Si vous ne parvenez pas à vous joindre à une réunion Zoom, essayez les étapes suivantes pour résoudre le problème.
Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous essayez de participer à une réunion Zoom à l’aide de votre navigateur, l’installation de l’application de bureau Zoom pourrait vous aider.
Si vous avez déjà installé l’application Zoom et que vous rencontrez toujours des problèmes lorsque vous essayez de participer à une réunion Zoom, la désinstallation et la réinstallation peuvent vous aider. Suivez les étapes suivantes pour désinstaller et réinstaller Zoom :
Si vous rencontrez des problèmes pour rejoindre une réunion Zoom à l’aide d’un lien de réunion ou via l’application de bureau Zoom, il se peut que vous deviez saisir manuellement l’ID et le code d’accès de la réunion. Procédez comme suit pour saisir manuellement l’identifiant et le code d’accès de la réunion.
Si vous rencontrez des problèmes pour vous joindre à une réunion Zoom en raison d’un identifiant de réunion invalide, contactez l’organisateur de la réunion et demandez-lui l’identifiant correct.
Si vous recevez des erreurs Zoom spécifiques, recherchez le code d’erreur sur Zoom Support, demandez de l’aide dans le forum Zoom Community ou contactez Zoom Support.