Notas de la versión del 17 de abril de 2022

Notas de la versión para la web
Notas de la versión para PWA
Notas de la versión para Zoom Events
Notas de la versión para OnZoom
Notas de la versión del add-in de Outlook
Notas de la versión para Zoom Phone
Notas de la versión para el Conector de sala virtual

Notas de la versión para la web

Características nuevas y mejoradas

Características del administrador
- Herramienta de etiqueta del chat
  Los propietarios y los administradores de cuentas pueden crear políticas de etiqueta de chat para identificar palabras clave definidas o patrones de texto o expresiones habituales (como números de cuenta) y luego determinar qué acción se produce cuando se activa una política. Cuando un usuario intenta enviar un mensaje a través de Zoom Chat o del chat durante las reuniones y seminarios web que activa una política de etiqueta del chat, el usuario recibe una advertencia o se bloquea el envío del mensaje. Las políticas de etiqueta del chat se configuran a nivel de cuenta y pueden activarse a nivel de cuenta o grupo. Los administradores pueden crear hasta 50 políticas en la cuenta. Esta característica requiere la versión de cliente 5.6.0 o superior.
- Actualizar las direcciones de correo electrónico de los usuarios con SSO de forma masiva
  Los propietarios de cuentas y los usuarios con permisos de rol adecuados para editar información del usuario pueden actualizar de forma masiva las direcciones de correo electrónico de los usuarios con el tipo de inicio de sesión SSO a través de la importación de archivos CSV. Zoom debe habilitar esta característica.
- Ver el informe sobre el Estado de la educación de los niños para todas las subcuentas
  Los propietarios y los administradores de cuentas de licencias masivas pueden ver fácilmente un informe que muestra la información sobre el Estado de la educación de los niños para todas sus subcuentas.
- Soporte para los ajustes de configuración de archivo a nivel de grupo
  Los propietarios y los administradores de cuentas pueden establecer configuraciones de archivo a nivel de grupo. Anteriormente, las configuraciones de archivo solo estaban disponibles a nivel de cuenta.
- Centro de datos para números de marcación y llamadas salientes
  Cuando los propietarios o los administradores de cuentas personalizan los números de marcación disponibles para las reuniones, pueden ver las regiones de los centros de datos asociados que se utilizan para enrutar las llamadas. Además, al personalizar los números de llamadas salientes disponibles para las reuniones, la lista de países o regiones disponibles ya no se ve afectada por los centros de datos habilitados de la cuenta.
- Moneda en los informes de uso
  Los propietarios y los administradores de cuentas pueden ver la moneda asociada en la que se les factura cuando ven los informes de uso de las conferencias de audio. Anteriormente, todos los importes se mostraban en dólares estadounidenses.
- Control de las notificaciones por correo electrónico para la transcripción de grabaciones
  Los propietarios y los administradores de cuentas pueden controlar si se envían notificaciones por correo electrónico cuando las transcripciones de las grabaciones en la nube terminan de procesarse. Esta configuración está disponible en el nivel de cuenta, grupo y usuario, y se puede bloquear en el nivel de cuenta o grupo. Esta configuración está habilitada de forma predeterminada.
- Compatibilidad con el reconocimiento de gestos
  Los propietarios y los administradores de cuentas pueden habilitar o deshabilitar el Reconocimiento de gestos, que permite que los gestos visuales de la mano, como levantar la mano, muestren automáticamente la reacción de reunión correspondiente. Esta característica es actualmente compatible con las reacciones de levantar la mano y levantar el pulgar y requiere la versión 5.10.3 o superior del cliente. Esta configuración puede habilitarse y bloquearse en los niveles de cuenta y grupo. Esta configuración está deshabilitada en el nivel de cliente de forma predeterminada.
- Configuración separada de los subtítulos manuales y automáticos
  Los propietarios y los administradores de cuentas pueden habilitar o deshabilitar los subtítulos manuales y los subtítulos automáticos (transcripción en directo) por separado. Es posible que los administradores quieran desactivar los subtítulos manuales, ya que pueden ser una forma de que los usuarios puedan «chatear» durante una reunión. Anteriormente, estas dos características se controlaban mediante una sola configuración.
- Ver las actividades de la sala de grupos pequeños desde la sesión principal
  Los propietarios y los administradores de cuentas pueden habilitar una opción de sala para grupos pequeños para permitir a los anfitriones ver el nivel de actividad en cada sala para grupos pequeños abierta. Los anfitriones y los coanfitriones pueden ver rápidamente el estado de audio y vídeo de los participantes, si están compartiendo su pantalla, y cualquier reacción activa o comentarios no verbales. Una vez habilitada, se notifica a los participantes, antes de que se unan a la sala para grupos pequeños, que su estado de actividad se comparte con el anfitrión y los coanfitriones. Esta configuración está disponible en los niveles de cuenta, grupo y usuario. Esta característica requiere que los anfitriones y los participantes tengan la versión 5.10.3 o superior del cliente para que aparezcan los estados de actividad.
- Cuestionarios de usuario personalizables en la Reserva de espacios de trabajo
  Los propietarios y los administradores de cuentas pueden habilitar y crear un Cuestionario de reserva y un Cuestionario previo al registro para que los empleados respondan cuando utilicen la Reserva de espacios de trabajo. El Cuestionario de reserva se presenta a los usuarios cuando hacen una reserva, mientras que el Cuestionario previo al registro se envía por correo electrónico a los usuarios un tiempo determinado antes del inicio de su reserva. Los administradores pueden configurar los cuestionarios a nivel de cuenta o a niveles de ubicación posteriores.
- Panel de control de espacios de trabajo
  Los propietarios y los administradores de cuentas pueden acceder al panel de control de Espacios de trabajo para ver y descargar las métricas asociadas a las Reservas de espacios de trabajo. Las métricas incluyen las reservas realizadas, los resultados del cuestionario, las tasas de registro, la utilización del espacio de trabajo y las salas y los escritorios más populares.
- Presentamos: la Pizarra de Zoom
  Hemos rediseñado nuestra experiencia de pizarra virtual para ofrecerle la nueva Pizarra de Zoom, una solución de colaboración visual multiplataforma integrada en Zoom Meetings, el Zoom desktop client y el Zoom web portal. Los administradores pueden restringir el acceso para guardar las pizarras en la nube tanto para su uso en las reuniones como fuera de ellas, así como para exportar el contenido de las pizarras.
Características del usuario
- Mejora del orden de los participantes en la sala de espera
  Los anfitriones pueden elegir ordenar a los participantes de la sala de espera en orden cronológico o alfabético. Esta opción está disponible en la lista de opciones de la sala de espera a nivel de cuenta, grupo y usuario, y requiere la versión 5.10.3 o superior del Desktop Client.
- Biblioteca central de votaciones
  Los usuarios pueden administrar una biblioteca central de votaciones para las reuniones. Pueden crear o editar votaciones y utilizarlas para reuniones con ID personal de la reunión (PMI) y sin PMI. Anteriormente, las votaciones para reuniones con PMI y sin PMI se administraban por separado. Cuando una encuesta se marca como disponible para todas las reuniones, aparecerá en la lista de votaciones que se pueden iniciar en una reunión. Este nuevo repositorio central no sustituirá a las «votaciones de reuniones personales (PMI)» existentes; las votaciones creadas aquí solo aparecerán en las reuniones con PMI.
- Presentamos: la Pizarra de Zoom
  Hemos rediseñado nuestra experiencia de pizarra virtual para ofrecerle la nueva Pizarra de Zoom, una solución de colaboración visual multiplataforma integrada en Zoom Meetings, el Zoom desktop client y el Zoom web portal. Con la Pizarra de Zoom, puede intercambiar ideas y colaborar en un lienzo digital continuo y ampliable. Administre, comparta, edite y copie pizarras directamente desde el Zoom web portal para acceder a la Pizarra de Zoom desde cualquier lugar.

Problemas resueltos

Corrección de pequeños errores
Mejoras de seguridad
Se resolvió un problema por el que la clave de acceso cambiaba cuando una reunión se convertía en un seminario web.
Se resolvió un problema por el que un código de error para seminarios web caducados no admitía un mensaje de error personalizado.

Notas de la versión para PWA

Características nuevas y mejoradas

Características de reuniones y seminarios web
- Compatibilidad con destacado múltiple para las grabaciones en la nube
  Las grabaciones en la nube reconocerán y grabarán hasta 9 participantes destacados en una reunión o seminario web.
Características de las reuniones
- Biblioteca central de votaciones
  Los usuarios pueden administrar una biblioteca central de votaciones para las reuniones. Pueden crear o editar votaciones y utilizarlas para reuniones con ID personal de la reunión (PMI) y sin PMI. Anteriormente, las votaciones para reuniones con PMI y sin PMI se administraban por separado. Cuando una encuesta se marca como disponible para todas las reuniones, aparecerá en la lista de votaciones que se pueden iniciar en una reunión. Este nuevo repositorio central no sustituirá a las «votaciones de reuniones personales (PMI)» existentes; las votaciones creadas aquí solo aparecerán en las reuniones con PMI.
- Ver las actividades de las salas para grupos pequeños desde la sesión principal
  Los anfitriones pueden hacerse una idea del grado de actividad de sus salas para grupos pequeños consultando la lista de salas para grupos pequeños abiertas. Cada uno de los participantes en esas salas para grupos pequeños mostrará su estado actual de vídeo y audio, si están compartiendo su pantalla, y cualquier reacción activa o comentarios no verbales.

Problemas resueltos

Corrección de pequeños errores
Mejoras de seguridad
Se resolvió un problema relacionado con la opción de Pedir ayuda que no aparecía cuando los participantes se asignaban manual o automáticamente.
Se resolvió un problema relacionado con la desaparición del chat al entrar y salir de las salas para grupos pequeños.

Notas de la versión para Zoom Events

Cambios en las características existentes

Mejoras para la capacidad máxima de la Expo
Las nuevas capacidades mejoradas dan lugar a las siguientes capacidades:
- 100 stands patrocinados
- 200 stands no patrocinados
- Hasta un total máximo de 300 stands de la Expo por evento
- 20 representantes máximos de patrocinadores por patrocinador
- 20 representantes máximos de stand por propietario de stand
- Hasta 1500 usuarios simultáneos en el piso de la Expo
Nueva versión mínima de cliente de Zoom Events
La versión básica mínima de Zoom Events es ahora la 5.7.6. Se recomiendan otras versiones de cliente actualizadas tanto para el anfitrión como para el asistente para acceder a las últimas características y mejoras de Zoom Client.

Características nuevas y mejoradas

Características generales
- Representantes de los patrocinadores disponibles para cualquier nivel de patrocinio
  La posibilidad de añadir representantes de los patrocinadores está ahora disponible para todos los niveles de patrocinio. Anteriormente, solo el nivel de patrocinio Platino tenía la funcionalidad de agregar representantes patrocinados.
- Mejoras en las notificaciones por correo electrónico
  Hay varias mejoras en las notificaciones por correo electrónico de Zoom Events para garantizar que la redacción, el diseño y la lógica sean coherentes con la plataforma de Zoom Events. Las notificaciones por correo electrónico de Zoom Events se han mejorado para lograr mayor claridad.
Características de la configuración del evento
- Permitir que la antesala se abra a los roles especiales
  Una vez publicado un evento, los roles especiales podrán acceder la antesala de la conferencia. Podrán acceder a la antesala del evento antes de la hora de inicio de este para iniciar las sesiones de práctica y ver los detalles del evento.
- Mejoras en la habilitación de la transmisión en directo y la grabación
  Los anfitriones ahora pueden habilitar la configuración de la transmisión en directo y de la grabación después de que se haya vendido una entrada para los eventos publicados que aún no han tenido lugar.
Características de integración de Zoom Meetings y Zoom Webinars
- Aumento del número máximo de votaciones y preguntas de encuesta
  Las sesiones de seminarios web de Zoom Events ahora admiten hasta 50 votaciones, hasta 10 preguntas por encuesta básica y hasta 50 preguntas para una encuesta/un cuestionario avanzados. La característica de votaciones avanzadas de Zoom Events ahora se alinea con la característica de votaciones avanzadas del Web Portal.
Características del centro
- Ocultar las menciones de los anfitriones en la página de perfil público del centro
  Las páginas del perfil público del centro ya no muestran la pestaña Anfitriones y el número de anfitriones asociados a ese centro. Los usuarios en Modo organizador podrán seguir viendo este número en Usuarios del centro. Las páginas de perfil público del centro ya no muestran el número de eventos en la pestaña Eventos.
Características de pago y facturación
- Separar la creación de eventos de pago de la creación de entradas de pago
  Los anfitriones ahora pueden programar eventos de pago en cualquier fecha. Solo el registro de entradas de pago de los asistentes está limitado por los requisitos del proveedor de pagos del centro:
  - PayPal: 29 días
  - Stripe (usuarios en los EE. UU.): 12 meses
  - Stripe (usuarios fuera de los EE. UU.): 89 días
    La disponibilidad del registro de entradas de pago seguirá los requisitos del proveedor de pagos. Los asistentes ahora pueden ver la fecha de apertura del registro de eventos de pago y elegir recibir un recordatorio por correo electrónico para volver a la página del evento de pago para completar el registro una vez que esté disponible. Anteriormente, los anfitriones estaban limitados y no podían programar sus eventos de pago más allá de los requisitos de programación del proveedor de pagos de su centro.

Problemas resueltos

Corrección de pequeños errores
Mejoras de seguridad
Se resolvió un problema por el que la capacidad de un evento de una sola sesión estaba limitada por una licencia de Zoom Meetings en lugar de una licencia de Zoom Events.
Se resolvió un problema en Backstage de Zoom Webinars por el que la transmisión en directo de la antesala continuaba y el botón Unirse de la sesión no aparecía en gris después de que el anfitrión o el orador hicieran clic en Finalizar el seminario web para todos.
Se resolvieron los problemas con los correos electrónicos obsoletos de Zoom Events cambiando la redacción actual del correo electrónico, eliminando las secciones sin importancia y arreglando la lógica fallida para todos los usuarios de Zoom Events.

Notas de la versión para OnZoom

Características nuevas y mejoradas

Características de la configuración del evento
- Mejoras en la habilitación de la transmisión en directo y la grabación
  Los anfitriones ahora pueden cambiar la configuración de la habilitación de la transmisión en directo y de la grabación después de que se haya vendido una entrada para los eventos pendientes que aún no han tenido lugar.
Características de pago y facturación
- Separar la creación de eventos de pago de la creación de entradas de pago
  Los anfitriones ahora pueden programar eventos de pago en cualquier fecha. Solo el registro de entradas de pago de los asistentes está limitado por los requisitos del proveedor de pagos de su cuenta de anfitrión de OnZoom:
  - PayPal: 29 días
  - Stripe (usuarios en los EE. UU.): 12 meses
  - Stripe (usuarios fuera de los EE. UU.): 89 días
    La disponibilidad del registro de entradas de pago seguirá los requisitos del proveedor de pagos. Los asistentes ahora pueden ver la fecha de apertura del registro de eventos de pago y elegir recibir un recordatorio por correo electrónico para volver a la página del evento de pago para completar el registro una vez que esté disponible. Anteriormente, los anfitriones estaban limitados y no podían programar sus eventos de pago más allá de los requisitos de programación del proveedor de pagos de su cuenta de OnZoom.

Problemas resueltos

Corrección de pequeños errores

Notas de la versión del add-in de Outlook

Problemas resueltos

Corrección de pequeños errores
Se resolvió un problema para los usuarios que se autentican a través del inicio de sesión único.

Notas de la versión para Zoom Phone

Cambios en las características existentes

Cambio de operador predeterminado para las llamadas de emergencia de BYOC
Los nuevos clientes que utilicen BYOC utilizarán automáticamente Zoom como operador de emergencia para las llamadas realizadas desde números BYOC de EE. UU. y Canadá. Los clientes actuales de BYOC verán un anuncio en el producto en el que se describe el cambio pendiente para utilizar Zoom de forma predeterminada para las llamadas de emergencia realizadas desde números BYOC de EE. UU. y Canadá. Los clientes pueden optar por incorporarlo de inmediato, ponerse en contacto con Zoom para quedar exentos de este cambio, o simplemente esperar a que el cambio entre en vigor automáticamente en mayo. Para quedar exentos del cambio, los clientes pueden solicitar específicamente que se habilite en su cuenta la opción «Habilitar para elegir el operador de destino para las llamadas de emergencia realizadas por números BYOC»; esto permitirá a los clientes elegir su operador BYOC para este fin en cada sitio de Zoom Phone.

Características nuevas y mejoradas

Características del administrador
- Panel de control de teléfonos y dispositivos
  Los propietarios y los administradores de cuentas pueden ver los teléfonos en línea/fuera de línea, los teléfonos asignados/no asignados y los usuarios con teléfonos utilizando el panel de control de Zoom Phone.
- Mejora de la delegación de llamadas
  Los propietarios y los administradores de cuentas pueden añadir hasta 32 delegados a una delegación de llamadas (antes eran 15). El soporte técnico de Zoom debe habilitar este límite de aumento.
- Mejora de la mensajería SMS
  Para mantenerse dentro de los parámetros de 10DLC establecidos por los operadores de telefonía móvil, los propietarios y los administradores de cuentas pueden agregar la capacidad de que un suscriptor de telefonía móvil opte por no recibir un mensaje respondiendo STOP a un mensaje SMS/MMS y vuelva a habilitar la recepción de mensajes respondiendo con cualquier mensaje.
- Mejora para el rol de Zoom Phone
  Los propietarios y los administradores de cuentas pueden asignar el privilegio de notificación de correo de voz por correo electrónico a algunos de sus roles de administrador de Zoom Phone. Este permiso da a los administradores la posibilidad de administrar las notificaciones del correo de voz por correo electrónico. Anteriormente, este permiso formaba parte de los privilegios de Otras características.
- Paquete de llamadas al área común para Zoom Rooms
  Cuando los propietarios o los administradores de cuentas agregan servicios de Zoom Phone a Zoom Rooms, el paquete básico predeterminado es el nuevo paquete de Área común de Zoom Rooms. Este paquete solo está disponible para Zoom Rooms, y es funcionalmente equivalente al paquete de Área común de Zoom Phone. No se requiere ningún cargo ni acción adicional, ya que se incorpora automáticamente al flujo de trabajo de aprovisionamiento. Con este nuevo paquete, Zoom Rooms puede configurarse, en función de las suscripciones al plan de la cuenta, para realizar y recibir llamadas salientes; planes de llamadas asignados; y otras características que antes no estaban disponibles. Esto es aplicable a todas las nuevas Zoom Rooms. Las Zoom Rooms existentes con un paquete Zoom Phone Básico predeterminado se actualizarán automáticamente al nuevo paquete de Área común de Zoom Rooms. Las Zoom Rooms existentes no perderán ninguna funcionalidad.
- Mejora de los registros de llamadas
  El departamento y el centro de costes aparecen ahora en los registros del historial de llamadas como un filtro de búsqueda y como un elemento en el informe del registro de llamadas.
- Mejora del panel de control histórico de la cola de llamadas
  Los propietarios y los administradores de cuentas pueden ver y exportar los datos del informe de la cola de llamadas 30 minutos después de recibir una llamada. Anteriormente, este informe estaba disponible en 24 horas.

Dispositivos
- Dispositivos certificados
  El teléfono IP Yealink T48U ahora es compatible. Los propietarios y los administradores de cuentas pueden agregar este teléfono al Zoom web portal como parte del proceso de aprovisionamiento.
- Hipervínculo del teléfono IP
  Ahora se proporcionan hipervínculos a la página web del teléfono IP en el web portal para que los propietarios y los administradores de cuentas puedan hacer clic en un enlace de dirección IP para abrir rápidamente la interfaz web de su dispositivo y obtener una resolución de problemas administrativos más rápida. El hipervínculo de un dispositivo es accesible en la página de Teléfonos y Dispositivos, así como en la página de Configuración de usuario y Teléfono de un usuario. Tenga en cuenta que la Interfaz web debe estar habilitada en la configuración del nivel de cuenta, y que el dispositivo del administrador y el teléfono IP deben estar en la misma red y el dispositivo debe ser aprovisionado a través del aprovisionamiento asistido.
- Característica de usuario admitida
  Los usuarios pueden estacionar una llamada activa en una extensión específica de estacionamiento de llamadas pulsando la tecla de línea configurada previamente en la pantalla de su teléfono. Se admiten los siguientes dispositivos:
  - Yealink
    - T27G/T31P/T31G/T33G/T43U/T46U/T42S/T46S/T48S/T53W/T54W/T57W/CP925/T58W/VP59/T56A/T58A/CP960/CP965
  - AudioCodes
    - C450HD/450HD/445HD
- Actualizaciones de firmware
  Los siguientes dispositivos recibirán nuevas actualizaciones de firmware. Los dispositivos se reiniciarán automáticamente para actualizar el firmware.
  - AudioCodes
    - 445HD, 450HD, C450HD, RX50
  - Yealink
    - CP920, CP925, CP960, CP965, T27G, T31G, T31P, T33G, T42S, T43U, T46S, T46U, T48S, T48U, T53, T53W, T54W, T56A, T57W, T58W, T58A, VP59

Problemas resueltos

Corrección de pequeños errores
Se resolvió un problema por el que la búsqueda de detalles en los Servicios de emergencia nómadas en el panel de control de Zoom Phone devolvía resultados diferentes si se escribían mayúsculas y minúsculas para los nombres.

Notas de la versión para el Conector de sala virtual

Cambios en las características existentes

Compatibilidad con el inicio del archivo mediante la clave de anfitrión
Los dispositivos que reclaman derechos de anfitrión mediante la clave de anfitrión después de unirse a una reunión ahora podrán utilizar la característica de archivo. Anteriormente, los usuarios tenían que utilizar la característica «Unirse en nombre de» para utilizar el archivo cuando se unían desde un dispositivo SIP/H.323.

Problemas resueltos

Corrección de pequeños errores
Mejoras de seguridad