Acceder al informe del historial de reuniones y seminarios web
Los propietarios de cuentas y administradores, así como los usuarios con licencia, pueden generar un informe de participantes de reuniones/seminarios web, que muestra una lista de todos los participantes de la reunión/seminario web. Este informe, que es el informe del historial de reuniones y seminarios web , también muestra una lista de reuniones/seminarios web activos y usuarios durante un rango de tiempo específico, de hasta un mes. Una reunión activa significa que la reunión se inició durante el intervalo de tiempo especificado. Un usuario activo significa que el usuario ha organizado al menos una reunión durante el periodo de tiempo especificado.
El informe de participantes de reuniones/seminarios web le permite ver el número total de participantes y la lista completa de los participantes que se unieron, incluidos sus nombres, sus direcciones de correo electrónico (si iniciaron sesión en una cuenta de Zoom) y cuándo se unieron y abandonaron la reunión de Zoom. Este informe es útil para que los propietarios de cuentas y los administradores obtengan una lista de participantes posterior a la reunión y consulten el informe de asistencia después de una reunión de Zoom. Además, los administradores y los usuarios con licencia también pueden exportar la lista de participantes.
Los propietarios de cuentas y los administradores también pueden ver el informe de uso por anfitriones activos. Pueden ver las reuniones y seminarios web específicos de los anfitriones activos, así como la información del departamento y del grupo sobre el anfitrión.
Obtenga más información sobre Introducción a los informes de Zoom.
Requisitos para acceder al informe del historial de reuniones y seminarios web
- Cuenta Pro, Comercial, Empresarial, Educación o API
- Propietario de cuenta o usuario con un rol personalizado con acceso para ver Informes de actividades de usuario
- Rol con el permiso de Informes de uso habilitado
- Anfitrión de la reunión
Cómo acceder al informe del historial de reuniones y seminarios web
Administrador
- Inicie sesión en el portal web de Zoom como administrador con el privilegio para editar la configuración de la cuenta.
- En el menú de navegación, haga clic en Administración de cuenta y, a continuación, en Informes.
- Haga clic en la pestaña Informes de uso.
- Haga clic en Historial de reuniones y seminarios web.
Aparecerá el informe del Historial de reuniones y seminarios web.
Usuario con licencia
- Inicie sesión en el portal web de Zoom.
- En el menú de navegación, haga clic en Análisis e informes.
- Haga clic en Reuniones y seminarios web.
- Haga clic en la pestaña Informes de uso.
- Haga clic en Historial de reuniones y seminarios web.
Cómo utilizar la administración de columnas
- Acceda al informe del Historial de reuniones y seminarios web .
- Haga clic en la pestaña Por reuniones/seminarios web.
Nota: este paso es solo para administradores. - En la esquina superior derecha de los datos, haga clic en el icono del engranaje
.
Aparecerá el panel de Administración de columnas. - En el panel, administre las columnas que aparecen en la página:
- Utilice la barra de búsqueda para buscar una columna.
- (Opcional) Seleccione las siguientes casillas de verificación principales.
Nota: al seleccionar estas casillas de verificación principales, se seleccionarán todas las columnas que se enumeran debajo de ellas.
- General: muestra los campos generales.
- Características utilizadas: muestra las características utilizadas.
- Campos de rastreo: muestra los campos de rastreo de la programación.
- Campos personalizados: muestra los campos personalizados.
- Amplíe las casillas de verificación principales y seleccione las columnas específicas que desee que aparezcan en la página.
- Haga clic en Restablecer para restablecer la configuración predeterminada.
- Después de hacer su selección, haga clic en Aplicar.
Cómo obtener el informe de participantes del historial de reuniones y seminarios web
Usted puede ver todo el historial de reuniones y seminarios web durante un periodo. Encuentre a los participantes de una reunión o seminario web de Zoom anterior en el informe Historial de reuniones y seminarios web.
Notas:
Administrador
- Acceda al informe del Historial de reuniones y seminarios web .
- Haga clic en la pestaña Por reuniones/seminarios web.
- En la parte superior, utilice las siguientes funcionalidades para ordenar los datos por reunión/seminario web y, a continuación, haga clic en Buscar:
- Buscar por intervalo de tiempo: seleccione un intervalo de tiempo (dentro de un mes) utilizando los campos Desde y Hasta .
- Haga clic en el menú desplegable Reuniones y seminarios web y filtre por Reuniones, Seminarios web o ambos.
- Haga clic en el menú desplegable Contiene datos y filtre por los datos seleccionados.
- Haga clic en el menú desplegable Uso de características y filtre por la característica seleccionada.
- Utilice la barra de búsqueda y busque por tema de reunión o ID.
- A la derecha de la reunión/seminario web que desea administrar, en la columna Participantes, haga clic en el recuento de participantes (número).
Aparecerá una ventana emergente con una lista de los participantes internos y externos de esa reunión/seminario web. Esto abrirá la lista completa de participantes que se unieron, incluidos sus nombres, sus correos electrónicos (si iniciaron sesión en una cuenta de Zoom), las horas de entrada y salida, la duración (en minutos), el estado de invitado y si estuvieron en la sala de espera.
Nota: esto incluye a todos los participantes excepto a los usuarios de la sala de espera. - (Opcional) En la esquina superior izquierda de la ventana, seleccione las siguientes casillas de verificación:
- Exportar con datos de la reunión: seleccione esta casilla para ver y exportar los datos de la reunión.
- Mostrar usuarios únicos: seleccione esta casilla para ver a los usuarios únicos.
- (Opcional) En la esquina superior derecha de la ventana, haga clic en Exportar para exportar los datos de los participantes como un archivo CSV.
Usuario con licencia
Como usuario con licencia, usted tiene acceso a los informes. Solo las reuniones que usted ha organizado como usuario con licencia (un tipo de usuario de pago) tienen informes disponibles.
Nota: si una reunión se programó antes de que usted obtuviera la licencia, pero se organizó después de esta, tendrá informes disponibles. Sin embargo, si se programó y organizó antes de la licencia, no habrá informes disponibles.
- Acceda al informe del Historial de reuniones y seminarios web .
- En la parte superior, utilice las siguientes funcionalidades para ordenar los datos por reunión/seminario web y, a continuación, haga clic en Buscar:
- Buscar por intervalo de tiempo: seleccione un intervalo de tiempo (dentro de un mes) utilizando los campos Desde y Hasta .
- Haga clic en el menú desplegable Reuniones y seminarios web y filtre por Reuniones, Seminarios web o ambos.
- Haga clic en el menú desplegable Contiene datos y filtre por los datos seleccionados.
- Haga clic en el menú desplegable Uso de características y filtre por la característica seleccionada.
- Utilice la barra de búsqueda y busque por tema de reunión o ID.
- A la derecha de la reunión/seminario web que desea administrar, en la columna Participantes, haga clic en el recuento de participantes (número).
Aparecerá una ventana emergente con una lista de los participantes internos y externos de esa reunión/seminario web. Esto abrirá la lista completa de participantes que se unieron, incluidos sus nombres, sus correos electrónicos (si iniciaron sesión en una cuenta de Zoom), las horas de entrada y salida, la duración (en minutos), el estado de invitado y si estuvieron en la sala de espera.
Nota: esto incluye a todos los participantes excepto a los usuarios de la sala de espera. - (Opcional) En la esquina superior izquierda de la ventana, seleccione las siguientes casillas de verificación:
- Exportar con datos de la reunión: seleccione esta casilla para ver y exportar los datos de la reunión.
- Mostrar usuarios únicos: seleccione esta casilla para ver a los usuarios únicos.
- (Opcional) En la esquina superior derecha de la ventana, haga clic en Exportar para exportar los datos de los participantes como un archivo CSV.
Cómo ver los anfitriones activos
Administrador
- Acceda al informe del Historial de reuniones y seminarios web .
- Haga clic en la pestaña Por anfitriones.
- En la parte superior, utilice las siguientes funcionalidades para ordenar los datos, luego haga clic en Buscar:
- Buscar por intervalo de tiempo: seleccione un intervalo de tiempo (dentro de un mes) utilizando los campos Desde y Hasta .
- Haga clic en el menú desplegable Reuniones y seminarios web y filtre por Reuniones, Seminarios web o ambos.
- Haga clic en el menú desplegable De pago y Básico y filtre por De pago, Básico o ambos.
- Utilice la barra de búsqueda y busque por anfitrión.
- En la parte superior de la página, vea los siguientes datos destacados:
- Anfitriones activos
- Número de reuniones y seminarios web
- Total de participantes
- Total de minutos de reuniones
- Duración total
- Ver los datos del anfitrión:
- Anfitrión: muestra la dirección de correo electrónico del anfitrión.
- Tipo: muestra el tipo de licencia del anfitrión.
- Número de reuniones y seminarios web: muestra el número de reuniones y seminarios web.
- Participantes: muestra el número de participantes en la reunión o seminario web.
- Minutos de reunión: muestra los minutos de la reunión/seminario web.
- Duración: muestra la duración total de la reunión/seminario web en minutos.
- Departamento: muestra el departamento del anfitrión.
- Grupo: muestra el grupo al que pertenece el anfitrión.
- (Opcional) En la columna Anfitrión, haga clic en la dirección de correo electrónico del anfitrión para ver datos más detallados sobre sus reuniones y seminarios web.
Cómo generar informes de encuestas
- Acceda al informe del Historial de reuniones y seminarios web .
- Haga clic en la pestaña Por reuniones/seminarios web.
- A la derecha de una reunión o seminario web que desee administrar, haga clic en el icono Generar informe detallado, luego haga clic en Informe de encuesta.
El informe de encuesta aparecerá en la Cola de informes.
Cómo exportar informes
Exporte informes en la pestaña Por reuniones/seminarios web
Nota: este informe es para el administrador y el usuario con licencia.
- Acceda al informe del Historial de reuniones y seminarios web .
- Haga clic en la pestaña Por reuniones/seminarios web.
Nota: este paso es solo para administradores. - En la esquina superior derecha, haga clic en Exportar y seleccione una de las siguientes opciones:
- Exportar
- Exportar la lista con detalles de los participantes
- Exportar la lista con las características utilizadas
La lista exportada aparecerá en la Cola de informes.
Exportar informes en la pestaña Por anfitriones
- Acceda al informe del Historial de reuniones y seminarios web .
- Haga clic en la pestaña Por anfitriones.
- En la esquina superior derecha, haga clic en Exportar.
La lista exportada aparecerá en la Cola de informes.
Exportar informes de las reuniones y seminarios web de un anfitrión específico
- Acceda al informe del Historial de reuniones y seminarios web .
- Haga clic en la pestaña Por anfitriones.
- En la columna Anfitrión, haga clic en la dirección de correo electrónico del anfitrión para ver datos más detallados sobre sus reuniones y seminarios web.
- En la esquina superior derecha, haga clic en Exportar y seleccione una de las siguientes opciones:
- Exportar
- Exportar la lista con detalles de los participantes
- Exportar la lista con las características utilizadas
La lista exportada aparecerá en la Cola de informes.
Cómo ver la cola de informes
La Cola de informes añade tareas de generación de informes a la cola. Se mostrará la descarga si el archivo está listo para descargar. Puede verificar el estado y descargar el archivo en cualquier momento.
- Acceda al informe del Historial de reuniones y seminarios web .
- En la esquina superior derecha de la página, haga clic en Cola de informes.
Aparecerá un panel. - En el panel, vea la Tarea y Hora de generación.
- A la derecha de la tarea, utilice las siguientes acciones:
- Haga clic en el botón Descargar
para descargar el archivo CSV del informe. - Haga clic en el icono Papelera
para eliminar el informe en la cola.