• Notas de la versión para la web
• Notas de la versión para Zoom Phone
• Notas de la versión para la Pizarra
• Notas de la versión del add-in de Outlook
• Notas de la versión para el Conector de sala en la nube
• Notas de la versión para Nodo de Zoom
• Notas de la versión para Zoom Events
• Notas de la versión para OnZoom

Notas de la versión para la web

Cambios en las características existentes

• Registros de actividad del administrador
  Se ha cambiado el nombre de Registros de operaciones por el de Registros de actividad del administrador. Los propietarios y los administradores de cuentas pueden filtrar los registros de actividad del administrador mediante la categoría y el tipo de acción.

Características nuevas y mejoradas

• Características del administrador
  • Transmisión de voz a todas las salas para grupos pequeños
    Los propietarios y los administradores de cuentas pueden permitir a los anfitriones transmitir el audio de su micrófono a todas las salas para grupos pequeños de una reunión. Esta configuración se controla por separado de la opción de transmitir mensajes.
  • Habilitar la interpretación de lengua de signos
    Los propietarios y los administradores de cuentas pueden habilitar la interpretación de lengua de signos para sus reuniones. Esta característica le permite al anfitrión de la reunión asignar a los participantes como intérpretes de lengua de signos que pueden interpretar de un idioma a lengua de signos en tiempo real. El anfitrión puede asignar intérpretes al programar una reunión o durante esta. Esta configuración está disponible en el nivel de cuenta. Esto requiere la versión 5.11.3 o superior para desktop y 5.12.0 o superior para dispositivos móviles.
  • Forzar el anonimato de las votaciones
    Los propietarios y los administradores de cuentas pueden forzar el anonimato de las votaciones para ayudar a cumplir los requisitos de privacidad de los datos personales de los participantes. Esta opción de configuración de reuniones y seminarios web está disponible en el nivel de cuenta, grupo y usuario. Anteriormente, esto solo estaba disponible en el nivel de encuesta.
  • Bloquear subconfiguraciones de grabación en la nube y votaciones
    Los propietarios y los administradores de cuentas pueden bloquear las siguientes subconfiguraciones en el nivel de cuenta para evitar que los usuarios cambien estas configuraciones:
    • Grabación en la nube: guarde los subtítulos ocultos como un archivo VTT
    • Votaciones/cuestionarios de reuniones: permita que el anfitrión cree votaciones y cuestionarios avanzados
    • Votaciones/cuestionarios de seminarios web: permita que el anfitrión cree votaciones y cuestionarios avanzados
  • Control del administrador para compartir el chat durante la reunión con el canal de chat
    Los administradores de cuenta pueden optar por permitir a los anfitriones de la reunión compartir los mensajes de chat enviados durante una reunión al Zoom Team Chat. El anfitrión selecciona esta opción y especifica el grupo o canal de chat con el que desea compartir los mensajes de chat. Una vez finalizada la reunión, la transcripción se publica automáticamente como una tarjeta de reunión en el chat o canal seleccionado por el anfitrión. Los miembros del chat o del canal pueden hacer clic en la tarjeta de reunión para ver los mensajes de la reunión. Esta configuración está disponible en los niveles de cuenta y grupo.
  • Restringir quién puede añadir miembros al canal
    Cuando se actualiza o edita un canal utilizando el web portal, los propietarios y los administradores de cuentas pueden optar por permitir que cualquier persona del canal añada nuevos miembros, o pueden restringir esta capacidad solo a los propietarios y los administradores del canal. Si se admiten usuarios externos en el canal, también pueden seleccionar qué tipos de usuarios pueden añadir miembros externos al canal.
  • Exportar lista de canales y miembros del canal
    Los propietarios y los administradores de cuentas pueden exportar una lista de canales o miembros del canal como un archivo CSV (desde el web portal).
  • Deshabilitar emojis para el Zoom Team Chat
    Los propietarios y los administradores de cuentas pueden deshabilitar los emojis o elegir permitir solo un grupo seleccionado de 6 emojis comunes. Esta configuración está disponible en el nivel de cuenta y de grupo, y puede bloquearse.
  • Compatibilidad con un tipo de teléfono SIP para los usuarios
    Si el audio conectado SIP está habilitado, los propietarios y los administradores de cuentas pueden añadir hasta 3 números internos SIP por usuario utilizando el código +999. Estos números no son visibles en las tarjetas de perfil, pero cuando un usuario se une a una Zoom Meeting y elige la opción de audioconferencia Recibir llamada, puede seleccionar cualquiera de los números SIP asignados. Zoom debe habilitar esta característica.
  • Mejoras para compartir grabaciones en la nube
    Los propietarios y los administradores de cuentas pueden permitir a los usuarios con privilegios de programación acceder y gestionar las grabaciones en la nube de sus reuniones programadas. Esta configuración está disponible en los niveles de cuenta y usuario.
  • Mejoras en el panel de control
    Los informes sobre la versión del cliente en el panel de control de Zoom tienen varias actualizaciones. Muestra los datos de cada dispositivo en el que se registra un usuario y resume los datos en función de si el dispositivo necesita una actualización con respecto a la versión mínima que admite Zoom. Muestra un gráfico de barras apilado de las diferentes versiones de cliente en las que se encuentran los usuarios, de la más antigua a la más reciente. También muestra el porcentaje de uniones en clientes que requieren actualizaciones frente a clientes que no las requieren.
  • Mejoras en el informe de Error de conexión RTPC
    Los propietarios y los administradores de cuentas obtendrán un informe sobre los errores de conexión RTPC y podrán buscar por varios criterios: correo electrónico del anfitrión, número de teléfono, código de error o ID de reunión. En el web portal, pueden ver los informes desde 1 mes y pueden exportar los informes de los últimos 12 meses. Además, los propietarios y los administradores de cuentas pueden hacer clic en el ID de reunión para ver la página del panel de control de esa reunión.
  • Mejoras en los informes del panel de control de VDI
    Hay varias mejoras en los informes del panel de control de VDI. Los informes del panel de control indican el riesgo de fin de la vida útil de las versiones de VDI más antiguas y proporcionan informes detallados de los usuarios individuales. Además, el gráfico del host de VDI incluye las siguientes actualizaciones:
    • Cada vez que los usuarios inician sesión en su desktop virtual desde una estación de trabajo diferente, se crea una nueva entrada.
    • Entrada única para cada usuario
    • Incluir N/A para la versión del complemento
      Nota: Incluso si no hay una versión del complemento, se debe llevar un registro.
      El gráfico del cliente del complemento de VDI incluye las siguientes actualizaciones:
    • Entrada única para cada inicio de sesión
    • Búsqueda en función del tiempo en la obtención de información detallada
    • El gráfico depende del intervalo de fechas.
      Nota: El gráfico cambiará cuando el usuario cambie el intervalo de fechas.
• Características del usuario
  • Mejora de las grabaciones en la nube
    Cuando los usuarios establecen el rango de reproducción de una grabación en la nube, todos los archivos asociados (audio y transcripciones) se recortarán y la versión recortada sobrescribirá el archivo de grabación original. La grabación original se puede restablecer en cualquier momento después del recorte. Además, cuando se corta una grabación utilizando la característica de aspectos destacados de la grabación, también se recortan los archivos asociados. Los archivos de audio independientes de cada participante y los mensajes enviados a través del chat durante la reunión no se pueden recortar.

Problemas resueltos

• Corrección de pequeños errores.
• Se resolvió un problema por el que el filtrado de usuarios provocaba un error.
• Se resolvió un problema por el que se mostraba un mensaje de error incorrecto al crear grupos de usuarios mediante el mapeo automático de SAML.
• Se resolvió un problema por el que los administradores no podían eliminar usuarios.
• Se resolvió un problema por el que la vista previa del correo electrónico de confirmación de registro de la reunión no coincidía con la plantilla de correo electrónico personalizada.
• Se resolvió un problema por el que se enviaban correos electrónicos de notificación incorrectos a los usuarios de Zoom One a los que se les había eliminado el add-on para seminarios web.
• Se resolvió un problema por el que faltaban datos de uso de los puertos en el panel de control de CRC.
• Se resolvió un problema por el que los anfitriones no podían acceder al informe de registro después de reprogramar una instancia de una reunión recurrente.
• Se resolvió un problema por el que los números sin cargo no se mostraban en las invitaciones a las reuniones.
• Se resolvió un problema por el que la insignia de Ayuda de Zoom estaba deshabilitada, pero los usuarios podían seguir accediendo a ella.
• Se resolvió un problema por el que los asistentes no podían unirse a los seminarios web con registro.

Notas de la versión para Zoom Phone

Características nuevas y mejoradas

• Características del administrador
  • Número de servicio de emergencia personalizado
    Los propietarios y los administradores de cuentas pueden definir números de emergencia personalizados para todas sus cuentas o sitios. Una vez creados estos números, no pueden utilizarse como extensión ni como número externo. Por ejemplo, estos números pueden utilizarse para enrutar extensiones especiales a un destino de compensación para la administración de llamadas heredadas. Envíe una solicitud a Soporte de Zoom para habilitar la característica Mostrar configuración de números de emergencia personalizados para su cuenta.
  • Centro de suscripciones
    Los propietarios y los administradores de cuentas pueden programar la entrega, por cadencia, de los informes de calidad de servicio y de uso y adopción a los destinatarios de los correos electrónicos suscritos.
  • Acceso al correo de voz desde los teléfonos de área común
    Los propietarios y los administradores de cuentas pueden habilitar un buzón de correo de voz para sus teléfonos de área común como parte de su política para permitir que las personas que llaman dejen un correo de voz si los usuarios de ese dispositivo no pueden responder a sus llamadas. Los administradores pueden crear una lista de usuarios a los que se les permite gestionar esos mensajes del correo voz.
  • Biblioteca de activos
    Los propietarios y los administradores de cuentas pueden gestionar su biblioteca de audio para los saludos, la música en espera, etc. en una ubicación centralizada. La biblioteca incluye usuarios, colas de llamadas, contestadores automáticos y audios de grupos de líneas compartidas. Se pueden cargar hasta 1000 archivos de audio y cada archivo debe tener un tamaño inferior a 10 MB.
  • Grabación automática de llamadas de contactos externos
    Los propietarios y los administradores de cuentas pueden habilitar una configuración para identificar sus contactos externos que tienen sus llamadas grabadas automáticamente. Esta configuración se puede habilitar por contacto individual, por importación de CSV o por API.
  • Restricciones de derivación de números de pago
    Los propietarios y los administradores de cuentas pueden habilitar esta configuración en el nivel de sitio para BYOC con el fin de cumplir con los requisitos reglamentarios de derivación de números de pago exigidos en la India. Esta configuración solo está disponible para las cuentas que tienen sitios habilitados.
  • Mejora de la grabación automática y ad hoc de llamadas
    Los propietarios y los administradores de cuentas ahora pueden seleccionar una configuración para reproducir un tono de grabación a todos los participantes en una llamada. Si usted utiliza mucho las características de grabación Automática y Ad Hoc y tiene habilitados los tonos de grabación, puede enviar una solicitud al Soporte de Zoom para habilitar la Conferencia de varios participantes para su cuenta.
  • Mejora en las alertas y las notificaciones
    Los administradores pueden configurar una alerta de calidad de servicio que se generará según la puntuación de calidad de voz de la llamada definida y recibir un correo electrónico o una notificación por chat para advertir de la gravedad.
  • Mejoras en los roles de Zoom Phone
    En los roles de Zoom Phone, los administradores deben tener permiso explícito para tener acceso a los SMS, al correo de voz y a las grabaciones de los usuarios. En configuración de la cuenta, los propietarios de cuentas pueden establecer que el administrador no pueda ver los PIN del correo de voz de los usuarios.
  • Mejora de la plantilla del usuario
    Los propietarios y los administradores de cuentas pueden establecer una configuración modular de la administración de llamadas para el horario comercial, de cierre y de vacaciones en las plantillas de usuario en los niveles de cuenta y sitio.
• Características del usuario
  • Marca de tiempo del correo de voz durante la reproducción
    Los usuarios que reproducen su correo de voz desde un teléfono IP compatible ahora pueden escuchar la fecha y la hora en que se recibió el mensaje. Anteriormente, solo se podía escuchar el número de teléfono y la extensión durante la reproducción. Esta característica solo está disponible para los usuarios que tienen el inglés americano o el inglés británico como idioma de los mensajes de audio. Póngase en contacto con su representante de Zoom para habilitar esta característica para su cuenta.
• Dispositivos
  • Mejora en la administración del correo de voz para teléfonos IP
    Los usuarios pueden reenviar los correos de voz directamente desde sus teléfonos de escritorio compatibles a extensiones/nombres internos y a contactos externos en función de su política de correo de voz mediante teclas programables o códigos DTMF. Cuando el correo de voz se reenvía, se marca como leído.
  • Habilitar el cifrado SRTP AES-256 bits para los teléfonos IP de Cisco
    Los propietarios y los administradores de cuentas pueden habilitar el cifrado SRTP AES-256 bits para los teléfonos IP de Cisco de las series 6800, 7800 y 8800.
  • Características compatibles con los teléfonos IP de la serie Poly Edge B
    Esta serie de teléfonos IP de Poly ahora es compatible con la detección de ubicación para las llamadas de emergencia.
  • Características compatibles con Grandstream
    Los teléfonos de escritorio de la serie GRP 260x de Grandstream son compatibles con la búsqueda en el directorio de la empresa.
  • Actualizaciones de firmware
    Los siguientes dispositivos recibirán nuevas actualizaciones de firmware. Los dispositivos se reiniciarán automáticamente para actualizar el firmware.
    • AudioCodes
      • 445HD, 450HD, C450HD, RX50
      • MP-1288
    • Grandstream
      • GRP2601, GRP2602, GRP2603, GRP2604, GRP2612, GRP2613, GRP2614, GRP2615, GRP2616, GRP2624, GRP2634, GRP2670
    • Poly
      • CCX400, CCX500, CCX600, CCX700
      • Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500, E550
    • Yealink
      • VP-59
        Nota: La versión de firmware 3.14 se quitará del menú desplegable en el web portal y se eliminarán todas las reglas existentes con 3.14.
  • Dispositivos certificados
    Los propietarios y los administradores de cuentas pueden agregar los siguientes teléfonos al Zoom web portal como parte del proceso de aprovisionamiento.
    • Poly Edge E series: E100, E200, E320, E350, E400, E450, E500, E550
    • Grandstream serie GRP: GRP2612, GRP2613, GRP2614, GRP2615, GRP2616, GRP2624, GRP2634, GRP2670

Problemas resueltos

• Corrección de pequeños errores.
• Mejoras de seguridad.
• Se resolvió un problema por el que el informe de uso no reflejaba la tarifa de número reservado adecuada.
• Se resolvió un problema por el cual los usuarios no podían borrar los correos de voz en el Desktop Client desde la línea directa de Ventas.
• Se resolvió un problema por el que, al hacer clic en un enlace de número de teléfono desde el directorio de contactos en Windows, no se mostraba el número de teléfono completo en Zoom.
• Se resolvió un problema por el que se perdía el control de la llamada remota cuando se bloqueaba y desbloqueaba la pantalla VDi.
• Se resolvió un problema por el que las llamadas de transferencia directa desde los teléfonos IP Poly Edge-B se interrumpían.
• Se resolvió un problema por el que la actualización del cliente de Zoom para Windows de la versión 5.11.4 a la 5.11.9 desactivaba la configuración de los permisos de ubicación dentro del cliente.

Notas de la versión para la Pizarra

Cambios en las características existentes

• Cambio en el panel de comentarios y en el proceso de creación
  Al abrir el panel de Comentarios en una Pizarra, ya no se cambian automáticamente los clics del cursor para crear comentarios en el lienzo. El panel de Comentarios puede permanecer abierto mientras se revisan los comentarios, se desplaza el lienzo y se ajustan los objetos. Los comentarios pueden añadirse haciendo clic primero en el nuevo botón Añadir comentario del panel de comentarios o por medio del menú del botón derecho.

Características nuevas y mejoradas

• Características del administrador
  • Administración masiva de pizarras por parte del administrador
    Los administradores pueden administrar las pizarras de forma masiva, e incorporar la posibilidad de eliminar, restablecer, cambiar los propietarios y bloquear o desbloquear varias pizarras a la vez. También pueden filtrar las pizarras por propietarios, pizarras inactivas, pizarras compartidas externamente y pizarras creadas en el periodo especificado.
    
  • Administración de plantillas públicas
    Los administradores pueden administrar las plantillas públicas viendo y publicando o anulando la publicación de las plantillas públicas.
• Características del usuario
  
  • Controles adicionales de la vista del lienzo
    Los usuarios tienen controles adicionales sobre la vista de una pizarra abierta, lo que incluye la posibilidad de ocultar la cuadrícula y los comentarios según sea necesario.
  • Puntos de control para líneas conectoras
    Al crear líneas conectoras en un diagrama, los usuarios pueden editar los puntos de control para fijar la línea en esa posición. Esto puede ayudar al diseñador a guiar la línea conectora por la ruta específica necesaria en el diagrama. Los usuarios pueden crear hasta 30 puntos de control de conector de línea recta o codo para una sola línea conectora.
  • Admisión de menciones @ en los comentarios de la pizarra
    Los comentarios de una pizarra pueden incluir menciones @ de usuarios específicos que ya tienen acceso compartido.
  • Menús e interfaz de usuario localizados de la Pizarra
    La interfaz de las pizarras de Zoom se ha localizado en todos los idiomas admitidos actualmente.
  • Recorte de imágenes en la pizarra
    Cuando se cargan imágenes en el lienzo, además de ajustar el tamaño, los usuarios pueden recortar la imagen para eliminar las partes no deseadas.
  • Exportar la página actual o todas las páginas de la pizarra a PDF
    Los usuarios pueden decidir si quieren exportar la página actual o todas las páginas de la pizarra a PDF, incluidos los comentarios.
  • Crear una plantilla personal
    Los usuarios pueden crear su propia plantilla personal a partir del contenido de la página y seleccionar un nombre de plantilla, descripción y etiquetas. Los usuarios deben tener una licencia profesional para utilizar esta característica.
  • Soporte para mapas mentales
    Los usuarios pueden crear un mapa mental, que es un diagrama visual utilizado para organizar los pensamientos que surgen a partir de una idea central.
  • Nuevos controles de tablas para la pizarra
    Los nuevos controles de tablas ayudan a los usuarios a organizar, agrupar, ordenar y ampliar fácilmente los contenidos en las tablas de la pizarra y les dan la posibilidad de añadir, eliminar y manipular columnas y filas.

Problemas resueltos

• Corrección de pequeños errores.
• Mejoras de seguridad.

Notas de la versión del add-in de Outlook

Problemas resueltos

• Corrección de pequeños errores.

Notas de la versión para el conector de sala en la nube (CRC)

Problemas resueltos

• Corrección de pequeños errores.
• Mejoras de seguridad.
• Se resuelve un problema por el que el contenido y el vídeo se fusionan como un solo flujo cuando BFCP está habilitado para los sistemas de sala de terceros SIP.

Notas de la versión para Nodo de Zoom

Problemas resueltos

• Mejoras de seguridad.
• Corrección de pequeños errores.

Notas de la versión para Zoom Events

Cambios en las características existentes

• Panel de control del flujo de trabajo de creación de eventos
  Introducción de un panel de control —en fases—que lo guía mientras crea un evento. Esta primera fase introduce una página de destino a la que llega de forma predeterminada cualquier persona que pueda editar un evento. Además, una guía de flujo de trabajo de pasos sugeridos que indica qué pasos se han completado y cuáles no, un esquema de los campos que incluyen los eventos exitosos, lo que se requiere para poner en marcha el registro y lo que hay que hacer antes de iniciar el evento. Puntos de datos básicos que muestran el número de registros y entradas vendidas para el evento, y el número de visualizaciones del evento.
• Consolidar todos los flujos de creación de eventos
  El flujo de creación de eventos de una sola sesión o serie se consolida con el flujo de creación de conferencias, lo que da lugar a una sola opción de Crear eventos. Después de hacer clic en Crear evento, los anfitriones pueden seleccionar su tipo de evento: Sesión única, Sesiones múltiples o Evento de series recurrentes. Esto simplifica y agiliza todos los flujos de creación en un solo proceso de creación de eventos para los anfitriones.
• Ampliación de la disponibilidad de Zoom Events
  Los eventos gratuitos ahora están abiertos para aceptar inscritos de la India.

Características nuevas y mejoradas

• Características generales
  • Transferencia/desvinculación automática de eventos
    Zoom Events admite la migración de los activos de la empresa de un usuario a otro. Cuando se desvincula la cuenta de empresa de un usuario, se pide al administrador de cuenta de Zoom que traslade los activos de esa cuenta de usuario a otro usuario de la cuenta de Zoom de la organización. Una vez trasladados los activos, el usuario se eliminará de la cuenta de Zoom de la organización y se creará una cuenta gratuita vinculada al usuario. Cuando se elimina una cuenta de usuario, se pide al administrador de cuenta de Zoom que traslade los activos del usuario que se está eliminando a otro usuario de la cuenta de Zoom de la organización. Una vez que se trasladan los activos seleccionados, se borran el resto de los activos y los datos del usuario eliminado.
• Características de la configuración del evento
  • Integración de Net Promoter Score (NPS)
    Las encuestas de Net Promoter ahora se entregan a los anfitriones mientras estos interactúan con la plataforma Zoom Events para recopilar comentarios voluntarios y anónimos sobre las experiencias de los anfitriones con el producto.
  • Fecha en blanco en la tarjeta del evento
    Al crear un nuevo evento, los campos de fecha en la tarjeta del evento estarán en blanco para que el anfitrión pueda seleccionar las fechas y los horarios de su evento. Anteriormente, la tarjeta del evento ya incluía las fechas, lo que provocaba un error para los anfitriones.
  • Compatibilidad con la personalización y la configuración de stands y sesiones
    Los patrocinadores y los propietarios de stands pueden utilizar las herramientas de Expo Builder para identificar sus stands con la marca, personalizarlos y comercializarlos en la exposición. También pueden previsualizar el stand con sus personalizaciones. Anteriormente, los patrocinadores y los propietarios de stands tenían limitadas las opciones de personalización e imagen de marca de sus stands.
  • Los stands sin patrocinio pueden añadir una URL de política de privacidad
    Los patrocinadores y los stands sin patrocinio (expositores) ahora tienen la opción de incluir la URL de la política de privacidad de su empresa al editar su stand.
• Características de integración de Zoom Mettings y Zoom Webinars
  • Completar automáticamente direcciones de correo electrónico
    Cuando el anfitrión escriba una dirección de correo electrónico en un campo de correo electrónico, aparecerá la dirección de correo electrónico completa y se podrá seleccionar para completar la entrada. La característica de direcciones de correo electrónico que se completan automáticamente solo sugiere usuarios en la cuenta de Zoom de la organización o direcciones de correo electrónico que el anfitrión ha introducido previamente al añadir usuarios como roles especiales en sus Zoom Events. El nombre asociado a la dirección de correo electrónico aparecerá como referencia.
• Características de los asistentes
  • Mejoras en la visibilidad de las encuestas
    Los anfitriones pueden habilitar nuevas características relacionadas con las encuestas diseñadas para promover las encuestas en el nivel de evento y sesión con el fin de ayudar a aumentar la tasa de respuesta a las encuestas.
  • Mejoras en la visualización de los intérpretes de eventos
    Hay varias mejoras en la visualización de los intérpretes en el mosaico de una sesión. Los intérpretes de una sesión se enumeran —junto con el idioma del que se encargan— en la antesala de la sesión. Además, los mosaicos de la sesión ahora incluyen los nombres completos de los idiomas disponibles que se interpretan durante la sesión.
• Características del orador
  • Nueva página de inicio de los oradores
    Hay varias mejoras en la página de inicio de los oradores. Estas mejoras están diseñadas para simplificar la forma en que los oradores se unen a los eventos y editan los detalles de su sesión y su biografía. Las notificaciones de tareas ahora alertan a los oradores para que editen su biografía de orador o sus sesiones en Zoom Events.
  • Requisito de correo electrónico para los roles de orador
    Esta característica requiere que un rol de orador incluya una dirección de correo electrónico asociada para garantizar que todos los usuarios del rol de orador para un evento puedan recibir información importante y notificaciones relacionadas con el evento.
  • Aplicar los detalles del Perfil de Zoom Events a la biografía del orador
    Los usuarios invitados a ser oradores pueden aplicar la información de su Perfil de Zoom Events a su biografía de orador para la sesión en la que intervienen, lo que les ahorra tiempo y elimina el trabajo repetitivo si los invitan a ser oradores en varias sesiones.
• Características de establecimiento de contactos
  • Conexiones recomendadas durante el evento
    La característica de emparejamiento ofrece una forma sencilla de que los asistentes construyan su red profesional y social al navegar fácilmente por los perfiles de otros asistentes y recomendar a otros asistentes al evento en función de intereses similares.
  • Directorio de redes en la pestaña Personas
    La pestaña Orador de la antesala de la conferencia se actualizará a la pestaña Personas. En la pestaña Personas, los asistentes pueden ver a todos los participantes del evento en el directorio mientras participan en un Zoom Event. Los asistentes también pueden buscar, clasificar y ordenar a los participantes por prioridad en función de sus roles especiales.
  • Mejoras en el perfil de establecimiento de contactos y en el flujo de creación de perfiles
    Hay varias mejoras en el establecimiento de contactos de Zoom Events con el fin de proporcionar un proceso más simplificado para administrar y crear perfiles de usuario. La página de inicio para los usuarios de Zoom Events también incluye mejoras de diseño que hacen que la navegación por los eventos y la administración de los contactos sea más organizada. Con estas mejoras, los usuarios pueden ver fácilmente los eventos pasados, ver los perfiles de las conexiones sin salir de la página, incluir la personalización del perfil y tener una vista alineada y centrada de sus eventos, chats y conexiones al desplazarse.
• Características del chat
  • Chat de grupo del stand de la Expo y de los patrocinadores
    Cuando los usuarios se unen a un stand en la Expo, ahora pueden comunicarse en un chat de grupo con otros usuarios y patrocinadores de ese stand. Los chats de grupo del stand o de los patrocinadores no estarán visibles para los usuarios, a menos que se unan al stand. El propietario del stand se asigna automáticamente como administrador del chat, y tanto el propietario como los representantes del stand se colocan en el canal de chat. Además, en el panel de navegación del chat, la sección Patrocinadores cambia de nombre a Patrocinadores y expositores.
  • Chats de grupo privados
    Los usuarios pueden crear chats de grupo privados con otros usuarios que asistan al evento desde cualquier lugar del evento.
  • Ver las tarjetas de perfil de los usuarios con roles especiales en el chat
    Las tarjetas de perfil de los usuarios con roles especiales en el chat aparecerán cuando los usuarios pasen el cursor por encima de su avatar, situado en la parte superior del chat, lo que permitirá al usuario obtener más información sobre ellos.
  • Chats privados en la antesala
    Los anfitriones ahora pueden tener chats privados en la antesala para actividades o sesiones seleccionadas. Los anfitriones pueden crear antesalas de grupo privadas para sesiones de pago o solo con invitación sin anunciar estas sesiones al público.
  • Los patrocinadores se establecen automáticamente como moderadores del chat de patrocinadores
    Los patrocinadores se establecen automáticamente como moderadores de su canal de chat de patrocinadores, y pueden controlar el contenido de sus chats de patrocinadores.
  • Compatibilidad con tabletas para el chat de Zoom Events en las antesalas de eventos y sesiones
    El chat de Zoom Events en un navegador web ahora es compatible y está en paridad con el chat en un Zoom Event a través del cliente de Zoom.
  • Iniciar videollamadas individuales desde el chat
    Los usuarios pueden iniciar videollamadas desde chats individuales. Se los dirigirá al cliente si se inicia una videollamada desde el navegador.
• Características de análisis
  • Mejoras en los gráficos y tablas de Encuestas y votaciones
    En la pestaña Encuestas y votaciones, se actualiza la tabla de encuestas y se añade una nueva tabla de votaciones para incluir más datos globales de encuestas y votaciones de los asistentes. La tabla de encuestas incluye los índices de respuesta de una sola encuesta. La tabla de votaciones incluye el nombre de la encuesta/pregunta, el nombre de la sesión (qué sesión ha realizado una encuesta), el índice de respuesta por encuesta y los resultados de esta. Los anfitriones pueden exportar estos datos globales de encuestas y votaciones de los asistentes en un informe CSV. Además, en la pestaña Sesiones de análisis, la tabla de Sesiones de eventos ahora incluye la tasa promedio de respuesta por votaciones, el número de encuestas realizadas y una opción para descargar la encuesta de la sesión (y sus respuestas).
  • Datos de participación añadidos al Informe de asistentes
    Columnas adicionales para los informes de Asistencia a la sesión y Detalle de asistencia al evento para proporcionar datos adicionales de participación en la reunión para el informe de asistencia a la sesión que se proporciona a los anfitriones.
  • Datos de descarga de PDF de la sesión añadidos a la tabla de Detalles de la sesión y a los archivos de Asistencia
    Los anfitriones y los usuarios con acceso a la pestaña Análisis pueden ver cuántas veces se descargan los PDF de una sesión en la tabla de la sesión, además de ver quién ha descargado los PDF en los archivos de los asistentes.
  • Mejora de la frecuencia de actualización de los datos de los archivos CSV
    Se ha actualizado la frecuencia de actualización de las fuentes de datos y de los informes, lo que permite a los anfitriones —en el momento de la descarga— acceder a diversos archivos CSV que contienen información casi en tiempo real sobre el registro, la asistencia y la participación.
  • Se ha añadido un seguimiento adicional a los informes de asistencia
    Se han añadido dos nuevas columnas —Fuente de registro e Identificador único— a los informes deInformes de registro, Detalles de asistencia al evento y Asistencia a la sesión para proporcionar información de seguimiento adicional. Los datos de la Fuente de registro proceden de la información de los invitados al registro previo o del seguimiento de la fuente de registro pública. Los datos del identificador único proceden de las entradas de registro previo.
  • Mejoras en la pestaña Descripción general de los análisis
    Hay varias mejoras en la página de inicio de la pestaña Descripción general de los análisis. En la pestaña Descripción general, se han añadido otros datos para proporcionar más información útil y ofrecer a los clientes datos valiosos que les sirvan de guía para tomar decisiones sobre su evento.
  • Mejoras en la tabla de Sesiones de eventos
    Hay varias mejoras para aumentar la visibilidad de la tabla de Sesiones de eventos. Los anfitriones ahora pueden personalizar y filtrar las tablas de sesiones para obtener información relevante. La tabla de Sesiones de eventos facilita a los usuarios la búsqueda y el acceso a la información adicional que está disponible en la tabla.
• Características del centro
  • Gestionar cuándo publicar las grabaciones de las sesiones en la antesala
    Los anfitriones pueden controlar cuándo publican y muestran las grabaciones de las sesiones en la antesala del evento habilitando el botón de alternancia Publicado. Anteriormente, las grabaciones se publicaban de forma automática en la antesala tan pronto como estaban disponibles; los anfitriones no podían controlar este aspecto.
  • Actualizaciones de la terminología relacionada con las grabaciones
    Se han actualizado los siguientes términos relacionados con las grabaciones para que se entienda mejor la acción de alternar:
    • Para las grabaciones generales: al ver las grabaciones en la sección Mis grabaciones, la columna Publicar ahora es la columna Publicar en evento.
    • Para las grabaciones publicadas en un centro: al ver la sección de Grabaciones en un centro, la columna Lista ahora es la columna Lista en el centro.
• Características de emisión de entradas
  • Estado de los correos electrónicos de registro e invitación enviados
    Los organizadores de eventos pueden ver el estado de los correos electrónicos de registro e invitación —en proceso de enviarse o ya enviados— además de administrar los correos electrónicos que no se entregaron desde la pestaña Registro de un evento.
  • Campos de nombre y apellido añadidos al registro previo
    Los anfitriones pueden introducir el nombre y el apellido de los usuarios que deseen registrarse previamente —de forma manual o mediante un archivo .csv— en un evento.
  • Actualizaciones de la terminología relacionada con las entradas
    Se han actualizado los siguientes términos en la pestaña Entradas:
    • La sección Entradas ahora es Tipos de entrada.
    • El botón + Agregar entrada ahora es+ Agregar tipo de entrada.
    • Al añadir una entrada, el título Agregar entrada ahora es Agregar tipo de entrada.
    • Al agregar una entrada, Nombre de la entrada ahora es Nombre del tipo de entrada.
    • Al agregar una entrada, Establecer permisos de entrada ahora es Establecer permisos de tipo de entrada.
• Características de pago y facturación
  • Control centralizado de facturación
    Los administradores de cuentas pueden habilitar o deshabilitar los eventos pagos y la recaudación de fondos a nivel de cuentas corporativas dentro de la plataforma Zoom Events. Además, se puede seleccionar un método de pago y una dirección de facturación a nivel de los centros.
  • Compatibilidad con el pago posterior al registro
    El pago de un evento se realiza después de que finalice el período posterior al registro de un tipo de entrada. Anteriormente, el pago de un evento se realizaba después de que este terminara.
  • La autorización de la tarjeta de pago y la captura se producen al mismo tiempo
    La autenticación de la tarjeta y la captura del pago se producen al mismo tiempo. En consecuencia, el registro de entradas de pago, solo con PayPal, se abrirá a los inscritos 26 días antes de que comience el evento. Anteriormente, el registro de entradas de pago (con PayPal) se realizaba 28 días antes del comienzo del evento, y la autenticación de la tarjeta y la captura del pago se retrasaban 2 días después de cada uno.
  • Cambio de nombre de la terminología de pago y facturación en el nivel de centro y cuenta
    Varios términos de pago y facturación en el nivel de centro y cuenta tienen nuevos nombres.
    • Nivel de cuenta
      • El encabezado de nivel Corporativo cambia de nombre a Organización.
      • En la pestaña Gestión de la facturación, la pestaña Métodos de pago cambia de nombre a Métodos de desembolso.
      • En la pestaña Gestión de la facturación, la pestaña Dirección de facturación cambia de nombre a Información de facturación.
    • Pestaña de Gestión de la facturación en el nivel de centro
      • La pestaña Métodos de pago cambia de nombre a Métodos de desembolso.
      • La pestaña Dirección de facturación cambia de nombre a Información de facturación.

Problemas resueltos

• Corrección de pequeños errores.

Notas de la versión para OnZoom

Características nuevas y mejoradas

• Características de pago y facturación
  • La autorización de la tarjeta de pago y la captura se producen al mismo tiempo
    La autenticación de la tarjeta y la captura del pago se producen al mismo tiempo. En consecuencia, el registro de entradas de pago, solo con PayPal, se abrirá a los inscritos 26 días antes de que comience el evento. Anteriormente, el registro de entradas de pago (con PayPal) se realizaba 28 días antes del comienzo del evento, y la autenticación de la tarjeta y la captura del pago se retrasaban 2 días después de cada uno.
  • Compatibilidad con el pago posterior al registro
    El pago de un evento se realiza después de que finalice el período posterior al registro de un tipo de entrada. Anteriormente, el pago de un evento se realizaba después de que este terminara.

Problemas resueltos

• Corrección de pequeños errores.