Actualmente no se admite iniciar el uso compartido de pantalla desde un navegador móvil debido a las limitaciones impuestas por Google y Apple en la API de captura de pantalla para dispositivos Android e iOS. Sin embargo, los navegadores móviles pueden seguir viendo una pantalla compartida iniciada desde la aplicación web de Zoom, la aplicación móvil de Zoom y la aplicación de escritorio de Zoom.
Al unirse a una reunión de Zoom en la web, debe permitir al menos el acceso al micrófono cuando se lo solicite su navegador. De lo contrario, no se le escuchará. También le sugerimos permitir el acceso a la cámara y a la función de compartir pantalla, para que usted (y su pantalla) puedan verse durante la reunión si así lo desea. Para permitir que la aplicación web acceda a estos dispositivos al unirse a una reunión:
Google Chrome
Windows | macOS | Linux
Las actualizaciones suelen ocurrir en segundo plano cuando usted cierra y vuelve a abrir su navegador. Sin embargo, si lleva tiempo sin cerrar su navegador, es posible que vea una actualización pendiente:
En su equipo, abra Chrome. En la parte superior derecha, haga clic en Más Haga clic en Ayuda , luego haga clic en Acerca de Google Chrome . Haga clic en Reiniciar para aplicar la actualización. Si no ve la opción «Reiniciar», ya está utilizando la versión más reciente.Nota: Chrome restaura automáticamente las pestañas y ventanas abiertas cuando se reinicia, pero las ventanas de incógnito no se reabrirán. Si prefiere no reiniciar de inmediato, haga clic en Ahora no . La actualización se aplicará la próxima vez que usted reinicie Chrome. Obtenga más información sobre cómo actualizar el navegador Chrome .
Android
Chrome debería actualizarse automáticamente en función de la configuración de la Play Store. Para verificar si hay una nueva versión disponible, siga estos pasos:
En su teléfono o tableta Android, abra la aplicación Google Play Store . En la parte superior derecha, pulse el icono de su perfil . Pulse Administrar aplicaciones y dispositivo . En Actualizaciones disponibles , busque Chrome . Junto a Chrome , pulse Actualizar . Obtenga más información sobre cómo actualizar el navegador Chrome .
iOS
Chrome debería actualizarse automáticamente según su configuración de la App Store de Apple. Para verificar si hay una nueva versión disponible, siga estos pasos:
En su iPhone o iPad, abra la App Store . En la parte superior derecha, pulse el icono de su perfil . Desplácese hacia abajo hasta Actualizaciones disponibles y busque Chrome . Si Chrome aparece en la lista, pulse Actualizar para instalar la actualización. Si se le solicita, introduzca la contraseña de su ID de Apple. Obtenga más información sobre cómo actualizar el navegador Chrome .
Safari
Si hay una actualización de Safari disponible para su dispositivo, puede obtenerla actualizando o actualizando el sistema operativo de su dispositivo.
macOS
Abra la actualización de software. Utilice Spotlight en la barra de menús para buscar «Actualización de software» y seleccionarla en los resultados o haga clic en el menú Apple (), Configuración del sistema, General, y luego en Actualización de software . En las versiones antiguas de macOS, haga clic en el menú Apple (), Preferencias del sistema, y luego en Actualización de software . La actualización de software buscará automáticamente nuevo software. Si hay nuevo software disponible, haga clic en el botón Actualizar o Mejorar . Si su Mac está actualizado, se lo notificará. Antes de que comience la instalación, se le pedirá que introduzca su contraseña de administrador (la contraseña que utiliza para iniciar sesión en su Mac). Es posible que su Mac se reinicie y muestre una barra de progreso o una pantalla en blanco varias veces durante la instalación. Obtenga más información sobre cómo actualizar el navegador Safari .
iOS
Haga una copia de seguridad de su dispositivo usando iCloud o su equipo. Conecte su dispositivo a una fuente de alimentación y asegúrese de que esté conectado a la red Wi-Fi. Haga clic en Configuración, General , luego pulse Actualización de software . Si hay varias opciones de actualización disponibles, seleccione la que desee instalar. Pulse Instalar ahora . Si ve Descargar e instalar en su lugar, pulse para descargar la actualización, introduzca su código de acceso y luego pulse Instalar ahora . Si no conoce su código de acceso, consulte las instrucciones para recuperarlo. Obtenga más información sobre cómo actualizar el navegador Safari .
Firefox
Windows | macOS | Linux
Firefox se actualiza automáticamente de forma predeterminada, pero siempre puede comprobar si hay actualizaciones en cualquier momento.
Abra el menú de Firefox en la barra de menús y seleccione Acerca de Firefox . Firefox buscará actualizaciones automáticamente. Si hay una actualización disponible, se descargará. Una vez que se complete la descarga, haga clic en Reiniciar para actualizar Firefox y aplicar la actualización y reiniciar Firefox. Obtenga más información acerca de actualizar el navegador Firefox .
Android
Firefox debería actualizarse automáticamente según la configuración de su Play Store. Para verificar si hay una nueva versión disponible, siga estos pasos:
En su teléfono o tableta Android, abra la aplicación Google Play Store . En la parte superior derecha, pulse el icono de su perfil . Pulse Administrar aplicaciones y dispositivo . En Actualizaciones disponibles, localice Firefox . Junto a Firefox , pulse Actualizar. Obtenga más información acerca de actualizar el navegador Firefox .
iOS
Firefox debería actualizarse automáticamente según su configuración de la App Store de Apple. Para verificar si hay una nueva versión disponible, siga estos pasos:
En su iPhone o iPad, abra la App Store . En la parte superior derecha, pulse el icono de su perfil . Desplácese hacia abajo hasta Actualizaciones disponibles y busque Firefox . Si Firefox aparece en la lista, pulse Actualizar para instalar la actualización. Si se le solicita, introduzca la contraseña de su ID de Apple. Obtenga más información acerca de actualizar el navegador Firefox .
Microsoft Edge
Windows | macOS | Linux
En el navegador, haga clic en Configuración y más, Ayuda y comentarios, luego Acerca de Microsoft Edge (edge://settings/help). En función del mensaje de estado en la página Acerca de , proceda con lo siguiente:
Si el mensaje que se muestra es «Microsoft Edge está actualizado», no hace falta hacer nada. Si el mensaje que aparece es «Hay una actualización disponible», seleccione Descargar e instalar para continuar.Nota : es posible que se apliquen cargos de red, especialmente si está en una red móvil. Si el mensaje que se muestra es «Para finalizar la actualización, reinicie Microsoft Edge», haga clic en Reiniciar . Obtenga más información sobre cómo actualizar el navegador Microsoft Edge .
Android
Edge debería actualizarse automáticamente según la configuración de su Play Store. Para verificar si hay una nueva versión disponible, siga estos pasos:
En su teléfono o tableta Android, abra la aplicación Google Play Store . En la parte superior derecha, pulse el icono de su perfil . Pulse Administrar aplicaciones y dispositivo . En Actualizaciones disponibles, localice Edge . Junto a Edge , pulse Actualizar . Obtenga más información sobre cómo actualizar el navegador Microsoft Edge .
iOS
Edge debería actualizarse automáticamente según su configuración de la App Store de Apple. Para verificar si hay una nueva versión disponible, siga estos pasos:
En su iPhone o iPad, abra la App Store . En la parte superior derecha, pulse el icono de su perfil . Desplácese hacia abajo hasta Actualizaciones disponibles y busque Edge . Si Edge aparece en la lista, pulse Actualizar para instalar la actualización. Si se le solicita, introduzca su contraseña de Apple ID . Obtenga más información sobre cómo actualizar el navegador Microsoft Edge .
