Comment puis-je modifier l'e-mail de mon compte ?
Vue d'ensemble
Il existe quatre façons différentes de se connecter : E-mail professionnel, Google, Facebook et Authentification unique (SSO). Vous pouvez voir le type de connexion que votre compte utilise sur Mon profil, sous votre adresse e-mail. Vous pouvez utiliser un ou plusieurs types de connexion.
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E-mail professionnel - connexion avec e-mail et mot de passe
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Google - connexion avec authentification depuis votre compte Google
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Facebook - connexion avec authentification depuis votre compte Facebook
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Authentification unique (SSO) - connexion avec les identifiants de votre enterprise
Si votre compte utilise un e-mail professionnel, Google ou Facebook, vous pourrez changer votre adresse e-mail dans Zoom.
Si votre compte n'utilise que l'Authentification unique, votre adresse e-mail devra être modifiée dans votre Prestataire d'identité et vous pourrez contacter l'Assistance Zoom pour savoir comment mettre à jour votre compte Zoom avec une nouvelle adresse e-mail.
Si vous avez besoin de remplacer le titulaire du compte par un autre utilisateur Zoom, veuillez consulter la rubrique Modifier le titulaire du compte.
Si vous avez besoin d'ajouter une adresse e-mail et un mot de passe à une connexion Facebook ou Google, consultez la rubrique Puis-je me connecter sans Google et Facebook ?
Cet article aborde les sujets suivants :
Conditions préalables
- Gratuit avec une carte de crédit, un compte Pro, de forfait API, Affaires ou Éducation Zoom.
- Une adresse e-mail qui n'existe pas déjà sur Zoom.
Instructions
Changer une connexion qui utilise un e-mail professionnel ou un e-mail professionnel et un autre type de connexion.
- Connectez-vous à Mon profil.
- Cliquez sur Modifier à côté de E-mail d'identification.
- Saisissez la nouvelle adresse électronique.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
- Une e-mail de confirmation sera envoyé à la nouvelle adresse e-mail. Vous pouvez renvoyer la demande ou annuler la mise à jour de l'e-mail.
Vous devrez cliquer sur l'invitation de confirmation dans l'e-mail que vous recevrez avant que l'adresse e-mail ne soit modifiée.
- Cliquez sur Confirmer la modification pour terminer le processus de changement d'e-mail.
Modifier la connexion via Google et/ou Facebook
- Connectez-vous à Mon profil.
- Cliquez sur Modifier à côté de E-mail d'identification.
- Saisissez une adresse e-mail Google ou Facebook valide dans la case.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
- Une e-mail de confirmation sera envoyé à la nouvelle adresse e-mail. Vous pouvez renvoyer la demande ou annuler la mise à jour de l'e-mail.
Vous devrez cliquer sur l'invitation de confirmation dans l'e-mail que vous recevrez avant que l'adresse e-mail ne soit modifiée. - Cliquez sur Confirmer et continuer dans cet e-mail pour modifier l'adresse e-mail.