Cet article a pour but de vous aider à déterminer si ce service Zoom Mail convient à votre organisation. La version bêta du service est destinée aux entreprises ne comptant pas plus de 50 utilisateurs.
Le service Zoom Mail est un fournisseur de messagerie hébergé par Zoom qui chiffre de bout en bout les e-mails que les utilisateurs actifs du service s’échangent directement entre eux. Il donne la priorité à la confidentialité entre les expéditeurs et les destinataires. En d’autres termes, les informations contenues dans les messages chiffrés de bout en bout sont privées, et Zoom n’y a pas accès.
De ce fait, certains des outils de sécurité tiers que les entreprises ont l’habitude d’utiliser sur d’autres plateformes de messagerie ne sont pas compatibles avec le service Zoom Mail.
Remarque : pour l’heure, Zoom n’est pas en mesure de désactiver le chiffrement de bout en bout du service Zoom Mail.
Cet article traite des sujets suivants :
Le type de chiffrement utilisé lors de l’envoi ou de la réception du message est indiqué dans le pied de page de tous les e-mails pris en charge par le service Zoom Mail : Crypté E2E ou Chiffré par le serveur.
Remarque : Les intégrations à des services de messagerie tiers via le client Zoom Mail font l’objet d’offres distinctes. Les messages échangés entre les utilisateurs de ces intégrations ne sont pas chiffrés de bout en bout.
Le service Zoom Mail est conçu de manière à chiffrer de bout en bout par défaut les e-mails échangés (envoyés et reçus) directement entre les utilisateurs actifs du service. Lorsqu’un e-mail est chiffré de bout en bout, seuls les utilisateurs et, en fonction de leurs paramètres, les titulaires de comptes ou les administrateurs de comptes désignés contrôlent la clé de chiffrement. Ils sont donc les seuls à avoir accès au contenu de l’e-mail, y compris le corps du texte, l’objet, les pièces jointes et les étiquettes personnalisées que les utilisateurs appliquent aux messages dans leur boite de réception. Les informations telles que l’expéditeur et les destinataires, le mimeID, le nombre et la taille des pièces jointes et les horodatages restent écrites en texte brut afin que les serveurs de messagerie de Zoom puissent correctement transmettre les e-mails.
Pour utiliser le chiffrement de bout en bout du service Zoom Mail, les utilisateurs et leur(s) destinataire(s) doivent tous utiliser des adresses e-mail attribuées via le service Zoom Mail et avoir un appareil associé à chaque adresse e-mail. Pour l’heure, les e-mails envoyés à une liste de diffusion ne sont pas chiffrés de bout en bout, même si tous les destinataires de cette liste utilisent le service Zoom Mail.
Les personnes qui reçoivent des e-mails envoyés par le biais du service Zoom Mail peuvent voir, enregistrer et partager leur contenu, y compris via Zoom Team Chat. Si un destinataire partage un e-mail chiffré avec d’autres personnes, par exemple, en le partageant sur Zoom Team Chat ou en le transférant vers un destinataire tiers qui n’utilise pas le service Zoom Mail, le contenu partagé ou transféré ne sera pas chiffré de bout en bout par Zoom.
Les e-mails échangés entre des utilisateurs du service Zoom Mail et des utilisateurs d’autres services de messagerie sont chiffrés lors de leur stockage par Zoom. Le service Zoom Mail chiffre les e-mails provenant de services de messagerie tiers dès que possible après leur réception, et ne conserve pas de copies non chiffrées des e-mails envoyés avec succès à ces services.
Tous les clients utilisent par défaut le domaine « zmail.com » fourni par Zoom, mais d’autres domaines seront disponibles à l’avenir.