Gérer et partager des enregistrements sur le cloud

En tant que titulaire d’un compte ou administrateur, vous pouvez gérer et partager des enregistrements sur le cloud. Vous pouvez également définir des autorisations pour permettre aux personnes autorisées de visionner ou de modifier les enregistrements, et d’utiliser des liens ou des invitations pour les partager. En outre, vous pouvez superviser les enregistrements sur le cloud de vos utilisateurs grâce aux fonctionnalités suivantes :

• Recherche et visionnage des fichiers d’enregistrement
• Suppression des fichiers d’enregistrement
• Partage des fichiers d’enregistrement

Remarque : si vous avez des difficultés à trouver ou à partager des enregistrements sur le cloud, découvrez comment résoudre ces problèmes.

Gestion et partage d’enregistrements sur le cloud : configuration requise

• Privilèges de titulaire du compte ou d’administrateur
• Activation de l’option Enregistrement dans le cloud
• Partage des enregistrements dans le cloud activé
• Authentification pour le visionnage des enregistrements sur le cloud activée

Remarques :

• Pour accéder à un enregistrement sur le cloud sur le portail web Zoom, il doit d’abord être entièrement traité.
• Pour modifier ou supprimer des enregistrements sur le cloud en tant qu’utilisateur, le titulaire de votre compte ou l’administrateur doit vous en donner l’autorisation.
• Les utilisateurs disposant de privilèges de programmation peuvent consulter, télécharger et partager les enregistrements sur le cloud des réunions hébergées par l’utilisateur qu’ils représentent, mais ils ne peuvent pas supprimer ces enregistrements.

Accéder à la gestion des enregistrements

Compte

Si vous êtes le titulaire du compte ou l’administrateur d’un compte, vous pouvez visionner tous les enregistrements de votre compte dans Gestion des enregistrements et des transcriptions. 

1. Connectez-vous au portail web Zoom en tant qu’administrateur bénéficiant des privilèges nécessaires pour modifier les paramètres du compte.
2. Dans le menu de navigation, cliquez sur Gestion du compte, puis sur Gestion des enregistrements et des transcriptions.
3. Cliquez sur l’onglet Enregistrements.
   Une liste de tous les enregistrements sur le cloud de votre compte s’affiche.
4. Recherchez des enregistrements par identifiant de réunion, par sujet ou par mots-clés dans les transcriptions audio.
5. (Optionnel) Cliquez sur Recherche avancée pour filtrer le résultat avec ces paramètres :
   • Plage de dates
   • Hôte
   • Emplacement de stockage
6. Cliquez sur Rechercher ou appuyez sur la touche Entrée de votre clavier.
   Une liste de sujets correspondants s’affiche.

Utilisateur

Vous pouvez consulter vos propres enregistrements sur la page Enregistrements et transcriptions. 

1. Connectez-vous au portail web Zoom.
2. Dans le menu de navigation, cliquez sur Enregistrements et transcriptions.
3. Cliquez sur l’onglet Enregistrements sur le cloud.
   Une liste de vos enregistrements sur le cloud traités s’affiche.
   Remarque : les utilisateurs ayant des privilèges de programmation peuvent également accéder à ces enregistrements.
4. Recherchez des enregistrements par identifiant de réunion, par sujet ou par mots-clés dans les transcriptions audio.
5. (Optionnel) Cliquez sur Recherche avancée pour filtrer le résultat avec une plage de dates ou les paramètres suivants :
   • Tous les statuts
   • Partagés
   • Sur demande
   • Téléchargés
6. Cliquez sur Rechercher ou appuyez sur la touche Entrée de votre clavier.
   Une liste de sujets correspondants s’affiche.

Gérer les enregistrements sur le cloud à partir de la page des enregistrements

Partager des enregistrements sur le cloud

1. Accédez à la gestion des enregistrements.
2. Cliquez sur la vignette de l’enregistrement pour l’ouvrir.
3. Cliquez sur Partager .
4. Ajustez vos paramètres de partage.
5. Cliquez sur Copier le lien et le code secret , puis collez le lien ou envoyez-le à votre adresse e-mail ou à la plateforme souhaitée.

Télécharger des enregistrements sur le cloud

1. Accédez à la gestion des enregistrements.
2. Cliquez sur la vignette de l’enregistrement pour l’ouvrir.
3. Sur la page de l’enregistrement, cliquez sur Télécharger .
   Une demande de confirmation apparaît.
4. Cliquez sur Télécharger pour confirmer.
   Remarque : selon votre configuration, vous pouvez recevoir des invites vous demandant de confirmer le téléchargement des fichiers, de choisir un emplacement d’enregistrement ou de fournir des informations supplémentaires. Suivez les instructions pour terminer le processus de téléchargement.

Ajouter à Zoom Clips

1. Accédez à la gestion des enregistrements.
2. Cliquez sur la vignette de l’enregistrement pour l’ouvrir.
3. Sur la page de l’enregistrement, cliquez sur Ajouter à Zoom Clips .
   Une fenêtre vous permettant de découper l’enregistrement apparaît.
4. (Optionnel) Si vous souhaitez découper la vidéo avant de l’ajouter à Zoom Clips, procédez comme suit :
   1. Cliquez sur l’onglet Rogner la vidéo.
   2. Découpez et ajustez l’enregistrement selon vos préférences. En savoir plus sur le découpage d’enregistrements sur le cloud.
5. Dans le champ Renommer, conservez le titre du clip ou saisissez un autre titre.
6. (Optionnel) Ajoutez une description. 
7. Cliquez sur Enregistrer.

Supprimer des enregistrements sur le cloud

En savoir plus sur la suppression d’enregistrements sur le cloud.

Remarques :

• Si un utilisateur accède à un enregistrement sur le cloud dont la suppression automatique est activée, il peut désactiver la suppression automatique à moins que son administrateur n’ait verrouillé l’option.
• Les utilisateurs disposant de privilèges de programmation peuvent consulter, télécharger et partager les enregistrements sur le cloud des réunions hébergées par l’utilisateur dont ils sont le délégué, mais ils ne peuvent pas supprimer ces enregistrements.
• En savoir plus sur la récupération des enregistrements supprimés ou sur ce qu’il advient des fichiers d’enregistrement sur le cloud après leur suppression.

Paramètres de partage des enregistrements sur le cloud

Vous pouvez accéder aux options suivantes lorsque vous partagez des enregistrements sur le cloud. Une fois que vous avez configuré les paramètres de cette section, utilisez le lien partageable pour partager votre enregistrement sur le cloud.

Remarque : vous pouvez aussi modifier les paramètres des enregistrements au niveau utilisateur.

Section	Options
Qui peut voir	Permet de partager l’enregistrement en mode public ou en interne. Les modifications sont enregistrées automatiquement. Remarque : il se peut que vous ne voyiez pas les options supprimées ou masquées par votre administrateur de compte au niveau du groupe ou du compte. Contactez votre administrateur de compte si vous avez besoin d’accéder à une option que vous ne voyez pas. Toutes les personnes possédant le lien d’enregistrement : toute personne disposant du lien de partage peut accéder à l’enregistrement. Vous pouvez toujours exiger un code secret pour le visionnage. Utilisateurs connectés à mon compte : seuls les utilisateurs connectés au même compte peuvent voir l’enregistrement. L’authentification pour les enregistrements sur le cloud doit être activée. Se connecter à Zoom : seuls les utilisateurs connectés à leur compte Zoom peuvent accéder à l’enregistrement. L’authentification pour les enregistrements sur le cloud doit être activée. Domaines : seuls les utilisateurs connectés à Zoom avec les domaines spécifiés par l’administrateur de compte peuvent accéder à l’enregistrement. L’authentification pour les enregistrements sur le cloud doit être activée. Se connecter à l’authentification unique (SSO) externe : seuls les utilisateurs qui se connectent au SSO externe spécifié par l’administrateur de compte peuvent accéder à l’enregistrement. L’authentification pour les enregistrements sur le cloud doit être activée. Seules les personnes avec lesquelles vous avez partagé ci-dessous : seuls les utilisateurs spécifiés, qu’ils appartiennent au même compte ou qu’ils soient externes, peuvent accéder à l’enregistrement. Personne d’autre ne peut voir : restreint l’accès à vous seulement. Utilisez cette option pour empêcher l’accès de toute autre personne.
Partager avec des personnes spécifiques	Spécifiez les utilisateurs internes ou externes qui peuvent accéder à l’enregistrement. Les utilisateurs ajoutés recevront également une notification par e-mail avec un lien vers l’enregistrement. Pour ajouter un utilisateur : Dans le champ Entrer un nom ou une adresse e-mail, entrez le nom d’affichage ou l’adresse e-mail de l’utilisateur. Un menu déroulant contenant une liste de résultats correspondants s’affiche. Cliquez sur l’utilisateur souhaité pour l’ajouter. (Optionnel) Répétez les étapes 1 et 2 pour ajouter plusieurs utilisateurs. Cliquez sur Envoyer. La liste des adresses e-mail avec lesquelles vous avez partagé l’enregistrement apparaît sous le champ de recherche. Remarque : pour supprimer un utilisateur, cliquez sur l’icône  à côté de son nom.
Plus de paramètres	Cliquez pour accéder à ces paramètres supplémentaires : Définir la date d’expiration : indique quand le lien expirera en fonction d’un nombre de jours ou d’une date spécifique. Les utilisateurs peuvent télécharger : cette option autorise les utilisateurs à télécharger la vidéo, en plus de la visionner en ligne. Les utilisateurs peuvent voir la transcription : permet aux utilisateurs de consulter la transcription audio si elle est disponible. Les visiteurs doivent être inscrits pour regarder : oblige les utilisateurs à saisir leur nom et leur adresse e-mail avant de consulter ou de télécharger l’enregistrement. L’hôte peut télécharger une liste des personnes inscrites. Code secret : nécessite un mot de passe pour consulter ou télécharger l’enregistrement. Un code secret pré-généré est fourni, mais vous pouvez également en créer un personnalisé. Autoriser les invités à accéder aux enregistrements sans le code secret : permet aux utilisateurs invités de visionner les enregistrements sans saisir de code secret. Cette option n’apparaît que si un code secret est activé. Une fois que vous avez configuré tous les paramètres de cet écran, cliquez sur Enregistrer pour confirmer vos modifications.

Visionner, renommer et vérifier l’analyse des données des enregistrements sur le cloud

Voir les enregistrements sur le cloud

1. Accédez à la gestion des enregistrements et localisez l’enregistrement que vous souhaitez visionner.
2. Cliquez sur la vignette de l’enregistrement.
   Un nouvel onglet du navigateur s’ouvre pour lire l’enregistrement.
   Remarque : si l’enregistrement est en cours de traitement, vous devez attendre qu’il soit entièrement traité avant de pouvoir y accéder.
3. Sur la page de lecture des enregistrements, les options suivantes sont disponibles :
   • Lecture / Pause  : démarrer ou arrêter la lecture.
   • Volume  : mettre en sourdine, rétablir le son ou régler le volume.
   • Vitesse : régler la vitesse de lecture.
   • Découper  : découper l’enregistrement.
   • Plein écran  : activer le mode plein écran.
4. (Optionnel) Vous pouvez également utiliser ces fonctionnalités pour éditer et adapter votre enregistrement selon vos besoins.
   • Points clés de l’enregistrement
   • Gérer les chapitres intelligents

Modifier le sujet d’un enregistrement sur le cloud

1. Accédez à la gestion des enregistrements.
2. Cliquez sur le sujet de l’enregistrement que vous souhaitez renommer.
3. En haut à gauche, cliquez sur l’icône du crayon  à côté du sujet actuel de l’enregistrement.
   Un champ de texte apparaît.
4. Dans le champ de texte, saisissez votre nouveau sujet.
5. Cliquez sur Enregistrer pour confirmer.

Mettre à jour le nom d’affichage d’un enregistrement sur le cloud

1. Accédez à la gestion des enregistrements.
2. Cliquez sur le sujet de l’enregistrement que vous souhaitez mettre à jour.
3. À droite de la vignette de l’enregistrement, cliquez sur l’icône du crayon  à côté du nom d’affichage actuel de l’enregistrement.
   Un champ de texte apparaît.
4. Dans le champ de texte, saisissez votre nouveau nom d’affichage.
5. Cliquez sur Enregistrer pour confirmer.

Consulter les analyses des données des enregistrements sur le cloud

1. Accédez à la gestion des enregistrements.
2. Cliquez sur le sujet de l’enregistrement dont vous souhaitez consulter l'analyse des données.
3. En haut à gauche, sous le sujet de l’enregistrement, cliquez sur Analyse des enregistrements.
   Vous serez dirigé vers la page Analyse des enregistrements.
4. En haut à gauche, utilisez les menus déroulants pour ajuster la plage de dates, puis cliquez sur Rechercher.
   Les statistiques suivantes s’affichent. Elles vous permettent de visionner des parties spécifiques de l’analyse des enregistrements :
   • Résumé : récapitulatif des vues et téléchargements par date.
   • Par vue : nombre de consultations de la page de l’enregistrement par les utilisateurs, et durée de consultation de l’enregistrement.
     • Cette statistique n’indique pas combien de fois l’enregistrement a été lu.
     • Elle ne comptabilise pas les vues uniques de la page. Par conséquent, un utilisateur qui actualise la page après l’avoir ouverte génère deux vues.
   • Par téléchargement : nombre de clics sur le bouton Télécharger de la page de l’enregistrement sur le cloud.
     • Cette statistique comptabilise chaque clic de téléchargement, que ce dernier ait abouti ou non.
5. (Optionnel) Cliquez sur Exporter au format CSV pour enregistrer les données de l’onglet actuel dans un fichier CSV.

Remarques :

• Si un utilisateur de Zoom connecté visionne ou télécharge l’enregistrement, son nom de profil et son adresse e-mail apparaîtront dans les onglets respectifs. Les utilisateurs qui consultent l’enregistrement sans fournir leur adresse électronique ne seront pas affichés et leur adresse électronique sera masquée dans l’onglet Par vue.

• Les statistiques ne sont pas remises à zéro lorsque vous modifiez les paramètres de partage de l’enregistrement sur le cloud, par exemple d’un état privé à un état public.

Exporter la liste des enregistrements sur le cloud

Remarque : vous pouvez exporter un fichier CSV (comma-separated values) contenant des détails sur les enregistrements, y compris l’adresse e-mail de l’hôte, l'identifiant, le sujet et la date de début et de fin de la réunion, ainsi que la taille du fichier.

1. Accédez à la gestion des enregistrements.
2. Saisissez les critères de recherche selon lesquels que vous souhaitez télécharger un rapport.
3. Cliquez sur Exporter.

Vous avez besoin de rattraper une longue réunion ou un webinaire ? L’enregistrement intelligent vous permet d’obtenir une synthèse des principaux points à retenir dans un format rapide et digeste grâce aux points clés de l’enregistrement, et d’identifier les mesures à prendre après la réunion ou le webinaire avec les étapes suivantes.

Démarrer