Uso del conector de Zapier con Zoom Events

El conector de Zapier para Zoom Events le permite conectar su CRM, LMS, plataforma de marketing u otras plataformas a Zoom Events a través de Zapier. Le ayuda a automatizar los registros, el seguimiento de la asistencia y los datos de interacción sin exportaciones manuales. Puede enviar registros a Zoom Events y recuperar automáticamente los datos posteriores al evento, como los informes de asistencia y las puntuaciones de interacción, en sus sistemas de destino.

Requisitos para usar el conector de Zapier con Zoom Events

Nota: Para obtener más información sobre Zapier y cómo funciona, visite el Centro de ayuda de Zapier.

Limitaciones del conector de Zapier con Zoom Events

Índice

Cómo configurar el registro de eventos a través de Zapier

Puede automatizar todo el ciclo de vida del registro de eventos, desde la creación de un evento hasta la recopilación de registros, mediante las siguientes acciones y activadores de Zapier.

Registrar asistentes automáticamente

  1. En Zapier, cree un Zap nuevo.
  2. Seleccione Zoom Events como la aplicación.
  3. Seleccione la acción Añadir registro.
  4. En el campo Evento, seleccione el evento para el que desea registrar asistentes.
  5. En la lista desplegable Tipo de entrada, seleccione el tipo de entrada. Si el evento tiene un solo tipo de entrada, se selecciona automáticamente.
  6. Asigne los campos del inscrito (nombre, correo electrónico y cualquier campo personalizado) desde su aplicación activadora.
  7. Active el Zap. Los registros se procesan en lotes de aproximadamente 30 para no superar los límites de frecuencia.

Detectar nuevos registros

  1. En Zapier, cree un Zap nuevo.
  2. Seleccione Zoom Events como la aplicación.
  3. Seleccione el activador Nuevo inscrito.
  4. Seleccione el hub o los eventos específicos que desea supervisar. Puede supervisar todos los eventos de un hub en lugar de configurar un Zap independiente para cada evento.
  5. Configure su paso de acción (por ejemplo, añadir al inscrito a una lista de contactos de CRM).
  6. Active el Zap. Los nuevos registros se entregan en tiempo real mediante webhooks, en lugar de por sondeo.

Eliminar un registro

  1. En Zapier, cree un Zap nuevo.
  2. Seleccione Zoom Events como la aplicación.
  3. Seleccione la acción Eliminar registro del evento de Zoom.
  4. Asigne el correo electrónico o el ID del inscrito desde su aplicación activadora.
  5. Active el Zap.

Cómo crear, publicar y actualizar eventos a través de Zapier

Puede automatizar la creación de eventos de principio a fin con un Zap de varios pasos.

  1. En Zapier, configure un activador desde su aplicación de origen (por ejemplo, una nueva fila en una hoja de cálculo o un nuevo registro en su CRM).
  2. Añada una acción Crear evento en Zoom Events para crear un evento en borrador.
  3. Añada una acción Publicar evento para publicar el borrador.
  4. (Opcional) Añada una acción Actualizar evento para modificar los detalles del evento después de publicarlo.

Nota: Anteriormente, la acción Crear evento dejaba un borrador sin publicar. Las nuevas acciones Publicar evento y Actualizar evento le permiten completar todo el flujo de trabajo en un solo Zap.

Cómo obtener datos de asistencia e interacción a través de Zapier

Una vez finalizado su evento, puede sincronizar automáticamente los datos de asistencia e interacción con su CRM o plataforma de marketing.

Obtener informes de asistencia

  1. En Zapier, cree un Zap nuevo.
  2. Seleccione Zoom Events como la aplicación.
  3. Seleccione el activador Sesión finalizada para iniciar el Zap cuando finalice un evento o una sesión.
  4. Añada la acción Obtener asistencia a la sesión u Obtener asistencia al evento para obtener los datos del informe de asistencia (correo electrónico, hora de entrada y de salida, duración, indicador de asistencia y estado en directo o a petición).
  5. Active el Zap. Los datos de asistencia están disponibles tanto a nivel de evento como a nivel de sesión.

Obtener puntuaciones de interacción

  1. En Zapier, cree un Zap nuevo.
  2. Seleccione Zoom Events como la aplicación.
  3. Seleccione el activador Sesión finalizada.
  4. Añada la acción Obtener datos de interacción de los asistentes. El registro de cada asistente incluye la puntuación de interacción, la duración de la sesión, las votaciones respondidas, las preguntas y respuestas enviadas, los recursos descargados y la actividad en el chat y en el lobby.
    Nota: La puntuación de interacción es un cálculo ponderado basado en reglas. Puede usarla para priorizar clientes potenciales en su CRM.
  5. Active el Zap.

Obtener respuestas de encuestas, votaciones y datos de preguntas y respuestas

  1. En Zapier, cree un Zap nuevo.
  2. Seleccione Zoom Events como la aplicación.
  3. Seleccione el activador Sesión finalizada.
  4. Añada las acciones Obtener respuestas de la encuesta del evento y Obtener votaciones y P y R de la sesión para recuperar los datos de las respuestas de encuestas, votaciones o preguntas y respuestas.
  5. Asigne las respuestas a los campos de su CRM o plataforma de marketing.
  6. Active el Zap.

Cómo hacer un seguimiento de la visualización a petición a través de Zapier

Si su evento tiene contenido a petición, puede hacer un seguimiento de quién lo vio y durante cuánto tiempo.

  1. En Zapier, cree un Zap nuevo.
  2. Seleccione Zoom Events como la aplicación.
  3. Seleccione la acción Registro a petición para registrar espectadores en el acceso a petición o utilice el informe a petición para obtener los datos de visualización. El informe a petición incluye el correo electrónico del espectador, la fuente, el estado de visualización y la duración de la visualización.
  4. Asigne los datos a su sistema de destino.
  5. Active el Zap.

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