Suscribirse a Zoom como organización sin ánimo de lucro

Zoom ofrece a organizaciones sin ánimo de lucro verificadas de todo el mundo un descuento en determinados productos Zoom. Para obtener más información y comprobar si su organización sin ánimo de lucro cumple los requisitos, visite nuestra página Zoom Cares.

Para agilizar el proceso de solicitud para organizaciones sin ánimo de lucro, Zoom se ha asociado con Goodstack para ofrecer descuentos en la suscripción a Zoom a organizaciones sin ánimo de lucro verificadas. Goodstack verificará el estado de su organización y le distribuirá el cupón que podrá aplicar al comprar o renovar una suscripción a Zoom.

Requisitos para comprar o renovar una suscripción a Zoom como organización sin ánimo de lucro

• Organizaciones sin ánimo de lucro estadounidenses 501(c)(3) y equivalentes internacionales reconocidas oficialmente por su regulador local, según lo verificado por Goodstack.
  Para obtener más información, consulte el proceso de verificación de Goodstack.
• Debe tener un presupuesto operativo inferior a 10 millones de dólares estadounidenses.
• El solicitante es representante de su organización sin ánimo de lucro.
• Debe ser un cliente nuevo o existente de Zoom con una renovación próxima.
  Nota: Los clientes de Zoom con un presupuesto directo del departamento de ventas no pueden participar.

Cómo comprar o renovar una cuenta de Zoom para una organización sin ánimo de lucro

Para adquirir productos Zoom a través del programa Zoom para organizaciones sin ánimo de lucro como cliente nuevo o existente:

1. Visite la página Zoom Cares.
2. En la sección «Consiga 50% de descuento en productos Zoom seleccionados », elija su presupuesto operativo. Si su presupuesto operativo es de 10 millones de dólares o menos, se le pedirá que verifique la condición de organización sin ánimo de lucro de su organización.
3. En la página de verificación, complete los siguientes pasos:
   1. Seleccione el país o la región donde está registrada su organización y, a continuación, haga clic en Siguiente.
   2. Busque o añada el nombre legal completo de la organización y, a continuación, haga clic en Siguiente.
   3. Introduzca su nombre como representante de su organización y haga clic en Siguiente.
   4. Introduzca una dirección de correo electrónico oficial de su organización (debe ser la dirección de correo electrónico utilizada para su cuenta de Zoom) y, a continuación, haga clic en Siguiente.
   5. Confirme que es representante de su organización y revise los términos y condiciones y la política de privacidad de Goodstack.
   6. Seleccione la casilla para aceptar los términos y condiciones y la política de privacidad, y luego haga clic en Siguiente.
      Su solicitud será enviada a Goodstack, donde será revisada y verificada. Recibirá un correo electrónico de Goodstack en un plazo de 2-3 días hábiles con los siguientes pasos a seguir.

Notas para los clientes actuales de Zoom

• Cuenta Zoom de pago con descuento existente de TechSoup o del programa Zoom para organizaciones sin ánimo de lucro: si tiene una suscripción de pago a Zoom con un descuento de TechSoup o Goodstack, el descuento se aplicará al siguiente periodo. Ya tiene un descuento en el plazo actual y el nuevo descuento se aplicará en la renovación.
• Cuenta Zoom de pago adquirida en línea sin descuento:
  • Si tiene una suscripción anual de pago que ha adquirido a través de la caja online (sin descuento), el cupón se aplicará inmediatamente. Se cancelará su suscripción original y podrá suscribirse con el descuento. Cualquier importe pagado que quede pendiente del periodo de suscripción original se abonará en el nuevo periodo.
  • Si tiene una suscripción mensual de pago que ha adquirido a través de la caja online (sin descuento), primero debe cambiar el ciclo de facturación mensual por uno anual.
• Cuenta Zoom de pago con cupón de marketing existente aplicado: si ya tiene un descuento de un cupón de marketing de Zoom aplicado a su cuenta, no puede cambiar inmediatamente al descuento para organizaciones sin ánimo de lucro. Debe cancelar su suscripción y volver a suscribirse.
• Cuenta Zoom de pago con un presupuesto de ventas directo: si ha adquirido una suscripción a Zoom con un presupuesto de ventas directo, no puede beneficiarse del descuento de Zoom para organizaciones sin ánimo de lucro.

Preguntas frecuentes sobre los descuentos para organizaciones sin ánimo de lucro y la colaboración de Zoom con Goodstack

¿Qué es Goodstack?

Nos hemos asociado con Goodstack para revisar y validar a todos los beneficiarios de Zoom para organizaciones sin ánimo de lucro. Visite la guía de verificación de organizaciones sin ánimo de lucro de Goodstack para consultar los requisitos específicos de cada país o región antes de comenzar su solicitud.

¿Cuáles son los requisitos de elegibilidad para las organizaciones?

El descuento para organizaciones sin ánimo de lucro «50% » está disponible para aquellas organizaciones que cumplan los siguientes criterios:

• Solo para organizaciones sin ánimo de lucro y bibliotecas: el descuento solo está disponible para organizaciones que cumplan los requisitos y cuenten con la designación 501(c)(3) y para bibliotecas públicas con la designación 501(c)(3) o una equivalente internacional reconocida oficialmente por el organismo regulador correspondiente, según lo verifique Goodstack.
• Presupuesto: Organizaciones con presupuestos operativos de 10 millones de dólares estadounidenses o menos.

Las siguientes organizaciones no son elegibles según las políticas del programa de Zoom:

• Tipos de organización:
  • Organizaciones educativas, incluyendo escuelas de educación primaria y secundaria, instituciones de educación superior, oficinas administrativas y consejos de educación, y hospitales universitarios afiliados a instituciones de educación superior.
  • Organizaciones sanitarias, incluidos hospitales públicos, hospitales privados, hospitales especializados, auxiliares hospitalarios, centros de salud HRSA/FQHC y hospitales de acceso crítico CMS, clínicas de salud, cuidados paliativos, cuidados de enfermería, centros de rehabilitación, seguros médicos y planes de salud colectivos.
  • Organismos gubernamentales
  • Otras designaciones sin ánimo de lucro, tales como 501(c)(4) y 501(c)(6).
• Presupuesto: Organizaciones con presupuestos operativos superiores a 10 millones de dólares estadounidenses.

¿Las instituciones educativas pueden beneficiarse de descuentos para organizaciones sin ánimo de lucro?

Las organizaciones como las escuelas de educación primaria y secundaria y las universidades no pueden beneficiarse del descuento para organizaciones sin ánimo de lucro. Zoom presta servicio a instituciones educativas a través de Zoom for Education.

Si ya tengo un descuento de TechSoup, ¿qué debo hacer?

Zoom se asoció anteriormente con TechSoup para ofrecer descuentos a organizaciones sin ánimo de lucro. Si su cuenta de Zoom está activa y tiene un descuento de TechSoup, dicho descuento será válido durante el resto de su período actual. Antes de la renovación, recibirá una notificación por correo electrónico recordándole que el descuento está a punto de caducar y que debe visitar la página Zoom Cares para solicitar el descuento de Zoom para organizaciones sin ánimo de lucro, que se verificará a través de Goodstack.

¿Qué productos están disponibles con el descuento para organizaciones sin ánimo de lucro?

Los siguientes productos y complementos de Zoom están disponibles con el descuento para organizaciones sin ánimo de lucro para una suscripción anual:

• Zoom Workplace Pro
• Zoom Workplace Business
• Complemento para reuniones grandes, hasta 1000 participantes
• Seminario web de Zoom, hasta 5000 asistentes

Consulte nuestra página de precios de planes & para obtener más información sobre estos productos. Puede adquirir cualquier producto Zoom adicional a su precio completo.

¿Puedo añadir licencias adicionales al mismo plan básico y beneficiarme del descuento para organizaciones sin ánimo de lucro?

Los clientes que ya hayan aplicado el cupón para organizaciones sin ánimo de lucro solo podrán ampliar el número de licencias de su plan básico Zoom Workplace Pro o Business existente. Cuando realice la actualización, seguirá disfrutando del descuento si la actualización se lleva a cabo y el cupón está activo. No podrá actualizar Workplace Pro a Workplace Business.

¿Qué debo hacer si tengo algún problema con el código de cupón para organizaciones sin ánimo de lucro?

Si tiene algún problema porque su código de cupón ya ha sido canjeado, póngase en contacto con Goodstack para obtener ayuda.

Si tiene algún problema para aplicar el código del cupón, envíe una solicitud al servicio de asistencia de Zoom indicando el mensaje de error que ha recibido y su verificación de Goodstack.

¿Puedo recibir un reembolso por los gastos de suscripción incurridos anteriormente una vez que demuestre su elegibilidad como organización sin ánimo de lucro?

Zoom no reembolsa ningún gasto incurrido debido a una suscripción pagada previamente. Para obtener más información, consulte nuestros Términos de servicio.