagen de marca del evento
    Al acceder a la nueva pestaña Imagen de marca del evento, es posible aplicar la imagen de marca a los eventos con elementos de estilo de alto nivel. Los organizadores de eventos pueden administrar el área de configuración de la imagen de marca del evento para aplicar la imagen de marca a una paleta de colores, a los fondos del evento, a los botones y al texto. También pueden obtener una vista previa de la página de registro y la página de inicio del lobby y aplicar la imagen de marca en todas las páginas principales de su evento. Los colores del evento se aplican a todas las páginas visibles para los asistentes.
  • Aplicar estilo de marca a la expo
    El color de fondo del área de la expo se puede personalizar aplicando los elementos de estilo de la imagen de marca definidos en el Centro de marca.
  • Obtener una vista previa de los cambios en la imagen de marca de la página de registro
    En Imagen de marca del evento, los organizadores de eventos ahora pueden cambiar entre una vista previa en directo de la página de registro y la página de inicio del lobby a medida que se añaden y cambian elementos de estilo de la imagen de marca.
  • Personalización de ciertas áreas del evento con elementos de imagen de marca
    Los anfitriones pueden personalizar (y restablecer a los valores predeterminados) los siguientes elementos del lobby del evento, la página de detalles de las sesiones, la lista de sesiones, la página del itinerario, la página del orador, la página del patrocinador y las páginas de vídeo a petición para que coincidan con los elementos de estilo de la imagen de marca en el Centro de marca:
    • Fuente y color para el título del evento
    • Fuente y color para el título de las sesiones
    • Logotipo de la marca que se muestra en el lobby
    • Color de fondo del lobby
  • Aplicar los elementos de la imagen de marca definidos en la imagen de marca del evento a la página del patrocinador
    Los siguientes elementos de estilo de la imagen de marca del evento se pueden aplicar a la página del patrocinador:
    • Fondo de la página
    • Texto principal
  • Aplicar los elementos de la imagen de marca definidos en la imagen de marca del evento a la pestaña Personas
    Los siguientes elementos de estilo de la imagen de marca del evento se pueden aplicar a la pestaña Personas.
    • Fondo de la página
    • Texto principal
  • Aplicar los elementos de la imagen de marca definidos en la imagen de marca del evento a la pestaña Itinerario
    Los siguientes elementos de estilo de la imagen de marca del evento se pueden aplicar a la pestaña Itinerario en el lobby del evento:
    • Estilo del encabezado
    • Fondo de la página
    • Estilo de los filtros
  • Aplicar los elementos de la imagen de marca definidos en la imagen de marca del evento a la pestaña Imagen de marca durante la sesión
    Los siguientes elementos de estilo de la imagen de marca del evento se pueden aplicar a la siguiente sección Diseño de etiqueta de nombre en la pestaña Imagen de marca durante la sesión.
  • Duplicar la imagen de marca del evento definida en el Centro de marca
    Cuando se duplica un evento, toda la configuración establecida en la sección Imagen de marca del evento se conservará y se aplicará automáticamente al evento duplicado.
  • Los cambios relacionados con la imagen de marca aparecen en el historial de cambios del evento
    Los cambios realizados en los componentes relacionados con la imagen de marca, así como el usuario que realizó los cambios, se mostrarán en el historial de cambios del evento.
  • Aplicar el estilo de la marca a los correos electrónicos enviados por Zoom Events
    Los colores del fondo y de la fuente de los correos electrónicos enviados por Zoom Events se pueden personalizar aplicando los elementos de estilo de imagen de marca definidos en el Centro de marca.
  • Mostrar el ID de evento y el ID de entrada
    El ID de evento se muestra en la parte inferior de la pestaña Información básica para facilitar su visualización y se puede copiar y pegar con el fin de utilizarlo para asignar eventos a través de integraciones de marketing y CRM. Los ID de las entradas se pueden copiar en la administración de entradas y agregar directamente a las integraciones externas, donde se pueden emitir las entradas adecuadas para cada asistente.
  • Los inscritos deben completar el perfil de Zoom Events
    Los anfitriones pueden hacer que sea obligatorio para los asistentes completar sus perfiles de Zoom Events, si aún no lo han hecho, cuando entren por primera vez en el lobby del evento.
• Características de roles especiales
  • Sala de roles especiales
    La sala de roles especiales es un espacio para usuarios con roles especiales durante un evento y se utiliza para facilitar la comunicación adicional u obtener ayuda sin interrumpir el evento.
  • Mostrar sesiones e información de las tareas para usuarios con roles especiales
    Los usuarios con roles especiales ahora verán sus roles y responsabilidades para sus sesiones asignadas en el portal de asistentes. Anteriormente, el único lugar donde los usuarios con roles especiales podían ver sus sesiones y tareas era en sus correos electrónicos o entradas.
  • Compatibilidad con intérpretes de lengua de signos
    Los anfitriones pueden asignar un intérprete de lengua de signos en la pestaña Sesiones. Los anfitriones pueden seleccionar el idioma que interpretará el intérprete de lengua de signos. Esta característica mejora la accesibilidad de Zoom Events.
• Características del rol de orador
  • Los oradores pueden cargar documentos en las sesiones de seminarios web
    Los oradores pueden cargar documentos que se mostrarán en los seminarios web. Los archivos cargados estarán disponibles para que los asistentes al evento los descarguen desde el lobby de la sesión.
  • Los oradores pueden crear enlaces de recursos en los seminarios web
    Cuando se invita a los oradores a editar sus sesiones, ahora pueden crear, editar o eliminar elementos del enlace de recursos para mostrarlos en las sesiones de seminarios web asignadas.
  • Mostrar el nombre del orador en las tarjetas de la sesión
    Cuando una sesión tiene oradores asignados, la tarjeta de información de la sesión muestra los nombres de los oradores.
  • Se pueden incluir varios oradores por sesión
    Se pueden incluir hasta 3 oradores por sesión.
  • Cambios en los permisos del orador en las sesiones de reuniones
    En la pestaña Sesiones, en el flujo de creación de eventos, la columna Rol durante la sesión se cambió a Anfitrión alternativo (solo para sesiones de reuniones) al asignar permisos de roles a los oradores. Los organizadores del evento solo pueden seleccionar o anular la selección de la casilla de verificación Anfitrión alternativo. Además, solo para sesiones de reuniones, el rol de panelista se eliminó como opción.
• Características de pago y facturación
  • Mejoras en el bloqueo geográfico de India y alerta de información comercial de la India en el evento
    Hay varias mejoras para incluir la India en el flujo de creación de Zoom Events. La plataforma Zoom Events notifica a los organizadores de eventos sin información comercial los requisitos de la normativa de la India y les permite introducir su información comercial para que puedan completar fácilmente la configuración del evento.
  • Actualización de la fecha de activación del pago
    La fecha de finalización del registro de entradas de pago no se puede programar después de la fecha de finalización del evento. Anteriormente, la fecha de finalización del registro de entradas podía programarse mucho después de la fecha de finalización del evento, lo que retrasaba el pago del evento hasta la fecha de finalización programada del registro de entradas.
  • Modificación de la solución de pago corporativa
    Los administradores o los propietarios de cuentas de Zoom que también tengan una licencia de Zoom Events pueden modificar las soluciones de pago corporativas existentes. Esto permite actualizar la solución de pago vinculada existente si se usó una solución de pago incorrecta o si se necesita una actualización.
• Características de análisis
  • Incorporación de la métrica Total de asistentes al evento al análisis
    En la pestaña Resumen del análisis, las métricas Total de asistentes al evento reemplazará la métrica Visitas únicas de asistentes para reflejar la verdadera asistencia al evento. Además, en la pestaña Asistentes del análisis, se agregó la métrica Total de asistentes al evento.
  • Métricas de interacción con enlaces de recursos
    Se agregaron las siguientes métricas para las interacciones de los asistentes con un elemento de enlace de recursos del seminario web:
    • • Asistente que hizo clic en el enlace de recursos
      • Hora a la que se hizo clic en el enlace de recursos
      • El enlace de recursos en el que se hizo clic
  • Incorporación de información sobre herramientas en el panel de control de análisis
    Se agregó información sobre herramientas en las pestañas Resumen, Registro y emisión de entradas, Sesiones, Asistentes y Encuestas y votaciones para ayudar a definir las métricas.
• Características de integración de Zoom Mettings y Zoom Webinars
  • Se agregó la configuración de Zoom Events al Zoom web portal
    Se agregó una pestaña exclusiva de Zoom Events a la sección Configuración en el Zoom web portal. Esto le permite al administrador de la cuenta de Zoom establecer ciertas configuraciones de Zoom Events tanto en el nivel de cuenta como de grupo.
• Características del chat
  • Notificación del Código de conducta para chats
    Los anfitriones reciben un Código de conducta predeterminado que pueden editar para informar a los usuarios sobre las reglas de su chat y comunidad. Los anfitriones pueden habilitar el Código de conducta como una superposición que se puede ignorar para que aparezca en los chats del lobby cuando un usuario entra por primera vez.
  • Posibilidad de agregar mensajes de enlaces de recursos en el chat
    Los anfitriones pueden crear mensajes de enlaces de recursos personalizados al crear un evento para que aparezcan en el chat de un evento. Estos enlaces ayudan a impulsar a los asistentes a que realicen una acción y hagan clic en los enlaces para ir a sitios web externos a fin de participar en actividades, como votaciones, hojas de inscripción y visualización de sitios web.
  • Supervisión simultánea de todos los chats en directo e informes basados en el usuario
    Una nueva pestaña que se agregó al lobby permite a los moderadores del evento ver y moderar todos los chats en directo y los informes de los usuarios.
  • Pestañas para los controles y la moderación del evento consolidadas en una sola página
    Los controles que se utilizan para controlar y moderar un evento se consolidaron en una sola página.
  • Registrar los enlaces para unirse como invitado utilizados dos o más veces
    Los enlaces de invitados que se utilicen para unirse más de dos veces en simultáneo se registrarán en las métricas. Además, todos los usuarios que se hayan unido al evento con el mismo enlace de invitado se eliminarán del evento.
• Características de establecimiento de contactos
  • Perfil básico disponible para usuarios sin una cuenta de Zoom Events
    Los usuarios que se unan a un evento sin una cuenta de Zoom Events podrán usar un perfil de establecimiento de redes básico.
• Características de la expo
  • Mejoras del movimiento de usuarios en la planta de la expo
    Los asistentes pueden hacer clic en el mapa de la planta de la expo y en el mapa de la planta del stand y arrastrarlos para moverlos. El avatar de asistente sigue la vista de la ventana del usuario después de que este haga clic en el mapa de la planta y lo arrastre.
  • Búsqueda de la vista espacial
    En la vista espacial de la expo, los asistentes pueden utilizar la función de Búsqueda para encontrar stands o elementos específicos en la planta de la expo. Anteriormente, los asistentes no podían utilizar la funcionalidad de Búsqueda en la vista espacial y solo podían buscar en la vista no espacial.
  • Vista previa del mapa en miniatura de la expo
    Los usuarios pueden utilizar la característica de mapa en miniatura para mostrar una vista previa en miniatura de la planta de la expo con un indicador de punto de avatar. El mapa en miniatura permite a los asistentes hacer clic en el cuadro de la vista y arrastrarlo mientras ven los cambios en su pantalla.
• Características de integración
  • Registros de Marketo enviados a Zoom Events
    Los organizadores de eventos y los responsables de marketing ahora pueden hacer que los inscritos a eventos capturados a través de formularios y campañas de Marketo se envíen automáticamente a Zoom Events.
  • Sincronizar la información de registro completa con Marketo y Pardot
    Los organizadores de eventos ahora pueden sincronizar los datos de registro que se capturaron después de que se abriera el registro del evento, pero antes de la integración de Marketo o Pardot.
  • Sincronizar la información de registro previo al evento con Marketo y Pardot
    Los datos de registro recopilados del registro previo ahora se pueden sincronizar con Marketo y Pardot.
  • Asignar campos predeterminados de Pardot
    Los organizadores de eventos ahora pueden asignar cualquiera de los campos predeterminados de Pardot para sincronizarlos con los campos asignados de Zoom Events.
  • Integración de Eloqua con Zoom Events
    Los inscritos y los asistentes de Zoom Events se pueden agregar a una campaña de Eloqua a través de la aplicación de alimentación de Zoom.
• Confianza y seguridad
  
  • Se agregó un filtro al panel de control de moderación
    Se aplicó un filtro a todos los tipos de categorías en el panel de control de moderación para que sea más fácil de usar y para ayudar a los moderadores a tomar medidas inmediatas si hay muchas denuncias durante un evento.

Problemas resueltos

• Corrección de pequeños errores.

Notas de la versión para OnZoom

Cambios en las características existentes

• Estándares comunitarios cambió de nombre a Directrices de uso aceptable
  El uso de Estándares comunitarios cambió a Directrices de uso aceptable.

Problemas resueltos

• Corrección de pequeños errores.