Uso del panel de AI Companion dentro de la aplicación Zoom Workplace

El panel de AI Companion de Zoom Workplace proporciona a los usuarios un asistente personal dentro de la aplicación Zoom Workplace para ayudar a que sus jornadas laborales sean más productivas y manejables. Con el logotipo de AI Companion en Zoom Workplace, los usuarios podrán abrir un panel en el que podrán formular preguntas y recibir respuestas personalizadas a partir de diferentes fuentes de datos y contextos disponibles para el usuario. El panel de AI Companion actualmente permite hacer preguntas sobre Meetings, Team Chat, Zoom Docs, Mail, Calendar y Contactos.

Obtenga más información sobre otras características de Zoom AI Companionsobre cómo estas características tratan sus datos.

Requisitos para utilizar el panel de AI Companion en la aplicación Zoom Workplace

Nota: AI Companion está disponible para los clientes alojados en los EE. UU., con ciertas limitaciones para los clientes de determinadas regiones que no son compatibles con nuestros proveedores de modelos externos y para los clientes de determinados sectores. Para obtener más información, consulte el Documento técnico sobre seguridad y privacidad de Zoom AI Companion.

Índice de contenidos

Cómo acceder al panel de AI Companion

Windows | macOS | Linux

El panel de AI Companion se muestra de forma destacada en la pestaña Inicio de la aplicación de escritorio de Zoom Workplace.

  1. Inicie sesión en la aplicación de escritorio de Zoom Workplace.
  2. Haga clic en la pestaña Inicio.
  3. En el panel de AI Companion de la derecha, puede hacer lo siguiente:
    • En el cuadro de texto, introduzca palabras clave, frases u oraciones y, a continuación, pulse el icono de enviar. Obtenga más información sobre cómo dar forma a sus instrucciones para AI Companion.
    • Haga clic en una de las instrucciones sugeridas, como «¿Qué reuniones tengo hoy?» o «¿Qué actividades para romper el hielo en las reuniones puedo hacer?».
    • Haga clic en el icono de adjuntar archivos para elegir un archivo para que AI Companion mejore los resultados. Por ejemplo, puede pedir a AI Companion que resuma el archivo seleccionado.
    • Escriba / en el cuadro de texto y, a continuación, seleccione la fuente de datos que prefiera. Obtenga más información sobre cómo agregar contenido como fuente de datos.
    • Haga clic en el icono emergente  para separar el panel y utilizarlo simultáneamente con otros productos de la aplicación Zoom Workplace.
    • Haga clic en el icono del historial para ver un registro histórico de sus conversaciones pasadas dentro del panel de AI Companion.
    • Haga clic en el icono de nueva conversación para iniciar una nueva conversación. 
  4. Cuando esté listo para enviar un mensaje, haga clic en el icono de enviar .
    AI Companion analizará su instrucción y responderá. Las respuestas de AI Companion varían en función de la instrucción, la configuración del producto y las fuentes de datos configuradas disponibles.
  5. (Opcional) Para copiar una respuesta de AI Companion, haga clic en el icono de copiar .
  6. (Opcional) Para proporcionar comentarios sobre la respuesta, haga clic en el icono de respuesta adecuada o en el icono de respuesta incorrecta . También tiene la opción de proporcionar más detalles y elegir si desea compartir contenido relacionado con los comentarios con el equipo de IA para mejorar el producto. 
Android | iOS
  1. Inicie sesión en la aplicación móvil de Zoom Workplace.
  2. En la esquina superior derecha, toque el icono de AI Companion .
  3. En el panel de AI Companion, puede hacer lo siguiente:
    • Introduzca palabras clave, frases u oraciones en el cuadro de texto y, a continuación, pulse el icono de enviar. 
    • Toque una de las instrucciones sugeridas.
    • Toque el icono de adjuntar archivo para elegir un archivo para que AI Companion mejore los resultados. Por ejemplo, puede pedir a AI Companion que resuma el archivo seleccionado.
    • Toque el icono del historial para ver un registro histórico de sus conversaciones pasadas dentro del panel de AI Companion.
    • Toque el icono de nueva conversación para iniciar una nueva conversación. 
    • Toque el icono de cierre para salir del panel de AI Companion.
  4. Cuando esté listo para enviar un mensaje, toque el icono de enviar .
    AI Companion analizará su instrucción y responderá. Las respuestas de AI Companion varían en función de la instrucción, la configuración del producto y las fuentes de datos configuradas disponibles.
  5. (Opcional) Para copiar una respuesta de AI Companion, pulse el icono de copiar .
  6. (Opcional) Para proporcionar comentarios sobre la respuesta, pulse el icono de respuesta adecuada o el icono de respuesta incorrecta . También tiene la opción de proporcionar más detalles y elegir si desea compartir contenido relacionado con los comentarios con el equipo de IA para mejorar el producto. 

Cómo usar el panel de AI Companion desde las pestañas de productos compatibles

Independientemente de la pestaña de producto activa, los usuarios pueden acceder al panel de AI Companion haciendo clic en el icono de AI Companion que aparece en la esquina superior derecha de la aplicación móvil o de escritorio de Zoom Workplace. Hay instrucciones principales o previamente introducidas que se actualizan de forma dinámica a medida que los usuarios cambian entre las pestañas de productos. El panel de AI Companion actualmente permite hacer preguntas sobre Meetings, Team Chat, Zoom Docs, Mail, Calendar y Contactos. Las preguntas generales pueden responderse si el administrador ha habilitado el contenido web. Las preguntas sobre un documento pueden responderse si el administrador ha habilitado la carga local de archivos.

  1. Inicie sesión en la aplicación móvil o de escritorio de Zoom Workplace.
  2. En una pestaña de producto activa, toque el icono de AI Companion o haga clic en él .
  3. En el campo Enviar mensaje a AI Companion o escribir/para obtener más información, introduzca palabras clave, frases u oraciones.
    Nota: Obtenga más información sobre cómo dar forma a sus instrucciones para AI Companion.
  4. (Opcional) Para obtener una respuesta más precisa, escriba «/» y, a continuación, seleccione la fuente de datos que prefiera. Obtenga más información sobre cómo agregar contenido como fuente de datos.
  5. Haga clic o pulse el icono de enviar .

A continuación, se presentan distintas acciones que se pueden realizar dentro del panel de AI Companion:

Meetings/Calendar

 
Antes de la reuniónEn reuniónDespués de la reunión

Haga clic en el calendario, tarjeta de reunión y, a continuación, haga clic en Abrir detalles completos de la reunión.
En el panel de AI Companion, haga clic en Prepararme para mi próxima reunión.

Los usuarios también pueden hacer clic en una reunión específica de su calendario y, a continuación, en el panel de AI Companion, hacer clic en Prepararse para esta reunión o escribir esa opción.

Instrucciones útiles:

  • Ayúdame a redactar el orden del día de esta reunión.
  • ¿Qué actividades se pueden utilizar para romper el hielo en la reunión?
  • ¿Cuándo es mi próxima reunión con (persona)?

En la barra de herramientas de la reunión, haga clic en AI Companion para mostrar el panel de AI Companion.

Los usuarios también pueden hacer clic en una reunión específica de su calendario y, a continuación, en el panel de AI Companion, hacer clic en Ponerme al día, ¿Se mencionó mi nombre?, ¿Hay algún elemento de acción? o escribir esas opciones.

Instrucciones útiles:

  • ¿Qué dijo (nombre del participante) sobre (tema)?
  • ¿Qué decisiones se tomaron en esta reunión?
  • ¿De quién depende (nombre del participante)?
  • ¿A qué departamento pertenece (nombre del participante)?
  • ¿Qué significa (acrónimo)?

Haga clic en el calendario, en la tarjeta de la reunión y, luego, en Abrir detalles completos de la reunión.

En el panel de AI Companion, haga clic en Resumir esta reunión, ¿Cuáles son los elementos de acción de esta reunión?, ¿Qué temas se trataron en esta reunión? o ¿Se mencionó mi nombre en esta reunión?

Instrucciones útiles:

  • Sintetiza esta reunión.
  • ¿Qué dijo (nombre del participante) sobre (tema)?
  • ¿Cuáles fueron las inquietudes de (nombre del participante)?
  • Escribe una nota de agradecimiento a los participantes de la reunión
  • Redacta un plan de proyecto a partir de este resumen de la reunión

Team Chat

Desde el chat de un grupo o canal, los usuarios pueden pedir a AI Companion que resuma los mensajes no leídos, preguntar si se ha mencionado un determinado tema en un hilo de chat o preguntar qué ha dicho una persona específica en un chat.

Instrucciones útiles:

Zoom Docs

Desde el panel de control de Zoom Docs o desde un archivo abierto de Docs, los usuarios pueden pedir a AI Companion que resuma el documento, recopile puntos clave, redacte un blog sobre un tema concreto, escriba un resumen sobre un tema o realice una corrección ortográfica.

Instrucciones útiles:

Mail

En la pestaña Correo, los usuarios pueden seleccionar un correo electrónico o un hilo de correo electrónico específicos y, a continuación, seleccionar cualquiera de las instrucciones principales, como Resume este correo electrónico, Haz una lista de elementos de acciones de este correo electrónico, ¿Se mencionó mi nombre en este correo electrónico? o Consejos para parecer más profesional en el correo electrónico.

Contenido web

Si la opción está habilitada, los usuarios pueden hacer preguntas generales procedentes de la web.

Instrucciones útiles:

Cómo agregar contenido como fuente de datos

Si la opción está habilitada, los usuarios pueden agregar contenido o usar las fuentes de datos disponibles para obtener mejores respuestas.

  1. Inicie sesión en la aplicación de escritorio de Zoom Workplace.
  2. Haga clic en la pestaña de Inicio o haga clic en el icono de AI Companion de la pestaña activa.
  3. En el cuadro de texto, introduzca «/»  para agregar fuentes de datos o haga clic en el icono de adjuntar archivo para agregar archivos y, a continuación, seleccione la fuente de datos que prefiera.

Cómo enviar comentarios sobre las respuestas de AI Companion

Al recibir la respuesta a una instrucción enviada, puede seleccionar el icono de respuesta adecuada o de respuesta incorrecta debajo de la respuesta. También tiene la opción de introducir comentarios detallados y elegir si desea compartir contenido relacionado con comentarios con el equipo de IA para mejorar el producto.  

Otra posibilidad es utilizar la opción Proporcionar comentarios y seleccionar AI Companion como Área de producto.

Cómo dar forma a sus instrucciones para AI Companion

Cuando use instrucciones más concretas, descubrirá que las respuestas que genere AI Companion serán más detalladas y completas, y se acercarán más a lo que usted tenía en mente.

Los siguientes son los cuatro componentes más importantes para crear instrucciones satisfactorias para AI Companion:

Obtenga más información sobre el uso específico del producto AI Companion con las siguientes referencias: