Notes de mise à jour du 11 février 2023

• Notes de mise à jour pour Zoom Events
• Notes de mises à jour pour le Connecteur Zoom amélioré pour SIP/H.323

Notes de mise à jour pour Zoom Events

Changements des fonctionnalités existantes

• Modification du contrôle des accès du hub
  Les hôtes du hub peuvent désormais voir les onglets Gestion de la facturation et Informations de facturation pour les hubs auxquels ils participent. Ils ne pourront pas modifier ces informations.
• Modification du délai d’expiration par défaut des événements récurrents
  Auparavant, les enregistrements des événements récurrents expiraient par défaut à 7 jours. Ce délai a été étendu à 365 jours.
• Modification de la formulation des e-mails pour les exposants et sponsors
  Les e-mails envoyés à partir de Zoom Events emploient désormais le terme « exposants » pour désigner les sponsors et exposants.
• Modification de l’e-mail d’invitation des personnes pré-inscrites
  L’e-mail d’invitation envoyé aux participants pré-inscrits a été adapté pour les intégrations externes :
  • Le nom de l’hôte a été supprimé de l’objet. Le nouvel objet est désormais : « Vous êtes inscrit à ».
  • L’en-tête de l’e-mail « Billet de pré-inscription » a été remplacé par le billet attribué au participant.

Fonctionnalités nouvelles et améliorées

• Fonctionnalités de configuration de l’événement
  • Amélioration du contrôle de l’utilisation des événements récurrents
    Les abonnements illimités à Zoom Events incluent désormais la création d’événements récurrents.
  • Personnalisation des technologies utilisées dans les événements et les e-mails
    Les organisateurs d’événements peuvent modifier les termes suivants, qui apparaissent sur la page d’inscription, les pages des événements et les e-mails :
    • Hall
    • Session
    • Itinéraire
    • Sponsor
    • Conférencier
    • Expo
    • Billet
  • Ajustement de l’opacité et de la couleur de la superposition des arrière-plans image/vidéo
    Les organisateurs d’événements peuvent modifier la couleur de la superposition et l’opacité quand ils configurent un arrière-plan image ou vidéo.
  • Ajout de modèles de la palette de couleurs
    Un nouveau modèle sombre est disponible dans Personnalisation des événements. Vous pouvez ainsi plus facilement essayer différentes nuances de couleurs sans les définir manuellement.
  • Prise en charge de fournisseurs d’enquêtes externes
    Vous pouvez désormais activer des fournisseurs d’enquêtes externes pour réaliser des sondages dans un événement et/ou une session. Les participants seront redirigés vers l’enquête externe dans un nouvel onglet de navigateur. Les enquêtes mixtes (externes et Zoom) ne sont pas prises en charge.
  • Personnalisation des modèles d’e-mail
    Le style des e-mails d’invitation, de confirmation et de rappel à destination des participants a été modifié. Le logo et l’en-tête de l’événement ont été simplifiés et sont désormais automatiquement appliqués à ces e-mails.
  • Ajout de texte personnalisé dans les modèles d’e-mails
    Les organisateurs d’événements peuvent à présent ajouter du texte dans les e-mails d’inscription, de confirmation et de rappel à destination des participants. Le texte sera placé dans une zone prédéfinie de l’e-mail. Aucune autre personnalisation ne sera possible.
  • Adoption d’une nouvelle interface de création d’événements
    L’interface et le flux de navigation pour créer un événement Zoom ont été repensés.
• Fonctionnalité de gestion des billets
  • Suppression ad hoc des types de billets
    Les hôtes peuvent à tout moment supprimer les billets qui n’ont pas généré aucune vente, quel que soit leur type.
  • Tri des billets selon la date de création
    Les hôtes peuvent maintenant trier les billets en fonction du jour et de l’heure auxquels ils ont été créés. L’ordre de tri sélectionné par l’hôte sera l’ordre dans lequel les participants verront les billets.
  • Avertissement de survente
    La survente est autorisée pour les événements gratuits et peut à présent être activée par les organisateurs de ces événements. Les organisateurs peuvent également contrôler le nombre de billets en surplus afin de maîtriser le taux de survente et leurs dépenses/budgets en fonction de la capacité de l’événement.
• Fonctionnalités de l’hôte
  • Importation d’une image ou d’une vidéo pour l’arrière-plan d’une page d’événement
    Les organisateurs d’un événement peuvent importer une image ou une vidéo pour servir d’arrière-plan à leurs pages d’événement.
• Fonctionnalités du Hub
  • Transfert des ressources d’un hub inactif vers un hub actif
    Tous les hubs qui n’ont pas été définis comme actifs par le titulaire lors de la migration d’une ancienne licence Zoom Events vers la nouvelle licence Illimité sont considérés comme inactifs. Les ressources associées à ces hubs inactifs vont être transférées vers le nouveau hub actif du titulaire.
  • Enregistrements des sessions Simulive dans le hall des événements
    Un lien vers les enregistrements des sessions Simulive est désormais disponible dans le hall des événements. Les participants peuvent ainsi regarder les enregistrements une fois la session terminée. Remarque : les Enregistrements ne sont pas enregistrés. Le lien redirige les participants vers l’enregistrement d’origine utilisé pour créer la session Simulive.
• Fonctionnalités des participants
  • Amélioration de la navigation
    Le portail des événements affiche tous les événements passés et futurs, et les billets des utilisateurs sont accessibles directement à partir de la liste des événements auxquels ils sont inscrits.
• Fonctionnalités relatives au rôle d’intervenant
  • Lien de participation en un clic
    Quand l’hôte active cette fonction pour un événement, les intervenants peuvent s’y inscrire en un clic, sans préalablement créer de compte Zoom ou se connecter à leur compte existant.
• Fonctionnalités d’analyse des données
  • Analyses des données au niveau des hubs
    Les rapports d’utilisation sont désormais disponibles au niveau des hubs, afin de permettre aux titulaires et administrateurs de mieux gérer l’utilisation des licences.
  • Amélioration du processus de téléchargement des rapports
    Les étapes pour obtenir les rapports ont été réduites et simplifiées pour télécharger plus directement les rapports. De plus, quand la quantité de données disponible est insuffisante pour remplir un rapport, vous pouvez télécharger le document avec les tableaux de données brutes pertinents afin de prévisualiser le résultat final.
  • Ajout de statistiques concernant les appareils RTC/SIP et l’application mobile Zoom
    De nouveaux rapports permettent de suivre l’évolution du nombre d’utilisateurs ayant participé à un événement à partir d’un appareil RTC/SIP et de l’application mobile Zoom, ainsi que du temps qu’ils ont passé dans l’événement à partir de ce type d’appareils.
  • Statistiques sur le mode d’inscription
    De nouveaux rapports permettent de suivre trois types d’inscriptions à un événement :
    • Inscription individuelle
    • Pré-inscription par l’hôte
    • Autres (inscription groupée et via une API)
  • Statistiques sur les messages des liens vers les ressources personnalisées
    De nouveaux rapports permettent de suivre l’utilisation des liens vers les ressources personnalisées envoyés par les hôtes dans le chat du hall. Ces liens favorisent les interactions avec les participants.
• Fonctionnalités relatives aux expos
  • Les expos et stands peuvent rester ouverts après minuit
    Les expos et stands restent ouverts après minuit et sur plusieurs jours. De plus, vous pouvez programmer jusqu’à deux sessions d’exposition par jour. (Au cours de la même journée, vous pouvez ouvrir et fermer une expo, puis en créer une autre.)
• Fonctionnalités réseau
  • Intégration des systèmes d’applaudissement dans les profils
    Il est désormais possible d’« applaudir » certaines sections d’un profil utilisateur. Un indicateur visuel affichera le nombre total d’applaudissements d’une session, d’une section de profil ou d’un profil/utilisateur.
• Fonctionnalités d’intégration
  • Envoi du lien de participation unique à Eloqua
    Le lien de participation unique envoyé à chaque inscrit est désormais envoyé à Eloqua, ce qui permet de fusionner plus facilement le lien de participation unique à envoyer dans les e-mails Eloqua.
  • Envoi du lien de participation unique et des informations sur le billet à Marketo
    Le lien de participation unique envoyé à chaque inscrit est désormais envoyé à Marketo, ce qui permet de fusionner plus facilement le lien de participation unique à envoyer dans les e-mails Marketo.
  • Envoi de tous les champs d’inscription mappés à Marketo
    Tous les champs d’inscription aux événements Zoom Events par défaut sont désormais envoyés automatiquement à Marketo.
  • Prise en charge de tous les champs d’inscription provenant d’un formulaire Marketo externe
    Tous les champs Marketo mappés provenant d’un formulaire externe sont acceptés en tant que champs Zoom Events. Il est ainsi possible d’inclure les inscriptions réalisées en dehors de Zoom Events dans les analyses et les rapports.
  • Prise en charge de tous les champs d’inscription provenant d’un formulaire Pardot externe
    Tous les champs Pardot mappés provenant d’un formulaire externe sont acceptés en tant que champs Zoom Events. Il est ainsi possible d’inclure les inscriptions réalisées en dehors de Zoom Events dans les analyses et les rapports.
  • Envoi des inscriptions Pardot vers Zoom Events
    Les organisateurs d’événement et agents marketing peuvent désormais envoyer automatiquement sur Zoom Events les personnes inscrites aux événements par le biais de formulaires et de campagnes Pardot.
• Fonctionnalités relatives à la confiance et à la sécurité
  • Accès facilité à l’onglet de modération et au panneau de configuration pendant un événement
    Les hôtes et modérateurs d’un événement peuvent accéder directement à l’onglet de modération et au panneau de configuration dans le menu déroulant du profil au cours d’un événement.
  • Statistiques sur la gestion des incidents
    Dans l’onglet Gestion des incidents, les modérateurs et hôtes ont accès à un résumé des informations de sécurité et de confiance de leur événement, notamment :
    • Nombre total de participants
    • Nombre de rapports envoyés dans l’événement
    • Nombre de connexions individuelles bloquées
    • Nombre d’utilisateurs exclus de l’événement
    • Instances de messages supprimés
    • Nombre de contenus bloqués
• Fonctionnalités de Zoom Sessions
  • Signalements des participants aux hôtes et modérateurs à partir du hall de l’événement
    Les participants peuvent signaler des contenus choquants aux hôtes ou modérateurs d’un événement Zoom Sessions, afin que ces derniers puissent y donner suite pendant ou après l’événement.
  • Prise en charge de l’authentification unique (SSO) externe
    Les hôtes ayant configuré leur compte avec un profil d’authentification externe pourront l’activer pendant la configuration d’un événement. L’activation de l’authentification unique externe convertira automatiquement les événements publics en événements restreints.
    Remarque : cette fonction ne sera pas disponible immédiatement, car elle dépend d’une mise à jour du serveur principal actuellement prévue le 25 février 2023.
  • Liens Fast Join pour participer aux événements Zoom Sessions
    Les hôtes peuvent activer l’inscription aux événements par e-mail afin de permettre à tous les utilisateurs, qu’ils aient ou non un compte Zoom, de s’inscrire à des événements publics. Les inscrits par e-mail recevront des liens Fast Join qui leur permettront de rejoindre l’événement en un clic. Les titulaires d’un compte Zoom peuvent utiliser cette fonction pour participer à des événements privés, si elle est activée par les hôtes. Grâce à cette fonction, les utilisateurs n’ont plus à se pré-inscrire aux événements publics et privés. Les participants indiquent leurs nom et prénom quand ils rejoignent l’événement pour la première fois (si l’hôte ne les a pas déjà renseignés plus tôt).
  • Importation et suppression de ressources sur la page des détails de l’événement et dans le hall après le démarrage ou l’arrêt d’une session
    Quand une session a déjà commencé ou est terminée, les hôtes peuvent toujours importer des ressources sur la page des détails et dans le hall de l’événement, mais aussi supprimer des ressources existantes.

Problèmes résolus

• Erreurs mineures résolues

Notes de mises à jour pour le Connecteur Zoom amélioré pour SIP/H.323

Fonctionnalités nouvelles et améliorées

• Prise en charge de la suppression groupée d’appareils et de connecteurs d’API
  La nouvelle version du Connecteur Zoom pour SIP/H.323 permet de supprimer simultanément plusieurs appareils, salles et connecteurs d’API dans la section de gestion Cisco/Polycom.

Changements des fonctionnalités existantes

• Avertissement en cas de version trop ancienne du connecteur d’API ou de l’exécuteur
  Quand le connecteur d’API ou l’exécuteur n’utilisent pas la dernière version disponible, un message d’avertissement est envoyé aux administrateurs. Quand la version utilisée est trop ancienne, le message d’avertissement s’accompagne d’une invitation à mettre à jour le connecteur d’API ou l’exécuteur.

Problèmes résolus

• Erreurs mineures résolues
• Améliorations en matière de sécurité
• Résolution d’un problème perturbant la synchronisation des informations de l’invitation du calendrier avec les systèmes des salles Dolby.