Establecer las políticas de cancelación de Zoom Events
En la sección de política de cancelación de su hub, puede establecer la política de cancelación por defecto para su Evento Zoom.
Nota: La política de cancelación también puede modificarse al crear un evento.
Requisitos para establecer las políticas de cancelación de Zoom Events
Cómo establecer la política de cancelación de eventos
- Inicie sesión en Zoom Events.
- En el menú de navegación de la izquierda, haga clic en la flecha desplegable superior
y seleccione el hub que desea gestionar. - En el menú de navegación de la izquierda, haga clic en Configuración y, a continuación, en Facturación.
- Haga clic en la pestaña Cancelación .
- En la sección Política de cancelación de entradas individuales y sin cita previa, establezca su política de cancelación:
- Seleccione una política de reembolso que se mostrará en la página de su evento:
- Los asistentes pueden anular su entrada/entrada para obtener un reembolso completo 1 hora antes del comienzo del acto
- No se aceptarán cancelaciones de entradas, el asistente podrá solicitar el reembolso posteriormente
- Política de reembolso parcial:
- (Opcional) El asistente puede cancelar o solicitar el reembolso de algunas entradas del pedido total
- En la sección Política de cancelación de entradas en serie, establezca su política de cancelación:
- Seleccione una política de reembolso que se mostrará en la página de su evento:
- Los asistentes pueden cancelar su entrada a la serie para obtener un reembolso completo 1 hora antes del comienzo de la serie
- No se aceptarán cancelaciones de entradas, el asistente podrá solicitar el reembolso posteriormente
- Política de reembolso parcial:
- (Opcional) El asistente puede cancelar o solicitar el reembolso de algunas entradas del pedido total
- Pulse Guardar.