Por qué afecta a las reuniones de Zoom
Zoom almacena la hora de inicio de cada reunión y seminario web al crearlos, según la zona horaria seleccionada por el anfitrión. Los eventos creados antes de la actualización de la zona horaria de Zoom, con fechas del 1 de noviembre de 2026 en adelante, pueden aparecer una hora más tarde de lo previsto.
Zoom no puede corregir estos eventos automáticamente, porque Zoom no almacena la hora local que el anfitrión eligió originalmente. Los anfitriones deben revisar y actualizar los eventos afectados.
Qué ha hecho Zoom
- Se ha actualizado la configuración de la zona horaria de Zoom para este cambio.
- Los eventos creados después de la actualización con la versión 7.1.0 del cliente de escritorio de Zoom Workplace o posterior mostrarán la hora local correcta de Columbia Británica para las fechas del 1 de noviembre de 2026 en adelante.
Qué debe hacer usted
- Actualice el cliente de escritorio de Zoom Workplace a la versión 7.1.0 o posterior y reinicie Zoom.
- Si usa Windows, aplique la actualización provisional de Microsoft para los cambios de zona horaria de Columbia Británica.
- Compruebe la zona horaria de su perfil de Zoom. Si reside en Columbia Británica y tiene seleccionada la opción Hora del Pacífico (EE. UU. y Canadá), cámbiela a Vancouver o a la ciudad más cercana de su zona. La hora del Pacífico (EE. UU. y Canadá) sigue las reglas de horario de verano de EE. UU., por lo que no coincidirá con Columbia Británica después del 1 de noviembre de 2026.
- Revise las reuniones y los seminarios web programados a partir del 1 de noviembre de 2026. Preste especial atención a las reuniones recurrentes y a los eventos con personas inscritas o asistentes.
- Actualice cada evento afectado. Abra la reunión o el seminario web, seleccione la zona horaria correcta, compruebe la hora de inicio y guarde. En el caso de las reuniones recurrentes, actualice la serie. Al guardar, es posible que se vuelvan a enviar invitaciones del calendario y correos electrónicos de recordatorio.
- Confirme que las invitaciones del calendario y las notificaciones a los participantes muestran la hora local prevista.
Si su perfil de Zoom está conectado a un calendario de terceros
Si usa las reuniones de Zoom sin un calendario de terceros
Tiene dos opciones:
- Actualice las reuniones por su cuenta. Siga los pasos 1 a 6 anteriores.
- Póngase en contacto con el Soporte de Zoom. Envíe una solicitud de asistencia e incluya el rango de fechas en que se crearon sus reuniones para que podamos identificar las reuniones afectadas.
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