Uso de Tareas de correo de voz con IA

Cuando está habilitada la característica Tareas de correo de voz con IA, puede acceder a una lista resumida de tareas desde la transcripción de su correo de voz para identificar rápidamente las tareas importantes.

Además, cuando la opción Generar tareas automáticamente a partir de la transcripción del buzón de voz está activada, puede crear tareas de Zoom directamente a partir de las transcripciones de su buzón de voz utilizando las capacidades de extracción impulsadas por la IA. La función proporciona un botón de interfaz de usuario y la opción de hacer clic con el botón derecho del ratón en los mensajes de voz para generar tareas recomendadas, y las tareas extraídas aparecen en la lista principal de productos Tareas. Esta función debe ser activada por Zoom.

Más información sobre otras características de IA de Zoom y cómo tratan sus datos las características de IA de Zoom.

Para conocer la disponibilidad de idiomas, consulte los idiomas compatibles con las características de IA de Zoom.

Requisitos para usar Tareas de correo de voz con IA

Nota: Es posible que las características de IA de Zoom no estén disponibles para determinados sectores y clientes de determinadas regiones.

Limitaciones para usar Tareas de correo de voz con IA

El uso de Tareas de correo de voz con IA tiene las siguientes limitaciones:

Índice

Cómo acceder a sus tareas de correo de voz generadas por IA

Solo se puede acceder a las tareas de correo de voz generadas por IA en la aplicación de escritorio o móvil de Zoom.

Windows | macOS | Linux
  1. Inicie sesión en la aplicación de escritorio de Zoom.
  2. Haga clic en la pestaña Teléfono .
  3. Haga clic en la pestaña Buzón de voz.
  4. Haga clic en su buzón de voz y, a continuación, a la derecha de Transcripción, haga clic en Ver tarea .
  5. En la ventana de diálogo, revise la tarea para asegurarse de que es correcta y, a continuación, haga clic en Confirmar.
  6. (Opcional) En el cuadro, ajuste la tarea según sea necesario y, a continuación, haga clic en Añadir.
  7. (Opcional) En la parte inferior de la tarea, haga clic en Editar, luego en Confirmar para repetir el proceso de edición si no está satisfecho con el contenido y, a continuación, en Guardar.
  8. (Opcional) En la parte inferior de la tarea, haga clic en Abrir en Tareas y, a continuación, haga lo siguiente:
    1. Visualice la tarea generada en Tareas Zoom.
    2. Edite los detalles.
    3. Pulse Aceptar.
      La tarea será aceptada y añadida a Mis tareas en Tareas de Zoom.
Android | iOS
  1. Inicie sesión en la aplicación móvil Zoom.
  2. Pulse la pestaña Teléfono .
  3. Pulse la pestaña Buzón de voz.
  4. Toque su buzón de voz.
  5. En Transcripción, pulse Ver tarea .
  6. En la ventana de diálogo, revise la tarea para asegurarse de que es correcta y, a continuación, pulse Confirmar.
  7. (Opcional) En el cuadro, ajuste la tarea según sea necesario y, a continuación, pulse Añadir.
  8. (Opcional) En la parte inferior de la tarea, pulse Editar, después pulse Confirmar para repetir el proceso de edición si no está satisfecho con el contenido y, a continuación, pulse Guardar.
  9. (Opcional) En la parte inferior de la tarea, pulse Abrir en Tareas y haga lo siguiente:
    1. Visualice la tarea generada en Tareas Zoom.
    2. (Opcional) Pulse sobre la tarea para editar sus detalles.
    3. Pulse Aceptar para aceptar la tarea y añadirla a Mis tareas en Tareas de Zoom.
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A partir del 22 de junio de 2026, el nombre «AI Companion» se ha retirado. Aunque el nombre ya no se utilice, las características de IA que antes estaban disponibles bajo la marca AI Companion siguen estando disponibles en todo Zoom Workplace.