Récupérer un enregistrement sur le cloud qui a été supprimé

Vue d'ensemble

Zoom vous permet de récupérer un enregistrement dans les 30 jours suivant sa suppression.

Conditions préalables

• Un utilisateur Détenteur de licence  avec l'Enregistrement sur le cloud activé

Instructions

1. Connectez-vous au portail Web de Zoom et allez à l'onglet Enregistrements.
2. Si certains enregistrements se trouvent dans la Corbeille, vous verrez un lien Corbeille dans le coin supérieur droit. Cliquez sur le lien pour afficher les enregistrements sur le cloud qui ont été supprimés au cours des 30 derniers jours. 
   
   
3. Pour récupérer l'enregistrement, cliquez sur le lien Récupérer à droite.
   
   
4. Cliquez à nouveau sur Récupérer pour confirmer. 
   
   
5. Votre enregistrement sera à nouveau disponible dans votre liste d'enregistrements. 
   

Remarque: Si vous avez supprimé l'enregistrement de la corbeille ou si cela fait 30 jours que l'enregistrement se trouve dans la corbeille, il sera supprimé de façon permanente et ne pourra plus être récupéré.