Générer des rapports de réunion pour l’inscription, les Q&A, les sondages et les enquêtes.

Le rapport sur l’utilisation des réunions permet aux administrateurs et aux hôtes de recueillir des informations sur les inscriptions, les questions-réponses soumises (Q&A), les réponses aux sondages et les enquêtes menées lors des réunions. Si l’inscription, le Q& A, le sondage ou l’enquête post-réunion sont activés pour votre réunion Zoom, vous pouvez générer un rapport pour une analyse plus approfondie.

Notes: 

• Les réunions doivent être hébergées par un compte payant pour créer des rapports. La mise à niveau de votre compte ne générera pas de rapports pour les réunions organisées avant la mise à niveau. 
• Les identifiants de réunion sont automatiquement supprimés 30 jours après la date prévue ou la date de la dernière utilisation, et sont retirés de la page Réunions précédentes du portail web. Cela revient à supprimer manuellement la réunion. Les rapports d’enregistrement sont également supprimés avec l’identifiant, bien que les rapports de vote soient disponibles pendant 12 mois. 
• De même, si vous supprimez une réunion de votre liste de réunions dans le portail web, vous ne pouvez pas générer de rapports pour cette réunion. Les rapports que vous avez générés avant de supprimer la réunion sont toujours disponibles. 
• Vous devez générer les rapports de réunion 30 minutes après la fin de la réunion. Si vous avez généré un rapport avant de commencer la réunion, vous devez le générer à nouveau pour obtenir les données collectées pendant la réunion. Seuls les rapports de sondage peuvent être générés pendant la session en direct, après la fin du sondage.

Exigences pour la création de rapports sur l’utilisation des réunions

• Plan Pro, Partenaire API, Business ou Education
• Hôte de la réunion, ou personne ayant le privilège de planifier la réunion et disposant d’un accès aux rapports
• Rôle avec l’autorisation Rapports d’utilisation activée
• Privilèges du propriétaire du compte ou de l’administrateur pour accéder aux rapports d’utilisation pour tous les utilisateurs
• Génération de rapports de sondage en direct : 
  • Application de bureau Zoom pour Windows, macOS ou Linux : Version minimale globale ou supérieure

Types de rapports sur l’utilisation des réunions

Rapport d’enregistrement

Par défaut, le rapport d’inscription contient les informations suivantes sur les participants inscrits, mais il peut contenir des informations supplémentaires en fonction de vos paramètres d’inscription:

• Nom et prénom
• Adresse électronique
• Date et heure de l’enregistrement
• Statut d’approbation

Lorsque vous générez un rapport d’enregistrement, vous pouvez choisir d’inclure tous les inscrits, uniquement les inscrits approuvés ou uniquement les inscrits refusés.

Rapport de sondage

Le rapport de sondage contient les informations suivantes sur les participants qui ont répondu à une question de sondage, en fonction des paramètres de votre réunion :

• Si l’inscription a été activée et que le sondage n’était pas anonyme, le nom des participants, leur adresse électronique, chaque question du sondage et la réponse du participant, ainsi que la date et l’heure de la soumission des réponses seront indiqués.
• Si l’inscription n’est pas activée, le rapport de sondage indiquera les noms de profil des participants non authentifiés et les noms et adresses électroniques des participants authentifiés, ainsi que chaque question du sondage, la réponse de chaque participant, et la date et l’heure des réponses soumises.
• Si le sondage était anonyme, l’adresse "anonyme" s’affichera pour les noms et adresses électroniques des participants.

Remarque: Si un sondage est relancé au cours d’une réunion, le rapport de sondage n’affichera que la dernière occurrence du sondage. Si vous savez que vous devrez lancer le même sondage deux fois et que vous souhaitez obtenir les deux séries de données, envisagez de créer un deuxième sondage avec les mêmes questions que le premier afin d’éviter de le relancer.

Rapport d’enquête

Le rapport d’enquête indique les réponses aux enquêtes menées après la réunion.

Q&Un rapport

Le rapport Q& A affiche les questions et les réponses de la réunion.

Comment accéder à un rapport sur l’utilisation des réunions et le générer ?

Notes: Pour générer et visualiser un rapport, assurez-vous que les conditions suivantes sont remplies :

• Le paramètre correspondant au type de rapport que vous souhaitez générer a été activé pour la réunion(inscription, sondage, Q& A ou enquête post-réunion).
• Vous devez être l’hôte de la réunion ou avoir un rôle avec l’autorisation Rapports d’utilisation activée pour générer et afficher le rapport.

1. Connectez-vous au portail web Zoom.
2. Dans le menu de navigation, cliquez sur Gestion des comptes puis sur Rapports.
3. Cliquez sur l’onglet Rapports d’utilisation.
4. Cliquez sur Réunion et historique du webinaire.
   Une liste des réunions à venir et des réunions précédentes sera générée. Vous pouvez effectuer une recherche par période ou par identifiant de réunion.
5. (Facultatif) Vous pouvez filtrer les résultats en sélectionnant Réunions, Webinaires ou les deux dans le menu déroulant.
6. Dans les champs Du et Au, choisissez les dates de la période pour laquelle vous souhaitez obtenir des rapports.
7. Dans le menu déroulant situé à droite du filtre des réunions et webinaires, choisissez le type de rapport que vous souhaitez rechercher :
   • Y a-t-il des données
   • Dispose de données de sondage
   • Dispose de données d’enquête
   • A Q&A données
   • Possède des données sur les liens avec les ressources
   • Dispose de données sur les réactions
8. Cliquez sur Recherche.
9. (Facultatif) Dans la dernière colonne après le bouton Rechercher, cliquez sur Exporter.
   Sélectionnez le rapport que vous souhaitez exporter au format CSV.
   
   • Exportation
   • Exporter la liste avec les détails des participants
   • Exporter la liste des caractéristiques utilisées
10. Dans la dernière colonne de la réunion pour laquelle vous souhaitez obtenir un rapport, cliquez sur l’icône Générer un rapport détaillé .
    Sélectionnez le rapport que vous souhaitez générer.
    • Q&A Rapport
    • Rapport sur les liens avec les ressources
    • Rapport des participants
    • Rapport de performance
11. (Facultatif) Une fois la génération du rapport terminée, dans l’onglet File d’attente des rapports, téléchargez le rapport sous forme de fichier CSV ou supprimez-le de la file d’attente.

Comment générer un rapport de sondage pendant la réunion ?

1. Démarrez la réunion Zoom programmée pour laquelle le sondage est activé.
2. En tant qu’hôte de la réunion, lancez le sondage.
3. Recueillez les réponses au sondage, puis mettez fin au sondage.
   La répartition de base des résultats du sondage s’affiche. Pour savoir exactement qui a voté pour chaque option, vous devez télécharger le rapport complet.
4. Cliquez sur l’icône plus , puis sur Télécharger les résultats.
   Zoom ouvrira votre navigateur web par défaut et commencera le téléchargement.
   Remarque: il se peut que vous deviez d’abord vous connecter à votre compte Zoom.