Lors d’une réunion Zoom, les utilisateurs peuvent afficher leur photo de profil au lieu d’activer leur vidéo. Si vous rencontrez des problèmes pour afficher votre photo de profil pendant les réunions Zoom, suivez les étapes ci-dessous.
En outre, vérifiez que vous exécutez la dernière version du client de bureau Zoom.
Cet article traite des sujets suivants :
Si votre photo de profil n’apparaît pas, vous devrez peut-être en ajouter une à votre compte Zoom. Lorsque vous ajoutez une photo de profil pour Zoom via le web portal, toutes les modifications apportées se reflètent sur les appareils sur lesquels votre compte Zoom est connecté. Si les modifications ne sont pas reflétées, vous devrez peut-être vous déconnecter puis vous reconnecter.
Si vous vous connectez avec Google/Gmail et que vous n’avez pas de photo de profil Zoom, Zoom utilisera la photo de votre profil Google/Gmail. Si vous n’en avez pas, elle apparaîtra comme un cadre vide. Si les modifications ne sont pas reflétées, vous devrez peut-être vous déconnecter puis vous reconnecter.
Vous pouvez charger ou ajouter une photo de profil dans l’application mobile Zoom sans vous connecter à Zoom web portal.
Assurez-vous d’être connecté à votre compte Zoom avant de rejoindre une réunion Zoom. Lorsque vous êtes connecté, votre photo de profil apparaît, car elle est liée à votre compte Zoom. Lorsque vous n’êtes pas connecté à Zoom au moment de rejoindre une réunion, votre photo de profil n’apparaît pas. Vous êtes un utilisateur invité, qui n’a pas de photo de profil.
Accédez à votre compte Zoom de l’une des manières suivantes :
Remarque : pour l’application mobile Zoom, si vous participez à une réunion sans être connecté à Zoom, vous devez quitter la réunion, puis vous connecter à votre compte Zoom sur l’application mobile Zoom.
Pour garder votre compte connecté avant les réunions Zoom, vous pouvez choisir que Zoom se souvienne de votre compte. Lorsque vous vous connectez à Zoom, cochez la case Rester connecté.
Remarque : tout d’abord, assurez-vous que l’application Zoom (client mobile ou de bureau) est installée sur votre appareil.
Après avoir cliqué sur un lien d’invitation Zoom, vous pouvez choisir Ouvrir Zoom Meetings ou Rejoindre depuis votre navigateur. Lorsque vous choisissez de rejoindre une réunion depuis un navigateur dans lequel vous n’êtes pas connecté, vous êtes identifié en tant qu’utilisateur invité et votre photo de profil n’apparaît pas.
Pour résoudre ce problème, connectez-vous à l’application cliente Zoom sur votre ordinateur de bureau ou votre appareil mobile. Ensuite, rejoignez la réunion à partir du client de bureau Zoom ou de l’application mobile Zoom.
Lors d’une réunion sur le client de bureau Zoom, vous pouvez ajouter ou modifier votre photo de profil.
Le paramètre Masquer les photos de profil des participants au cours de la réunion masque toutes les photos de profil des participants à une réunion ou un webinaire et affiche uniquement les noms des participants, y compris de l’hôte.
Si vous participez à une réunion, assurez-vous que l’hôte de la réunion désactive ce paramètre ou que vous l’avez désactivé pour votre propre compte.
Si les modifications que vous avez apportées à votre photo de profil ne sont pas reflétées pendant les réunions, vous devrez peut-être désinstaller puis réinstaller l’application Zoom sur votre appareil.