À compter de novembre 2022, Zoom imposera une nouvelle version minimale tous les trois mois (le premier week-end de février, mai, août et novembre). Pour chacune de ces nouvelles versions, nous fournirons également la version suivante que Zoom mettra en œuvre et la date exacte de cette implémentation. Zoom fera par ailleurs en sorte de prendre en charge une version donnée du client pendant au moins neuf mois avant de la déclarer obsolète, et les utilisateurs seront alors invités à passer à la version minimale ou à une version supérieure.
Ce changement, conforme aux pratiques du secteur, est destiné à garantir aux utilisateurs de Zoom de recevoir les dernières fonctionnalités Zoom, ainsi que toutes les améliorations relatives à la confidentialité et à la sécurité apportées à la plateforme. Notez que nous pourrons être amenés, par ailleurs, à effectuer d’autres mises à jour à des fins de sécurité ou de conformité. Nous invitons nos clients à consulter les notes de mise à jour relatives aux améliorations de sécurité apportées ou les bulletins de sécurité pour en savoir plus sur les problèmes résolus.
Vous trouverez dans le tableau ci-dessous les versions minimales requises pour chaque produit Zoom ainsi que les dates correspondantes :
| Produit | Application en cours | Prochaine application | Application suivante |
| 3 février 2024 | 4 mai 2024 | 3 août 2024 | |
| Client Zoom
(Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Intune et Blackberry) |
5.14.5 (Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Intune)
5.14.0 (Blackberry) |
5.15.5 (Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Intune)
| À déterminer |
| Zoom Rooms (dont contrôleurs Zoom Room, affichages de programme et tableaux blancs Zoom Room) |
5.14.5 (appareils et contrôleurs Windows, macOS, iOS)
5.13.5 (contrôleurs Android) |
5.14.5 (appareils et contrôleurs Windows, macOS, iOS)
5.13.5 (contrôleurs Android) | À déterminer |
| Appareils Zoom Phone | 5.14.5 | 5.14.5 | À déterminer |
| Module d’extension Outlook (A) | 5.11.0 | 5.11.0 | À déterminer |
| Client VDI | 5.13.0 | 5.14.0 | À déterminer |
| Module d’extension VDI | 5.11.9 | 5.13.0 | À déterminer |
| Connecteur de salle virtuelle | 5.9.8827.20221230 | 5.9.8827.20221230 | À déterminer |
| Connecteur Meetings | 4.8.20230316.163 | 4.8.20240130.361 | À déterminer |
| Connecteur d’enregistrement | 5.1.4.169.20230511 | 5.1.4.169.20230511 | À déterminer |
|
SDK réunion (natif) (Windows, macOS, Android, iOS) | 5.14.5 | 5.15.5 | À déterminer |
| SDK vidéo (natif) | 1.6.2 | 1.7.5 | À déterminer |
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SDK réunion (Web) | 2.12.0 | 2.15.0 | À déterminer |
|
SDK vidéo (Web) | 1.6.0 | 1.7.5 | À déterminer |
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SDK Zoom Contact Center (natif) (Android et iOS) | 2.6.0 | 2.7.0 | À déterminer |
|
Zoom Node | 1.2.0.2628 |
Almalinux8 (OVA) : 2.1.0.20230423054934
Almalinux9 (OVA) : 2.3.0.20230715.9
Almalinux9 (KVM) : 2.3.0.20230715.1
Ubuntu 22.04 (KVM) : 3.0.0.20231201
Ubuntu 22.04 (OVA) : 3.0.0.20231201 | À déterminer |
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Zoom Node - Connecteur de réunion ZC | n/a | 4.8.20230316.163 | À déterminer |
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Zoom Node - Connecteur de réunion MMR | n/a | 4.6.20230222.399 | À déterminer |
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Module de survivabilité locale de Zoom Phone (ZPLS) | 1.12.0 | 2.6.0.147 | À déterminer |
Remarques :
Comme toujours, nous vous conseillons de télécharger la dernière version du logiciel Zoom pour mettre ce dernier à jour. Pour cela, pensez à vérifier les mises à jour dans le client Zoom ou en allant sur zoom.us/fr/download pour profiter de toutes nos dernières fonctionnalités et de notre sécurité. Les anciennes versions de Zoom peuvent exposer les utilisateurs à des bugs et des failles résolus dans les versions plus récentes.
Pour plus d’informations sur la politique relative aux versions minimales des SDK, consultez la documentation sur Zoom Marketplace destinée aux développeurs.
Nous recommandons aux clients de toujours utiliser la version la plus récente des logiciels, quels qu’ils soient, car chaque mise à jour inclut d’importantes modifications au niveau des fonctionnalités, des améliorations et des correctifs de bugs. Nous sommes conscients qu’il n’est pas toujours possible pour les entreprises de mettre à jour les logiciels de tous leurs employés et que leur vérification prend du temps. C’est pour cette raison que nous mettons à jour la version minimale du client tous les trois mois. Un préavis de 90 jours vous sera envoyé pour les prochaines versions minimales détaillées dans le tableau ci-dessus.
Cette politique porte sur le client Zoom pour les réunions (Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Blackberry et Intune), Zoom Rooms (tableaux blancs et contrôleurs Zoom Room inclus), les appareils Zoom Phone, le module d’extension pour Outlook, les modules d’extension pour navigateur, le client et le module d’extension VDI, le connecteur de salles virtuelles, le connecteur de réunions, le connecteur d’enregistrement, le SDK réunion et le SDK vidéo.
Tous les appareils (Mac, Windows et Android) exécutant les logiciels Zoom Rooms devront être mis à jour avant chaque date d’application.
Depuis l’application des mises à jour de février 2023 et pour toutes les nouvelles mises à jour, les utilisateurs d’un client disposant d’une version antérieure à la version minimale n’auront plus accès à celui-ci. Ils devront passer au moins à la version minimale pour pouvoir à nouveau se connecter à leur compte Zoom et accéder à toutes ses fonctionnalités. Les utilisateurs de Zoom Phone ne pourront pas passer ni recevoir d’appels, y compris les numéros d’urgence. Les appareils Zoom Room passeront en mode maintenance avec une notification informant de la nécessité de les mettre à jour.
Ils seront invités à mettre à jour le client de réunion Zoom pour pouvoir se connecter à une réunion ou à un webinaire ou y participer. S’ils se trouvent dans l’impossibilité de l’effectuer immédiatement, ils pourront rejoindre la réunion via le client web. Une notification n’est envoyée aux utilisateurs que si la version du client Zoom dont ils disposent est antérieure à la version minimale.
Pour ceux dont les invites sont désactivées au niveau de l’appareil, l’application des mises à jour incombe à l’administrateur. Pour les autres produits, tels que les modules d’extension Zoom pour Chrome et Firefox ou la salle Zoom, la fonctionnalité de programmation sera désactivée et un avertissement s’affichera.
Pour en savoir plus à ce sujet et voir des captures d’écran des messages d’erreur qui s’afficheront, consultez cet article du centre d’assistance.
Zoom publie des mises à jour groupées régulièrement afin de limiter les problèmes de rétrocompatibilité de la plupart des produits. Du fait de ces cadences régulières, plusieurs versions seront disponibles entre la version minimale et la version la plus récente. Pour avoir un aperçu des précédents cycles de publication, consultez nos notes de mise à jour.
Outre la version minimale pour nos différents clients, d’autres modifications apportées aux configurations système requises doivent être prises en compte. Par exemple, le client de bureau Zoom ne prend plus en charge le système macOS Yosemite (10.10) depuis la version 5.15.0. Ces configurations, comme les configurations système requises pour Windows, macOS et Linux, pour Zoom Rooms, etc., sont présentées dans les articles correspondants du centre d’assistance.
Zoom a établi des directives relatives à l’assistance des appareils Zoom Rooms et Zoom Phone certifiés en fin de vie concernant l’arrêt de la commercialisation du matériel et les délais de prise en charge estimés. Pour en savoir plus, consultez les directives relatives à l’assistance des appareils Zoom Rooms et Zoom Phone en fin de vie.
Zoom fera en sorte de prendre en charge une version donnée pendant au moins neuf mois avant de la déclarer obsolète.
En tant qu’administrateur ou titulaire de compte, vous pouvez le savoir depuis le tableau de bord ou sur le portail de gestion des utilisateurs en filtrant sur le type de client. Les utilisateurs peuvent vérifier directement la version dans le client de bureau et l’application mobile.
Non, Zoom ne fournit que la version la plus récente via le client et son site web.
Zoom s’engage à renforcer la sécurité de ses produits et services, et à protéger ses clients des menaces externes. Nous recommandons aux utilisateurs de recourir au logiciel Zoom le plus récent doté de toutes les mises à jour de sécurité. Ils peuvent accéder à notre site web pour vérifier les mises à jour et mises à niveau disponibles. Nous encourageons toujours nos clients à consulter les notes de mise à jour pour connaître les améliorations de sécurité apportées. Ils peuvent aussi se reporter à nos bulletins de sécurité pour plus d’informations sur les problèmes résolus.
En cas de problème urgent de sécurité par exemple, Zoom peut choisir de publier une mise à jour obligatoire ou conseillée, que les clients devront installer pour bénéficier de la version de client la plus sécurisée. Zoom se réserve le droit de diffuser ou d’effectuer des mises à jour forcées, hors calendrier, afin d’assurer la sécurité de ses clients.
La prise en charge des applications ChromeOS étant en cours d’abandon sur tous les systèmes d’exploitation, Zoom a commencé à mettre fin à la prise en charge de son application Chrome OS en août 2022. Pour en savoir plus sur le calendrier et savoir comment passer à l’application web Zoom, consultez cette page.
Seuls les administrateurs de compte sont habilités à mettre à jour les clients VDI et Zoom Rooms. Ils peuvent mettre le logiciel Zoom Rooms à jour à distance via le portail web Zoom. Le client VDI, quant à lui, est déployé via votre environnement VDI.
Oui, le module d’extension VDI et le client de réunion doivent être mis à jour à chaque fois avec la version minimale indiquée dans le tableau ci-dessus. Nous conseillons vivement aux clients de mettre à niveau le module d’extension VDI vers la même version que le client VDI afin de profiter des dernières améliorations en termes de performances et de fonctionnalités.
Depuis décembre 2023, VDI publie une version programmée par branche de version, une version 5.X.10. Celle-ci contient toutes les fonctionnalités compatibles avec VDI pour cette branche entière du client de bureau principal, incluant les améliorations et les correctifs des versions 5.X.0 et 5.X.5.
Toute version en dehors de ces versions programmées (5.X.11, 5.X.12, etc.) est considérée comme étant un correctif d’extension (EP, extension patch). Ces versions relèvent de la même branche et n’incluent généralement que des correctifs de bugs supplémentaires, résolvent des problèmes de compatibilité avec les environnements virtuels et améliorent la sécurité en rapport avec cette branche. Pour les comptes associés à des processus de test et de vérification chronophages, ces versions évitent d’avoir à démarrer ou à reprendre de zéro un processus de vérification pour résoudre les problèmes et les failles actuels. Ces versions sont indiquées comme étant des versions (EP) dans les notes de version de l’infrastructure VDI et sur la page de téléchargement VDI.
Ces versions de correction pouvant être développées et publiées plusieurs mois après la version programmée de la branche, Zoom ne peut raisonnablement pas prolonger plus longtemps la prise en charge de ces branches. De ce fait, les versions de correction possèdent généralement le même cycle de vie que la version programmée dont elles dépendent. Par exemple, un correctif 5.X.13, publié trois mois après la version 5.X.10, sera concerné par le même cycle de mise à jour que la version 5.X.10, même s’il n’est disponible que depuis six mois.
En savoir plus sur le cycle de publication VDI de Zoom.
Pour des raisons d’ordre technique, un grand nombre de produits seront pris en charge au-delà des neuf mois, mais cette durée est la durée minimale vers laquelle nous tendons. Par exemple, lors de la première date d’application, le client et le module d’extension VDI pris en charge remonteront à 18 mois, et nous nous efforcerons de conserver cette durée de vie pour les clients et modules d’extension VDI. Zoom se réserve toutefois le droit de modifier cette politique à l’avenir. Zoom encourage néanmoins les administrateurs de compte à utiliser des produits Zoom le plus à jour possible.
Pour plus d’informations, consultez l’article sur la gestion des versions de client VDI minimales.
Zoom est conscient que certains de ses clients doivent effectuer des procédures de test et de mise à jour pour maintenir leurs environnements VDI qui peuvent dépasser les 90 jours de l’avis relatif aux prochaines versions à appliquer. Pour vous aider, Zoom propose un aperçu à plus long terme des versions VDI que nous prévoyons d’appliquer d’ici la fin de l’année 2024.
Versions du client et des modules d’extension VDI susceptibles d’être appliquées en 2024