Activar o desactivar fondos virtuales
Los propietarios y administradores de cuentas pueden activar o desactivar los fondos virtuales para los usuarios de su cuenta. La función de fondo virtual le permite mostrar una imagen o un vídeo como fondo durante una reunión de Zoom. Además, puede permitir que los usuarios generen fondos virtuales con IA.
Para más información sobre fondos virtuales, revise los requisitos del sistema de fondos virtuales y cómo aplicar o cambiar su imagen o vídeo de fondo virtual.
Requisitos para activar o desactivar la función de fondo virtual
- Propietario de cuenta o privilegios de administrador
- Para gestionar fondos virtuales predeterminados, debe tener una cuenta Pro, Business, Education o Enterprise
- Para gestionar fondos virtuales generados por IA, debe tener una cuenta Pro, Business o Enterprise
Cómo activar o desactivar los fondos virtuales y los fondos virtuales generados por la IA
Los administradores pueden activar o desactivar la función de fondo virtual a nivel de cuenta o de grupo en el portal web de Zoom. Los administradores también pueden controlar los fondos virtuales generados por la IA, lo que permite a los usuarios personalizar su fondo virtual con indicaciones para crear una imagen de fondo generada por la IA. Los usuarios pueden activar o desactivar estas funciones a nivel de usuario individual, a menos que estén restringidas por un administrador.
Cuenta
Para activar o desactivar el fondo virtual para todos los usuarios de la cuenta:
- Inicie sesión en el portal web de Zoom como administrador con permiso para editar la configuración de la cuenta.
- En el menú de navegación, haga clic en Administración de cuenta y, a continuación, en Configuración de la cuenta.
- Haga clic en la pestaña Reunión.
- En En reunión (Avanzado), haga clic en el conmutador Fondo virtual para activarlo o desactivarlo.
- Si aparece un cuadro de diálogo de verificación, haga clic en Habilitar o Deshabilitar para confirmar el cambio.
- (Opcional) Seleccione o desactive las casillas de verificación situadas junto a las siguientes opciones para activarlas o desactivarlas y, a continuación, haga clic en Guardar.
- Permitir el uso de vídeos como fondos virtuales: Permite a los usuarios de los dispositivos compatibles utilizar vídeos como fondo virtual.
- Permitir a los usuarios cargar fondos personalizados: Permite a los usuarios cargar sus propios fondos virtuales además de los fondos disponibles actualmente.
- Exigir a los usuarios que utilicen siempre un fondo virtual Requiere que los usuarios tengan siempre un fondo virtual cuando su vídeo está encendido en una reunión.
- Restablezca los fondos virtuales predeterminados para los usuarios después de cada reunión: Restablecer cualquier fondo virtual, seleccionado por el administrador, para los usuarios después de cualquier reunión de Zoom. Cuando un usuario cambie su fondo virtual preaprobado para una reunión específica, su fondo volverá automáticamente al predeterminado después de la reunión.
- (Opcional) Haga clic en Gestionar fondos virtuales para cargar o eliminar las imágenes de fondo predeterminadas disponibles para sus usuarios. Obtenga más información sobre la gestión de fondos virtuales predeterminados para sus usuarios.
- (Opcional) Para evitar que todos los usuarios de su cuenta cambien esta configuración, haga clic en el icono de candado
y, a continuación, haga clic en Bloquear para confirmar la configuración.
Para activar o desactivar los fondos virtuales generados por AI para todos los usuarios de la cuenta:
- Inicie sesión en el portal web de Zoom como administrador con permiso para editar la configuración de la cuenta.
- En el menú de navegación, haga clic en Administración de cuenta y, a continuación, en Configuración de la cuenta.
- Haga clic en la pestaña Reunión.
- En En reunión (Avanzado), haga clic en el conmutador Fondos virtuales generados por IA para activarlo o desactivarlo.
Nota: Si desea activar esta función, el fondo virtual también debe estar activado. - Si aparece un cuadro de diálogo de verificación, haga clic en Habilitar o Deshabilitar para confirmar el cambio.
- (Opcional) Para evitar que todos los usuarios de su cuenta cambien esta configuración, haga clic en el icono de candado y, a continuación, haga clic en Bloquear para confirmar la configuración.
Grupo
Para activar o desactivar el fondo virtual para un grupo de usuarios:
- Inicie sesión en el portal web de Zoom como administrador con permiso para editar grupos de usuarios.
- En el menú de navegación, haga clic en Gestión de usuarios y después en Grupos.
- Haga clic en el nombre del grupo correspondiente de la lista.
- Haga clic en la pestaña Reunión.
- En En reunión (Avanzado), haga clic en el conmutador Fondo virtual para activarlo o desactivarlo.
- Si aparece un diálogo de verificación, haga clic en Habilitar o Deshabilitar para confirmar el cambio.
Nota: Si la opción está en gris, significa que está bloqueada en el nivel de cuenta y se debe modificar en ese nivel. - (Opcional) Seleccione o desactive las casillas de verificación situadas junto a las siguientes opciones para activarlas o desactivarlas y, a continuación, haga clic en Guardar.
- Permitir el uso de vídeos como fondos virtuales: Permite a los usuarios de los dispositivos compatibles utilizar vídeos como fondo virtual.
- Permitir a los usuarios cargar fondos personalizados: Permite a los usuarios cargar sus propios fondos virtuales además de los fondos disponibles actualmente.
- Exigir a los usuarios que utilicen siempre un fondo virtual Requiere que los usuarios tengan siempre un fondo virtual cuando su vídeo está encendido en una reunión.
- Restablezca los fondos virtuales predeterminados para los usuarios después de cada reunión: Restablecer cualquier fondo virtual, seleccionado por el administrador, para los usuarios después de cualquier reunión de Zoom. Cuando un usuario cambie su fondo virtual preaprobado para una reunión específica, su fondo volverá automáticamente al predeterminado después de la reunión.
- (Opcional) Haga clic en Gestionar fondos virtuales para cargar o eliminar las imágenes de fondo predeterminadas disponibles para sus usuarios. Obtenga más información sobre la gestión de fondos virtuales predeterminados para sus usuarios.
- (Opcional) Para evitar que todos los usuarios del grupo cambien esta configuración, haga clic en el icono de candado y, a continuación, haga clic en Bloquear para confirmar la configuración.
Para activar o desactivar los fondos virtuales generados por AI para un grupo de usuarios:
- Inicie sesión en el portal web de Zoom como administrador con permiso para editar grupos de usuarios.
- En el menú de navegación, haga clic en Gestión de usuarios y después en Grupos.
- Haga clic en el nombre del grupo correspondiente de la lista.
- En En reunión (Avanzado), haga clic en la pestaña Reunión.
- Haga clic en el conmutador de fondos virtuales generados por IA para activarlo o desactivarlo.
Nota: Si desea activar esta función, el fondo virtual también debe estar activado. - Si aparece un cuadro de diálogo de verificación, haga clic en Habilitar o Deshabilitar para confirmar el cambio.
- (Opcional) Para evitar que todos los usuarios del grupo cambien esta configuración, haga clic en el icono de candado y, a continuación, haga clic en Bloquear para confirmar la configuración.
Usuario
Para activar o desactivar el fondo virtual para su propio uso:
- Inicie sesión en el portal web de Zoom.
- En el menú de navegación, haga clic en Configuración.
- Haga clic en la pestaña Reunión.
- En En reunión (Avanzado), haga clic en el conmutador Fondo virtual para activarlo o desactivarlo.
- Si aparece un cuadro de diálogo de verificación, haga clic en Activar o Desactivar para verificar el cambio.
Nota: Si la opción aparece en gris, significa que ha sido bloqueada a nivel de grupo o de cuenta. Debe ponerse en contacto con su administrador de Zoom. - (Opcional) Seleccione el conmutador Permitir el uso de vídeos como fondos vir tuales para utilizar un vídeo como fondo virtual y, a continuación, haga clic en Guardar.
- (Opcional) Haga clic en Gestionar fondo(s) virtual(es) para cargar o eliminar las imágenes de fondo predeterminadas disponibles. Más información sobre la gestión de fondos virtuales predeterminados.
Para activar o desactivar los fondos virtuales generados por la IA para su propio uso:
- Inicie sesión en el portal web de Zoom.
- En el menú de navegación, haga clic en Configuración.
- Haga clic en la pestaña Reunión.
- En En reunión (Avanzado), haga clic en el conmutador Fondos virtuales generados por IA para activarlo o desactivarlo.
Nota: Si desea activar esta función, el fondo virtual también debe estar activado. - Si aparece un cuadro de diálogo de verificación, haga clic en Activar o Desactivar para verificar el cambio.
Nota: Si la opción aparece en gris, significa que ha sido bloqueada a nivel de grupo o de cuenta. Debe ponerse en contacto con su administrador de Zoom.
Cómo gestionar los fondos virtuales predeterminados
Hay cinco fondos virtuales predeterminados proporcionados por Zoom. Los administradores de las cuentas Pro, Business, Education y Enterprise pueden gestionar los fondos predeterminados o cargar sus propios fondos virtuales para que los utilicen todos los usuarios de su cuenta, o pueden asignar determinados fondos virtuales para que los utilicen grupos de usuarios específicos. El administrador puede permitir que los usuarios añadan sus propios fondos virtuales o restringirlos sólo a lo que los administradores han proporcionado.
- Habilite la función de fondo virtual a nivel de cuenta o de grupo.
- Haga clic en Gestionar fondo(s) virtual(es) [número].
- Haga clic en Elegir archivos o arrastre y suelte las imágenes que desee cargar.
Nota: En este momento no se pueden cargar fondos virtuales de vídeo. - Espere a que finalice la carga antes de cerrar esta ventana.
Aparecerá un pequeño banner en la parte superior de la página cuando la carga se haya realizado correctamente. - Pulse Hecho para cerrar la ventana.
Una vez cargados los nuevos fondos, los usuarios tendrán que salir de su aplicación y volver a entrar para recuperar los fondos virtuales de la web y utilizarlos.