Presentamos la nueva experiencia web de Zoom
La nueva experiencia web de Zoom ofrece una interfaz unificada e intuitiva que permite a los usuarios acceder más rápido a las características clave y administrar la configuración con mayor eficiencia.
Requisitos para la nueva experiencia web de Zoom
La nueva experiencia web de Zoom se implementa por fases. Busque su tipo de cliente a continuación para saber cuándo surtirán efecto los cambios en su cuenta.
Cuentas directas existentes con una suscripción comprada a través de un representante de ventas de Zoom, o clientes con controles de lanzamiento de funciones habilitados:
- 28 de mayo de 2026:
- La nueva experiencia web de Zoom se lanza para los clientes directos y de controles de lanzamiento de funciones, lo que marca el inicio del período de transición.
- Durante este tiempo, los propietarios de cuenta y los administradores pueden controlar si los usuarios de su cuenta tienen acceso a la nueva experiencia. Cuando el acceso esté habilitado, los usuarios verán un conmutador Pruebe la nueva experiencia en la parte superior de su portal web, para que puedan explorar la nueva interfaz y familiarizarse con ella.
- 30 de septiembre de 2026:
- La nueva experiencia web de Zoom pasa a estar disponible de forma general para los clientes directos y de controles de lanzamiento de funciones.
- La experiencia anterior ya no estará accesible y se quitará el conmutador Pruebe la nueva experiencia.
- Nota: Los clientes directos que se registren a partir del 28 de mayo de 2026 tendrán la nueva experiencia web de Zoom de forma predeterminada y no podrán acceder a la experiencia anterior.
Clientes indirectos y de canal:
- 21 de junio de 2026:
- La nueva experiencia web de Zoom se lanza para los clientes indirectos y de canal, lo que marca el inicio del período de transición.
- Durante este tiempo, los propietarios de cuenta y los administradores pueden controlar si los usuarios de su cuenta tienen acceso a la nueva experiencia. Cuando el acceso esté habilitado, los usuarios verán un conmutador Pruebe la nueva experiencia en la parte superior de su portal web, para que puedan explorar la nueva interfaz y familiarizarse con ella.
- 31 de octubre de 2026:
- La nueva experiencia web de Zoom pasa a estar disponible de forma general para los clientes indirectos y de canal.
- La experiencia anterior ya no estará accesible y se quitará el conmutador Pruebe la nueva experiencia.
Clientes que compraron en línea:
- 17 de octubre de 2026:
- La nueva experiencia web de Zoom se empezará a implementar de forma gradual para los clientes que compraron sus cuentas en línea.
- La disponibilidad se ampliará a más clientes en línea en los próximos meses.
Mejoras para simplificar la versión web de Workplace
Experiencia de inicio web rediseñada
La página de inicio web con sesión iniciada ofrece un diseño más limpio, similar al de la aplicación de escritorio, con el encabezado universal, acciones de reunión para iniciar o programar una reunión o unirse a ella, y acceso rápido a los activos de sus reuniones.
Encabezado universal y navegación simplificada
El encabezado mejorado proporciona acceso universal a Inicio, al menú de cuadrícula de productos y al menú de perfil.
Antes
Después
Menú de cuadrícula de productos
El menú de cuadrícula de productos, ubicado en la esquina superior derecha del encabezado universal, sustituye al anterior panel de navegación izquierdo y ofrece una navegación unificada entre productos. Abre cada producto en una nueva pestaña del navegador web, lo que permite a los usuarios configurar las opciones de un producto en su propia página. Para personalizar cómo aparecen los productos, haga clic en el menú de cuadrícula de productos y, a continuación, arrastre y suelte los elementos para reordenarlos.
Antes
Después
Menú de perfil
El nuevo menú de perfil, ubicado en la esquina superior derecha junto al menú de cuadrícula de productos, tiene más opciones y separa claramente los controles personales de los de administración. Los usuarios pueden hacer clic en Perfil para acceder a su información de perfil personal y hacer clic en Configuración para acceder a la configuración a nivel de usuario. Los propietarios y administradores de cuentas pueden hacer clic en Centro de administración para acceder a la gestión de la cuenta.
Antes
Después
Mi cuenta
En Mi cuenta, los usuarios pueden administrar su perfil y la configuración específica del producto para uso personal. Algunas características a las que antes se podía acceder desde el menú de navegación izquierdo se trasladaron a Mi cuenta, como:
- Perfil: administre la información de su perfil personal, incluidos su nombre y su imagen.
- Informes (anteriormente Análisis e informes): acceda a los informes de uso para reuniones, seminarios web y más.
- Contactos personales: almacene y administre sus contactos personales en Zoom.
- Dispositivos personales: administre los dispositivos de colaboración configurados en su cuenta.
- Configuración: habilite o deshabilite características de Zoom para su propio uso.
Nota: Los propietarios de cuenta y los administradores pueden activar o desactivar la configuración y bloquearla. - Grabaciones y transcripciones: acceda a sus grabaciones en la nube, grabaciones compartidas con usted, grabaciones en el equipo y transcripciones.
- Resúmenes: acceda a sus resúmenes de reunión y a los resúmenes compartidos con usted.
Antes
Después
Centro de administración
El Centro de administración reemplaza a la sección Administración de la cuenta (ADMIN) a la que se podía acceder anteriormente desde el menú de navegación izquierdo. Los propietarios de cuenta, administradores y usuarios con permisos de Administración de roles verán esta opción en el menú de perfil.
Resumen de cambios de la experiencia del administrador:
- Nuevo portal centralizado del Centro de administración: reemplaza la sección anterior de Administración de la cuenta (ADMIN) en la parte inferior del menú de navegación izquierdo.
- Jerarquía de navegación izquierda actualizada: una estructura más intuitiva permite a los administradores acceder más rápido a las tareas habituales e incluye algunos cambios de terminología (por ejemplo, Configuración de la cuenta pasa a llamarse Configuración).
- Páginas de configuración simplificadas: se ha quitado la barra de navegación horizontal superior para cambiar entre productos de Zoom. La navegación por los productos ahora se gestiona directamente a través del menú de navegación izquierdo actualizado.
- Nueva barra de búsqueda: busque y abra con rapidez los detalles de los usuarios, la configuración de la cuenta y otras páginas del Centro de administración sin recorrer los menús manualmente.
- Cambios en la personalización de la imagen de marca: obtenga más información sobre las actualizaciones de la experiencia de personalización de la imagen de marca.
- Lo que no cambia: la funcionalidad actual de las páginas de administración no se ve afectada por este lanzamiento. Cada página se seguirá actualizando y mejorando con independencia de la nueva experiencia web de Zoom.
El nuevo Centro de administración incluye:
- Panel de control: acceda al panel de control de Zoom Workplace.
- Administración de la cuenta: administre y consulte la información del perfil de la cuenta, las alertas y notificaciones, la configuración de la imagen de marca y más.
- Usuarios (anteriormente Administración de usuarios): administre de forma centralizada usuarios y grupos, asigne roles y contactos y distribuya licencias.
- Configuración (anteriormente Configuración de la cuenta): cambie la configuración de todos los usuarios de su cuenta. Puede bloquear la configuración en estado activado o desactivado para que los usuarios no puedan cambiarla.
- Configuración de productos: active y configure productos como AI Studio, Contact Center, Phone, Node, Mesh, Chat y más.
- Administración de contenido: vea y administre el contenido generado por los usuarios en diferentes aplicaciones como administrador, sujeto a los permisos de la cuenta y a la configuración de privacidad aplicable.
- Seguridad y confianza: administre la configuración de seguridad y privacidad relacionada con los requisitos de contraseña, los métodos de inicio de sesión, la configuración de SSO y más.
- Informes: proporciona a los propietarios de cuentas y administradores diversas estadísticas de cuentas, reuniones y seminarios web para revisar el uso que hace su organización de Zoom.
- Facturación: administre de forma eficiente su suscripción de Zoom en el portal de facturación, donde puede ver o renovar su suscripción, ampliar el plan de su cuenta, cancelar un plan, pagar una factura y mucho más.
- Administración de clientes: administre cuentas externas para el canal.
- Cuentas delegadas (anteriormente, Cuentas externas): gestione cuentas externas mediante la administración delegada de cuentas.
- Subcuentas: las subcuentas de Zoom permiten a las cuentas principales administrar cuentas separadas, independientes o filiales, lo que ofrece seguridad, facturación e imagen de marca personalizadas.
- Gestión del Marketplace: los propietarios de cuentas y administradores pueden acceder a Zoom App Marketplace, donde pueden buscar e integrar aplicaciones para mejorar su experiencia de Zoom. Les permite buscar, revisar e instalar aplicaciones para su uso en productos de Zoom como Meetings, Webinars y Chat.
Nota: Las opciones disponibles dependen de su tipo de cuenta y de la disponibilidad de la característica.
Antes
Después
Imagen de marca
Como parte de la nueva experiencia web, hay algunos cambios en la experiencia de personalización de la imagen de marca. La imagen de marca personalizada configurada previamente no se transferirá a la nueva experiencia web. Para garantizar una experiencia de marca uniforme para sus usuarios, un propietario de cuenta o administrador deberá volver a configurar la imagen de marca de su organización a través de la configuración de administrador de Zoom actualizada. Le recomendamos hacerlo después de que se lance la nueva experiencia.
En la nueva experiencia, puede encontrar la configuración de imagen de marca en Centro de administración > Cuenta > Imagen de marca.
| Componente de imagen de marca | Impacto en su imagen de marca actual |
|---|
| Página de aterrizaje | No se necesitan cambios. La página de aterrizaje seguirá admitiendo HTML. |
| Encabezado, pie de página, barra lateral | La imagen de marca en el encabezado y el pie de página deberá volver a configurarse en la nueva experiencia web.
- Los administradores deberán configurar la imagen de marca en el encabezado y el pie de página después de migrar a la nueva experiencia web.
- Zoom adopta un encabezado universal en todas las páginas. El encabezado mejorado proporciona acceso universal a Inicio, al menú de cuadrícula de productos y al menú de perfil de usuario.
- La nueva imagen de marca en el encabezado y el pie de página no admite HTML y deberá configurarse manualmente.
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| CSS | La nueva experiencia web ya no admitirá CSS, que dejará de ser visible. |
| Imágenes | No se necesitan cambios |
| Correos electrónicos | No se necesitan cambios |
| Kit de marca | No se necesitan cambios |
| Zoom Rooms | No se necesitan cambios |
| Reuniones y seminarios web | No se necesitan cambios |
| Zoom Events | No se necesitan cambios |