Vidéo

Publiée en avril 2017

Vue d'ensemble

Vous pouvez diffuser un webinaire Zoom en direct sur Facebook sur votre Timeline Facebook ou un groupe ou une page Facebook dont vous êtes l'administrateur. Ceci permet aux conférenciers et participants de se joindre via Zoom ou aux spectateurs de regarder et de commenter sur Facebook Live. 

Remarque: Facebook a modifié son API en avril 2018 et empêche désormais les utilisateurs d'effectuer des diffusions en direct à des groupes. Si vous ne pouvez pas diffuser en direct votre webinaire sur Facebook, vous pouvez configurer la diffusion en direct de Facebook comme service personnalisé. En savoir plus. 

Cet article aborde les sujets suivants :

• Activation de la diffusion Facebook Live pour les réunions
  • Au niveau du Compte
  • Au niveau du Groupe
  • Au niveau de l’Utilisateur
• Activation de la diffusion Facebook Live pour les webinaires
• Démarrer la diffusion en direct de votre webinaire sur Facebook
  
  • Diffusion directe d’une réunion ou d’un webinaire
  • Diffuser une réunion ou un webinaire sur Facebook via Personnaliser le service de rediffusion en direct
• Conseils pour la diffusion en direct sur Facebook
  • Temps de traitement
  • Écho sonore
• Vérifier les autorisations Facebook
  • Pour une page
  • Pour un groupe

Conditions préalables

Pour diffuser une réunion

• Une licence Pro, Affaires, Éducation ou Entreprise activée
• Le présentateur doit être titulaire d'une licence
• Le client Zoom doit être en version 4.4.53582 ou ultérieure sur PC ou Mac
• L'admin ou l'éditeur autorise une page Facebook à faire une diffusion
• L'admin ou l'éditeur autorise un groupe Facebook à faire une diffusion

Pour diffuser un webinaire

• Une licence Pro, Affaires, Éducation ou Entreprise activée
• Le présentateur doit être titulaire d'une licence
• La fonctionnalité du webinaire est activée
• Version 4.0 ou ultérieure du client de bureau Zoom pour Windows ou Mac
• L'admin ou l'éditeur autorise une page Facebook à faire une diffusion
• L'admin ou l'éditeur autorise un groupe Facebook à faire une diffusion

Instructions

Activer Facebook à faire une diffusion pour une réunion

Au niveau du Compte
Pour permettre à tous les membres de votre organisation à diffuser une réunion sur Facebook:

1. Connectez-vous sur le portail internet Zoom en tant qu’administrateur avec les droits d’édition de paramètres.
2. Cliquez sur Gestion de compte > Paramètres du compte
3. Cliquez sur le bouton à droite Permet la rediffusion en direct des réunions sous En réunion (avancé)
4. (Optionnel) Si vous voulez rendre ce paramètre obligatoire pour tous les utilisateurs de votre compte, cliquez sur le cadenas pour le verrouiller, puis sur « Verrouiller » pour valider votre choix.

Au niveau du Groupe
Pour permettre à tous les membres d’un groupe spécifique à diffuser une réunion sur Facebook:

1. Connectez-vous sur le portail internet Zoom en tant qu’administrateur avec les droits d’édition de groupes.
2. Cliquez sur Gestion des utilisateurs > Gestion des groupes
3. Cliquez sur le nom du groupe, puis cliquez sur l’onglet Paramètres
4. Cliquez sur le bouton à droite Permet la rediffusion en direct des réunions sous En réunion (avancé)
5. (Optionnel) Si vous voulez rendre ce paramètre obligatoire pour tous les utilisateurs de ce groupe, cliquez sur le cadenas pour le verrouiller, puis sur « Verrouiller » pour valider votre choix.

Remarque: Si l’option n’est pas disponible, cela veut dire qu’elle a été bloquée au niveau du compte et doit être modifiée depuis ce niveau.

Au niveau de l’Utilisateur
Pour activer la diffusion de réunion que vous voulez animer sur Facebook:

1. Connectez-vous au portal internet de Zoom
2. Cliquez sur Gestion de compte > Paramètres du compte (si vous êtes un administrateur du compte) ou Paramètres (si vous êtes un membre du compte)
3. Cliquez sur le bouton à droite Permet la rediffusion en direct des réunions sous En réunion (avancé)

Remarque: Si l’option n’est pas disponible, cela veut dire qu’elle a été verrouillée soit au niveau du groupe, soit au niveau du compte et doit être modifiée par un administrateur qui pourra effectuer ce changement.

Activer la diffusion en direct sur Facebook pour les webinaires

1. En tant que propriétaire ou administrateur de compte, connectez-vous au portail Web Zoom.
2. Accédez à Gestion du compte > Paramètres du webinaire.
3. Cliquez sur Modifier à droite de Paramètres du webinaire.
4. Activez Autoriser les hôtes à diffuser en direct des webinaires, puis activez Facebook.
5. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Démarrer la diffusion en direct de votre webinaire sur Facebook

1. Commencez votre webinaire.
2. Dans les contrôles du webinaire, cliquez sur Plus.
   
   
3. Cliquez sur En direct sur Facebook.
   
4. Votre navigateur par défaut s'ouvrira et vous serez invité à vous connecter à Facebook si vous ne vous êtes pas déjà identifié.
   
5. Connectez-vous à Facebook avec votre adresse e-mail ou numéro de téléphone et mot de passe. 
6. Choisissez l'endroit sur Facebook où vous souhaiteriez Aller en direct. 
   
7. Cliquez sur Suivant.
   Remarque: si vous ne parvenez pas à lancer le flux en direct, effacez le cache et les cookies de votre navigateur, puis réessayez.
   
8. Lorsque vous êtes prêt à démarrer la diffusion sur Facebook, cliquez sur Aller en direct.
9. Attendez la notification du client Zoom qui vous indiquera que votre Webinaire est En direct sur Facebook puis commencez votre Webinaire.
   

10. La diffusion s'arrête lorsque vous mettez fin au webinaire ou cliquez sur l'icône Arrêter la diffusion sur le client Zoom.

    

Diffuser une réunion ou un webinaire sur Facebook via Personnaliser le service de rediffusion en direct.

1. Activez Personnaliser le service de rediffusion en direct pour vos réunions ou webinaires.
2. Dans Facebook, cliquez sur Live video sur votre page, groupe, évènement ou sur votre timeline où vous voulez diffuser en direct.
3. Cliquez sur Connexion.
   Remarque: Si vous ne pouvez pas diffuser en direct, veuillez effacer le cache de votre navigateur internet, puis essayez à nouveau.
4. Cliquez sur Programmer.
5. Sélectionnez la date et l’heure de votre webinaire.
6. Cliquez sur Diffuser en direct.
7. Allez sur votre évènement que vous venez de créer, puis cliquez sur Modifier vos informations.
8. Dans un autre onglet de votre navigateur internet, connectez-vous à Zoom et allez dans les paramètres de votre webinaire.
9. Copiez et collez la Stream key, l’URL du serveur ainsi que la Clé de streaming dans Personnaliser le service de rediffusion en direct.
10. Cliquez sur Enregistrer.
11. Démarrez votre réunion Zoom ou votre webinaire lorsque vous êtes prêt.
12. Cliquez sur Plus dans les contrôles de la fenêtre de réunion.
13. Cliquez sur En direct sur Personnaliser le service de rediffusion en direct.

Temps de traitement
Un temps de traitement d'environ 20 secondes est nécessaire sur Facebook Live, ce qui signifie que les participants regardant la diffusion sur Facebook verront le même contenu mais environ 20 secondes après les participants connectés directement à Zoom. 

Écho sonore
Si la fenêtre Facebook est ouverte sur votre ordinateur, vous entendrez votre audio avec environ 20 secondes de retard. Si vous avez besoin de garder la fenêtre Facebook ouverte pour afficher et répondre aux commentaires, cliquez sur l'icône Haut-parleur en bas à droite de la diffusion en direct sur la page Facebook pour mettre en sourdine la vidéo.

  

Vérifier les autorisations Facebook

Vous pouvez faire des diffusions sur votre Timeline Facebook ou sur un Groupe ou une Page Facebook, si vous possédez toutes les autorisations nécessaires pour le faire. 

Pour vérifier vos autorisations pour une page Facebook

Vous devez être un administrateur ou un éditeur pour pouvoir effectuer des diffusions sur une page Facebook. Si vous êtes modérateur, analyste ou publicitaire, cette page s'affichera sous vos pages Facebook mais ne sera pas disponible dans la Diffusion en direct.

1. Connectez-vous à votre compte Facebook.
2. Cliquez sur la flèche qui se trouve dans la partie supérieure droite et choisissez la page sur laquelle vous souhaiteriez effectuer une diffusion.
   
   Si la page ne figure pas dans la liste, cliquez sur Gérer les pages puis cliquez sur le nom de la page.
3. Cliquez sur Paramètres.
   
4. Cliquez sur Rôles des pages à gauche.
   
5. Sous Rôles des pages existants, vous verrez toutes les personnes à qui un rôle a été attribué pour cette page et leurs rôles respectifs. Seuls les administrateurs et éditeurs peuvent effectuer des diffusions sur une page.
   

Pour vérifier vos autorisations pour un groupe Facebook

L'admin ou l'éditeur doit autoriser un groupe à faire une diffusion. Si vous possédez des autorisations de modérateur ou membre, vous ne pourrez pas effectuer de diffusions sur ce Groupe Facebook.

1.  Connectez-vous à votre compte Facebook.
2. Cliquez sur Groupes à gauche.
   
3. Sous les Groupes que vous gérez, cliquez sur l'icône d'engrenage qui se trouve à côté du groupe pour lequel vous souhaiteriez faire une diffusion et cliquez sur Modifier les paramètres de groupe.
   
   Remarque : Si le groupe apparaît sous Vos groupes et non les Groupes que vous gérez, cela signifie que vous êtes membre de ce groupe et ne pourrez donc pas effectuer de diffusion en direct. 
4. Cliquez sur Membres à gauche.
   
5. Sous Administrateurs et modérateurs, cliquez sur ... à côté de votre nom.
   
   
   • Si vous êtes modérateur du groupe, vous aurez l'option suivante : Supprimer en tant que modérateur. Vous ne pourrez pas faire de diffusion en direct.
   • Si vous êtes administrateur du groupe, vous aurez les options suivantes : Passer à modérateur et Supprimer en tant qu'administrateur. Vous pourrez faire une diffusion en direct.