Notas de la versión de Zoom IQ para ventas

Características nuevas y mejoradas

• Características del administrador
  • Configuración para compartir clips y conversaciones
    Los administradores de Zoom IQ pueden establecer permisos para compartir y editar para controlar quién puede hacer lo siguiente:
    • administrar la configuración para compartir clips y conversaciones;
    • compartir clips y conversaciones;
    • ver los clips y conversaciones a través de un enlace las para compartir;
    • determinar el alcance del contenido disponible para compartir.
  • Realizar un seguimiento de las visualizaciones de conversaciones y el tiempo que se pasa en Zoom IQ
    En la página Análisis, los administradores pueden realizar un seguimiento de los tiempos de visualización y el número de conversaciones vistas por representante, los comentarios realizados por un usuario, los cuadros de mandos completados por un gerente de ventas y los clips y conversaciones compartidos por un usuario.
• Características del usuario
  • Uso compartido de clips y conversaciones
    Si los administradores de Zoom IQ lo habilitan, los usuarios pueden compartir conversaciones y clips de reuniones con usuarios internos y externos. Según el tipo de acceso otorgado, los usuarios pueden administrar la configuración de compartir clips y conversaciones, lo que incluye quién puede ver y el alcance del contenido que se puede ver, compartir a través de un enlace o por correo electrónico, y establecer una fecha de vencimiento del enlace.
  • Control adicional de reproducción de conversaciones
    Al revisar una conversación, los usuarios pueden retroceder 15 segundos en la pista de audio y vídeo. Anteriormente, solo se podía avanzar 15 segundos o pasar al siguiente orador.

Problemas resueltos

• Corrección de pequeños errores.
• Se resolvió un problema en la página Detalles de acuerdos que mostraba un resultado de consulta incorrecto.
• Se resolvió un problema por el que se generaba un nuevo clip al editar un clip existente.