Débuter avec l’application mobile Zoom Workplace

Zoom unifie les outils de collaboration pour la communication, la productivité, les espaces et les interactions des employé·es dans une plateforme de travail optimisée par l’IA, accessible via l’application mobile Zoom Workplace pour iOS et Android.

Remarque : certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles en raison de restrictions liées aux licences ou aux modules d’extension. Pour plus d’informations sur la configuration requise, veuillez consulter les articles spécifiques à chaque fonctionnalité.

Configuration requise pour débuter avec l’application mobile pour Android ou iOS

Assurez-vous que votre appareil respecte la configuration système pour Android ou iOS
Téléchargez et installez l’application mobile Zoom Workplace depuis le Centre de téléchargement.
Si vous avez déjà installé l’application mobile Zoom Workplace, vérifiez que votre version est à jour.

Sommaire

Se connecter et participer
Comment utiliser l’application mobile Zoom Workplace
Comment démarrer ou participer à une réunion sur l’application mobile Zoom Workplace
Utiliser les contrôles de la réunion en cours
Autorisations demandées par la Zoom Mobile App

Se connecter et participer

Après l’installation, ouvrez l’application Zoom Workplace sur votre appareil. Lorsque vous l’ouvrez pour la première fois, l’application vous propose de vous connecter, de participer à une réunion ou de vous inscrire.

Se connecter : si vous avez déjà un compte Zoom et que vous souhaitez vous connecter ou démarrer votre propre réunion programmée, appuyez sur Se connecter.
S’inscrire : si vous n’avez pas encore de compte Zoom, appuyez sur S’inscrire pour créer un compte Basique gratuit.
Participer à une réunion : pour participer à une réunion sans vous connecter, appuyez sur Participer à une réunion. L’application vous invitera à saisir le n° de la réunion et le code secret.

Comment utiliser l’application mobile Zoom Workplace

Naviguer dans l’application

Utilisez la barre de navigation en bas de l’application mobile pour sélectionner les différents produits et options Zoom auxquels vous avez accès. L’onglet Plus inclut des éléments supplémentaires qui ne sont pas actuellement affichés dans la barre de navigation.

Remarque : certains onglets peuvent ne pas être visibles si vous n’avez pas accès à la fonctionnalité ou au produit en question.

Onglet Accueil

L’onglet Accueil offre une vue centralisée de votre programme quotidien. Lorsque vous ouvrez l’application ou que vous appuyez sur l’onglet Accueil dans la barre de navigation, vous voyez par défaut des informations pertinentes pour la journée en cours. Vous pouvez accéder aux jours précédents ou suivants pour afficher les réunions et les plannings d’autres dates.

Dans l’onglet Accueil :

Dans l’en-tête de l’application :
- Appuyez sur l’icône des points de suspension pour accéder aux actions suivantes :
  - Réunion avec n° personnel : commencez une réunion en utilisant votre nº personnel de réunion (NPR), envoyez une invitation ou modifiez les détails de votre NPR.
  - Salle : connectez-vous à Zoom Rooms depuis votre appareil mobile. Vous pouvez démarrer une réunion depuis une Zoom Room, partager votre écran avec la salle, discuter et visualiser le contenu partagé, et plus encore.
  - Scanner le code QR : scannez un code QR ou partagez votre code QR avec d’autres personnes pour qu’elles vous ajoutent à leurs contacts.
  - Mes réunions à tout moment : consultez vos réunions périodiques sans heure définie.
  - Transférer une réunion
- Appuyez sur l’icône d’AI Companion pour ouvrir le panneau d’AI Companion. Ici, vous pouvez poser des questions et recevoir des réponses personnalisées provenant des différentes sources de données et des différents contextes disponibles. Pour en savoir plus sur l’utilisation du panneau d’AI Companion, cliquez ici.
Menu d’actions rapides :
- Réunion : démarrez une réunion instantanée à l’aide de votre NPR ou d’un nouveau nº de réunion. En savoir plus sur les contrôles de la réunion en cours pour les hôtes.
- Participer : participez à une réunion à l’aide du nº de réunion. En savoir plus sur les contrôles de la réunion en cours pour les participant·es.
- Planifier : planifiez une réunion ponctuelle ou périodique.
- Partager : saisissez une clé de partage ou un nº de réunion pour partager l’écran de votre appareil dans une Zoom Room.
- Enregistrer : lancez l’enregistreur vocal avec AI Companion pour transcrire et générer une synthèse de votre conversation.
Réunions et événements programmés :
- Les événements du jour en cours sont affichés par défaut. Appuyez sur le jour de votre choix pour afficher les événements programmés pour cette journée, ou faites défiler vers le bas pour afficher les événements programmés les autres jours.
- Chaque réunion du jour de votre choix est représentée par une fiche de réunion. Les fiches de réunion peuvent afficher les détails suivants :
  - Titre de la réunion (sujet)
  - Hôte de la réunion
  - Heure de début
  - Emplacement, par exemple une salle de conférence ou une adresse physique
  - Nombre de participant·es
  - Appuyez sur une fiche de réunion pour obtenir tous les détails de la réunion. Le contenu de la réunion, tels que les enregistrements, les transcriptions et les synthèses, est accessible depuis les détails de la réunion.

Remarque : si l’intégration du calendrier et des contacts n’est pas activée, Zoom n’affichera que les réunions que vous avez programmées, et les réunions auxquelles vous avez été invité·e ne s’afficheront pas. Vous devrez intégrer votre calendrier à Zoom pour afficher les réunions auxquelles vous avez été invité·e ou d’autres réunions ne relevant pas de Zoom.

Onglet Team Chat

Appuyez sur l’onglet Team Chat pour afficher et envoyer des messages à un contact, un groupe ou un canal.

Appuyez sur les options en haut pour visualiser rapidement différents types de messages, y compris Tous, Mentions, Chats (messages directs), Canaux, Chats de réunion, Espaces partagés, et plus encore.
Pour filtrer et trier les messages, par exemple pour ne voir que les messages non lus, appuyez sur l’icône de filtre .
Pour rédiger un nouveau message, appuyez sur l’icône plus .

Plus d’onglet

L’onglet Plus inclut des éléments supplémentaires qui ne sont pas actuellement affichés dans la barre de navigation. Selon les produits Zoom et les autorisations auxquels vous avez accès, vous pouvez voir des icônes telles que Mail, Calendar, Whiteboard, Events, Applications, Clips, Phone, Contacts, Tasks, Docs et plus encore.

Pour personnaliser l’ordre d’affichage de vos icônes, appuyez sur Réorganiser, puis glisser-déposer des icônes selon vos besoins entre le menu Plus et la barre de navigation. Lorsque vous aurez fini de personnaliser l’ordre d’affichage, appuyez sur Terminé.

Photo de profil et paramètres

Dans l’en-tête de l’application, appuyez sur votre avatar ou votre photo de profil pour consulter vos informations de connexion, votre disponibilité et votre message de statut. Vous pouvez également y gérer les informations de votre profil et les paramètres de l’application.

Code QR : appuyez sur l’icône de code QR pour scanner un code QR ou partager votre code QR avec d’autres personnes afin qu’elles vous ajoutent à leurs contacts.
E-mail : sous votre nom d’affichage, appuyez sur votre adresse e-mail pour voir avec quel compte vous êtes actuellement connecté·e ou pour changer de compte.
Disponibilité : appuyez pour changer manuellement votre statut de présence.
Statut : appuyez pour ajouter, mettre à jour ou supprimer votre message de statut, puis appuyez sur Enregistrer.
Mon profil : appuyez pour afficher et gérer les informations de votre profil. Depuis votre menu de profil, vous pouvez :
- Mettre à jour votre photo de profil
- Modifier votre nom d’affichage
- Supprimer votre compte
- Afficher ou modifier votre Nº personnel de réunion
- Consulter vos attributions de licences
- Gérer les appareils sur lesquels vous êtes connecté·e
Paramètres : appuyez pour voir le menu Paramètres, où vous pouvez gérer les paramètres de votre application, voir les informations À propos, changer de compte et vous déconnecter.

Recherche globale

Dans l’en-tête de l’application, appuyez sur l’icône de recherche pour effectuer une recherche globale sur votre compte Zoom Workplace, incluant les contacts, réunions, chats, canaux, tableaux blancs, documents, et plus encore. Vous pouvez affiner vos résultats de recherche pour certains types de contenu en utilisant la fonctionnalité de tri et les filtres. Vos recherches sont synchronisées avec l’application de bureau Zoom.

AI Companion

Dans l’en-tête de l’application, appuyez sur l’icône d’AI Companion pour ouvrir le panneau d’AI Companion. Ici, vous pouvez poser des questions et recevoir des réponses personnalisées provenant des différentes sources de données et des différents contextes disponibles. En savoir plus sur l’utilisation du panneau d’AI Companion.

Comment démarrer ou participer à une réunion sur l’application mobile Zoom Workplace

Démarrer une réunion instantanée

Dans la barre de navigation, appuyez sur l’onglet Accueil.
Appuyez sur Réunion.
Appuyez sur Démarrer une réunion.

Démarrer une réunion programmée

Dans la barre de navigation, appuyez sur l’onglet Accueil.
Cherchez la réunion que vous avez programmée.
Sur la carte de réunion, appuyez sur Démarrer.

Participer à une réunion

Dans la barre de navigation, appuyez sur l’onglet Accueil.
Si vous connaissez le nº de réunion et le code secret, appuyez sur Participer, puis procédez comme suit :
1. Entrez le nº de réunion et le code secret.
2. Appuyez sur Participer.
Si vos réunions sont répertoriées dans l’onglet Accueil, appuyez sur la fiche de réunion, puis appuyez sur Participer.

Utiliser les contrôles de la réunion en cours

Lorsque vous rejoignez ou démarrez une réunion, les contrôles de la réunion sont disponibles dans la barre d’outils des contrôles de la réunion située en bas de la fenêtre de réunion (appuyez sur la fenêtre Zoom pour afficher la barre si celle-ci n’est pas visible à l’écran). La barre d’outils des contrôles de la réunion comprend les fonctions principales de la réunion selon votre rôle et les fonctionnalités auxquelles vous avez accès, telles que Couper le micro/Rétablir le micro, Démarrer la vidéo/Arrêter la vidéo et Discuter. Des options supplémentaires sont disponibles dans le menu Plus.

En savoir plus sur les contrôles de la réunion pour les hôtes, co-hôtes et participant·es.

Vous avez également la possibilité de participer à une réunion de test pour vous familiariser avec les contrôles de la réunion avant de participer à une réunion programmée.

Autorisations demandées par la Zoom Mobile App

L’application mobile Zoom peut vous demander d’autoriser l’accès aux permissions suivantes par le biais d’une fenêtre contextuelle, en fonction des fonctions auxquelles vous accédez dans Zoom. Vous pouvez activer ces options à l’avance ou à votre guise en allant dans Paramètres, puis en défilant vers le bas et en sélectionnant Zoom sur votre appareil. Les autorisations suivantes sont demandées par Zoom :

Localisation: Permet à Zoom d’accéder à votre position, afin de générer une position d’intervention d’urgence, pour appeler les services d’urgence à partir du téléphone Zoom.
Contacts : utilisé pour la synchronisation des contacts du téléphone (non disponible pour iPads ou iPadOS).
Calendriers : permet à Zoom d’ajouter une réunion en tant qu’événement dans l’appli Calendrier, lorsqu’une réunion Zoom est programmée.
Photos: Permet à Zoom d’accéder à vos albums photos locaux, d’ajouter des images aux messages de chat ou de partager un écran lors d’une réunion ou d’un webinaire.
Microphone : participation à une réunion ou un webinaire en utilisant les périphériques audio intégrés.
Caméra : partage de vos vidéos en réunion ou en webinaire.
Siri et recherche (iOS uniquement) : permet d’ajouter des raccourcis Siri, notamment Participer à la prochaine réunion, Afficher les réunions d’aujourd’hui, Démarrer ma réunion personnelle.
Notifications : permet à Zoom d’afficher les notifications pour les messages de chat, les prochaines réunions, et bien plus encore.
Actualisation de l’appli en tâche de fond : permet d’afficher les notifications des invitations de réunion lorsque l’application est fermée et n’est pas exécutée.
Bluetooth: Permet des connexions automatiques Push-to-Talk (PTT), spécifiquement pour le dispositif Jabra. Si cette option est activée, l’oreillette Jabra peut être découverte et utilisée avec le bouton Talk, qui est compatible avec la solution PTT de Zoom Phone.
Réseau local: Demandé lors de la connexion à une réunion Peer-to-Peer, lors d’une requête DNS pour Zoom Phone ou lors du couplage de votre application mobile avec une salle Zoom locale.