Notas de la versión del 18 de julio de 2021
Cambios en las características existentes
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Fin del soporte para Internet Explorer 11
Microsoft dejará de dar soporte a Internet Explorer (IE) 11 el 17 de agosto de 2021. En función de esta fecha, Zoom dejará de dar soporte a IE el 30 de septiembre de 2021. Los usuarios aún podrán seguir usando Zoom en IE después de esta fecha, pero ya no admitiremos IE, no solucionaremos problemas relacionados con IE ni ofreceremos soporte al cliente relacionado con IE. -
Cambios en el saludo por correo electrónico de confirmación de registro para los nombres chinos, japoneses y coreanos
Para los nombres chinos, japoneses y coreanos, los correos electrónicos de confirmación de registro a la reunión y al seminario web se dirigirán a los nombres por Apellido, Nombre en lugar de Nombre, Apellido. -
Cambio en las notificaciones de aviso de grabación de audio para los participantes de la reunión
Los propietarios y los administradores de todos los tipos de cuenta pueden elegir quién oye el aviso de audio de notificación de grabación para los participantes de la reunión que se unen a través de Zoom Client: Todos los participantes, Solo invitados o Nadie. Anteriormente, solo se podía elegir entre Todos los participantes o Solo invitados. -
Silenciar y desactivar el video de los participantes que se unan a una reunión con una grabación en curso
Cuando un participante se une a una reunión que ya se está grabando o transmitiendo en directo, tendrá automáticamente el micrófono silenciado y el video desactivado. Una vez que el participante dé su consentimiento para la grabación, la configuración volverá a establecerse en los ajustes predeterminados para ese usuario o esa reunión. Para usar esta función se requiere la versión 5.7.3 del cliente (o superior).
Funciones nuevas y mejoradas
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Funciones del administrador
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Mejoras en la herramienta de historial de chat
Al utilizar la herramienta de historial de chat, los administradores y los propietarios de cuentas pueden eliminar mensajes, archivos o imágenes de los usuarios internos si tienen permisos de edición para el historial de chat en la administración de roles. También pueden ver el nombre del administrador que eliminó el mensaje en función de sus privilegios de rol. La herramienta de historial de chat también distinguirá los mensajes internos y externos. Para habilitar estas mejoras, póngase en contacto con el servicio de soporte de Zoom. -
Control del acceso al chat de los seminarios web
Los administradores y los propietarios de cuentas pueden habilitar o deshabilitar el chat de los seminarios web en el nivel de cuenta, grupo, usuario o seminario web. Al programar un seminario web, los usuarios pueden habilitar o deshabilitar el chat del seminario web si no está bloqueado. Anteriormente, el chat de los seminarios web solo se podía controlar mediante la configuración del chat durante la reunión. Zoom debe habilitar esta función. -
Configuración adicional del administrador para el chat durante la reunión
Los administraddores y los propietarios de cuentas pueden especificar configuraciones adicionales de los permisos del chat durante la reunión desde el portal del administrador. Estas configuraciones solo funcionan correctamente si el anfitrión está en la versión del cliente 5.7.3 y superior. -
Encuesta posterior a las reunión
Los administradores y los propietarios de cuentas pueden permitirles a los usuarios crear encuestas para iniciar al final de una reunión. Esta configuración puede habilitarse o deshabilitarse en el nivel de cuenta, grupo o usuario, y se puede bloquear en el nivel de cuenta o grupo. -
Mejora de la interfaz de usuario de la pestaña de configuración del teléfono
Se ha cambiado el nombre de la pestaña Teléfono a Conferencias de audio para evitar la confusión con Zoom Phone. Este cambio se aplica a la configuración de cuenta, grupo y usuario. -
Permitir que los usuarios invitados se unan a la Conferencia de audio personal (PAC) «por teléfono» sin necesidad de iniciar sesión
Si los administradores y los propietarios de cuentas deshabilitan la opción de permitir que solo los usuarios autenticados se unan a las reuniones, los usuarios externos o los usuarios que no hayan iniciado sesión pueden hacer clic en la invitación para unirse a la reunión marcando o utilizando la opción Recibir llamada. Anteriormente, los usuarios debían iniciar sesión.
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Datos granulares de la versión del cliente en el panel de control
Los administradores y los propietarios de cuentas pueden profundizar para ver una lista de usuarios específicos con la versión del cliente instalada. También pueden descargar un archivo CSV con los datos. Anteriormente, solo podían ver el porcentaje global de usuarios en cada versión del cliente. -
Datos adicionales de las sesiones del panel de control en las cuentas de SDK de vídeo
Los desarrolladores en las cuentas de SDK de vídeo pueden acceder y descargar datos adicionales de uso y resolución de problemas para las sesiones en el panel de control. -
Mapeo de SAML para la licencia de Reunión simultánea
Si han adquirido licencias de Reunión simultánea, los administradores y los propietarios de cuentas con SSO configurado pueden asignar licencias de Reunión simultánea como un atributo utilizando el mapeo de SAML. -
Destinatarios de correo electrónico para las comunicaciones de confianza y seguridad de Zoom
Los propietarios de cuenta pueden asignar a otros usuarios para que reciban comunicaciones por correo electrónico de los equipos de confianza y seguridad de Zoom. Los administradores y los propietarios de cuentas están seleccionados para recibir comunicaciones de forma predeterminada, pero se puede eliminar de la lista a los administradores. Los propietarios de cuenta siempre recibirán estas comunicaciones. -
Habilitar la manipulación de grupos mientras se utilizan las Barreras de información
Los administradores y los propietarios de cuentas pueden habilitar la manipulación manual de los grupos mientras utilizan las barreras de información. Esta función solo está disponible en el nivel de cuenta.
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Funciones del usuario
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Plazo de caducidad para confirmar los informes de confianza y seguridad de Zoom
Después de enviar un informe a Confianza y seguridad a través del cliente, los usuarios tendrán 7 días para confirmar el informe en el Web Portal. Los informes de confianza y seguridad que no se confirmen en un plazo de 7 días caducarán. -
Encuesta posterior a la reunión
Los anfitriones de las reuniones pueden crear una encuesta para iniciarla al final de la reunión. Los participantes recibirán la encuesta una vez finalizada la reunión. Esta configuración puede habilitarse o deshabilitarse en el nivel de cuenta, grupo o usuario, y se puede bloquear en el nivel de cuenta o grupo.
Problemas resueltos
- Corrección de pequeños errores
- Se ha corregido un problema que impedía el funcionamiento de la variable Apellido en la plantilla de correo electrónico de registro del seminario web
- Se ha corregido un problema que impedía el envío de los correos electrónicos de recordatorio de los seminarios web desde la dirección de correo electrónico correcta
Cambios en las características existentes
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Dirigir las llamadas de emergencia desde extensiones sin número de teléfono local a un número específico
Si se permite que las extensiones sin número de teléfono local realicen llamadas de emergencia al Punto de respuesta de seguridad pública (PSAP), los administradores y los propietarios de cuentas pueden seleccionar un número de teléfono directo como ID de llamada. El número de teléfono directo puede pertenecer a una cola de llamadas o a un contestador automático. El número se presentará al PSAP cuando una extensión sin un número de teléfono local realice una llamada de emergencia. Esta opción se eliminó anteriormente, pero se está volviendo a introducir para las organizaciones en las que una cola de llamadas o un contestador automático es el mejor método para administrar las devoluciones de llamadas de emergencia.
Funciones nuevas y mejoradas
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Funciones del administrador
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SMS de contestador automático y colas de llamada (Power Pack)
Los administradores y los propietarios de cuentas pueden permitirles a los usuarios de teléfono enviar y recibir mensajes SMS con números asociados a colas de llamada o contestadores automáticos. Para usar esta función, se requiere el add-on Power Pack y la versión del cliente 5.7.0 (o superior). -
Directorio de marcación por nombre en todos los sitios
Si la cuenta tiene varios sitios habilitados, los administradores y los propietarios de cuentas pueden crear un directorio de marcación por nombre y especificar qué sitios y usuarios se incluyen en él. Anteriormente, los directorios de marcación por nombre solo podían incluir usuarios del mismo sitio. -
Controlar el desvío y la transferencia de llamadas de los usuarios de teléfono
Los administradores y los propietarios de cuentas y pueden impedir que los usuarios desvíen las llamadas a otros números mediante la configuración de desbordamiento. Si los administradores y los propietarios de cuentas permiten que los usuarios desvíen las llamadas, pueden permitir que los usuarios solo las desvíen a usuarios internos o externos. Esta configuración de política puede cambiarse en el nivel de cuenta, sitio (varios sitios habilitados) o usuario de teléfono. -
Nueva configuración de política
Los administradores y los propietarios de cuentas pueden impedir que los usuarios utilicen estas funciones. Esta configuración de política se puede cambiar en el nivel de cuenta (varios sitios deshabilitados), en el nivel de sitio (varios sitios habilitados) o en el nivel de usuario de teléfono.- Elevar una llamada a una reunión
- Transferir la llamada a Zoom Room
- Cambiar a operador
- Delegación de llamadas
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Agregar conmutadores de red para definir ubicaciones (servicios de emergencia nómadas)
Los administradores y los propietarios de cuentas pueden especificar los puertos de los conmutadores de red al definir las ubicaciones y sububicaciones para proporcionar una información de red más detallada. -
Grupo de troncales secundario BYOC
Los administradores y los propietarios de cuentas con BYOC pueden establecer un grupo de troncales secundario que se utilizará cuando el grupo de troncales primario no funcione. -
Ubicación del almacenamiento de la copia de seguridad de las grabaciones de llamadas
Los administradores y los propietarios de cuentas pueden especificar una ubicación del almacenamiento de la copia de seguridad para archivar las grabaciones telefónicas. Solo Amazon S3 es compatible. Zoom debe habilitar esta función.
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Dispositivos
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Dispositivos AudioCodes certificados
Zoom Phone es compatible con el adaptador telefónico analógico (ATA) AudioCodes MP-118.
Problemas resueltos
- Corrección de pequeños errores
Cambios en las características existentes
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Soporte para silenciar/reactivar el audio propio a través del menú DTMF
Los participantes que se unan desde un sistema de sala SIP/H.323 ahora pueden silenciar/reactivar el audio de su micrófono desde el menú DTMF de la reunión.
Nota: se trata de un silenciamiento «suave», por lo que si el dispositivo no se gestiona con el conector de sala de Zoom mejorado, la función de silenciamiento no se sincronizará con el estado de silenciamiento/reactivación de audio en el nivel de hardware del dispositivo. -
Información adicional del encabezado SIP
Se ha añadido información adicional del encabezado SIP a los registros de operaciones, para mejorar los informes del cliente final.
Problemas resueltos
- Resuelve el problema que generaba la falla intermitente en el contenido de transmisión dual y las fuentes de vídeo en los dispositivos Poly.
- Resuelve los problemas que impedían que los dispositivos SIP/H.323 se unieran a las reuniones de Zoom cuando se utilizaba una clave de cifrado de 2048 bits.
- Resuelve un problema con un error en el tiempo de representación de los subtítulos ocultos y las transcripciones en directo.
- Corrección de pequeños errores