Pour maintenir des normes de sécurité élevées en ce qui concerne les applications, la connectivité et
les différents médias de la plateforme Zoom Phone, nous nous alignons sur les normes du secteur en faisant appel à
une autorité de certification publique de confiance.
En raison de ce changement, nos clients doivent réaliser les quatre actions suivantes afin de s'assurer de ne subir aucune interruption de service :
Version de bureau et application mobile
Tous les utilisateurs de Zoom Phone doivent disposer de la version 5.0.5 ou une version ultérieure de l'application Zoom pour garantir son bon fonctionnement.
Version Zoom Rooms utilisant Zoom Phone
Toutes les Zoom Rooms utilisant Zoom Phone doivent disposer de la version 5.0.5 ou une version ultérieure de Zoom Rooms pour garantir son bon fonctionnement.
Certificats pour appareils génériques/Algo/Cyberdata
Si vos appareils génériques, Algo ou Cyberdata connectés prennent en charge les certificats issus d'une autorité publique de certification, DigiCert inclus, vos appareils ne seront pas affectés. Si vous avez besoin d'un nouveau certificat public, vous trouverez les certificats racines DigiCert ci-dessous.
Les noms de serveur changeront également pour vos appareils génériques. Vous pouvez retrouver le nom correspondant au serveur nécessaire à chaque type d'appareil sur notre page Autorité publique de certification Zoom Phone.
Certificats BYOC
Les clients devront télécharger le certificat racine DigiCert ci-dessous et l'intégrer à leur Session Border Controller (SBC) de façon à s'assurer que les trunks BYOC/BYOP configurés pour le TLS continuent à fonctionner après le changement de certificat.
Certificats racines DigiCert :
https://cacerts.digicert.com/DigiCertGlobalRootCA.crt.pem
https://cacerts.digicert.com/DigiCertGlobalRootG2.crt.pem
https://cacerts.digicert.com/DigiCertGlobalRootG3.crt.pem
Pour déterminer la date à laquelle le fonctionnement de votre compte pourrait être affecté si aucune action n'était menée, veuillez vous référer au tableau ci-dessous.
| Région/Zone SIP | Date de changement du certificat |
| Asie/Pacifique | 26 février 2021 |
| Europe, Moyen-Orient, Afrique | 5 mars 2021 |
| Australie | 12 mars 2021 |
| Amériques | 19 mars 2021 |