• Notas de la versión para la web
• Notas de la versión para Zoom Phone
• Notas de la versión del add-in de Outlook
• Notas de la versión para Zoom Events
• Notas de la versión para OnZoom
• Notas de la versión para el conector de sala en la nube (CRC)
• Notas de la versión del conector de Zoom mejorado para SIP/H.323
• Notas de la versión para el conector de Zoom para Cisco/Polycom

Notas de la versión para la web

Cambios en las características existentes

• Características del administrador
  • Habilitar la interpretación de idiomas de forma predeterminada
    Los propietarios y los administradores de cuentas pueden habilitar la característica de interpretación de idiomas de forma predeterminada al programar Zoom Meetings. Anteriormente, al programar una nueva Zoom Meeting, la característica de interpretación de idiomas siempre estaba desactivada de forma predeterminada
  • Cambiar a las estadísticas del Panel de control
    En Panel de control, se cambió el nombre del mosaico Minutos sin cargo a Minutos de conferencias de audio. Estas estadísticas muestran los minutos de marcación sin cargo, llamadas salientes, marcación de pago premium y marcación de pago.

Características nuevas y mejoradas

• Características del administrador
  • Flujo de trabajo de concesión de acceso a contenidos específicos para ayudar a la resolución de problemas
    Los propietarios y los administradores de cuentas pueden ahora conceder acceso al personal de Zoom para acceder a contenidos específicos. Por ejemplo, cuando se trabaja con Zoom en un problema técnico, los propietarios y los administradores de cuentas pueden conceder un acceso limitado a contenido específico, como el chat y las grabaciones, al personal de Zoom para ayudar con la resolución de problemas. La aprobación permite al personal autorizado de Zoom con los permisos adecuados ver un contenido específico durante un periodo determinado. Una vez que el período caduca, se revoca el acceso. Todos los intentos de acceso y la actividad a los archivos se registran.
  • Crear, eliminar y cambiar el nombre de las salas para grupos pequeños después del inicio
    Los propietarios y los administradores de cuentas pueden habilitar la capacidad de los anfitriones para crear, eliminar y cambiar el nombre de las salas para grupos pequeños mientras están abiertas y en uso. Esta característica requiere la versión del cliente 5.9.3 o superior y la debe habilitar Zoom.
  • Mejoras en el informe de registros de operaciones
    Los propietarios y los administradores de cuentas con acceso al informe de registro de operaciones pueden ver todos los cambios de configuración a nivel de usuario realizados por los administradores, excepto los cambios realizados a través de la API.
  • Desactivar el la opción de guardar subtítulos y chat en las grabaciones locales
    Los propietarios y los administradores de cuentas pueden elegir si los anfitriones y los participantes pueden guardar los mensajes de chat o los archivos de subtítulos en las grabaciones locales. Los propietarios y los administradores de cuentas pueden habilitar o deshabilitar y bloquear estos ajustes a nivel de cuenta y de grupo. Los usuarios pueden habilitar o deshabilitar la configuración a nivel de usuario. Esta configuración está habilitada de forma predeterminada.
  • Notificaciones por correo electrónico de cuentas comprometidas
    Los propietarios de cuentas, los administradores y cualquier otro contacto configurado para recibir comunicaciones de Confianza y Seguridad de Zoom recibirán notificaciones por correo electrónico sobre cualquier usuario de la cuenta con credenciales comprometidas. Los usuarios afectados también reciben una notificación por correo electrónico si sus credenciales se han visto comprometidas, y se les pide que restablezcan su contraseña.
  • Restablecer los fondos virtuales a los valores predeterminados después de cada reunión
    Los propietarios y los administradores de cuentas pueden optar por restablecer cualquier fondo virtual, seleccionado por el administrador, para los usuarios después de cualquier Zoom Meeting. Cuando un usuario cambia su fondo virtual aprobado previamente para una reunión específica, su fondo volverá automáticamente al predeterminado después de la reunión. Esta configuración está disponible a nivel de cuenta y de grupo, y puede bloquearse en cualquiera de los dos niveles.
  • Mejoras en la autenticación de los asistentes a reuniones y seminarios web registrados
    Los propietarios y los administradores de cuentas pueden configurar una nueva opción de autenticación para los inscritos en seminarios web y reuniones: Iniciar sesión en Zoom con el correo electrónico invitado. Esta opción permite a los anfitriones exigir a los asistentes que inicien sesión en la cuenta de Zoom asociada con el correo electrónico con el que se registraron para unirse a esta sesión. Si intentan unirse sin haber iniciado sesión o con una cuenta incorrecta, se les notificará y se les dará la opción de iniciar sesión o cambiar de cuenta. Esta característica no estará disponible de inmediato, ya que depende de una actualización del servidor interno prevista actualmente para el 7 de febrero de 2022.
  • Funciones adicionales añadidas para Seguir la política de usuario durante la reunión
    Los propietarios y los administradores de cuentas pueden restringir las funciones durante la reunión a las que tienen acceso los usuarios de la cuenta cuando se unen a reuniones internas y externas. El administrador puede restringir las funciones solo para reuniones externas o para todas las reuniones a las que se una el usuario, según sea necesario. Zoom debe habilitar esta característica para cuentas no empresariales. Esta característica es compatible con desktop clients (Windows, macOS, Linux), aplicaciones móviles (iOS, Android) y Web Client.
    Se admite la restricción de las siguientes características:
    • Comentarios no verbales
    • Reacciones en la reunión
• Características del usuario
  • Grabar archivos de audio separados para los participantes en las grabaciones en la nube
    Los anfitriones de reuniones y seminarios web pueden habilitar una configuración en el Zoom web portal para grabar archivos de audio separados para los participantes en las grabaciones en la nube. Al visualizar las grabaciones procesadas en la nube, los anfitriones pueden gestionar los archivos de audio separados de cada participante.
  • Zoom para Intune (Android) disponible en el Download Center
    Los usuarios pueden descargar la aplicación Zoom para Intune (Android) desde el Download Center.
  • Mejoras en la interfaz de informes de preguntas y respuestas de Zoom Webinars
    Hay varias mejoras en la experiencia de la interfaz de informes de preguntas y respuestas de Zoom Webinars para que las respuestas se muestren en un área clara.
  • Mejoras en la autenticación de los asistentes a reuniones y seminarios web registrados
    Los anfitriones de reuniones y seminarios web pueden confirmar que las personas que intentan unirse a su reunión o seminario web están validadas en la lista de registro. Los usuarios deben iniciar sesión en una cuenta que se haya registrado en la sesión para poder unirse. Esta característica no estará disponible de inmediato, ya que depende de una actualización del servidor interno prevista actualmente para el 7 de febrero de 2022.
  • Notificar a los usuarios con credenciales de cuenta comprometidas
    Los usuarios con un tipo de inicio de sesión de correo electrónico de trabajo reciben una notificación por correo electrónico si sus credenciales de cuenta se han visto comprometidas, y se les pide que restablezcan su contraseña. Si la contraseña no se cambia en 1 día, los usuarios se desconectan de Zoom en todos los dispositivos y se les pide que restablezcan su contraseña. Los propietarios de cuentas, los administradores y cualquier otro contacto configurado para recibir comunicaciones de Confianza y Seguridad de Zoom también recibirán notificaciones por correo electrónico sobre cualquier usuario comprometido en la cuenta.
  • Personalizar la sala de espera con vídeo
    Los usuarios pueden añadir un vídeo al personalizar el aspecto de la sala de espera en el Web Portal. Los participantes en la sala de espera pueden ver el vídeo mientras esperan a que el anfitrión les permita entrar en la reunión. Esta característica requiere la versión 5.7.3 o superior. Esta característica está disponible para todas las cuentas de pago. Los propietarios y los administradores de cuentas pueden enviar una solicitud para que Zoom deshabilite la opción de personalización de vídeo para su cuenta.
  • Restablecer los fondos virtuales a los valores predeterminados después de cada reunión
    Los usuarios pueden seleccionar y utilizar cualquier fondo virtual aprobado previamente antes o durante cualquier Zoom Meeting. Sin embargo, una vez finalizada la reunión, el fondo del usuario cambiará automáticamente a un fondo virtual elegido por el administrador.
• Características para desarrolladores
  • Seguimiento de los minutos de grabación para Grabación en la nube de SDK de vídeo
    El informe de uso a nivel de cuenta para la grabación en la nube se basará en los minutos de grabación.
  • Compatibilidad con la grabación en la nube para las cuentas de SDK de vídeo
    Los propietarios de cuentas de SDK de vídeo pueden habilitar la grabación en la nube para grabar y guardar las sesiones, así como descargar los archivos de grabación en la nube.
  • Canal de comandos para las cuentas de SDK de vídeo
    Se implementará un canal de datos y comandos en tiempo real entre los participantes de la reunión de SDK de vídeo.
• Característica de gestión de dispositivos
  • Clasificación de actualizaciones para dispositivos Windows
    Los propietarios y los administradores de cuentas pueden examinar los dispositivos que ejecutan Windows y comprobar las próximas actualizaciones para ver su tipo de clasificación (seguridad, crítica, ninguna) y determinar su fecha de publicación y estado.

Problemas resueltos

• Corrección de pequeños errores
• Mejoras de seguridad
• Se ha resuelto un problema por el que la interfaz de usuario para editar y crear votaciones/votaciones avanzadas no estaba claramente definida, lo que enviaba a los usuarios a Votaciones avanzadas automáticamente.
• Se ha resuelto un problema por el que la columna Tipo del informe del historial de chat no distinguía entre chats de grupo y canales. La columna Tipo muestra ahora Chat individual, Chat de grupo o Canal.
• Se resolvió un problema para un subconjunto de usuarios con respecto a los correos electrónicos de recordatorio que se envían con detalles inexactos del inscrito.

Nota: la característica Habilitar o deshabilitar Ocultar descripción de la reunión se retiró de la versión debido a problemas con la implementación y estará disponible en otra próxima versión.

Notas de la versión para Zoom Phone

Características nuevas y mejoradas

• Características del administrador
  
  • Números reservados disponibles en la reserva de números de emergencia
    Los propietarios y los administradores de cuentas que reservan números de teléfono durante la portabilidad, pueden añadir números de teléfono reservados no asignados al conjunto de números de emergencia o definirlos como ELIN de ubicación.
  • Configurar el número de apariencia de línea compartida como número de identificación de llamadas salientes de forma predeterminada
    Los propietarios y los administradores de cuentas pueden configurar los números de aspecto de línea compartida (delegación de llamadas) como número de ID de llamadas salientes de forma predeterminada en el Web Portal, de forma similar al cliente.
  • Alertar a los miembros del grupo de contestación de llamadas de las llamadas no atendidas
    Los propietarios y los administradores de cuentas pueden configurar una alerta para notificar a los miembros de contestación de llamadas de las llamadas no atendidas. Si se habilita, los miembros reciben una sutil notificación sonora para aceptar o rechazar la llamada. Esta característica es compatible con la versión 5.9.3 de Desktop Client.
• Características del usuario
  • Contactos personales
    Los usuarios pueden almacenar contactos personales, incluidos nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y más en Zoom cargando un archivo CSV. Los números de teléfono deben estar en formato E.164 para que los nombres de los contactos se muestren correctamente. Los contactos se guardarán en la cuenta y se sincronizarán con el Zoom Desktop Client y la aplicación móvil en Contactos > Mis contactos. Los usuarios deben tener la versión 5.8.3 o superior del cliente o de la aplicación para que sus contactos personales se sincronicen. Los contactos personales no admiten mensajes destacados y no se pueden compartir con otros usuarios.
• Dispositivos
  • Actualizaciones de firmware
    Ciertos dispositivos recibirán actualizaciones de firmware. Algunos dispositivos se reiniciarán automáticamente para actualizar el firmware.
  • Resincronización silenciosa
    La resincronización silenciosa estará habilitada de formas predeterminada para ciertos teléfonos Poly y Yealink IP aprovisionados. La resincronización silenciosa permite a los teléfonos actualizar los cambios de aprovisionamiento con menos reinicios del teléfono IP. Nota: Según los parámetros de configuración que se modifiquen, el teléfono IP puede reiniciarse de inmediato durante el proceso de sincronización. Esta característica es compatible con estos modelos certificados:
    • Serie Poly Trio/CCX/VVX
    • Todos los modelos de Yealink
  • Características de administración compatibles con los teléfonos IP de Cisco
    Los propietarios y los administradores de cuentas pueden utilizar las siguientes características de administración para los teléfonos IP de Cisco MPP (plataforma multipartita). Estos ajustes de configuración pueden enviarse al dispositivo inmediatamente, lo que provoca la resincronización de los teléfonos. Como alternativa, los teléfonos pueden utilizar la extracción automática .
    • Habilitar o deshabilitar la administración web para el teléfono
    • Establecer la contraseña de administrador para el teléfono
    • Información del servidor NTP utilizado por el teléfono
    • El acceso a través de páginas web a los dispositivos utiliza ahora HTTPS y el puerto 443. Este cambio se introduce para ser consecuente con la postura de seguridad mejorada de Zoom.
  • Características de usuario compatibles con los teléfonos IP de Cisco
    Las siguientes características adicionales son ahora compatibles con los teléfonos IP de Cisco MPP (plataforma multipartita). La marcación rápida, el BLF y el estacionamiento de llamadas pueden configurarse mediante los ajustes de teclas y posiciones.
    • Marcación rápida
    • Campo visual ocupado (BLF)
    • Estacionamiento de llamadas
    • Terminales compartidos
  • Compatibilidad con ZTP para los teléfonos IP de Cisco
    El Aprovisionamiento sin intervención (ZTP) está habilitado de forma predeterminada en los teléfonos IP de Cisco MPP (plataforma multipartita). ZTP aprovisionará automáticamente los teléfonos IP Cisco MPP para el servicio de Zoom Phone una vez que se conecte y arranque.
  • URL de aprovisionamiento común de los teléfonos IP de Cisco
    Para mejorar aún más la incorporación de los teléfonos IP MPP (plataforma multipartita) de Cisco al servicio Zoom Phone, ahora está disponible una URL base que permite a los clientes con varios modelos MPP aprovechar una única URL para el aprovisionamiento. Esto ayuda a llas implementaciones a aprovechar los teléfonos de Cisco que admiten la opción 66 de DHCP para el aprovisionamiento.
  • Pantalla «Establecer contraseña» del teléfono IP de Cisco después del aprovisionamiento
    Anteriormente, después de aprovisionar un teléfono Cisco MPP (plataforma multipartita) con Zoom Phone, aparecía la pantalla «Establecer contraseña», incluso si la cuenta de Zoom tenía una contraseña de dispositivo configurada. Esta actualización hace que esta pantalla no aparezca en el teléfono IP si la contraseña del dispositivo se establece en el Web Portal y los cambios se han aprovisionado en el teléfono.
  • Compatibilidad con la contraseña de administrador en los teléfonos AudioCodes y Yealink
    Los siguientes teléfonos de escritorio admiten la contraseña de administrador personalizada:
    • AudioCodes 445HD, 450HD, C450HD
    • Yealink CP925
  • Dispositivos certificados
    El teléfono IP Yealink T58W es compatible. Los propietarios y los administradores de cuentas pueden agregar este teléfono al Zoom web portal como parte del proceso de aprovisionamiento.

Problemas resueltos

• Corrección de pequeños errores
• Se ha resuelto un problema por el que un buzón del correo de voz compartido mostraba el mensaje con horas aleatorias

Notas de la versión del add-in de Outlook

Características nuevas y mejoradas

• Programar una conferencia de audio personal
  Los usuarios pueden elegir programar una audioconferencia personal (PAC) al programar una reunión en el add-in de Outlook.

Problemas resueltos

• Mejoras de seguridad
• Corrección de pequeños errores

Notas de la versión para Zoom Events

Cambios en las características existentes

• Características generales
  • Zoom Events Expo
    La característica Expo permite a los organizadores de eventos crear una exposición virtual que conecta a los asistentes y a los representantes de los stands (patrocinadores y expositores) para descubrir más sobre sus productos y servicios.
• Características del anfitrión
  • Administración de inscritos
    El sistema de admnistración de inscritos ofrece soporte a los anfitriones para administrar a sus inscritos a nivel de evento. Los anfitriones pueden ver, ordenar y filtrar los roles especiales de sus eventos y la información de los asistentes habituales y el estado de registro.
    Nota: la función de Exportación se ha movido del Resumen de eventos a la nueva página Administrar registro.
• Características de pago y facturación
  • Capacidad de reembolso parcial
    Los anfitriones y los asistentes tienen ahora la capacidad de reembolso parcial para favorecer la flexibilidad de cancelar eventos o reembolsar entradas.

Características nuevas y mejoradas

• Características del centro
  • Biblioteca de grabaciones
    El organizador del evento tiene la opción de permitir a los usuarios que se perdieron el evento ver las grabaciones de este.
• Características de la configuración del evento
  • Recibir un solo correo electrónico de notificación para los participantes con varios roles especiales
    Los participantes del evento con varios roles especiales recibirán un solo correo electrónico que les notificará de los cambios o actualizaciones del evento. Anteriormente, los participantes del evento con varios roles recibían varias notificaciones sobre los cambios del evento (un correo electrónico por rol).
• Características del anfitrión
  • Añadir métricas de transmisión en directo y de grabación a la pestaña Sesión
    Las métricas de las visualizaciones únicas de la transmisión en directo y de grabación de un lobby se incluyen ahora en la pestaña Sesión del Panel de control de Análisis del anfitrión.
  • Mejoras en el archivo CSV de la sesión del evento
    Todos los detalles del evento y los datos de la sesión del evento se incluyen ahora en una descarga de archivo CSV.
  • Notificación por correo electrónico para la lista de invitados restringida
    Para los eventos públicos, se pueden enviar notificaciones por correo electrónico a los invitados, que se cargan a través de un archivo CSV.
  • Mejoras en la opción de Duplicar evento
    Cuando un organizador de eventos duplica un evento, la fecha/hora de inicio del evento, la sesión y las entradas se ajustará automáticamente a la fecha actual.
• Características de integración de Zoom Meetings y Zoom Webinars
  • Enlaces de seguimiento de la fuente de registro de eventos
    Los anfitriones pueden ahora generar un enlace de evento único para cada palabra clave y hacer un seguimiento de las métricas de las vistas del evento de los inscritos y visitantes a través de cada enlace.
  • Mejoras en las votaciones de sesión
    Si se habilita la configuración del Zoom web portal de votaciones avanzadas, los anfitriones pueden crear más tipos de preguntas de votación (como de opción única, de opción múltiple, etc.) y disponer de más opciones de votación avanzada.
    Nota: Los usuarios de versiones inferiores a la 5.8.3 no podrán ver ni participar en las votaciones avanzadas.

Problemas resueltos

• Corrección de pequeños errores
• Mejoras de seguridad

Notas de la versión para OnZoom

Cambios en las características existentes

• Características de pago y facturación
  • Capacidad de reembolso parcial
    Los anfitriones y los asistentes tienen ahora la capacidad de reembolso parcial para favorecer la flexibilidad de cancelar eventos o reembolsar entradas.

Características nuevas y mejoradas

• Características del anfitrión
  • Notificación por correo electrónico para la lista de invitados restringida
    Para los eventos públicos, se pueden enviar notificaciones por correo electrónico a los invitados, que se cargan a través de un archivo CSV.
  • Mejoras en la opción de Duplicar evento
    Cuando un organizador de eventos duplica un evento, la fecha/hora de inicio del evento, la sesión y las entradas se ajustará automáticamente a la fecha actual.

Problemas resueltos

• Corrección de pequeños errores
• Mejora de la seguridad

Notas de la versión para el conector de sala en la nube (CRC)

Problemas resueltos

• Corrección de pequeños errores
• Mejoras de seguridad
• Se ha resuelto un problema por el que las pantallas compartidas no se mostraban correctamente en algunos dispositivos Poly.

Notas de la versión del conector de Zoom mejorado para SIP/H.323

Cambios en las características existentes

• Compatibilidad con dispositivos registrados en Webex
  Se ha añadido compatibilidad con dispositivos aprovisionados en Zoom, pero registrados en Webex. Esto permite que el dispositivo utilice el protocolo de llamada adecuado al unirse a las reuniones de Webex o Zoom.

Problemas resueltos

• Corrección de pequeños errores
• Mejoras de seguridad
• Se ha resuelto un problema por el que algunos dispositivos no pueden unirse automáticamente a las reuniones programadas mediante el protocolo H.323.
• Se ha resuelto un problema por el que los favoritos creados de forma manual por los usuarios se eliminaban una vez aprovisionados en Zoom.

Notas de la versión para el conector de Zoom para Cisco/Polycom

Problemas resueltos

• Mejoras de seguridad