Notes de mises à jour du 7 janvier 2023

• Notes de mises à jour pour Réservation d’un espace de travail
• Notes de mises à jour pour Zoom Events

Notes de mises à jour pour Réservation d’un espace de travail

Changements des fonctionnalités existantes

• Mise à jour du modèle d’e-mail pour la réservation d’un espace de travail
  Le nouveau modèle d’e-mail standard de Zoom sera appliqué aux e-mails de réservation d’un espace de travail.

Fonctionnalités nouvelles et améliorées

• Fonctionnalités de l’utilisateur
  
  • E-mails de rappel d’inscription à l’espace de travail
    Un e-mail est envoyé aux utilisateurs au moment de leur réservation, pour leur rappeler de s’inscrire à leur espace de travail. Ces rappels permettent d’éviter que l’espace de travail ne soit libéré.

Problèmes résolus

• Erreurs mineures résolues
• Améliorations en matière de sécurité

Notes de mises à jour pour Zoom Events

Changements des fonctionnalités existantes

• Fonctionnalités de personnalisation des événements disponibles pour les détenteurs de licence Zoom Session
  Les détenteurs de licence Zoom Session peuvent personnaliser leurs événements. L’onglet Event Branding (Personnalisation des événements) s’affiche lorsqu’ils créent et/ou modifient un événement Zoom.
• Aperçu des éléments de personnalisation des événements disponible pour les détenteurs de licence Zoom Session
  Les détenteurs de licences Zoom Session peuvent prévisualiser les modifications de personnalisation apportées aux éléments suivants :
  • En-tête et pied de page
  • Arrière-plan
  • Texte principal et secondaire
• Application des éléments de personnalisation aux pages d’inscription et d’accueil du hall pour les détenteurs de licence Zoom Session
  Les détenteurs de licence Zoom Session verront leurs éléments de personnalisation appliqués aux pages d’inscription et d’accueil du hall de leurs événements.
• Application des éléments de personnalisation aux éléments de l’interface destinée aux participants aux événements créés par les détenteurs de licence Zoom Session
  Pour ce qui est des événements créés par les détenteurs de licence Zoom Session, les éléments de personnalisation seront appliqués aux éléments de l’interface destinée aux participants à leurs événements.
• Aperçu d’un plus grand nombre de pages dans l’onglet Event Branding (Personnalisation des événements)
  Dans l’onglet Event Branding (Personnalisation des événements), les organisateurs d’un événement peuvent désormais prévisualiser en direct les éléments de personnalisation sur les pages suivantes :
  • Page d’inscription
  • Page d’accueil
  • Page de sessions
  • Page d’itinéraire
  • Page des sponsors
  • Expo
  • Page des intervenants
  • Page des vidéos
• Importation d’une image ou d’une vidéo pour l’arrière-plan d’une page d’événement
  Les organisateurs d’un événement peuvent importer une image ou une vidéo pour servir d’arrière-plan à leurs pages d’événement.
• Suppression du chat du hall de session et renommage du chat du hall
  Le dossier Chat du hall de session, les canaux et les analyses (en rapport avec les chats du hall de session) sont supprimés du chat des participants. De plus, l’option Chat du hall principal s’appelle désormais Chat du hall.
• Mise à jour des paramètres d’enregistrement dans le cloud
  Dans l’onglet Advanced Options (Options avancées), le paramètre par défaut des options Allow cloud recording (Autoriser l’enregistrement dans le cloud) et Inclure l’accès gratuit à l’enregistrement dans le cloud de cet événement avec l’inscription est activé.

Fonctionnalités nouvelles et améliorées

• Fonctionnalités de configuration de l’événement
  
  • Possibilité de recourir à des interprètes en langue des signes
    Les hôtes peuvent affecter un interprète en langue des signes dans l’onglet Sessions. Ils peuvent sélectionner la langue d’interprétation.
  • Modification des questions d’inscription une fois l’événement terminé
    Les hôtes peuvent modifier les questions d’inscription existantes ou en ajouter d’autres une fois l’événement terminé afin d’attirer plus de spectateurs pour les enregistrements de l’événement.
  • Inclusion de pièces jointes de calendrier dans les e-mails de confirmation 
    Une fois l’option activée, les e-mails de confirmation pour :
    • les événements de session unique comporteront une pièce jointe .ics et quatre liens pour télécharger les calendriers Google, Outlook, Yahoo et iCal ;
    • les événements multisession ne comporteront pas de pièce jointe .ics, mais contiendront les quatre liens permettant de télécharger les calendriers Google, Outlook, Yahoo et iCal.
  • Modification des restrictions géographiques après publication d’un événement
    Les hôtes peuvent indiquer dans quels pays la restriction d’inscription à un événement s’applique et les modifier après publication de l’événement ; les modifications apportées après la publication de l’événement n’impacteront pas rétroactivement les inscriptions précédentes.
  • Duplication des événements de session unique
    Les hôtes peuvent dupliquer n’importe quel événement de session unique, y compris les anciens événements. Dans ce dernier cas, les anciens événements seront convertis dans le nouveau format, et la nouvelle configuration des données de l’événement sera appliquée à l’ensemble du contenu.
  • Paramètres vidéo des intervenants
    L’administrateur et les titulaires de compte peuvent activer les paramètres audio et vidéo des intervenants, que les hôtes Zoom Events et les détenteurs de licence Zoom Session peuvent ensuite gérer dans leurs paramètres vidéo pour les sessions de webinaire.
  • Nouveaux modèles d’e-mails de pré-inscription
    Des modèles d’e-mails d’invitation et d’adhésion à la préinscription ont été ajoutés.
  • Prise en charge des enquêtes relatives aux événements dans la licence Zoom Session
    Les détenteurs de licence Zoom Session peuvent associer des enquêtes à leurs événements.
  • Modifications apportées à la fonction de copie
    La copie vers les éléments suivants a été modifiée :
    • Carte de l’événement
    • Page des détails de l’événement
    • Section de billetterie
• Fonctionnalités du Hub
  • Expiration des enregistrements synchronisés avec l’heure de fermeture du hall
    Les enregistrements sont désormais synchronisés avec l’heure de fermeture du hall. De cette manière, les modifications apportées à l’heure de fermeture du hall n’affecteront pas la disponibilité des enregistrements.
• Fonctionnalités relatives au rôle d’intervenant
  • Les intervenants peuvent créer des liens vers les ressources dans les webinaires
    Lorsque les intervenants sont invités à modifier leurs sessions, ils peuvent désormais créer, modifier ou supprimer des liens vers les ressources qu’ils souhaitent afficher dans leurs sessions de webinaire.
• Fonctionnalités de paiement et de facturation
  • Améliorations apportées aux délais de paiement Stripe
    Les délais de paiement Stripe ont été améliorés comme suit :
    • États-Unis et Australie : le paiement est effectué maximum quatre jours après le début de l’événement
    • Tous les autres pays : le paiement est effectué maximum cinq jours après le début de l’événement
• Fonctionnalités du chat
  • Paramètres chat permettant de limiter le partage via URL et l’importation de fichiers
    Les administrateurs et les titulaires de compte peuvent activer ou désactiver les fonctionnalités de partage via URL et d’importation de fichiers dans le chat Zoom Events au niveau du compte.
  • Améliorations apportées à la programmation d’un itinéraire 
    Lorsqu’un invité décline l’invitation à une réunion, cette dernière est supprimée du calendrier de l’hôte.
• Fonctionnalités de mise en réseau
  • Ajout de réactions aux profils Zoom Events
    Les spectateurs peuvent utiliser les réactions « applaudir » ou « j’aime » pour faire savoir qu’ils approuvent ou apprécient le profil d’un autre utilisateur, un intervenant ou une session.
• Fonctionnalités d’intégration
  • Mise à jour du mappage de Zoom Events à Marketo
    Les organisateurs d’événement et les marchés peuvent désormais mapper leurs propres programmes Marketo à un programme préexistant. Auparavant, ils devaient utiliser les programmes générés par Zoom.
  • Stockage des données de participation et d’engagement au niveau de la session dans un objet personnalisé Marketo
    Les organisateurs d’événement peuvent désormais stocker les données de participation et d’engagement au niveau de la session dans un objet personnalisé Marketo, facilitant ainsi l’évaluation, la segmentation et la personnalisation des prospects.
  • Envoi du lien de participation unique et des informations sur le billet à Marketo
    Le lien de participation unique envoyé à chaque inscrit est désormais envoyé à Marketo, ce qui permet de fusionner facilement le lien de participation unique à envoyer dans les e-mails.
  • L’organisateur d’un événement et les co-éditeurs peuvent voir et modifier l’interface utilisateur des intégrations
    Les organisateurs d’événement et les co-éditeurs autorisés peuvent désormais accéder à la même interface de configuration des intégrations et voir les mêmes paramètres pour les événements auxquels ils ont accès. Les modifications apportées par un utilisateur seront conservées et resteront consultables et modifiables par d’autres utilisateurs autorisés.
  • Pré-mappage des champs d’inscription Zoom Events par défaut aux champs Pardot correspondants
    Les champs d’inscription Zoom Events par défaut sont pré-mappés aux champs correspondants de Pardot, éliminant ainsi la nécessité de procéder manuellement.
  • Envoi des inscriptions effectuées via Eloqua vers Zoom Events
    Eloqua peut désormais inscrire les membres des campagnes à un événement Zoom ; le nom de la personne inscrite, son adresse e-mail et son ID de billet sont envoyés à Zoom Events. L’interface utilisateur de l’intégration valide un utilisateur si l’ID de billet correct/incorrect a été ajouté lors de la configuration de l’application pour inscrire les participants à partir d’une campagne Eloqua.
• Fonctionnalités relatives à la confiance et à la sécurité
  • Améliorations apportées au processus de signalement d’utilisateur ou d’incident
    Lorsque vous saisissez le nom d’un utilisateur lors de son signalement dans un événement, le nom est comparé à la liste des participants pour confirmer que cette personne participe bien à l’événement. Cela évite un signalement incorrect.
  • Implémentation d’une limite au nombre d’e-mails envoyés par jour
    Le nombre total d’e-mails qu’un compte peut envoyer en une journée a été plafonné afin de renforcer la sécurité sur la plateforme Zoom Events. Ces nouvelles limites d’envoi n’affectent pas les options de personnalisation existantes des utilisateurs, telles que les modèles d’e-mail personnalisés, l’envoi d’e-mails de test, la modification des paramètres de notification par e-mail ou l’envoi automatique de certains types d’e-mails.
    • À mesure que des utilisateurs sont ajoutés à un type de compte, les limites d’envoi quotidiennes appliquées à ce dernier évoluent également pour permettre l’envoi d’e-mails supplémentaires. 
    • Si la limite maximale quotidienne envoie plus d’e-mails que ce que la limite autorise, l’équipe d’investigation des risques (IRM, Investigation Risk Management) en est informée.
• Fonctionnalités pour développeur
  • Des API autorisent les développeurs à créer et à modifier des événements et des sessions
    Les API d’événement et de session suivantes ont été ajoutées :
    • API d’événement
      • Retrieve List of Sessions
      • Retrieve Event Details
      • Create an Event
      • Update Event Details
      • Delete and Event
    • API de session
      • Retrieve List of Sessions
      • Retrieve Session Details
      • Create a Session
      • Update a Session
      • Delete a Session
      • Retrieve Join Token
  • Prise en charge par l’API Ticket des questions relatives à l’inscription
    Les améliorations suivantes ont été apportées à l’API Ticket :
    • Prise en charge des champs de détails de la personne inscrite
    • Suppression du ticket
    • Récupération des questions sur l’inscription

Problèmes résolus

• Erreurs mineures résolues