Puede usar auriculares Bluetooth, como los AirPods de Apple, como altavoz y micrófono en una reunión de Zoom.
Nota: Durante una reunión de Zoom con auriculares Bluetooth, es posible que los demás participantes perciban un audio de menor calidad procedente de su micrófono.
Zoom puede conectarse automáticamente a los altavoces y al micrófono predeterminados de su dispositivo. Además de conectar los auriculares a su dispositivo, puede seleccionar los auriculares Bluetooth en la configuración de Zoom antes de una reunión para asegurarse de que estén conectados a Zoom o comprobar si funciona el audio en una reunión de prueba. Aprenda a probar la configuración de audio en Zoom.
Con Bluetooth conectado, si hay otras aplicaciones además de Zoom que estén reproduciendo audio durante una reunión de Zoom (como una llamada telefónica entrante o la transmisión de música), Zoom detendrá el audio de la reunión e intentará silenciarlo. Para evitar que esto ocurra, ponga en pausa o cierre cualquier otra aplicación que utilice el audio del dispositivo.
Es posible que los auriculares Bluetooth no funcionen correctamente si están conectados a varios dispositivos. A veces, es posible que oiga a los demás, pero que otros participantes no puedan oír el sonido de su micrófono. Pruebe a desconectar los auriculares Bluetooth de cualquier otro dispositivo que no sea el que está utilizando para reunirse en Zoom.
Pruebe a desconectar los auriculares Bluetooth de su dispositivo y, a continuación, use el emparejamiento para volver a conectarlos.
Aprenda a reiniciar los AirPods de Apple.
Si tiene problemas para conectarse a Bluetooth en un dispositivo Android, asegúrese de que los permisos de dispositivos cercanos estén habilitados para la aplicación móvil de Zoom en el dispositivo Android. Si continúa sin poder conectarse correctamente, elimine el almacenamiento de la aplicación, desinstale la aplicación móvil de Zoom, reinicie el teléfono y, a continuación, vuelva a instalar la aplicación.
Pruebe con otros auriculares, como un dispositivo USB compatible.