Formular preguntas durante la reunión con IA

Las preguntas de la reunión utilizan tecnología de IA, que puede incluir modelos de terceros, para permitir a los participantes de la reunión hacer preguntas sobre el contenido de las conversaciones de la reunión. Se proporcionan preguntas preestablecidas, como «Ponme al día», «¿Se mencionó mi nombre?» y «¿Cuáles son las acciones?», que pueden ser útiles para ponerse al día si se une tarde o regresa a una reunión tras ausentarse. También son posibles preguntas personalizadas más específicas, como «¿Se acordó una fecha?» y «¿Se ha tomado una decisión sobre el nombre?». Las reuniones, así como las preguntas y respuestas, se admiten en más de 30 idiomas.

Más información sobre otras características de IA de Zoom y cómo las características de IA de Zoom tratan sus datos.

Requisitos para usar preguntas de la reunión con IA

Nota: Aunque los anfitriones de las reuniones pueden iniciar o detener Zoom AI en todas las plataformas compatibles, actualmente los anfitriones y los participantes solo pueden hacer preguntas en la aplicación de escritorio.

Limitaciones de las preguntas de la reunión con IA

Índice

Cómo iniciar preguntas de la reunión con IA durante una reunión

Iniciar preguntas de la reunión con IA como anfitrión

Al comienzo de la reunión, el anfitrión puede iniciar manualmente las preguntas de la reunión de modo que estén disponibles para los participantes en la reunión. Los anfitriones de las reuniones también pueden configurar las preguntas de la reunión para que estén disponibles automáticamente para los participantes cuando comiencen las reuniones.

  1. Inicie una reunión como anfitrión con la aplicación de escritorio de Zoom.
  2. En la esquina superior derecha de la ventana de la reunión, pase el cursor sobre el icono de Zoom AI .
    La ventana de Zoom AI se abrirá en la reunión.
  3. Seleccione la casilla de verificación Preguntas de la reunión.
  4. Haga clic en Iniciar Zoom AI.
    Las preguntas de la reunión comenzarán a usar los datos de voz a texto como referencia para la IA.
    Los participantes verán que el diamante cambia de color como indicación de que Zoom AI está activo.

Nota: Los anfitriones de reuniones que tengan versiones del cliente anteriores a la 6.7.5 pueden acceder a Zoom AI desde la barra de herramientas situada en la parte inferior de la reunión.

Cambiar los permisos para las preguntas de la reunión

  1. En la esquina superior derecha de la ventana de la reunión, pase el cursor sobre el icono de Zoom AI y luego sobre el icono de configuración en la parte superior del panel.
  2. Para habilitar o deshabilitar características individuales de IA, seleccione o desmarque la casilla de verificación Preguntas de la reunión  para habilitarla o deshabilitarla.
  3. En ¿Quién puede hacer preguntas sobre la reunión?, seleccione qué grupo de participantes de la reunión puede hacer preguntas de la reunión:

Solicitudes de activación durante una reunión

Si no hay ninguna característica de IA activa, cualquier participante de la reunión puede solicitar que se inicie para la reunión en curso.
El anfitrión recibirá una solicitud durante la reunión para iniciar Zoom AI en la reunión en curso. Si el anfitrión no tiene la característica de IA habilitada para sus reuniones, el anfitrión, los coanfitriones y cualquier participante pueden solicitar que se habilite.
Si el anfitrión u otro participante de la reunión es un administrador, se le pedirá que la habilite durante la reunión en curso.

Si nadie en la reunión tiene los permisos necesarios para habilitar la característica, los administradores recibirán la solicitud por correo electrónico.

Solicitar preguntas de la reunión como participante

Si el anfitrión no tiene preguntas de la reunión o resumen de reunión habilitados para la reunión en curso, el anfitrión y cualquier participante pueden solicitar que se habilite su uso. Obtenga más información sobre cómo gestionan el anfitrión o un administrador la habilitación durante una reunión.

  1. Únase a una reunión en la aplicación de escritorio de Zoom.
  2. En la esquina superior derecha de la ventana de la reunión, pase el cursor sobre el icono de Zoom AI .
    La ventana de Zoom AI se abrirá en la reunión.
    Si no está habilitada actualmente para la reunión, se pedirá al participante que solicite habilitar esta característica.
  3. Haga clic en Pedir al anfitrión que inicie Zoom AI.
    Si el anfitrión u otro participante de la reunión es un administrador, se le pedirá que habilite la característica durante la reunión en curso. Si nadie en la reunión tiene los permisos necesarios para habilitar la característica, los administradores recibirán la solicitud por correo electrónico.

Detener la IA como anfitrión

Si el anfitrión desea tratar temas sin que Zoom AI se ejecute para preguntas durante la reunión, puede deshabilitar la característica, de modo que esos temas no estén disponibles para análisis y preguntas.

  1. En la esquina superior derecha de la ventana de la reunión, pase el cursor sobre el icono de Zoom AI .
    La ventana de Zoom AI se abrirá en la reunión.
  2. Opción 1: desmarque la casilla de verificación Preguntas de la reunión
    Opción 2: haga clic en Detener Zoom AI para detener todas las características de IA.
    Se mostrará una ventana de confirmación.
  3. En la ventana, confirme lo siguiente:
  4. Haga clic en Detener para confirmar.

Cómo hacer preguntas sobre la reunión con IA

Si las preguntas de la reunión están activas para la reunión, los participantes podrán hacer preguntas sobre la reunión basándose en los datos de voz a texto de la reunión. La configuración del anfitrión de la reunión determina si los participantes pueden hacer preguntas sobre la reunión, incluido desde qué momento de la reunión pueden hacerlas (por ejemplo, desde el inicio de la reunión o solo desde que se unieron).
Aunque están optimizadas para consultas relacionadas con la reunión, las preguntas de la reunión pueden responder a preguntas generales no relacionadas con la conversación gracias a su base de conocimiento ampliada.

Es importante asegurarse de que el idioma de los subtítulos esté configurado correctamente, ya que así se garantiza que la IA traduzca correctamente el idioma hablado, lo que mejora la calidad de los datos de voz a texto para las preguntas de la reunión. Si no se establece ningún idioma para los subtítulos, se utiliza el inglés de forma predeterminada.

  1. En la esquina superior derecha de la ventana de la reunión, pase el cursor sobre el icono de Zoom AI .
    El panel de chat de IA se abrirá en la reunión.
    Nota: Si es la primera vez que abre preguntas de la reunión en la reunión en curso, se proporcionarán algunas preguntas preestablecidas típicas. Cualquier vista posterior del panel de la reunión en curso mostrará sus preguntas y respuestas hasta el momento.
  2. Haga clic en una de las preguntas proporcionadas o en el cuadro de texto situado en la parte inferior del panel para introducir una pregunta personalizada.
    La IA proporcionará una respuesta generada en función de las fuentes de datos disponibles.
  3. (Opcional) Utilice las siguientes acciones:
  4. Haga clic en los puntos suspensivos para usar las siguientes acciones:
  5. (Opcional) Introduzca otra pregunta personalizada o haga clic en el icono Nueva conversación para iniciar una nueva conversación con Zoom AI.

Diferencias para los usuarios con el panel de chat de IA habilitado

Los participantes que no tengan habilitado el panel de chat de IA en Zoom Workplace solo pueden usar el panel en reuniones donde la característica de preguntas de la reunión esté habilitada. Sin embargo, los participantes que tengan habilitado el panel de chat de IA en la aplicación Zoom Workplace también pueden usar el panel durante la reunión para hacer preguntas que se basen en fuentes de datos externas a la reunión en curso (es decir, distintas de los datos de voz a texto de la reunión en curso). Esto incluye sus datos disponibles de Zoom, como los datos de Chat, o cualquier fuente de datos de terceros disponible según la configuración de su cuenta. Si el anfitrión de una reunión ha deshabilitado el acceso de las características de IA a esa reunión, un usuario habilitado no podrá usar su panel de chat de IA para hacer preguntas en la reunión.

Datos a los que pueden acceder las preguntas de la reunión

Las preguntas de la reunión utilizarán datos de voz a texto para responder preguntas sobre la reunión. Además, según la configuración del anfitrión, las preguntas de la reunión también podrían acceder al siguiente contenido:

Obtenga más información sobre cómo se tratan sus datos.

Idiomas admitidos para las preguntas de la reunión

Las preguntas de la reunión admiten reuniones, así como preguntas y respuestas, en varios idiomas. La mayoría de los idiomas se proporcionan en vista previa pública y requieren la versión 5.16.6 o superior. La calidad de los idiomas admitidos varía según el idioma, la calidad del audio y otros factores, pero Zoom trabaja para mejorarla.

icono de nota
Para las conversaciones en idiomas distintos del inglés, asegurarse de que el idioma de los subtítulos esté configurado correctamente ayuda a la IA a traducir su discurso, lo que a su vez mejora la calidad de los datos de voz a texto para las preguntas de la reunión. Si los subtítulos están deshabilitados o no se han utilizado previamente, se elegirá el inglés de forma predeterminada, pero si ha elegido previamente un idioma para hablar, se utilizará ese en su lugar. Si se detecta una discrepancia entre el idioma hablado elegido y el idioma que está hablando realmente, la IA lo detectará y se adaptará al idioma hablado detectado.