Débuter avec Zoom Team Chat

Zoom Team Chat permet aux utilisateurs gratuits et payants de simplifier les communications entre les membres de l’équipe et les utilisateurs externes de Zoom. Avec Zoom Team Chat, vous pouvez :

Conditions requises pour utiliser Zoom Team Chat

Table des matières

Comprendre les chats individuels, les chats de groupe et les canaux

Vous pouvez envoyer des messages de chat à 3 différents groupes de destinataires : un contact unique directement, un groupe de contacts ou un canal de chat établi avec plusieurs contacts.

Chats individuels

Les chats individuels avec d’autres contacts Zoom constituent le moyen le plus rapide et le plus simple d’envoyer un message à quelqu’un en dehors d’une réunion Zoom. Ces conversations resteront disponibles et recherchables, même si l’autre contact est désactivé ou supprimé.

Chats de groupe

Les chats de groupe sont similaires aux chats individuels, mais avec plusieurs contacts impliqués dans la conversation. Si vous ajoutez un contact à un chat individuel, un chat de groupe distinct sera créé afin que le chat privé individuel soit préservé et reste confidentiel pour les personnes concernées. Les chats de groupe sont idéaux pour discuter rapidement en équipe de problèmes ou de décisions à court terme. Des membres supplémentaires peuvent être ajoutés par les membres actuels, mais le chat ne peut pas être recherché ni rejoint par des utilisateurs extérieurs. Comme les chats de groupe ne nécessitent pas de nom dédié, comme le ferait un canal de chat, il est possible de les trouver en cherchant les noms des membres concernés.

Canaux de chat

Les canaux de chat sont particulièrement adaptés aux projets ou équipes sur le long terme, car ils sont créés avec un nom et un administrateur de canal ; de plus, ils peuvent être privés ou publics.

Les canaux sont également idéaux pour les annonces. Vous pouvez désigner des membres spécifiques qui pourront y effectuer des publications, tandis que les autres ne pourront que voir et réagir aux messages.

Comment utiliser Team Chat

Windows | macOS | Linux

Comment démarrer un nouveau chat individuel ou de groupe

Pour commencer à envoyer des messages à un ou plusieurs utilisateurs de Zoom :

  1. Connectez-vous à l’application de bureau Zoom.
  2. Cliquez sur l’onglet Team Chat .
  3. Dans le coin supérieur droit de la liste déroulante Team Chat, cliquez sur le signe plus
    , puis cliquez sur l’icône Message .
  4. Saisissez le nom ou l’adresse e-mail du contact Zoom avec lequel vous souhaitez discuter.
    Ajoutez des noms ou des adresses e-mail supplémentaires, le cas échéant.
  5. Saisissez votre message, puis appuyez sur la touche Entrée ou cliquez sur l’icône Envoyer dans le coin inférieur droit de la zone de composition du chat.

Comment rejoindre un canal public

  1. Connectez-vous à l’application de bureau Zoom.
  2. Cliquez sur l’onglet Team Chat .

  3. Dans le coin supérieur droit du menu déroulant Team Chat, cliquez sur le signe plus

    , puis cliquez sur Rejoindre un canal.
  4. Recherchez un canal à l’aide de la barre de recherche.
  5. (Facultatif) En survolant les détails du canal, cliquez sur Aperçu pour afficher la description du canal, ses membres et les messages récents.
  6. En passant le curseur sur les informations du canal, cliquez sur Rejoindre.
    Vous rejoindrez le canal et pourrez commencer à envoyer des messages à ses membres.

Découvrez comment rejoindre, créer et utiliser les canaux.

Comment consulter votre historique récent de chats, groupes et canaux

Lorsque vous échangez des messages entre plusieurs contacts, chats de groupe et canaux, il peut être difficile de trouver et de revenir rapidement à un chat précédent. Vous pouvez voir les 10 contacts, groupes et canaux de chat précédents auxquels vous avez accédé, et revenir à ceux-ci d’un simple clic.

  1. Connectez-vous à l’application de bureau Zoom.
  2. Cliquez sur l’onglet Team Chat .
  3. À côté de la barre de recherche, cliquez sur l’icône historique du chat .
    Les 10 contacts, groupes et canaux de chat précédents que vous avez consultés seront répertoriés.
  4. Cliquez sur une liste pour revenir à ce chat.

Comment ajouter un contact externe

Si vous faites partie d’une organisation qui utilise Zoom, toutes les personnes qui y appartiennent sont généralement incluses automatiquement dans votre répertoire de contacts, vous permettant de commencer à discuter avec n’importe quel individu qui y figure. Si vous avez besoin de discuter avec quelqu’un en dehors de votre organisation, vous devrez l’ajouter manuellement en tant que contact Zoom.

Suivez ces étapes pour ajouter des utilisateurs externes Zoom à vos contacts. Vous pouvez le faire même si l’autre contact n’a pas encore de compte Zoom.

  1. Connectez-vous à l’application de bureau Zoom.
  2. Cliquez sur l’onglet Contacts .
  3. Cliquez sur l’icône Ajouter .
  4. Cliquez sur Inviter un nouveau contact.
  5. Saisissez une adresse e-mail à la fois.
  6. (Facultatif) Vous pouvez accompagner la demande de contact d’un message personnalisé.
  7. Cliquez sur Envoyer.
    • Si la personne possède un compte Zoom, elle recevra une demande de contact dans Zoom Team Chat. Une fois qu’elle aura accepté votre demande, vous pourrez commencer à discuter avec elle.
    • Si la personne ne dispose pas d’un compte Zoom, elle sera invitée par e-mail à en créer un pour pouvoir se connecter avec vous. Dès qu’elle se sera inscrite à Zoom, elle devra cliquer de nouveau sur le lien fourni dans l’e-mail pour confirmer la connexion. 

Découvrez comment gérer vos contacts.

Comment ajuster les notifications pour les chats

Vous pouvez ajuster les notifications de chat pour tous les chats et canaux à la fois, ainsi qu’au niveau de chaque chat. Cela vous permet de prioriser les chats et les canaux qui nécessitent votre attention immédiate en cas de mise à jour, tout en définissant des paramètres par défaut pour les nouveaux canaux auxquels vous êtes ajouté·e.

Modifier les paramètres de notification par défaut de tous les chats

Vous pouvez personnaliser la manière dont les messages non lus vous sont notifiés et décider de recevoir ou non des notifications push pour vos nouveaux messages. Suivez ces étapes pour prendre en main les paramètres basiques :

  1. Connectez-vous à l’application de bureau Zoom.
  2. Cliquez sur votre photo de profil en haut à droite, puis sur Paramètres .
  3. Cliquez sur l’onglet Team Chat .
  4. Ajustez les paramètres suivants pour gérer vos notifications :
    • Messages non lus 
      • Lors de l’affichage de messages non lus dans un canal :
        • Commencer au premier non lu : choisissez cette option si vous souhaitez accéder directement au premier message non lu du canal.
        • Commencer au dernier non lu : choisissez cette option si vous voulez accéder au message non lu le plus récent du canal.
      • Déplacer les messages avec de nouvelles réponses vers le bas du chat : les messages qui ont reçu des réponses supplémentaires depuis votre dernière consultation sont déplacés vers le bas du chat.
      • Confirmations de lecture : indique quand d’autres personnes ont vu vos messages, pour les chats et les canaux avec moins de 20 membres. Les autres verront également quand vous avez vu leurs messages.

En savoir plus sur les autres paramètres de notification de chat disponibles.

Modifier les paramètres de notification pour des chats de groupe et des canaux spécifiques

Vous pouvez également modifier les paramètres de notification pour des chats de groupe et des canaux spécifiques. Suivez ces étapes pour commencer :

  1. Connectez-vous à l’application de bureau Zoom.
  2. Cliquez sur l’onglet Team Chat .
  3. Survolez le canal de chat ou le chat de groupe pour lequel vous souhaitez ajuster les notifications, puis cliquez sur l’icône des trois points . 
  4. Cliquez sur Notifications pour modifier ces paramètres :
    • Préférences de message
      • Tous les messages : recevez une notification pour toutes les activités de messagerie dans les chats.
      • Mentions et réponses : vous recevrez une notification uniquement lorsqu’une personne vous mentionne (dans un groupe ou par message direct) ou répond à votre message.
      • Désactivé : désactivez toutes les notifications de chat.
    • Indicateur de message non lu
      • Nombre de messages non lus : affiche le nombre de messages non lus à côté du chat ou du canal.
      • Compte non affiché : masque le nombre de messages non lus, même si les messages restent marqués comme non lus jusqu’à leur ouverture.

Comment rechercher des contacts, des chats de groupe, des canaux ou des messages spécifiques

Vous pouvez saisir des mots-clés pour rechercher tous les chats, ou un groupe ou canal de chat spécifique. Lors de la recherche, jusqu’à 10 de vos recherches les plus récentes seront affichées en accès rapide afin de vous permettre de reprendre une recherche antérieure.

  1. Connectez-vous à l’application de bureau Zoom.
  2. Cliquez sur l’onglet Team Chat .
  3. Dans le coin supérieur gauche, cliquez sur la barre de recherche. Vous pouvez également utiliser le raccourci clavier Commande(⌘)+F (macOS) ou Ctrl + F (Windows et Linux) pour accéder rapidement à la zone de recherche. 
    Jusqu’à 10 de vos recherches les plus récentes seront affichées.
  4. (Facultatif) Cliquez sur l’une de vos recherches précédentes pour l’effectuer à nouveau.
  5. Saisissez les mots-clés à rechercher.
    Par défaut, Zoom effectue une recherche dans tous les chats, canaux, messages et contacts, mais d’autres filtres sont disponibles pour affiner votre recherche. 

Apprenez-en davantage sur la recherche de contacts, de chats de groupe, de canaux et de messages. 

Comment envoyer des fichiers, des vidéos ou des messages vocaux, des captures d’écran, des émojis, des GIF animés ou des extraits de code

En plus des chats classiques, vous pouvez utiliser la zone de composition du chat pour envoyer d’autres types de messages ou de fichiers afin d’améliorer votre expérience Zoom Team Chat. Certaines options énumérées ci-dessous peuvent ne pas être disponibles, en fonction de vos paramètres personnels dans l’application de bureau ou des paramètres administratifs au niveau du compte ou du groupe.

  1. Connectez-vous à l’application de bureau Zoom.
  2. Cliquez sur l’onglet Team Chat .
  3. Sélectionnez un chat.
  4. Dans la zone de composition du chat, cliquez sur l’une des options suivantes :

    • Émojis  : affichez une liste d’émojis. Cliquez sur un émoji pour l’ajouter à votre message.

      GIF  : affichez une liste de GIF. Cliquez sur GIF pour ajouter un GIF animé à votre message. Cliquez sur l’icône de cœur pour voir vos GIF préférés.

    • Fichier  : affichez les options permettant de joindre un fichier au message. Cliquez sur Votre ordinateur ou sur n’importe quel service de fichiers tiers pour envoyer un fichier sur Zoom Team Chat.
      Remarque : si vous envoyez un fichier vidéo, les destinataires pourront lire la vidéo directement dans la fenêtre de chat.
    • Capture d’écran   : réduisez la fenêtre Zoom et faites une capture d’une partie de votre écran, en cliquant et en faisant glisser la zone de capture. Une fois que vous effectué la capture d’écran, vous pouvez ajouter des flèches, des formes et du texte à l’image.
      Remarque : cliquez sur la flèche vers le bas  à côté de Capture d’écran pour choisir de masquer la fenêtre Zoom Team Chat dans la capture d’écran.
    • Message vocal  : démarrez l’enregistrement d’un message audio à joindre à votre message.
    • Message vidéo  : démarrez l’enregistrement d’un message vidéo à joindre à votre message.

    • Extrait de code  : commencez à ajouter un extrait de code à joindre à votre message.

Comment inviter des membres du chat à une réunion

Vous pouvez facilement démarrer une réunion à partir de n’importe quelle conversation de chat, ce qui invitera automatiquement tous les membres d’un chat de groupe ou d’un canal à une réunion.

  1. Connectez-vous à l’application de bureau Zoom.
  2. Cliquez sur l’onglet Team Chat .
  3. Sélectionnez un chat.
  4. Dans l’angle supérieur droit de la fenêtre de chat, cliquez sur l’icône vidéo .
  5. (Facultatif) Cliquez sur l’icône flèche vers le bas à côté de l’icône vidéo pour décider si vous voulez participer à la réunion avec la vidéo ou non. Il s’agit de la valeur par défaut pour la réunion, et les participants peuvent activer leur vidéo après avoir rejoint la réunion.
  6. Cliquez sur Oui pour confirmer l’invitation de tous les membres du groupe ou du canal de chat à une réunion.
Application Web Zoom

Comment démarrer un nouveau chat individuel ou de groupe

Pour commencer à envoyer des messages à un ou plusieurs utilisateurs de Zoom :

  1. Connectez-vous à l’application Web Zoom.
  2. Cliquez sur l’onglet Team Chat .
  3. Dans le coin supérieur droit de la liste déroulante Team Chat, cliquez sur le signe plus
    , puis cliquez sur l’icône Message .
  4. Saisissez le nom ou l’adresse e-mail du contact Zoom avec lequel vous souhaitez discuter.
    Ajoutez des noms ou des adresses e-mail supplémentaires, le cas échéant.
  5. Saisissez votre message, puis appuyez sur la touche Entrée ou cliquez sur l’icône Envoyer dans le coin inférieur droit de la zone de composition du chat.

Comment rejoindre un canal public

  1. Connectez-vous à l’application Web Zoom.
  2. Cliquez sur l’onglet Team Chat .

  3. Dans le coin supérieur droit du menu déroulant Team Chat, cliquez sur le signe plus

    , puis cliquez sur Rejoindre un canal.
  4. Recherchez un canal à l’aide de la barre de recherche.
  5. (Facultatif) En survolant les détails du canal, cliquez sur Aperçu pour afficher la description du canal, ses membres et les messages récents.
  6. En passant le curseur sur les informations du canal, cliquez sur Rejoindre.
    Vous rejoindrez le canal et pourrez commencer à envoyer des messages à ses membres.

Découvrez comment rejoindre, créer et utiliser les canaux.

Comment consulter votre historique récent de chats, groupes et canaux

Lorsque vous échangez des messages entre plusieurs contacts, chats de groupe et canaux, il peut être difficile de trouver et de revenir rapidement à un chat précédent. Vous pouvez voir les 10 contacts, groupes et canaux de chat précédents auxquels vous avez accédé, et revenir à ceux-ci d’un simple clic.

  1. Connectez-vous à l’application Web Zoom.
  2. Cliquez sur l’onglet Team Chat .
  3. À côté de la barre de recherche, cliquez sur l’icône de l’historique des conversations .
    Les 10 contacts, groupes et canaux de chat précédents que vous avez consultés seront répertoriés.
  4. Cliquez sur une liste pour revenir à ce chat.

Comment ajouter un contact externe

Si vous faites partie d’une organisation qui utilise Zoom, toutes les personnes qui y appartiennent sont généralement incluses automatiquement dans votre répertoire de contacts, vous permettant de commencer à discuter avec n’importe quel individu qui y figure. Si vous avez besoin de discuter avec quelqu’un en dehors de votre organisation, vous devrez l’ajouter manuellement en tant que contact Zoom.

Suivez ces étapes pour ajouter des utilisateurs externes Zoom à vos contacts. Vous pouvez le faire même si l’autre contact n’a pas encore de compte Zoom.

  1. Connectez-vous à l’application Web Zoom.
  2. Cliquez sur l’onglet Contacts .
  3. Cliquez sur l’icône Ajouter .
  4. Cliquez sur Inviter un nouveau contact.
  5. Saisissez une adresse e-mail à la fois.
  6. (Facultatif) Vous pouvez accompagner la demande de contact d’un message personnalisé.
  7. Cliquez sur Envoyer.
    • Si la personne possède un compte Zoom, elle recevra une demande de contact dans Zoom Team Chat. Une fois qu’elle aura accepté votre demande, vous pourrez commencer à discuter avec elle.
    • Si la personne ne dispose pas d’un compte Zoom, elle sera invitée par e-mail à en créer un pour pouvoir se connecter avec vous. Dès qu’elle se sera inscrite à Zoom, elle devra cliquer de nouveau sur le lien fourni dans l’e-mail pour confirmer la connexion. 

En savoir plus sur la gestion de vos contacts.

Comment ajuster les notifications pour les chats

Vous pouvez ajuster les notifications de chat pour tous les chats et canaux à la fois, ainsi qu’au niveau de chaque chat. Cela vous permet de prioriser les chats et les canaux qui nécessitent votre attention immédiate en cas de mise à jour, tout en définissant des paramètres par défaut pour les nouveaux canaux auxquels vous êtes ajouté·e.

Modifier les paramètres de notification par défaut de tous les chats

Vous pouvez personnaliser la manière dont les messages non lus vous sont notifiés et décider de recevoir ou non des notifications push pour vos nouveaux messages. Suivez ces étapes pour prendre en main les paramètres basiques :

  1. Connectez-vous à l’application Web Zoom.
  2. Cliquez sur votre photo de profil en haut à droite, puis sur Paramètres .
  3. Cliquez sur l’onglet Team Chat .
  4. Ajustez les paramètres suivants pour gérer vos notifications :
    • Messages non lus 
      • Lors de l’affichage de messages non lus dans un canal :
        • Commencer au premier non lu : choisissez cette option si vous souhaitez accéder directement au premier message non lu du canal.
        • Commencer au dernier non lu : choisissez cette option si vous voulez accéder au message non lu le plus récent du canal.
      • Déplacer les messages avec de nouvelles réponses vers le bas du chat : les messages qui ont reçu des réponses supplémentaires depuis votre dernière consultation sont déplacés vers le bas du chat.
      • Marquer comme lu lors de la consultation d’un canal
      • Confirmations de lecture : indique quand d’autres personnes ont vu vos messages, pour les chats et les canaux avec moins de 20 membres. Les autres verront également quand vous avez vu leurs messages.
    • Notifications de bureau 
      • Envoyer des notifications de bureau pour :
        • Nouveaux messages de chat
          • Tous les messages : recevez des notifications pour toutes les activités de messagerie
          • Messages directs, mentions et réponses uniquement : inclut tous les messages directs, les mentions de groupe ou personnelles et les réponses qui vous sont adressées
          • Sauf ces chats de groupe et canaux (0)

En savoir plus sur les autres paramètres de notification de chat disponibles.

Modifier les paramètres de notification pour des chats de groupe et des canaux spécifiques

Vous pouvez également modifier les paramètres de notification pour des chats de groupe et des canaux spécifiques. Suivez ces étapes pour commencer :

  1. Connectez-vous à l’application Web Zoom.
  2. Cliquez sur l’onglet Team Chat .
  3. Survolez le canal de chat ou le chat de groupe pour lequel vous souhaitez ajuster les notifications, puis cliquez sur l’icône des trois points . 
  4. Cliquez sur Notifications pour modifier ces paramètres :
    • Préférences de message
      • Tous les messages : recevez une notification pour toutes les activités de messagerie dans les chats.
      • Mentions et réponses : vous recevrez une notification uniquement lorsqu’une personne vous mentionne (dans un groupe ou par message direct) ou répond à votre message.
      • Désactivé : désactivez toutes les notifications de chat.
    • Indicateur de message non lu
      • Nombre de messages non lus : affiche le nombre de messages non lus à côté du chat ou du canal.
      • Compte non affiché : masque le nombre de messages non lus, même si les messages restent marqués comme non lus jusqu’à leur ouverture.

Comment rechercher des chats de groupe, des canaux ou des messages spécifiques

Vous pouvez saisir des mots-clés pour rechercher tous les chats, ou un groupe ou canal de chat spécifique. Lors de la recherche, jusqu’à 10 de vos recherches les plus récentes seront affichées en accès rapide afin de vous permettre de reprendre une recherche antérieure.

  1. Connectez-vous à l’application Web Zoom.
  2. Cliquez sur l’onglet Team Chat .
  3. Dans le coin supérieur gauche, cliquez sur la barre de recherche.
    Jusqu’à 10 de vos recherches les plus récentes seront affichées.
  4. (Facultatif) Cliquez sur l’une de vos recherches précédentes pour l’effectuer à nouveau.
  5. Saisissez les mots-clés à rechercher.
    Par défaut, Zoom effectue une recherche dans tous les chats, canaux, messages et contacts, mais d’autres filtres sont disponibles pour affiner votre recherche. 

Apprenez-en davantage sur la recherche de contacts, de chats de groupe, de canaux et de messages. 

Comment envoyer des fichiers, des vidéos ou des messages vocaux, des captures d’écran, des émojis, des GIF animés ou des extraits de code

En plus des chats classiques, vous pouvez utiliser la zone de composition du chat pour envoyer d’autres types de messages ou de fichiers afin d’améliorer votre expérience Zoom Team Chat. Certaines options énumérées ci-dessous peuvent ne pas être disponibles, en fonction de vos paramètres personnels dans l’application de bureau ou des paramètres administratifs au niveau du compte ou du groupe.

  1. Connectez-vous à l’application Web Zoom.
  2. Cliquez sur l’onglet Team Chat .
  3. Sélectionnez un chat.
  4. Dans la zone de composition du chat, cliquez sur l’une des options suivantes :
    • Capture d’écran  : effectuez une capture de tout votre écran, d’un onglet ou d’une fenêtre spécifique dans votre navigateur.
    • Fichier  : affichez le navigateur de fichiers système pour sélectionner un fichier à importer.
    • Émojis  : affichez une liste d’émojis. Cliquez sur un émoji pour l’ajouter à votre message. Cliquez sur GIF pour rechercher et ajouter un GIF animé à votre message. 

Comment inviter des membres du chat à une réunion

Vous pouvez facilement démarrer une réunion à partir de n’importe quelle conversation de chat, ce qui invitera automatiquement tous les membres d’un chat de groupe ou d’un canal à une réunion.

  1. Connectez-vous à l’application Web Zoom.
  2. Cliquez sur l’onglet Team Chat  .
  3. Sélectionnez un chat.
  4. Dans l’angle supérieur gauche de la fenêtre de chat, cliquez sur l’icône vidéo .
  5. (Facultatif) Cliquez sur l’icône flèche vers le bas  à côté de l’icône vidéo pour décider si vous voulez participer à la réunion avec la vidéo ou non. Il s’agit de la valeur par défaut pour la réunion, et les participants peuvent activer leur vidéo après avoir rejoint la réunion.
  6. Cliquez sur Oui pour confirmer l’invitation de tous les membres du groupe ou du canal de chat à une réunion.
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Comment démarrer un nouveau chat individuel ou de groupe

Pour commencer à envoyer des messages à un ou plusieurs utilisateurs de Zoom :

  1. Connectez-vous à l’application mobile Zoom.
  2. Appuyez sur l’onglet Team Chat .
  3. Dans le coin supérieur droit du panneau de chat, appuyez sur l’icône des trois points , puis sur l’icône Nouveau message .
  4. Saisissez le nom ou l’adresse e-mail du contact Zoom avec lequel vous souhaitez discuter.
    Ajoutez des noms ou des adresses e-mail supplémentaires, le cas échéant.
  5. Appuyez sur OK.
  6. Saisissez votre message. 
  7. Dans le coin inférieur droit de la zone de composition du chat, appuyez sur l’icône Envoyer .

Comment rejoindre un canal public

  1. Connectez-vous à l’application mobile Zoom.
  2. Appuyez sur l’onglet Team Chat .

  3. Dans le coin supérieur droit du panneau de chat, appuyez sur les trois points , puis sur Rejoindre un canal.

  4. Recherchez un canal à l’aide de la barre de recherche.
  5. Appuyez sur un canal pour voir plus d’informations à son sujet.
  6. Appuyez sur Rejoindre le canal.
    Vous rejoindrez le canal et pourrez commencer à envoyer des messages à ses membres.

Découvrez comment rejoindre, créer et utiliser les canaux.

Comment ajouter un contact externe

Si vous faites partie d’une organisation qui utilise Zoom, toutes les personnes qui y appartiennent sont généralement incluses automatiquement dans votre répertoire de contacts, vous permettant de commencer à discuter avec n’importe quel individu qui y figure. Si vous avez besoin de discuter avec quelqu’un en dehors de votre organisation, vous devrez l’ajouter manuellement en tant que contact Zoom.

Suivez ces étapes pour ajouter des utilisateurs externes Zoom à vos contacts. Vous pouvez le faire même si l’autre contact n’a pas encore de compte Zoom.

  1. Connectez-vous à l’application mobile.
  2. Appuyez sur l’onglet Contacts .
  3. Appuyez sur l’icône Ajouter .
  4. Saisissez une adresse e-mail à la fois.
  5. (Facultatif) Vous pouvez accompagner la demande de contact d’un message personnalisé.
  6. Appuyez sur Ajouter. 
    • Si la personne possède un compte Zoom, elle recevra une demande de contact dans Zoom Team Chat. Une fois qu’elle aura accepté votre demande, vous pourrez commencer à discuter avec elle.
    • Si la personne ne dispose pas d’un compte Zoom, elle sera invitée par e-mail à en créer un pour pouvoir se connecter avec vous. Dès qu’elle se sera inscrite à Zoom, elle devra cliquer de nouveau sur le lien fourni dans l’e-mail pour confirmer la connexion. 

Découvrez comment gérer vos contacts.

Comment ajuster les notifications pour les chats

Vous pouvez ajuster les notifications de chat pour tous les chats et canaux à la fois, ainsi qu’au niveau de chaque chat. Cela vous permet de prioriser les chats et les canaux qui nécessitent votre attention immédiate en cas de mise à jour, tout en définissant des paramètres par défaut pour les nouveaux canaux auxquels vous êtes ajouté·e.

Modifier les paramètres de notification par défaut de tous les chats

Vous pouvez personnaliser la manière dont les messages non lus vous sont notifiés et décider de recevoir ou non des notifications push pour vos nouveaux messages. Suivez ces étapes pour prendre en main les paramètres basiques :

  1. Connectez-vous à l’application mobile Zoom.
  2. Appuyez sur votre photo de profil en haut à gauche, puis sur Paramètres .
  3. Appuyez sur l’onglet Team Chat .
  4. Ajustez les paramètres suivants pour gérer vos notifications :
    • Messages non lus
      • Conserver tous les messages non lus en haut dans les listes de chats et de canaux : gardez les conversations avec des messages non lus en haut de votre liste de chats. Sélectionnez cette option si vous souhaitez mettre en avant les chats contenant des messages non lus. Ce paramètre ne s’applique qu’aux chats de la section Récents.
      • Afficher le nombre de messages non lus pour les canaux : affiche une icône indiquant le nombre de messages non lus à côté de chaque chat. Si cette option n’est pas sélectionnée, vous verrez un point rouge indiquant la présence de messages non lus.
      • Afficher le nombre de messages non lus pour les chats de réunion : affiche une icône indiquant le nombre de messages non lus à côté de chaque chat de réunion. Si cette option n’est pas sélectionnée, vous verrez un point rouge indiquant la présence de messages non lus.
      • Déplacer les messages avec de nouvelles réponses vers le bas du chat : les messages qui ont reçu des réponses supplémentaires depuis votre dernière consultation sont déplacés vers le bas du chat.
    • Lors de l’affichage de messages non lus dans un canal :
      • Commencer au premier non lu : choisissez cette option si vous souhaitez accéder directement au premier message non lu du canal.
      • Commencer au dernier : choisissez cette option si vous voulez accéder au message non lu le plus récent du canal. 

En savoir plus sur les autres paramètres de notification de chat disponibles.

Modifier les paramètres de notification pour des chats de groupe et des canaux spécifiques

Vous pouvez également modifier les paramètres de notification pour des chats de groupe et des canaux spécifiques. Suivez ces étapes pour commencer :

  1. Connectez-vous à l’application mobile Zoom.
  2. Appuyez sur l’onglet Team Chat .
  3. Appuyez sur le canal de chat ou le chat de groupe.
  4. Dans le coin supérieur droit, appuyez sur l’icône Paramètres .
  5. Ajustez les paramètres suivants :
    • Afficher le nombre de messages non lus () : affiche une icône avec le nombre de messages non lus à côté de chaque chat. Si cette option n’est pas sélectionnée, vous verrez un point rouge indiquant la présence de messages non lus.
    • Notifications : sélectionnez quand vous souhaitez recevoir des notifications push. Les notifications push s’affichent par l’intermédiaire du système de notifications push de votre appareil.
      • Tous les messages : recevez des notifications pour toutes les activités de messagerie.
      • Mentions et réponses : inclut tous les messages directs, les mentions de groupe ou personnelles et les réponses qui vous sont adressées.
      • Désactivé : désactivez toutes les notifications de chat.
    • Mettre le canal en sourdine : désactivez toutes les notifications, sauf si vous êtes mentionné·e.

      Remarque : l’ajustement du paramètre de notification pour un canal de chat individuel ou un chat de groupe individuel créera une exception aux paramètres par défaut pour Zoom Team Chat. 

Comment rechercher des chats de groupe, des canaux ou des messages spécifiques

Vous pouvez saisir des mots-clés pour rechercher tous les chats, ou un groupe ou canal de chat spécifique. Lors de la recherche, jusqu’à 10 de vos recherches les plus récentes seront affichées en accès rapide afin de vous permettre de reprendre une recherche antérieure.

  1. Connectez-vous à l’application mobile Zoom.
  2. Appuyez sur l’onglet Team Chat .
  3. Appuyez sur la barre de recherche.
  4. (Facultatif) Appuyez sur l’une de vos recherches précédentes pour l’effectuer à nouveau.
  5. Saisissez les mots-clés à rechercher.
    Par défaut, Zoom effectue une recherche dans tous les chats, canaux, messages et contacts, mais d’autres filtres sont disponibles pour affiner votre recherche. 

Apprenez-en davantage sur la recherche de contacts, de chats de groupe, de canaux et de messages. 

Comment envoyer des fichiers, des vidéos ou des messages vocaux, des captures d’écran, des émojis, des GIF animés ou des extraits de code

En plus des chats classiques, vous pouvez utiliser la zone de composition du chat pour envoyer d’autres types de messages ou de fichiers afin d’améliorer votre expérience Zoom Team Chat. Certaines options énumérées ci-dessous peuvent ne pas être disponibles, en fonction de vos paramètres personnels dans l’application de bureau ou des paramètres administratifs au niveau du compte ou du groupe.

  1. Connectez-vous à l’application mobile Zoom.
  2. Appuyez sur l’onglet Team Chat .
  3. Sélectionnez un chat, un chat de groupe ou un canal.
  4. À droite de la zone de composition du chat, appuyez sur l’icône du micro  pour commencer à enregistrer un message audio.
  5. Dans la zone de composition du chat, appuyez sur l’icône du smiley .
    • Appuyez sur GIF pour ajouter un GIF animé à votre message.
    • Appuyez sur l’icône de cœur pour afficher vos GIF préférés.
     
  6. À gauche de la zone de composition du chat, appuyez sur l’icône plus et choisissez parmi les options suivantes :
    • Envoyer un fichier  : affichez les options permettant de joindre un fichier au message. Cliquez sur Votre ordinateur ou n’importe quel service de fichiers tiers pour envoyer un fichier sur Zoom Team Chat.
      Remarque : si vous envoyez un fichier vidéo, les destinataires pourront lire la vidéo directement dans la fenêtre de chat.
    • Message vidéo  : démarrez l’enregistrement d’un message vidéo à joindre à votre message.
     

Comment inviter des membres du chat à une réunion

Vous pouvez facilement démarrer une réunion à partir de n’importe quelle conversation de chat, ce qui invitera automatiquement tous les membres d’un chat de groupe ou d’un canal à une réunion.

  1. Connectez-vous à l’application mobile Zoom.
  2. Appuyez sur l’onglet Team Chat .
  3. Sélectionnez un chat, un chat de groupe ou un canal de chat.
  4. À gauche de la zone de composition du chat, appuyez sur l’icône Plus .
  5. Appuyez sur Réunion vidéo .
  6. Appuyez sur Oui pour confirmer l’invitation de tous les membres du chat de groupe ou du canal de chat à une réunion.

Comment naviguer dans les onglets de Zoom Team Chat dans la barre latérale gauche

La barre latérale gauche dans Zoom Team Chat est entièrement personnalisable, vous permettant d’organiser vos fonctionnalités préférées en choisissant les onglets qui apparaissent et en ajustant leur ordre.

Onglets par défaut

Par défaut, les onglets suivants sont épinglés à votre barre latérale gauche :

Outils supplémentaires dans la section Plus

Vous pouvez accéder à des outils supplémentaires et les gérer en naviguant vers la section Plus de la barre latérale :
Remarques :

Liste déroulante Team Chat

Un menu d’accès rapide qui vous permet de personnaliser la façon dont votre Team Chat est affiché et géré. À partir de ce menu, vous pouvez séparer les messages directs et les canaux, limiter l’affichage à une section à la fois, choisir d’afficher ou non le nombre de messages non lus pour les canaux et les chats de réunion, réduire toutes les sections ou encore ouvrir vos paramètres de chat.

 

Icône AI Companion

Il peut parfois s’avérer difficile de trouver les bonnes informations.
La fonction de rédaction associée à AI Companion pour Team Chat peut vous aider à écrire des messages en utilisant le contexte de votre conversation afin de vous suggérer des réponses.

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