En raison de certaines politiques de sécurité ou autres exigences, les administrateurs de compte pourraient vouloir limiter ou entièrement désactiver l'accès à certaines Zoom Apps. Pour répondre à ces problèmatiques, Zoom propose plusieurs méthodes de contrôle d'accès aux applications Zoom Apps, notamment une désactivation au niveau du compte et du groupe, la pré-approbation administrateur de certaines applications Zoom, ainsi que des options MSI, plist et GPO pour limiter directement leur accès sur le desktop client.
Cet article explique les conditions d’accès par défaut aux applications Zoom Apps, comment les activer pour une utilisation au sein du Zoom desktop client et enfin comment pré-approuver leur utilisation. Si vous avez besoin d'informations complémentaires, consultez nos articles sur l'installation et l'utilisation de Zoom Apps, les options de sécurité en cours de réunion pour susprendre leur utilisation, ainsi que notre foire aux questions.
Cet article traite des sujets suivants :
L'accès et l'utilisation des applications Zoom Apps ne sont soumis à aucune exigence. Toutefois, certains paramètres peuvent être configurés pour répondre aux besoins de sécurité et de confidentialité de votre compte. Si les administrateurs de compte permettent l'affichage du bouton Zoom Apps et que la pré-approbation des applications Marketplace a été désactivée, les utilisateurs verront s'afficher le bouton Zoom Apps dans le desktop client et pourront installer les applications directement depuis ce même client ou depuis le Marketplace.
Au sein des comptes (gratuits ou payants) à utilisateur unique, les Zoom Apps sont activées et visibles sur le desktop client, et aucune autorisation préalable n'est exigée pour les applications Marketplace puisqu'aucun autre utilisateur n'a à demander leur pré-approbation. Lorsque d'autres utilisateurs sont ajoutés au compte, le titulaire reçoit une notification indiquant que ses utilisateurs peuvent installer des applications Zoom Apps et que la pré-approbation est désactivée. Tout comme les titulaires de nouveaux comptes multi-utilisateurs, il leur sera expliqué comment gérer ce paramètre sur leur compte. Pour les comptes multi-utilisateurs existants, les applications Zoom Apps sont activées et visibles par défaut sur le desktop client, tandis que les applications Marketplace sont soumises à une autorisation préalable dans les paramètres Marketplace.
Visibilité sur le desktop client | Pré-approbation des applications Marketplace | |
Comptes à utilisateur unique (gratuits et Pro) | Oui | S.O. |
Comptes multi-utilisateurs existants | Oui | Activé |
Remarque : pour des raisons de sécurité et/ou de conformité, ces conditions par défaut ne sont pas applicables à certains comptes plus importants. Zoom a déjà indiqué les conditions par défaut applicables aux titulaires et administrateurs concernés.
Les applications Zoom Apps peuvent avoir accès aux données de réunion (liste complète des participants, sujet de la réunion, URL et enregistrement) ainsi qu'à certaines données utilisateur (ex. : informations de profil utilisateur).
En cours de réunion, l'accès des Zoom Apps aux données de réunion dépend du rôle de l'utilisateur de l'application en question : en d'autres termes, si l'utilisateur est propriétaire de la réunion (que celle-ci lui appartient) ou n'en est qu'un simple participant. Certaines applications Zoom Apps peuvent nécessiter l'accès à des données de réunion que seul l'hôte d'origine est en mesure de fournir (liste complète des participants, sujet de la réunion, URL et enregistrement...). L'utilisation de ces applis est donc uniquement possible en présence du propriétaire. Toute tentative d'accès à l'application concernée en l'absence du propriétaire se soldera par un message d'erreur.
D'autres Zoom Apps utilisables en l'absence de l'hôte verront leur accès aux données de réunion limité. Par exemple, si un participant rejoint une réunion en l'absence du propriétaire et ouvre une Zoom App, cette dernière aura uniquement accès aux données du participant, notamment au nom affiché.
Dès qu'une Zoom App accède au contenu de la réunion (vidéo, audio, chat et/ou fichiers de réunion), tous les participants à cette réunion en sont informés par le biais de l'alerte d'applications actives, qui fournit des informations au sujet des applications actuellement utilisées et qui ont accès au contenu de réunion, en précisant également les participants concernés. Cliquez sur une application qui y est répertoriée pour ouvrir sa page Marketplace et ainsi obtenir davantage d'informations sur l'application et ses autorisations.
Par ailleurs, grâce aux contrôles de sécurité de la réunion, l'hôte peut suspendre immédiatement et à tout moment l'utilisation des Zoom Apps.
Une autorisation préalable est demandée par défaut pour toutes les applications Marketplace pour la plupart des comptes. Si vous ne souhaitez exiger aucune autorisation préalable à l'installation des applications par les utilisateurs ou si vous souhaitez sélectionner les applications à faire autoriser au préalable, vous pouvez modifier vos autorisations.
Les titulaires ou administrateurs peuvent rechercher n'importe quelle application sur le Marketplace et la pré-approuver. Une fois l'application pré-approuvée, elle peut être installée par d'autres utilisateurs du compte ou par un groupe particulier. Elle sera alors visible sur le desktop client.
Remarque : si vous n'avez pas approuvé une application sur l'App Marketplace, les utilisateurs de votre compte peuvent demander l'autorisation d'installer cette application. Le cas échéant, vous recevrez un e-mail en provenance de noreply@zoom.us contenant davantage d'informations.
Par défaut, l'option Allow all users on your account to install this app (Autoriser tous les utilisateurs de ce compte à installer l'application) est sélectionnée. Si vous souhaitez pré-approuver l'application pour certains utilisateurs ou groupes uniquement :
Remarque : vous pouvez donner accès à une application pré-approuvée à la fois à des utilisateurs individuels et à des groupes d'utilisateurs.
L’accès au bouton Zoom Apps sur le desktop client peut être contrôlé au niveau du compte, du groupe et de l’utilisateur, comme indiqué ci-dessous. Toutefois, cette option n'affectera les utilisateurs que lorsqu’ils seront connectés à votre compte.
Si vous souhaitez désactiver les applications Zoom directement sur le desktop client, quel que soit le compte auquel elles sont connectées, veuillez recourir à l'option Disable Zoom Apps (Désactiver les applications Zoom) disponible pour les déploiements MSI, plist et GPO.
Pour rendre les applications Zoom Apps visibles sur le desktop client de tous les utilisateurs du compte :
Remarque : Si vous avez créé un compte Zoom après le 21 août 2021 ou si la nouvelle expérience d’administrateur est activée sur votre compte, la page Gestion des groupes est renommée Groupes.
Pour rendre les applications Zoom Apps visibles sur le desktop client d'un groupe d'utilisateurs :
Pour rendre les applications Zoom Apps visibles sur le desktop client pour votre propre usage :