Politique de cycle de vie trimestrielle du logiciel Zoom

Zoom déploie une version minimale de la plateforme tous les 3 mois (le premier week-end de février, mai, août et novembre). Pour chaque implémentation, Zoom annoncera également la version minimale qui sera requise dans trois mois, ce qui vous permet de vous préparer aux changements à venir. Par ailleurs, nous ferons en sorte de prendre en charge toute version de l’application pendant au moins neuf mois avant de la déclarer obsolète, à la suite de quoi il faudra passer à la version minimale ou à une version supérieure.

Cette politique, conforme aux pratiques du secteur, est destinée à garantir aux utilisateurs de Zoom de recevoir les dernières fonctionnalités Zoom, ainsi que toutes les améliorations relatives à la confidentialité et à la sécurité apportées à la plateforme. Notez qu’en plus de la version minimale requise pour l’application mobile et de bureau Zoom Workplace, nous pourrons être amenés à effectuer d’autres mises à jour à des fins de sécurité ou de conformité. Nous invitons nos clients à consulter les notes de mise à jour relatives aux améliorations de sécurité apportées ou les bulletins de sécurité pour en savoir plus sur les problèmes résolus.

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Bien que Zoom indique la prochaine version qui sera déployée environ trois mois à l’avance, nous sommes susceptibles de modifier la future version minimale à tout moment avant la nouvelle date d’application. Pour connaître les futures versions minimales qui seront appliquées, abonnez-vous à cet article ou consultez-le régulièrement.

Sommaire

Versions appliquées pour les utilisateurs et les administrateurs

Vous trouverez dans le tableau ci-dessous les versions minimales requises pour chaque produit Zoom ainsi que les dates correspondantes :

 
ProduitImplémentation actuelle :
3 mai 2025
Prochaine implémentation :
2 août 2025
Implémentation suivante :
1er novembre 2025

Application Zoom Workplace


(Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Intune et Blackberry)

5.17.5 (Windows)


6.0.2 (macOS, Linux, Android, iOS, Intune)


6.0.0 (BlackBerry)

5.17.5 (Windows)


6.0.2 (macOS, Linux, Android, iOS, Intune)


6.0.0 (BlackBerry)

À déterminer

Zoom Rooms


(y compris les contrôleurs Zoom Rooms, les affichages de programme et les tableaux blancs Zoom Rooms)

5.16.5 (Windows, macOS, iPad, appareils, contrôleurs iOS et Android)5.16.5 (Windows, macOS, iPad, appareils, contrôleurs iOS et Android)À déterminer
Appareils Zoom Phone5.16.55.16.5À déterminer
Client VDI5.16.105.16.10À déterminer
Module d’extension VDI5.15.105.15.10À déterminer
Zoom Node

Ubuntu 22.04 (KVM) : 3.0.0.20231201


Ubuntu 22.04 (OVA) : 3.0.0.20231201

Ubuntu 22.04 (KVM) : 3.0.0.20231201


Ubuntu 22.04 (OVA) : 3.0.0.20231201

À déterminer
Zoom Node - Connecteur de réunion ZC5.0.20240710.1765.0.20240710.176À déterminer
Zoom Node - Connecteur de réunion MMR5.2.247.05.2.247.0À déterminer
Zoom Node - Connecteur de la salle de conférence hybride5.11.20240412-200345.11.20240412-20034À déterminer
Module de survivabilité locale de Zoom Phone (ZPLS)3.9.0.20240823.683.9.0.20240823.68À déterminer

Comme toujours, nous vous conseillons de télécharger la dernière version du logiciel Zoom pour mettre ce dernier à jour. Pour cela, pensez à vérifier les mises à jour dans l’application Zoom ou à accéder au Centre de téléchargement pour profiter de nos dernières fonctionnalités et options de sécurité. Les anciennes versions de Zoom peuvent exposer les utilisateurs à des bugs et des failles qui ont été résolus dans les versions plus récentes.

Versions appliquées pour les développeurs

Vous trouverez dans le tableau ci-dessous les versions minimales requises pour chaque produit Zoom pour les développeurs ainsi que les dates correspondantes :

 
ProduitImplémentation actuelle :
3 mai 2025
Prochaine implémentation :
2 août 2025
Implémentation suivante :
1er novembre 2025
SDK réunion (natif) (A)5.17.55.17.5À déterminer
SDK réunion (Web)3.1.63.1.6À déterminer
SDK vidéo (natif) (B)1.10.111.10.11À déterminer
SDK vidéo (Web)1.10.81.10.8À déterminer
Boîte à outils d’interface utilisateur du SDK vidéo (Android et iOS)

1.11.2-1 (Android)


1.10.10-1 (iOS)

1.11.2-1 (Android)


1.10.10-1 (iOS)

À déterminer
Boîte à outils d’interface utilisateur du SDK vidéo (Web)1.10.8-11.10.8-1À déterminer
SDK Zoom Contact Center (Android et iOS)3.7.03.7.0À déterminer
SDK Zoom Contact Center (Web)3.2.03.2.0À déterminer

Remarques :

Foire aux questions concernant la politique de cycle de vie trimestrielle du logiciel

Pourquoi suivre un calendrier trimestriel pour l’application des versions minimales ?

La politique de cycle de vie trimestrielle du logiciel Zoom est destinée à garantir aux utilisateurs de Zoom de recevoir les dernières fonctionnalités, ainsi que toutes les améliorations relatives à la confidentialité et à la sécurité apportées à la plateforme. Nous aidons nos clients à prendre des décisions éclairées sur les risques qui pèsent sur leur propre environnement, notamment à travers les bulletins de sécurité Zoom. Comme toujours, nous encourageons nos clients à appliquer les mises à jour de Zoom dès leur publication, et la politique de cycle de vie trimestrielle du logiciel fixe un calendrier à respecter pour ces implémentations.

Nous comprenons qu’il n’est pas toujours possible pour les entreprises de mettre à jour les logiciels de l’ensemble du personnel et que leur vérification prend du temps. C’est pour cette raison que nous sommes susceptibles de mettre à jour la version minimale de l’application tous les trois mois. Un préavis de 90 jours vous sera envoyé pour les prochaines versions minimales détaillées dans le tableau ci-dessus.

Ce nouveau calendrier de publication concerne-t-il tous les produits et services Zoom (Zoom Phone, CSsC, etc.) ou uniquement les applications mobiles et de bureau Zoom Workplace ?

Cette politique porte sur l’application Zoom pour les réunions (Windows, macOS, Linux, iOS, Android, BlackBerry et Intune), Zoom Rooms (tableaux blancs et contrôleurs Zoom Rooms inclus), les appareils Zoom Phone, les modules d’extension pour navigateur, le client et le module d’extension VDI, le SDK réunion et le SDK vidéo, entre autres.

Quels sont les appareils Zoom Rooms à mettre à jour ?

Tous les appareils exécutant les logiciels Zoom Rooms devront être mis à jour avant chaque date d’implémentation.

Les utilisateurs pourront-ils continuer à utiliser les applications telles que Zoom Team Chat, Zoom Phone, Zoom Meetings et Zoom Webinars après la date d’application s’ils n’ont pas effectué la mise à jour ?

Pour toutes les nouvelles mises à jour de l’application, les versions antérieures à la version minimale ne seront plus accessibles. Il faudra passer au moins à la version minimale pour pouvoir à nouveau se connecter à son compte Zoom et accéder à toutes ses fonctionnalités. Il ne sera plus possible de passer ou de recevoir des appels avec Zoom Phone (appels d’urgence compris). Les appareils Zoom Rooms passeront en mode maintenance avec une notification informant de la nécessité de les mettre à jour.

Que se passe-t-il si la date d’application de la version minimale approche et que les clients ne procèdent pas à la mise à jour dans les temps ?

Ils seront invités à mettre à jour l’application mobile ou de bureau Zoom pour pouvoir se connecter à une réunion ou à un webinaire ou y participer. S’ils ne sont pas en mesure d’effectuer la mise à jour immédiatement, ils pourront rejoindre la réunion via l’application web. Les utilisateurs ne reçoivent une notification que si la version de leur application Zoom est antérieure à la version minimale.

Si vous avez désactivé les invites au niveau de l’appareil,, l’application des mises à jour incombe à l’administrateur. Pour les autres produits, tels que Zoom Rooms, la fonctionnalité de programmation sera désactivée et un avertissement s’affichera.

Quelles sont les informations que verront les utilisateurs et les administrateurs si leur version est antérieure à la version minimale exigée ?

Pour en savoir plus à ce sujet et voir des captures d’écran des messages d’erreur qui s’afficheront, consultez cet article du centre d’assistance.

À quelle fréquence les nouvelles versions seront-elles publiées ?

Zoom publie des mises à jour groupées régulièrement afin de limiter les problèmes de rétrocompatibilité pour la plupart des produits. Du fait de ces cadences régulières, plusieurs versions seront disponibles entre la version minimale et la version la plus récente. Pour avoir un aperçu des précédents cycles de publication, consultez nos notes de mise à jour.

Y a-t-il d’autres exigences à connaître ?

Outre la version minimale pour notre clientèle, d’autres modifications apportées aux configurations système requises doivent être prises en compte. Ces configurations, notamment pour les configurations système requises pour Windows, macOS et Linux et Zoom Rooms, sont présentées dans les articles correspondants du centre d’assistance.

Zoom a établi des directives relatives à l’assistance des appareils Zoom Rooms et Zoom Phone certifiés en fin de vie concernant l’arrêt de la commercialisation du matériel et les délais de prise en charge estimés. Pour en savoir plus, consultez les directives relatives à l’assistance des appareils Zoom Rooms et Zoom Phone en fin de vie.

Pendant combien de temps une nouvelle version devrait-elle être prise en charge ?

Zoom fera en sorte de prendre en charge toute version pendant au moins neuf mois avant de la déclarer obsolète.

Comment les clients peuvent-ils savoir quelles versions sont exécutées par leurs utilisateurs ?

En tant qu’administrateur ou titulaire de compte, vous pouvez accéder à cette information depuis le tableau de bord ou sur le portail de gestion des utilisateurs et utilisatrices en filtrant sur le type de clientèle. Il est possible de vérifier la version directement dans l’application de bureau et l’application mobile.

Les clients peuvent-ils choisir la version qu’ils souhaitent utiliser ?

Non, Zoom ne fournit que la version la plus récente via l’application et son site web.

Mon système est-il sécurisé si je n’utilise pas la dernière version de Zoom ?

Zoom s’engage à renforcer la sécurité de ses produits et services, et à protéger sa clientèle des menaces externes. Nous recommandons aux utilisateurs et utilisatrices de recourir au logiciel Zoom le plus récent doté de toutes les mises à jour de sécurité. Il est possible de vérifier les mises à jour et mises à niveau disponibles sur notre site Web. Nous encourageons toujours notre clientèle à consulter les notes de mise à jour pour connaître les améliorations de sécurité apportées. Ils peuvent aussi se reporter à nos bulletins de sécurité pour en savoir plus sur les problèmes résolus.

Que se passe-t-il si une faille importante est détectée et corrigée ? Zoom déploiera-t-il d’autres mises à jour et/ou exigera-t-il leur application ?

En cas de problème urgent de sécurité par exemple, Zoom peut choisir de publier une mise à jour obligatoire ou conseillée, que les clients devront installer pour bénéficier de la version d’application la plus sécurisée. Zoom se réserve le droit de diffuser ou d’effectuer des mises à jour forcées, hors calendrier, afin d’assurer la sécurité de ses clients.

Foire aux questions concernant les versions minimales appliquées pour VDI

Je ne peux pas mettre moi-même à jour le client VDI ou Zoom Room. Comment dois-je procéder ?

Seuls les administrateurs de compte sont habilités à mettre à jour les clients VDI et Zoom Rooms. Ils peuvent mettre le logiciel Zoom Rooms à jour à distance via le portail web Zoom. Le client VDI, quant à lui, est déployé via votre environnement VDI.

Les modules d’extension VDI doivent-ils être également mis à jour avec le client de réunion VDI ?

Oui, le module d’extension VDI et le client de réunion doivent être mis à jour à chaque fois avec la version minimale indiquée dans le tableau ci-dessus. Nous conseillons vivement aux clients de mettre à niveau le module d’extension VDI vers la même version que le client VDI afin de profiter des dernières améliorations en termes de performances et de fonctionnalités.

Les versions de correction sont-elles également prises en charge pendant neuf mois ?

Zoom publiera une version VDI programmée par branche, identifiée comme X.X.10. Celle-ci regroupera l’ensemble des fonctionnalités compatibles avec VDI pour toute la branche correspondante de l’application de bureau principale, y compris les améliorations et correctifs issus des versions X.X.0 et X.X.5 de cette même application.

Toutes les versions en dehors de ces versions programmées (X.X.11, X.X.12, etc.) sont généralement considérées comme des correctifs d’extension (EP). Ces versions resteront sur la même branche et incluront généralement des corrections de bogues supplémentaires, des problèmes de compatibilité avec les environnements virtuels et des améliorations de sécurité trouvées dans cette branche. Pour les comptes associés à des processus de test et de vérification chronophages, ces versions évitent d’avoir à démarrer ou à reprendre de zéro un processus de vérification pour résoudre les problèmes et les failles actuels.

Ces correctifs pouvant être développés et publiés plusieurs mois après la sortie initialement prévue de la branche, Zoom ne peut raisonnablement prolonger indéfiniment sa prise en charge. De ce fait, les correctifs suivent généralement le même cycle de vie que la version principale dont ils dépendent. Par exemple, un correctif X.X.13, publié trois mois après la version X.X.10, sera concerné par le même cycle de vie que cette dernière, même s’il n’a été disponible que pendant six mois.

En savoir plus sur le cycle de publication VDI de Zoom.

Le client/les modules d’extension VDI seront-ils pris en charge pendant neuf mois seulement ?

En raison de contraintes techniques et d’autres considérations, de nombreux produits seront pris en charge au-delà de neuf mois, bien que cela constitue la durée minimale que nous nous efforçons de garantir. Zoom se réserve le droit de modifier cette politique à l’avenir et encourage vivement les administrateurs de comptes à maintenir les produits Zoom à jour autant que possible.

Pour obtenir plus d’informations, consultez l’article sur la gestion des versions minimales du client VDI.

Quelles versions VDI sont susceptibles d’être exigées après la prochaine date d’application ?

Zoom est conscient que certains de ses clients doivent effectuer des procédures de test et de mise à jour pour maintenir leurs environnements VDI qui peuvent dépasser les 90 jours de l’avis relatif aux prochaines versions à appliquer. Pour vous aider, Zoom propose un aperçu à plus long terme des versions VDI que nous prévoyons d’appliquer d’ici la fin de l’année 2025.

Versions du client et des modules d’extension VDI susceptibles d’être appliquées en 2025