Foire aux questions concernant les n° de réunion et de webinaire

Les n° de réunion et de webinaire sont les numéros associés à une réunion ou à un webinaire instantané ou programmé.

• Les nº de réunion sont généralement composés de 10 ou 11 chiffres. L’identifiant à 10 chiffres est utilisé pour les n° personnels de réunion (NPR), et l’identifiant à 11 chiffres est utilisé pour les réunions instantanées, programmées ou périodiques. Les réunions programmées avant le 12 avril 2020 peuvent avoir un nº de réunion à 9 chiffres.
• Les n° de webinaire sont généralement composés de 11 chiffres. 

Comment trouver le n° de la réunion ou du webinaire

Foire aux questions concernant les n° de réunion et de webinaire Zoom

Où entrer le n° de réunion ou de webinaire ?

Vous pouvez entrer le n° de la réunion ou du webinaire et le code secret au moment de rejoindre la session depuis un navigateur web, l’application de bureau ou l’application mobile. Pour entrer le n° de réunion ou de webinaire et le code secret et rejoindre rapidement la session, vous pouvez lancer la page Rejoindre la réunion, puis choisir d’ouvrir l’application ou de rester dans le navigateur.

De plus, si vous disposez d’un lien d’invitation, le n° de réunion ou de webinaire y est intégré, ce qui vous évite d’avoir à l’entrer manuellement.

Découvrez les différentes options disponibles pour rejoindre une réunion Zoom ou un webinaire Zoom.

Comment modifier le n° d’une réunion ou d’un webinaire programmé ?

Lorsque vous programmez une réunion, vous pouvez soit générer un n° de réunion automatiquement, soit utiliser votre n° personnel de réunion (NPR). Les nº de réunion générés sont automatiquement créés et inclus dans l’invitation à la réunion, et ne peuvent pas être modifiés. Vous pouvez modifier votre nº personnel de réunion sur la page Profil du portail web Zoom. Lorsque vous programmez une réunion avec votre NPR, et que vous modifiez votre NPR, la réunion programmée portera également le nouveau n°. En savoir plus sur la personnalisation de votre nº personnel de réunion.

Les n° de webinaire sont générés automatiquement et ne peuvent pas être modifiés.

Comment résoudre une erreur de n° de réunion non valide ?

Si vous êtes l’hôte de la réunion et si vous voyez un message indiquant que le nº de réunion n’est pas valide lorsque vous tentez de démarrer votre session, il est probable que le nº de réunion ait expiré ou ait été supprimé. En tant qu’hôte, assurez-vous que le n° de réunion est bien indiqué dans votre liste de Réunions sur le portail web Zoom. Si la réunion n’apparaît pas dans votre liste de réunions passées ou à venir sur le portail web, elle ne peut être lancée.

Si vous n’êtes pas l’hôte de la réunion, découvrez comment résoudre une erreur de n° de réunion non valide.

Quelles sont les règles d’expiration des n° de réunion ?

Les règles d’expiration du nº de réunion dépendent du type de réunion.

Réunions instantanées

• Les réunions instantanées démarrent immédiatement et permettent aux participants de la rejoindre à tout moment. Le nº d’une réunion instantanée expire lorsque cette réunion se termine.

Réunions programmées non périodiques

• Le nº d’une réunion programmée non périodique (également appelé nº de réunion ponctuelle) expirera 30 jours après sa date prévue. Si vous relancez le même nº de réunion dans les 30 jours, il restera valide pour 30 jours supplémentaires.
• Les réunions programmées peuvent être commencées à tout moment avant la date et l’heure prévues tant que le nº de réunion n’expire pas et n’est pas supprimé.

Réunions périodiques

• Le nº d’une réunion périodique expire si vous n’avez pas lancé de réunion correspondante pendant 365 jours.
• Vous pouvez réutiliser le nº de réunion pour de futures réunions, ce qui réinitialisera le compte à rebours de 365 jours.
• Vous pouvez commencer vos réunions programmées à tout moment après les avoir programmées. 
  Remarque : Lorsque vous utilisez les intégrations aux calendriers Outlook ou Google pour programmer des réunions, en particulier des réunions périodiques, fiez-vous au portail web Zoom pour obtenir les informations exactes concernant l’heure et la date prévues.

N° personnels de réunion (NPR)

• Votre nº personnel de réunion (NPR) expirera si vous ne l’utilisez pas pendant 365 jours, car il correspond en somme à une réunion périodique sans horaire défini.
• Lorsque vous accéderez à votre page de profil ou à la page de paramètres de votre salle personnelle après la suppression de votre NPR, un nouveau NPR vous sera automatiquement attribué.

Quelles sont les règles d’expiration des n° de webinaire ?

• Le nº d’un webinaire expirera et sera inutilisable une fois son heure de fin prévue passée si celui-ci n’est pas en cours.
• Les webinaires non récurrents sont supprimés 90 jours après l’heure de fin prévue ou après la dernière modification.
• Un nº de webinaire périodique expirera 365 jours après le début du webinaire lors du dernier événement. Vous pouvez réutiliser le nº de webinaire pour de futurs événements.

Comment les n° des réunions expirées ou supprimées sont-ils gérés ?

• Pour les réunions supprimées, vous pouvez les restaurer jusqu’à une semaine après leur suppression. Si vous restaurez une réunion, les invitations, les liens et le nº de réunion envoyés avant la suppression fonctionneront à nouveau.
• Les réunions supprimées définitivement de la corbeille ne peuvent pas être restaurées.