Notes de mises à jour pour Zoom Events

Changements des fonctionnalités existantes

• Séparation des invitations par e-mail de la billetterie
  Les hôtes peuvent contrôler les invitations par e-mail. Celles-ci n’étant plus soumises aux restrictions de la billetterie, les hôtes peuvent contrôler de quelle manière et à quel moment les e-mails sont envoyés. Les e-mails préremplis par Zoom Events sont regroupés dans une file d’attente, en fonction des actions existantes. Les hôtes peuvent choisir de supprimer les invitations (ou de ne pas les envoyer), selon leurs besoins. Auparavant, les invitations par e-mail et la billetterie étaient indissociables.
• Mises à jour des menus de navigation du hub et des ressources
  Le menu de navigation du hub est mis à jour afin de rassembler les fonctionnalités qui appartiennent à la même catégorie et afin de proposer un menu plus cohérent :
  • L’onglet Profil de description d’événements devient Profil.
  • L’onglet Organisateurs de l’événement devient Équipe.
  • Les utilisateurs doivent cliquer sur l’onglet Ressources pour afficher les sous-onglets Bibliothèque de contenus et Enregistrements.
  • Les utilisateurs doivent cliquer sur l’onglet Paramètres afin d’afficher les sous-onglets Paramètres de hub, Informations de l’entreprise et Facturation.
  • La section Mes ressources devient Activité récente et permet d’afficher les événements, enregistrements et ressources de la bibliothèque de contenus les plus récents générés par les utilisateurs du hub. Cette section permet aux utilisateurs de voir leurs activités les plus récentes parmi toutes les ressources des hubs dont ils font partie. Les utilisateurs peuvent filtrer ces ressources sur cette page (ressources créées par eux ou par d’autres membres).
• La licence Zoom Sessions incluse dans le forfait Zoom One Enterprise
  La licence Zoom Sessions sera incluse dans les forfaits Zoom One Enterprise Plus à la place de Zoom Webinar 1000. L’ajout de la licence Zoom Sessions au forfait Zoom One Enterprise Plus permet de débloquer les fonctionnalités webinaires premium sur zoom.us et offre aux utilisateurs un accès à Zoom Sessions depuis Zoom Events. Auparavant, Zoom Webinar 1000 était inclus dans le forfait Zoom One Enterprise Plus. Cette fonctionnalité ne sera pas immédiatement disponible, car elle dépend d’une mise à jour du serveur principal actuellement prévue pour le 5 juin 2023.

Fonctionnalités nouvelles et améliorées

• Fonctionnalités générales
  • Amélioration du chargement des vidéos dans la Bibliothèque de contenus
    Une amélioration visuelle est apportée lorsque vous chargez des vidéos dans la Bibliothèque de contenus. Un indicateur visuel s’affiche et montre que le chargement est en cours.
  • Authentification unique accélérée
    Si l’organisation de l’hôte dispose d’un URL de redirection avec Zoom, il peut activer l’option visant à diriger les participants vers l’URL de redirection (une fois que les participants ont cliqué sur le lien de participation) au lieu de la page d’authentification de Zoom, et ce afin d’accélérer cette étape.Cette option est disponible aux niveaux de l’événement et du billet.
• Fonctionnalités de l’hôte
  • Lien de participation pour un événement à sessions multiples
    Quand l’hôte publiera un événement après avoir choisi un prestataire d’identité externe pour l’authentification, il recevra un lien de participation. L’hôte peut copier ce lien de participation ou un modèle d’invitation qui intègre ce lien et le transmettre à son groupe cible. Les membres du groupe rejoindront l’événement après l’authentification. Ils n’auront pas besoin de s’inscrire. Pour les événements à sessions multiples, l’hôte reçoit un lien de participation en plus ainsi qu’un modèle d’e-mail lorsqu’il ajoute un type de billet à son événement dans l’onglet Billets et inscription. Chaque lien de participation est associé à un billet en particulier.
  • Vue du calendrier pour les événements créés
    Les utilisateurs d’un hub peuvent passer de la vue Liste à la vue Calendrier dans l’onglet Événements du hub. Les utilisateurs peuvent voir tous les événements créés dans le hub dans une vue calendrier. Ils peuvent cliquer sur un événement dans le calendrier et afficher les détails concernant cet événement et les actions à réaliser.
  • Modification des autorisations des billets après inscription
    Les hôtes peuvent changer les autorisations d’un billet, même après l’ajout des inscrits. L’hôte peut transformer un billet privé en billet public et vice versa, peu importe si le billet compte des inscriptions ou pas. Toutes les futures inscriptions seront soumises à la nouvelle règle.
  • Modification des heures de fermeture du hall après sa fermeture
    Les hôtes et co-éditeurs peuvent modifier les heures de fermeture du hall, même après sa fermeture. Il est désormais possible d’étendre la durée des halls, dans la limite des plages maximales de Zoom Events, peu importe le statut de l’événement ou du hall. Tant que le hall est ouvert, toutes les informations qui s’y trouvent restent disponibles (p. ex. : enregistrements et ressources de la session). Les hôtes peuvent modifier l’heure de fermeture du hall jusqu’à deux ans après la fin de l’événement.
• Fonctionnalités des participants
  • Sous-titres traduits dans le hall Zoom Events
    Lorsque la traduction des sous-titres est activée, la langue affichée dans la fenêtre de diffusion en direct du hall correspond à la langue choisie par l’utilisateur. Zoom Events permet aux utilisateurs du monde entier de profiter de services de localisation.
  • Traduction de voix multilingue pour les enregistrements diffusés dans un hall ou un hub
    Dans un hall et un hub Zoom Events, les utilisateurs peuvent écouter des enregistrements traduits dans les différentes langues de la fonctionnalité Interprétation linguistique.
  • Amélioration du filtre dans l’onglet Sessions du hall
    Dans l’onglet Sessions du hall de l’événement, les participants peuvent filtrer les dates en choisissant une plage de dates pour les événements de plus de 7 jours. Ils peuvent aussi filtrer leur recherche en fonction des volets, du public, du produit et des niveaux de l’événement.
• Fonctionnalités de configuration de l’événement
  • Spécification des domaines et adresses e-mail pour l’authentification à un événement
    Les hôtes peuvent choisir l’option Connectez-vous à Zoom pour l’authentification à leurs événements (session unique, sessions récurrentes et événements à sessions multiples). Ils peuvent ensuite préciser le domaine et/ou les adresses e-mail des utilisateurs. Après la publication de leur événement, ils recevront un lien de participation. Les hôtes peuvent copier ce lien et le coller dans un brouillon d’e-mail qu’ils pourront s’envoyer à eux-mêmes. La page de l’événement et le lien de participation seront protégés par une ou plusieurs options d’authentification ; seuls les utilisateurs qui s’authentifieront via le domaine ou qui utiliseront l’adresse e-mail renseignée par l’hôte pourront rejoindre l’événement.
  • Masquage de l’étiquette « Gratuit » des écrans Zoom Event pour les événements
    Dans l’onglet Configuration des événements, les hôtes peuvent activer ou désactiver l’option Masquer l’étiquette « Gratuit » qui s’affiche sur les écrans Zoom Event de leurs événements. Lorsque cette option est activée, l’étiquette « Gratuit » disparaît de la page d’inscription, des e-mails et des sections billets/inscription. Cette fonctionnalité ne concerne que les participants, la vue de l’hôte ne change pas. Cette option est désactivée par défaut pour tous les nouveaux événements.
    Remarque : l’étiquette « Gratuit » s’affiche par défaut si l’événement n’est pas payant ou si un billet n’a pas de prix.
  • En-tête centralisé pour le paramétrage des événements avec la publication des mises à jour
    Dans le paramétrage des événements, l’en-tête a été modifié et est désormais un endroit central où les dates des événements sont toujours affichées. De plus, la page Publier affiche les dates et les liens, les informations relatives à l’événement paramétré et ce qui sera verrouillé après la publication de l’événement. Dans cet en-tête centralisé, les hôtes peuvent accéder aux actions suivantes :
    • Voir et modifier les dates et liens de l’événement (liens d’inscription, liens de participation, etc.)
    • Avoir un aperçu de la page de l’événement
    • Gérer les co-éditeurs
    • Publier l’événement
  • Utilisation d’un lien d’inscription pour les événements à sessions multiples
    Lorsque les participants reçoivent le lien de participation, dans leur boîte de réception ou directement par l’hôte, ils sont redirigés vers la page d’authentification, en fonction de leur lien d’inscription. Les participants doivent obligatoirement s’authentifier pour pouvoir rejoindre l’événement. L’authentification peut nécessiter une connexion à un compte Zoom ou à un prestataire d’identité (SSO externe). De plus, les utilisateurs qui ne possèdent pas de compte Zoom doivent en créer un pour pouvoir s’authentifier lorsqu’ils reçoivent un lien de participation.
• Fonctionnalités de networking et de chat
  • Chat réservé à l’équipe de l’événement
    Les utilisateurs affectés à des rôles spéciaux peuvent utiliser le Chat réservé à l’équipe de l’événement, un endroit dédié aux utilisateurs affectés à des rôles spéciaux. L’objectif est de faciliter la communication avant, pendant et après l’événement, le tout par le biais du Portail de l’événement.Le chat réservé à l’équipe de l’événement se trouve dans le Portail de l’événement, lorsque le hall de l’événement est ouvert.Une fois le hall de l’événement fermé, le chat réservé à l’équipe de l’événement ne sera plus disponible dans le Portail de l’événement.
• Fonctionnalités de paiement et de facturation
  • Liste élargie de pays où il est possible d’organiser des événements payants
    La liste de pays où les hôtes peuvent créer des événements payants vient de s’allonger :
    • Japon
    • Malaisie
    • Grèce
    • Chypre
    • République tchèque
• Fonctionnalités relatives aux licences
  • Les utilisateurs peuvent disposer de différentes licences Zoom Events/Zoom Sessions Unlimited
    Les administrateurs de comptes peuvent acheter plusieurs types de licences Zoom Events/Zoom Sessions Unlimited et les assigner au même utilisateur. Par exemple, un utilisateur peut disposer de différentes licences Unlimited en même temps, comme une licence Zoom Events 100, une licence Zoom Sessions Unlimited 100 et une licence Zoom Events 500. Lorsqu’un administrateur de comptes assigne plusieurs licences Zoom Events Unlimited et/ou Zoom Sessions Unlimited à un utilisateur, cet utilisateur peut créer et gérer plusieurs hubs aux fonctionnalités différentes. Si l’administrateur de comptes a besoin de passer à une version inférieure ou supérieure d’une ou de plusieurs licences, il peut le faire pour la ou les licences de l’utilisateur et savoir quel hub et quels événements sont associés à la licence et seront donc impactés. Tous les transferts de licence respectent la procédure en place : les ressources qui correspondent à la licence (hub) seront transférées dans le prochain hub de son créateur. De plus, le compteur des événements reste attaché à chaque hub. Les administrateurs de comptes peuvent uniquement assigner différents types de licences Zoom Events Unlimited et Zoom Sessions Unlimited à un utilisateur. Les autres combinaisons de licences ne sont pas supportées. Cette fonctionnalité ne sera pas immédiatement disponible, car elle dépend d’une mise à jour du serveur principal actuellement prévue pour le 27 mai 2023.
• Fonctionnalités d’intégration
  • Mise à jour du bouton Pardot
    Plusieurs améliorations ont été apportées afin d’aider les hôtes à inscrire les participants depuis un formulaire Pardot. Le bouton Copier HTML de l’écran de configuration Pardot a été mis à jour.
  • Transmission des champs de durée d’objets personnalisés Marketo sous forme d’entiers, et non plus de chaînes
    Les mesures de durée de session sont désormais transmises sous forme d’entiers, et non plus de chaînes, afin que les filtres Marketo puissent mieux cibler les plages de durée.
  • Autorisation de la mise à jour de la configuration Pardot après le début et la fin d’un événement Zoom
    Les organisateurs d’événements peuvent apporter n’importe quel changement aux paramètres de configuration Pardot après le début et la fin d’un événement.
  • Autorisation de la mise à jour de la configuration Marketo après le début et la fin d’un événemen Zoomt
    Les organisateurs d’événements peuvent apporter n’importe quel changement aux paramètres de configuration Marketo après le début et la fin d’un événement.
• Fonctionnalités pour développeur
  • Remonter les API
    Certains de ces API permettent aux utilisateurs de récupérer un équivalent JSON des téléchargements CSV disponibles dans la section Analyse de données du flux de création d’événement. Cela permet d’obtenir deux rapports, le rapport Enregistrement général des billets et les Détails de la participation à l’événement. Cette fonctionnalité ne sera pas immédiatement disponible, car elle dépend d’une mise à jour du serveur principal actuellement prévue pour fin mai 2023.
  • Renvoyer le numéro du webinaire/de la réunion à l’API Lister les sessions
    Le numéro de webinaire/de réunion peut être obtenu depuis l’API de la session et utilisé avec les API du webinaire. Cette fonctionnalité ne sera pas immédiatement disponible, car elle dépend d’une mise à jour du serveur principal actuellement prévue pour fin mai 2023.
  • Webhooks Zoom Events
    Les webhooks Zoom Events communiquent un nombre minimal de données, données qui ne sont cependant pas limitées à l’attribut ID. Les utilisateurs peuvent procéder à des appels d’API grâce à l’attribut ID afin de récupérer d’autres données relatives au dossier. L’événement de webhook, pour la fin de la session, a été intégré à cette fonctionnalité. Cette fonctionnalité ne sera pas immédiatement disponible, car elle dépend d’une mise à jour du serveur principal actuellement prévue pour fin mai 2023.

Problèmes résolus

• Résolution d’un problème d’incohérence entre la page de description d’événements et l’interface utilisateur Mes ressources et la page de description d’événements et les fonctionnalités Hub.