Zoom déploie une version minimale de la plateforme tous les 3 mois (le premier week-end de février, mai, août et novembre). Pour chaque implémentation, Zoom annoncera également la version minimale qui sera requise dans trois mois, ce qui vous permet de vous préparer aux changements à venir. Par ailleurs, nous ferons en sorte de prendre en charge toute version de l’application pendant au moins neuf mois avant de la déclarer obsolète, à la suite de quoi il faudra passer à la version minimale ou à une version supérieure.
Cette politique, conforme aux pratiques du secteur, est destinée à garantir aux utilisateurs de Zoom de recevoir les dernières fonctionnalités Zoom, ainsi que toutes les améliorations relatives à la confidentialité et à la sécurité apportées à la plateforme. Notez qu’en plus de la version minimale requise pour l’application mobile et de bureau Zoom Workplace, nous pourrons être amenés à effectuer d’autres mises à jour à des fins de sécurité ou de conformité. Nous invitons nos clients à consulter les notes de mise à jour relatives aux améliorations de sécurité apportées ou les bulletins de sécurité pour en savoir plus sur les problèmes résolus.
Vous trouverez dans le tableau ci-dessous les versions minimales requises pour chaque produit Zoom ainsi que les dates correspondantes :
| Produit | Implémentation actuelle : 3 mai 2025 | Prochaine implémentation : 2 août 2025 | Implémentation suivante : 1er novembre 2025 |
|---|---|---|---|
|
Application Zoom Workplace (Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Intune et Blackberry) |
5.17.5 (Windows) 6.0.2 (macOS, Linux, Android, iOS, Intune) 6.0.0 (BlackBerry) |
5.17.5 (Windows) 6.0.2 (macOS, Linux, Android, iOS, Intune) 6.0.0 (BlackBerry) | À déterminer |
|
Zoom Rooms (y compris les contrôleurs Zoom Rooms, les affichages de programme et les tableaux blancs Zoom Rooms) | 5.16.5 (Windows, macOS, iPad, appareils, contrôleurs iOS et Android) | 5.16.5 (Windows, macOS, iPad, appareils, contrôleurs iOS et Android) | À déterminer |
| Appareils Zoom Phone | 5.16.5 | 5.16.5 | À déterminer |
| Client VDI | 5.16.10 | 5.16.10 | À déterminer |
| Module d’extension VDI | 5.15.10 | 5.15.10 | À déterminer |
| Zoom Node |
Ubuntu 22.04 (KVM) : 3.0.0.20231201 Ubuntu 22.04 (OVA) : 3.0.0.20231201 |
Ubuntu 22.04 (KVM) : 3.0.0.20231201 Ubuntu 22.04 (OVA) : 3.0.0.20231201 | À déterminer |
| Zoom Node - Connecteur de réunion ZC | 5.0.20240710.176 | 5.0.20240710.176 | À déterminer |
| Zoom Node - Connecteur de réunion MMR | 5.2.247.0 | 5.2.247.0 | À déterminer |
| Zoom Node - Connecteur de la salle de conférence hybride | 5.11.20240412-20034 | 5.11.20240412-20034 | À déterminer |
| Module de survivabilité locale de Zoom Phone (ZPLS) | 3.9.0.20240823.68 | 3.9.0.20240823.68 | À déterminer |
Comme toujours, nous vous conseillons de télécharger la dernière version du logiciel Zoom pour mettre ce dernier à jour. Pour cela, pensez à vérifier les mises à jour dans l’application Zoom ou à accéder au Centre de téléchargement pour profiter de nos dernières fonctionnalités et options de sécurité. Les anciennes versions de Zoom peuvent exposer les utilisateurs à des bugs et des failles qui ont été résolus dans les versions plus récentes.
Vous trouverez dans le tableau ci-dessous les versions minimales requises pour chaque produit Zoom pour les développeurs ainsi que les dates correspondantes :
| Produit | Implémentation actuelle : 3 mai 2025 | Prochaine implémentation : 2 août 2025 | Implémentation suivante : 1er novembre 2025 |
|---|---|---|---|
| SDK réunion (natif) (A) | 5.17.5 | 5.17.5 | À déterminer |
| SDK réunion (Web) | 3.1.6 | 3.1.6 | À déterminer |
| SDK vidéo (natif) (B) | 1.10.11 | 1.10.11 | À déterminer |
| SDK vidéo (Web) | 1.10.8 | 1.10.8 | À déterminer |
| Boîte à outils d’interface utilisateur du SDK vidéo (Android et iOS) |
1.11.2-1 (Android) 1.10.10-1 (iOS) |
1.11.2-1 (Android) 1.10.10-1 (iOS) | À déterminer |
| Boîte à outils d’interface utilisateur du SDK vidéo (Web) | 1.10.8-1 | 1.10.8-1 | À déterminer |
| SDK Zoom Contact Center (Android et iOS) | 3.7.0 | 3.7.0 | À déterminer |
| SDK Zoom Contact Center (Web) | 3.2.0 | 3.2.0 | À déterminer |
Remarques :
La politique de cycle de vie trimestrielle du logiciel Zoom est destinée à garantir aux utilisateurs de Zoom de recevoir les dernières fonctionnalités, ainsi que toutes les améliorations relatives à la confidentialité et à la sécurité apportées à la plateforme. Nous aidons nos clients à prendre des décisions éclairées sur les risques qui pèsent sur leur propre environnement, notamment à travers les bulletins de sécurité Zoom. Comme toujours, nous encourageons nos clients à appliquer les mises à jour de Zoom dès leur publication, et la politique de cycle de vie trimestrielle du logiciel fixe un calendrier à respecter pour ces implémentations.
Nous comprenons qu’il n’est pas toujours possible pour les entreprises de mettre à jour les logiciels de l’ensemble du personnel et que leur vérification prend du temps. C’est pour cette raison que nous sommes susceptibles de mettre à jour la version minimale de l’application tous les trois mois. Un préavis de 90 jours vous sera envoyé pour les prochaines versions minimales détaillées dans le tableau ci-dessus.
Cette politique porte sur l’application Zoom pour les réunions (Windows, macOS, Linux, iOS, Android, BlackBerry et Intune), Zoom Rooms (tableaux blancs et contrôleurs Zoom Rooms inclus), les appareils Zoom Phone, les modules d’extension pour navigateur, le client et le module d’extension VDI, le SDK réunion et le SDK vidéo, entre autres.
Tous les appareils exécutant les logiciels Zoom Rooms devront être mis à jour avant chaque date d’implémentation.
Pour toutes les nouvelles mises à jour de l’application, les versions antérieures à la version minimale ne seront plus accessibles. Il faudra passer au moins à la version minimale pour pouvoir à nouveau se connecter à son compte Zoom et accéder à toutes ses fonctionnalités. Il ne sera plus possible de passer ou de recevoir des appels avec Zoom Phone (appels d’urgence compris). Les appareils Zoom Rooms passeront en mode maintenance avec une notification informant de la nécessité de les mettre à jour.
Ils seront invités à mettre à jour l’application mobile ou de bureau Zoom pour pouvoir se connecter à une réunion ou à un webinaire ou y participer. S’ils ne sont pas en mesure d’effectuer la mise à jour immédiatement, ils pourront rejoindre la réunion via l’application web. Les utilisateurs ne reçoivent une notification que si la version de leur application Zoom est antérieure à la version minimale.
Si vous avez désactivé les invites au niveau de l’appareil,, l’application des mises à jour incombe à l’administrateur. Pour les autres produits, tels que Zoom Rooms, la fonctionnalité de programmation sera désactivée et un avertissement s’affichera.
Pour en savoir plus à ce sujet et voir des captures d’écran des messages d’erreur qui s’afficheront, consultez cet article du centre d’assistance.
Zoom publie des mises à jour groupées régulièrement afin de limiter les problèmes de rétrocompatibilité pour la plupart des produits. Du fait de ces cadences régulières, plusieurs versions seront disponibles entre la version minimale et la version la plus récente. Pour avoir un aperçu des précédents cycles de publication, consultez nos notes de mise à jour.
Outre la version minimale pour notre clientèle, d’autres modifications apportées aux configurations système requises doivent être prises en compte. Ces configurations, notamment pour les configurations système requises pour Windows, macOS et Linux et Zoom Rooms, sont présentées dans les articles correspondants du centre d’assistance.
Zoom a établi des directives relatives à l’assistance des appareils Zoom Rooms et Zoom Phone certifiés en fin de vie concernant l’arrêt de la commercialisation du matériel et les délais de prise en charge estimés. Pour en savoir plus, consultez les directives relatives à l’assistance des appareils Zoom Rooms et Zoom Phone en fin de vie.
Zoom fera en sorte de prendre en charge toute version pendant au moins neuf mois avant de la déclarer obsolète.
En tant qu’administrateur ou titulaire de compte, vous pouvez accéder à cette information depuis le tableau de bord ou sur le portail de gestion des utilisateurs et utilisatrices en filtrant sur le type de clientèle. Il est possible de vérifier la version directement dans l’application de bureau et l’application mobile.
Non, Zoom ne fournit que la version la plus récente via l’application et son site web.
Zoom s’engage à renforcer la sécurité de ses produits et services, et à protéger sa clientèle des menaces externes. Nous recommandons aux utilisateurs et utilisatrices de recourir au logiciel Zoom le plus récent doté de toutes les mises à jour de sécurité. Il est possible de vérifier les mises à jour et mises à niveau disponibles sur notre site Web. Nous encourageons toujours notre clientèle à consulter les notes de mise à jour pour connaître les améliorations de sécurité apportées. Ils peuvent aussi se reporter à nos bulletins de sécurité pour en savoir plus sur les problèmes résolus.
En cas de problème urgent de sécurité par exemple, Zoom peut choisir de publier une mise à jour obligatoire ou conseillée, que les clients devront installer pour bénéficier de la version d’application la plus sécurisée. Zoom se réserve le droit de diffuser ou d’effectuer des mises à jour forcées, hors calendrier, afin d’assurer la sécurité de ses clients.
Seuls les administrateurs de compte sont habilités à mettre à jour les clients VDI et Zoom Rooms. Ils peuvent mettre le logiciel Zoom Rooms à jour à distance via le portail web Zoom. Le client VDI, quant à lui, est déployé via votre environnement VDI.
Oui, le module d’extension VDI et le client de réunion doivent être mis à jour à chaque fois avec la version minimale indiquée dans le tableau ci-dessus. Nous conseillons vivement aux clients de mettre à niveau le module d’extension VDI vers la même version que le client VDI afin de profiter des dernières améliorations en termes de performances et de fonctionnalités.
Zoom publiera une version VDI programmée par branche, identifiée comme X.X.10. Celle-ci regroupera l’ensemble des fonctionnalités compatibles avec VDI pour toute la branche correspondante de l’application de bureau principale, y compris les améliorations et correctifs issus des versions X.X.0 et X.X.5 de cette même application.
Toutes les versions en dehors de ces versions programmées (X.X.11, X.X.12, etc.) sont généralement considérées comme des correctifs d’extension (EP). Ces versions resteront sur la même branche et incluront généralement des corrections de bogues supplémentaires, des problèmes de compatibilité avec les environnements virtuels et des améliorations de sécurité trouvées dans cette branche. Pour les comptes associés à des processus de test et de vérification chronophages, ces versions évitent d’avoir à démarrer ou à reprendre de zéro un processus de vérification pour résoudre les problèmes et les failles actuels.
Ces correctifs pouvant être développés et publiés plusieurs mois après la sortie initialement prévue de la branche, Zoom ne peut raisonnablement prolonger indéfiniment sa prise en charge. De ce fait, les correctifs suivent généralement le même cycle de vie que la version principale dont ils dépendent. Par exemple, un correctif X.X.13, publié trois mois après la version X.X.10, sera concerné par le même cycle de vie que cette dernière, même s’il n’a été disponible que pendant six mois.
En savoir plus sur le cycle de publication VDI de Zoom.
En raison de contraintes techniques et d’autres considérations, de nombreux produits seront pris en charge au-delà de neuf mois, bien que cela constitue la durée minimale que nous nous efforçons de garantir. Zoom se réserve le droit de modifier cette politique à l’avenir et encourage vivement les administrateurs de comptes à maintenir les produits Zoom à jour autant que possible.
Pour obtenir plus d’informations, consultez l’article sur la gestion des versions minimales du client VDI.
Zoom est conscient que certains de ses clients doivent effectuer des procédures de test et de mise à jour pour maintenir leurs environnements VDI qui peuvent dépasser les 90 jours de l’avis relatif aux prochaines versions à appliquer. Pour vous aider, Zoom propose un aperçu à plus long terme des versions VDI que nous prévoyons d’appliquer d’ici la fin de l’année 2025.
Versions du client et des modules d’extension VDI susceptibles d’être appliquées en 2025