Discuter dans un webinaire

Lors d'un webinaire, les participants, l'hôte, les co-hôtes et les intervenants peuvent discuter entre eux via la fonctionnalité de chat. En tant qu'hôte, vous pouvez choisir avec qui les participants peuvent discuter ou encore désactiver complètement le chat. Les utilisateurs peuvent définir leurs paramètres de manière à afficher la photo de profil de chaque participant dans le chat, ou ses initiales s'il n'a pas de photo de profil.  En savoir plus sur la définition des autorisations de chat en tant qu'hôte.

Remarque : Lorsque vous tentez d'envoyer un message qui déclenche une règle d'étiquette de discussion, une invite apparaît soit pour vous en avertir, soit pour vous indiquer que l'envoi du message est bloqué, selon la configuration adoptée par l'administrateur de compte. L'outil d'étiquette de discussion n'envoie aucune autre information concernant le message (données, métadonnées et informations sur l'événement) à l'administrateur de compte, à Zoom ou à des services tiers, que le message déclenche ou non une règle d'étiquette de discussion.

Cet article traite des sujets suivants :

Conditions préalables pour le chat en webinaire

Comment discuter dans Zoom Webinars sur PC

Comment gérer les paramètres de discussion

Si vous êtes l'hôte du webinaire, vous pouvez modifier les paramètres du chat en webinaire. 

  1. Pendant le webinaire, cliquez sur Discussion dans les contrôles de la réunion.
  2. Cliquez sur l'icône en forme de points de suspension pour afficher les paramètres de chat en webinaire.
  3. Vous pouvez accéder aux options suivantes :
    • Sauvegarder le chat : sauvegardez tous les messages de chat dans un fichier TXT. Celui-ci est enregistré au même endroit que les fichiers d'enregistrements locaux. 
    • Les spectateurs peuvent discuter avec : indiquez avec qui les participants peuvent discuter.
      • Personne : désactivez le chat en webinaire.
      • Hôte et panélistes : seuls l'hôte et les intervenants peuvent envoyer des messages à tout le monde. Les participants peuvent toujours envoyer des messages privés à l'hôte et aux autres intervenants.
      • Tout le monde : les participants peuvent envoyer des messages publics que tous les participants peuvent voir. Les participants peuvent toujours envoyer des messages privés à l'hôte et aux autres intervenants.

Chat Zoom Webinars pour l'hôte et les intervenants

  1. Pendant un webinaire, cliquez sur Discussion  dans les contrôles de la réunion.
    La fenêtre du chat s'ouvre sur le côté droit de votre écran si vous n'êtes pas en mode plein écran. Si vous êtes en mode plein écran, elle s'ouvre dans une fenêtre que vous pouvez déplacer à l'écran.
  2. Cliquez sur la liste déroulante à côté de À : pour changer de destinataires. Si vous êtes l'hôte ou un intervenant, vous pouvez envoyer un message à l'hôte et aux autres intervenants, à tous les participants et intervenants, ou à un seul intervenant.
    Remarque : Si vous recevez un message tandis que la fenêtre de chat n'est pas ouverte, une notification apparaît au bas de votre écran.
  3. Saisissez votre message dans la fenêtre de chat. 
  4. (Facultatif) Cliquez sur  Émoji pour ouvrir le panneau des émojis. Recherchez un émoji ou parcourez la liste.
    Remarque : Vous pouvez aussi ajouter facilement des émojis en saisissant le signe : suivi d'au moins deux caractères pour trouver les émojis correspondants à inclure. Par exemple, :jo fournira les émojis suivants : :joy:, :joy_cat:, et :joystick:. Vous devez pour cela disposer de la version 5.8.0 pour macOS et Windows. 
  5. (Facultatif) Cliquez sur Fichier pour envoyer un fichier dans le chat, si cette option a été activée par l'hôte. 
  6. Appuyez sur Entrée pour envoyer votre message.

Chat Zoom Webinars pour les participants

En tant que participant au webinaire, vous pouvez discuter avec les autres participants ou avec les intervenants (hôte compris), selon les autorisations de chat accordées par l'hôte du webinaire. Découvrez tous les contrôles accessibles aux participants

  1. Pendant le webinaire, cliquez sur Discussion  dans les contrôles de la réunion.
    La fenêtre de chat apparaît. Elle se trouve sur le côté droit si vous n'êtes pas en mode plein écran. Si vous êtes en mode plein écran, elle apparaît dans une fenêtre que vous pouvez déplacer à l'écran.
  2. Appuyez sur la liste déroulante à côté de À : pour changer de destinataires. En tant que participant, vous pouvez envoyer un message à l'hôte et aux autres intervenants, ou à tous les participants et intervenants. 
    Remarque : Si vous recevez un message tandis que la fenêtre de chat n'est pas ouverte, une notification apparaît au bas de votre écran.
  3. Saisissez votre message dans la fenêtre de chat.
  4. (Facultatif) Cliquez sur  Émoji pour ouvrir le panneau des émojis. Recherchez un émoji ou parcourez la liste. 
    Remarque : Vous pouvez aussi ajouter facilement des émojis en saisissant le signe : suivi d'au moins deux caractères pour trouver les émojis correspondants à inclure. Par exemple, :jo fournira les émojis suivants : :joy:, :joy_cat:, et :joystick:. Vous devez pour cela disposer de la version 5.8.0 pour macOS et Windows. 
  5. Appuyez sur Entrée pour envoyer votre message.

Si l'hôte a désactivé le chat pour les participants, vous pourrez tout de même voir les messages envoyés par l'hôte et les autres intervenants.

Comment discuter dans Zoom Webinars sur mobile

Android | iOS

Chat Zoom Webinars pour l'hôte et les intervenants

  1. Pendant un webinaire, appuyez sur Plus .
  2. Appuyez sur Chat .
  3. Appuyez sur la liste déroulante à côté de Envoyer à : pour changer de destinataires. En tant qu'intervenant, vous pouvez envoyer un message à tous les intervenants, à tous les participants et intervenants, ou à une personne.
  4. Saisissez votre message dans la fenêtre de chat. 
  5. (Facultatif) Appuyez sur pour ouvrir le panneau des émojis. Recherchez un émoji ou parcourez la liste.
  6. Appuyez sur Envoyer pour envoyer votre message.

Chat Zoom Webinars pour les participants

En tant que participant au webinaire, vous pouvez discuter avec les autres participants ou avec les intervenants (hôte compris), selon les autorisations de chat accordées par l'hôte du webinaire. Découvrez tous les contrôles accessibles aux participants

  1. Pendant un webinaire, appuyez sur Chat .
  2. Appuyez sur la liste déroulante à côté de Envoyer à : pour changer de destinataires. En tant que participant, vous pouvez envoyer un message à l'hôte et à tous les intervenants, ou à tous les participants et intervenants.
  3. Saisissez votre message dans la fenêtre de chat.
  4. (Facultatif) Appuyez sur  Émoji pour ouvrir le panneau des émojis. Recherchez un émoji ou parcourez la liste. 
  5. Appuyez sur Envoyer pour envoyer votre message.

Si l'hôte a désactivé le chat pour les participants, vous pourrez tout de même voir les messages envoyés par l'hôte et les autres intervenants.

Comment discuter dans Zoom Webinars sur le web client

Web Client

Comment gérer les paramètres de discussion

Si vous êtes l'hôte du webinaire, vous pouvez modifier les paramètres du chat en webinaire.

  1. Pendant le webinaire, cliquez sur Discussion dans les contrôles de la réunion.
  2. Cliquez sur l'icône en forme de points de suspension pour afficher les paramètres de chat en webinaire.
  3. Vous pouvez accéder aux options suivantes :
    • Les spectateurs peuvent discuter avec : indiquez avec qui les participants peuvent discuter.
      • Personne : désactivez le chat en webinaire.
      • Hôte et panélistes : seuls l'hôte et les intervenants peuvent envoyer des messages à tout le monde. Les participants peuvent toujours envoyer des messages privés à l'hôte et aux autres intervenants.
      • Tout le monde : les participants peuvent envoyer des messages publics que tous les participants peuvent voir. Les participants peuvent toujours envoyer des messages privés à l'hôte et aux autres intervenants.

Chat Zoom Webinars pour l'hôte et les intervenants

  1. Pendant un webinaire, cliquez sur Chat  dans les contrôles de la réunion.
    La fenêtre du chat s'ouvre sur le côté droit de votre écran.
  2. Cliquez sur la liste déroulante à côté de À : pour changer de destinataires. Si vous êtes l'hôte ou un intervenant, vous pouvez envoyer un message à l'hôte et à tous les intervenants, à tous les participants et intervenants, ou à un seul intervenant.
    Remarque : Si vous recevez un message tandis que la fenêtre de chat n'est pas ouverte, une notification apparaît au bas de votre écran.
  3. Saisissez votre message dans la fenêtre de chat. 
  4. Appuyez sur Entrée pour envoyer votre message.

Chat Zoom Webinars pour les participants

En tant que participant au webinaire, vous pouvez discuter avec les autres participants ou avec les intervenants (hôte compris), selon les autorisations de chat accordées par l'hôte du webinaire. Découvrez tous les contrôles accessibles aux participants

  1. Pendant un webinaire, cliquez sur Chat  dans les contrôles de la réunion.
    La fenêtre du chat s'ouvre sur le côté droit de votre écran.
  2. Appuyez sur la liste déroulante à côté de À : pour changer de destinataires. En tant que participant, vous pouvez envoyer un message à l'hôte et aux autres intervenants, ou à tous les participants et intervenants. 
    Remarque : Si vous recevez un message tandis que la fenêtre de chat n'est pas ouverte, une notification apparaît au bas de votre écran.
  3. Saisissez votre message dans la fenêtre de chat.
  4. Appuyez sur Entrée pour envoyer votre message.

Si l'hôte a désactivé le chat pour les participants, vous pourrez tout de même voir les messages envoyés par l'hôte et les autres intervenants.