Gestion de la version minimale du client VDI

Avec les versions précédentes, Zoom n’est pas en mesure de mettre à jour les utilisateurs de manière native ou de fournir des invites Zoom sur leurs versions actuelles pour demander aux utilisateurs de mettre à jour. Par conséquent, les utilisateurs doivent commencer à mettre à niveau le VDI Client et le VDI Plugin, principalement pour passer à la version 5.8.5 ou à une version plus récente d’ici le 6 mai 2023.

Note: Zoom recommande fortement aux utilisateurs d’effectuer une mise à jour vers la dernière version afin qu’ils ne soient pas obligés d’effectuer une mise à jour continue pour couvrir les futures versions minimales du client, qui auront lieu tous les trimestres.

Exigences pour la gestion de la version minimale du client VDI

Table des matières

Comment visualiser l’utilisation du compte avec le client VDI et le plugin ?

  1. Connectez-vous au portail web Zoom en tant qu’administrateur ayant le droit de modifier les paramètres du compte.
  2. Dans le menu de navigation, cliquez sur Tableau de bord.
  3. Accédez au rapport Versions par client .
  4. Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez VDI.
    Un graphique s’affiche.

Ce graphique affiche une répartition en pourcentage de la version actuelle du logiciel VDI sur les appareils que les participants ont utilisés pour se connecter. Lorsque vous cliquez sur le type de client, un second graphique s’affiche avec la répartition en pourcentage de la version du client. Sur ce deuxième graphique, passez votre souris sur une version et cliquez sur " Drill in" pour afficher une liste d’utilisateurs spécifiques ayant installé cette version du client.

VDI.png

Sur cette liste d’utilisateurs spécifiques, vous pouvez filtrer toutes les versions du client dans le compte ou sélectionner plusieurs types de versions à filtrer. Veuillez noter que, bien que les rapports détaillés incluent l’ heure de dernière connexion pour chaque entrée, si quelqu’un se connecte à un bureau virtuel en utilisant différents appareils avec différentes versions de plugin VDI, chaque connexion sera comptée comme une connexion unique. Ceci est intentionnel et peut entraîner des entrées multiples pour un seul utilisateur. Ces entrées peuvent être utilisées pour identifier une personne qui travaille à domicile et qui utilise éventuellement son appareil personnel sur lequel est installé un ancien plugin VDI.

Vous pouvez cliquer sur Exporter au format CSV pour recevoir un rapport CSV de vos données.

Comment gérer les mises à jour du plugin VDI

Exiger des utilisateurs qu’ils se mettent à niveau

Les propriétaires de comptes et les administrateurs peuvent commencer à notifier les utilisateurs pour qu’ils mettent à jour le plugin VDI sur leurs propres machines non gérées.

Pour mettre à niveau le VDI Client et le Plugin des utilisateurs actuels, vous pouvez appliquer les options suivantes :

Appliquez votre propre plugin VDI minimum

La mise en œuvre d’une version minimale du plugin empêchera l’utilisation du plugin. L’utilisateur passe alors en mode Fallback, où la caméra et l’audio sont acheminés vers le bureau virtuel (ce qui a généralement un impact sur la qualité). Toutefois, il est possible d’appliquer des règles différentes pour le mode Fallback.

En effectuant les actions ci-dessous, vous pouvez imposer votre propre plugin VDI minimum et définir l’expérience des utilisateurs s’ils ne procèdent pas à la mise à niveau. En fait, c’est vous qui contrôlez l’expérience.

Définir une version minimale pour le plugin VDI

Définissez une version minimale pour le plugin VDI utilisé :

Clé: SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
Valeur: MinPluginVersion
Type de valeur: Valeur de chaîne (REG_SZ)
Description de la valeur: 2.1.5 ~ actuel

Note: Configurez la version pour qu’elle corresponde au déploiement de votre plugin client léger existant. Veuillez noter que la version par défaut pour ce paramètre est 2.1.5.

Configurer le FallBackMode

Configurez l’option FallBackMode (par exemple, ne pas autoriser la vidéo et l’audio) de sorte que l’utilisateur doive se connecter jusqu’à la mise à jour :

Clé: SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
Valeur: FallbackMode
Type de valeur: DWORD
Description de la valeur: Chaque chiffre correspond à un mode spécifique :
(1) Mode normal (se comporte comme le client Zoom normal).
(2) Fonctionne comme une réunion en partage d’écran (l’audio et la vidéo sont coupés par défaut).
(3) Une fenêtre contextuelle s’affiche et indique qu’il est impossible de se rencontrer et de s’inscrire.
(4) Une invite de dialogue affiche un message d’erreur. Lorsque l’utilisateur ferme l’invite, l’application Zoom est également fermée.
(5) La vidéo est désactivée.
(6) La vidéo et le partage sont désactivés.
(7) Les fonctions vidéo et audio de l’ordinateur sont désactivées.

Note: Si les paramètres du registre ne sont pas configurés, le mode par défaut est un (1).

Exemple de processus complet

  1. Le propriétaire ou l’administrateur du compte utilise les options de registre ci-dessus pour configurer la version 5.8.5 comme version minimale du plugin pour le 6 mai 2023. Ils définissent les paramètres FallbackMode sur Video et l’audio de l’ordinateur est désactivé.
  2. Le propriétaire du compte ou l’administrateur exécute le rapport VDI Drill In pour identifier les utilisateurs qui utilisent des versions de plugin VDI inférieures à 5.8.5.
  3. Le propriétaire du compte ou l’administrateur envoie une communication interne aux utilisateurs qui utilisent des versions de plugin VDI inférieures à 5.8.5: "Nous avons identifié que vous utilisez un plugin VDI inférieur à notre norme. Nous vous demandons de mettre à jour votre plugin VDI (lien vers les instructions) le plus rapidement possible. Si vous ne mettez pas à jour votre plugin VDI d’ici le 6 mai 2023, votre vidéo et l’audio de votre ordinateur ne fonctionneront plus pour les réunions auxquelles vous participez. Vous devrez vous connecter à la réunion par téléphone".