L'enregistrement sur le cloud est automatiquement disponible aux abonnés payants. Lorsque vous enregistrez une réunion et choisissez Enregistrement dans le cloud, la vidéo, l'audio et le texte du chat sont enregistrés dans le cloud Zoom. Les fichiers ainsi enregistrés peuvent ensuite être téléchargés sur un ordinateur ou diffusés depuis un navigateur.
Vous pouvez démarrer un enregistrement dans le cloud via les clients pour ordinateurs ou via l'application Zoom sur iOS et Android. Zoom propose également l'enregistrement local qui consiste à enregistrer les fichiers sur votre ordinateur. Les enregistrements dans le cloud vous permettent d'enregistrer plusieurs éléments d'une réunion, y compris l'intervenant actif, la vue Galerie et l'écran partagé, et vous disposez de différentes options de stockage de l'enregistrement dans le cloud.
Si vous rencontrez des problèmes liés à l'enregistrement dans le cloud, consultez notre foire aux questions sur l'enregistrement.
Cet article traite des sujets suivants :
Conditions préalables pour démarrer un enregistrement dans le cloud
- Compte Pro, Affaires ou Entreprise
- Utilisateur détenteur de licence
- Zoom Desktop Client
- Windows : version 3.5 ou ultérieure
- macOS : version 3.5 ou ultérieure
- Linux : version 3.5 ou ultérieure
- Application mobile Zoom
- Android : version 3.5 ou ultérieure
- iOS : version 3.5 ou ultérieure
- Enregistrement dans le cloud activé
- Paramètres d'enregistrement dans le cloud souhaités sélectionnés
Limites liées aux enregistrements dans le cloud
- Le traitement d'un enregistrement dans le cloud prend généralement deux fois sa durée, mais peut parfois demander jusqu'à 24 heures lorsque le volume de traitements à réaliser est important.
Par exemple, une réunion d'une heure avec un enregistrement de seulement 30 minutes sera normalement traitée en 30 à 60 minutes. - Cette fonctionnalité peut être entièrement désactivée dans les comptes associés à une sécurité HIPAA renforcée. Veuillez contacter votre responsable de compte pour demander son activation dans votre compte.
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Les enregistrements dans le cloud n'incluent ni les commentaires non verbaux ni les réactions lors de la réunion.
- Les enregistrements dans le cloud ne peuvent pas être intégrés sur des sites web, pour des raisons de sécurité.
Démarrer un enregistrement dans le cloud
Seuls les hôtes et les co-hôtes peuvent démarrer un enregistrement dans le cloud. Si vous souhaitez qu'un participant lance un enregistrement, vous pouvez le désigner comme co-hôte ou utiliser l'enregistrement local. Les enregistrements démarrés par un co-hôte n'apparaissent que dans la liste des enregistrements de l'hôte sur le Zoom web portal.
Pour enregistrer une réunion dans le cloud manuellement (vous pouvez aussi démarrer votre enregistrement dans le cloud automatiquement) :
- Démarrez une réunion instantanée ou programmée en tant qu'hôte.
- Cliquez sur le bouton Enregistrer
. - Sélectionnez Enregistrement dans le cloud pour commencer à enregistrer.
Remarque : Si votre son est désactivé, une fenêtre contextuelle Alerte d'enregistrement apparaît pour vous indiquer Votre son est désactivé. - Pour arrêter l'enregistrement, cliquez sur Suspendre
/Arrêter l'enregistrement 
ou sur Fin.
Une fois la réunion terminée, l'enregistrement doit être traité avant de pouvoir être visionné. Zoom enverra un e-mail à l'adresse de l'hôte lorsque le traitement sera terminé. L'e-mail contiendra deux liens. Le premier est destiné à l'hôte et sert uniquement à gérer l'enregistrement. Le second est destiné aux participants.
En savoir plus sur la gestion de vos enregistrements dans le cloud :