• Notes de mises à jour pour le Web
• Notes de mises à jour pour Zoom Phone
• Notes de mises à jour pour Zoom Whiteboard
• Notes de mises à jour pour l'add-in d’Outlook
• Notes de la mise à jour pour le Connecteur de salle sur le cloud
• Notes de mises à jour pour Zoom Node
• Notes de mises à jour pour Zoom Events
• Notes de mises à jour pour OnZoom

Notes de mises à jour pour le Web

Changements des fonctionnalités existantes

• Journaux des activités d'administration
  Les journaux d'exploitation s'appellent désormais Journaux des activités d'administration. Les titulaires de compte et les administrateurs peuvent filtrer ces journaux par catégorie et type d'action.

Fonctionnalités nouvelles et améliorées

• Fonctionnalités pour les administrateurs
  • Diffuser la voix dans toutes les salles de répartition
    Les titulaires de compte et les administrateurs peuvent autoriser les hôtes à diffuser l'audio de leur micro dans toutes les salles de répartition d'une réunion. Ce paramètre est contrôlé de manière séparée depuis l'option de diffusion d'un message.
  • Activer l'interprétation en langue des signes
    Les titulaires de compte et les administrateurs peuvent activer l'interprétation en langue des signes pour leurs réunions. Cette fonctionnalité permet à l'organisateur d'une réunion d'assigner le rôle d'interprètes en langue des signes à des participants pour qu'ils traduisent une langue en langue des signes en temps réel. L'hôte peut attribuer des interprètes lors de la programmation d'une réunion ou pendant cette dernière. Cette fonctionnalité est disponible au niveau du compte. Elle nécessite la version 5.11.3 ou ultérieure pour l'ordinateur de bureau, et la version 5.12.0 ou ultérieure pour les mobiles.
  • Forcer l'anonymat des sondages
    Les titulaires de compte et les administrateurs peuvent rendre les sondages anonymes d'office de manière à respecter les exigences en matière de confidentialité des données personnelles des participants. Cette option de configuration des réunions et des webinaires est disponible au niveau du compte, du groupe et de l'utilisateur. Avant, ce paramètre n’était disponible qu’au niveau du sondage.
  • Verrouiller les paramètres d'enregistrement dans le cloud et de sondage
    Les titulaires de compte et les administrateurs ont la possibilité de verrouiller les sous-paramètres suivants au niveau du compte pour éviter que les utilisateurs ne les modifient :
    • Enregistrement dans le cloud : Enregistrer les sous-titres sous forme de fichier VTT
    • Sondages/questionnaires des réunions : Autoriser l'hôte à créer des sondages et des questionnaires avancés
    • Sondages/questionnaires des webinaires : Autoriser l'hôte à créer des sondages et des questionnaires avancés
  • Contrôle administrateur de partage du chat en réunion vers le canal de chat
    Les administrateurs du compte peuvent choisir d'autoriser les organisateurs d'une réunion à partager les messages de chat envoyés durant une réunion à Zoom Team Chat. En choisissant cette option, l'hôte spécifie le groupe ou le canal de chat avec lequel partager les messages. Une fois la réunion terminée, la transcription est automatiquement publiée sous la forme d'une fiche de réunion dans le chat ou le canal choisi par l'hôte. Pour lire les messages du chat, les membres du chat ou du canal peuvent cliquer sur la fiche de réunion. Ce paramètre est disponible au niveau du compte et du groupe.
  • Restreindre les personnes autorisées à ajouter des membres au canal
    Lorsqu'ils mettent à jour ou modifient un canal via le web portal, les titulaires de compte et les administrateurs peuvent choisir d'autoriser un utilisateur du canal à ajouter des membres, ou restreindre cette capacité uniquement aux administrateurs et aux propriétaires du canal. Ils peuvent également indiquer les types d'utilisateurs autorisés à ajouter des membres externes au canal si des utilisateurs externes sont autorisés dans le canal.
  • Exporter la liste des canaux et des membres des canaux
    Les titulaires de compte et les administrateurs peuvent exporter la liste des canaux et/ou des membres des canaux sous la forme d'un fichier CSV (depuis le web portal).
  • Désactiver les emoji pour Zoom Team Chat
    Les titulaires de compte et les administrateurs peuvent désactiver les emoji ou choisir de n'autoriser qu'un groupe précis de six emoji courants. Ce paramètre est disponible au niveau du compte et du groupe, et peut être verrouillé.
  • Prise en charge d'un type de téléphone SIP pour les utilisateurs
    Si l'audio peut être connecté au SIP, les titulaires de compte et les administrateurs peuvent ajouter jusqu'à trois numéros internes SIP par utilisateur, avec le code +999. Ces numéros ne sont pas visibles sur les cartes de profil. Cependant, lorsqu'un utilisateur rejoint une réunion Zoom et choisit l'option de conférence audio M'appeler, il peut choisir n'importe lequel des numéros SIP attribués. Cette fonctionnalité doit être activée par Zoom.
  • Améliorations apportées au partage des enregistrements dans le cloud
    Les titulaires de compte et les administrateurs peuvent autoriser les utilisateurs dotés du privilège de programmation à accéder aux enregistrements dans le cloud et à les gérer pour les réunions qu'ils ont programmées. Ce paramètre est disponible au niveau du compte et de l’utilisateur.
  • Amélioration apportée au tableau de bord
    Les rapports sur la version client disponibles dans le tableau de bord Zoom ont fait l'objet de plusieurs mises à jour. Ils affichent les données de tous les appareils auxquels un utilisateur se connecte et les récapitulent selon que les appareils requièrent une mise à jour par rapport à la version minimale prise en charge de Zoom. Ils affichent un graphique à barres empilées des différentes versions client dont se servent les utilisateurs, de la plus ancienne à la plus récente. Ils montrent également le taux de participations sur les clients nécessitant des mises à jour et ceux n'en nécessitant pas.
  • Améliorations apportées au rapport d'échec de connexion RTC
    Les titulaires de compte et les administrateurs reçoivent un rapport sur les échecs de connexion RTC et peuvent y effectuer des recherches sur les critères suivants : e-mail de l'hôte, numéro de téléphone, code d'erreur ou numéro de réunion. Sur le web portal, ils peuvent afficher des rapports remontant à un mois et exporter les rapports des 12 derniers mois. Les titulaires de compte et les administrateurs peuvent par ailleurs cliquer sur le numéro d'une réunion pour afficher la page de cette dernière dans le tableau de bord.
  • Améliorations apportées aux rapports du tableau de bord VDI
    Plusieurs améliorations ont été apportées aux rapports du tableau de bord VDI. Ces rapports indiquent le risque de fin de vie des anciennes versions VDI et fournissent des rapports utilisateur détaillés. Le graphique Hôte VDI inclut également les mises à jour suivantes :
    • Chaque fois que les utilisateurs se connectent à leur bureau virtuel à partir d’un poste de travail différent, une entrée est créée.
    • Entrée unique pour chaque utilisateur
    • Inclure S/O pour la version du plug-in
      Remarque : Un enregistrement doit être conservé, même en l'absence de version du plug-in.
      Le graphique du client de plug-in VDI inclut les mises à jour suivantes :
    • Entrée unique pour chaque connexion
    • Recherche basée sur l'heure
    • Le graphique dépend de la plage de dates.
      Remarque : Le graphique change lorsque l’utilisateur modifie la plage de dates.
• Fonctionnalités de l’utilisateur
  • Améliorations apportées aux enregistrements dans le cloud
    Lorsque les utilisateurs définissent la plage de lecture d'un enregistrement dans le cloud, tous les fichiers associés (audio et transcriptions) sont rognés, et la version coupée écrase le fichier d'enregistrement d'origine. L'enregistrement d'origine peut être restauré à tout moment après le rognage. De plus, lorsqu'un enregistrement est coupé à l'aide de la fonctionnalité Points clés de l'enregistrement, les fichiers associés le sont également. Les fichiers audio distincts de chaque participant et les messages envoyés par la discussion dans une réunion ne peuvent être rognés.

Problèmes résolus

• Erreurs mineures résolues
• Le filtrage d'utilisateurs entraînait une erreur. Le problème a été résolu.
• Un message d'erreur incorrect s'affichait lors de la création de groupes d'utilisateurs à l'aide de la fonction d'auto-mappage SAML. Le problème a été résolu.
• Le problème qui faisait que les administrateurs n'arrivaient pas à supprimer des utilisateurs a été résolu.
• L'aperçu de l'e-mail de confirmation de l'inscription à la réunion ne correspondait pas au modèle d'e-mail personnalisé. Ce problème a été résolu.
• Des e-mails de notification incorrects étaient envoyés aux utilisateurs de Zoom One qui avaient supprimé leur module complémentaire de webinaire. Ce problème a été résolu.
• Le tableau de bord CRC ne contenait pas les données d’utilisation des ports. Ce problème a été résolu.
• Les hôtes ne pouvaient pas accéder au rapport d'inscription après avoir reprogrammé une instance d'une réunion périodique. Le problème a été résolu.
• Les numéros gratuits n’étaient pas affichés dans les invitations aux réunions. Ce problème a été résolu.
• Les utilisateurs pouvaient toujours accéder au badge d'aide Zoom alors qu'il était désactivé. Ce problème a été résolu.
• Les participants ne pouvaient pas rejoindre des webinaires avec inscription. Ce problème a été résolu.

Notes de mises à jour pour Zoom Phone

Fonctionnalités nouvelles et améliorées

• Fonctionnalités pour les administrateurs
  • Numéro de service d’urgence personnalisé
    Les titulaires de compte et les administrateurs peuvent définir des numéros d’urgence personnalisés pour leurs comptes ou sites. Une fois ces numéros créés, ils ne peuvent pas être utilisés comme numéro de poste ou numéro externe. Ils peuvent par exemple être utilisés pour acheminer des numéros de poste spéciaux vers une autre destination pour le traitement des anciens appels. Veuillez envoyer une demande à l’assistance Zoom pour activer la fonctionnalité d'affichage de la configuration personnalisée du numéro d’urgence pour votre compte.
  • Centre d’abonnement
    Les titulaires de compte et les administrateurs peuvent programmer l'envoi, par fréquence, des rapports sur la qualité de service et l’utilisation et l’adoption aux destinataires abonnés aux e-mails.
  • Accès à la messagerie vocale à partir des téléphones de l'espace commun
    Les titulaires de compte et les administrateurs peuvent activer une messagerie vocale pour les téléphones de l'espace commun dans le cadre de leur stratégie, afin que les appelants puissent laisser un message vocal si les utilisateurs de ces appareils ne sont pas en mesure de répondre à leurs appels. Les administrateurs peuvent configurer une liste d’utilisateurs autorisés à gérer ces messages de messagerie vocale.
  • Bibliothèque de ressources
    Les titulaires de compte et les administrateurs peuvent gérer de manière centralisée la bibliothèque audio contenant les messages d'accueil, la musique diffusée lorsque l'appel est mis en attente, etc. La bibliothèque comprend l'audio pour les utilisateurs, les files d’attente des appels, les réceptionnistes automatiques et les groupes de lignes partagées. Il est possible d'importer jusqu’à 1 000 fichiers audio (chaque fichier doit avoir une taille inférieure à 10 Mo).
  • Enregistrement automatique des appels des contacts externes
    Les titulaires de compte et les administrateurs peuvent activer un paramètre qui leur permet d'identifier les contacts externes dont les appels sont automatiquement enregistrés. Ce paramètre peut être activé par contact, par importation CSV ou par API.
  • Restrictions de contournement des frais
    Les titulaires de compte et les administrateurs peuvent activer ce paramètre au niveau du site pour répondre aux exigences réglementaires relatives au contournement des frais en Inde dans le cadre du BYOC. Ce paramètre n’est disponible que pour les comptes pour lesquels les sites sont activés.
  • Amélioration apportée à l’enregistrement automatique et ad hoc des appels
    Les titulaires de compte et les administrateurs peuvent désormais sélectionner un paramètre permettant aux participants à un appel d'entendre un bip sonore d’enregistrement. Si vous utilisez fréquemment les fonctionnalités d’enregistrement automatique et ad hoc et que les tonalités d’enregistrement sont activées, vous pouvez envoyer une demande à l’assistance Zoom pour activer la conférence à plusieurs parties pour votre compte.
  • Amélioration apportée aux alertes et aux notifications
    Les administrateurs peuvent configurer une alerte QoS qui sera générée en fonction du score de qualité vocale d’appel qu'ils auront défini et recevoir un e-mail et/ou une notification de chat pour les alerter de la gravité.
  • Améliorations apportées aux rôles Zoom Phone
    Dans le cadre des rôles Zoom Phone, les administrateurs doivent être explicitement autorisés à accéder aux SMS, messages vocaux et enregistrements des utilisateurs. Les titulaires de compte peuvent empêcher qu'un administrateur n'accède aux codes PIN de la messagerie vocale des utilisateurs dans les paramètres de compte.
  • Améliorations apportées au modèle pour les utilisateurs
    Les titulaires de compte et les administrateurs peuvent configurer de manière modulaire le traitement des appels pendant les heures d'ouverture, de fermeture et les jours fériés dans les modèles pour utilisateurs au niveau du compte et du site.
• Fonctionnalités de l’utilisateur
  • Horodatage des messages vocaux durant la lecture
    Les utilisateurs qui écoutent leurs messages vocaux sur un téléphone IP pris en charge peuvent désormais entendre la date et l'heure de réception du message. Auparavant, ils n'avaient accès qu'aux numéros de téléphone et aux postes pendant l'écoute. Cette fonctionnalité n'est disponible que pour les utilisateurs qui ont défini l'anglais américain ou l'anglais britannique comme langue d'invite audio. Pour activer cette fonctionnalité pour votre compte, contactez votre représentant Zoom.
• Appareils
  • Amélioration apportée au traitement des messages vocaux sur les téléphones IP
    Les utilisateurs peuvent transférer les messages vocaux directement depuis leurs téléphones de bureau compatibles vers les postes/noms internes et les contacts externes, en fonction de leur politique en matière de messagerie vocale, à l'aide de touches programmables ou de codes DTMF. Une fois le message vocal transféré, il est marqué comme lu.
  • Activer le chiffrement SRTP AES 256 bits pour les téléphones IP Cisco
    Les titulaires de compte et les administrateurs peuvent activer le chiffrement SRTP AES 256 bits pour les téléphones IP Cisco des gammes 6800, 7800 et 8800.
  • Fonctionnalités prises en charge pour les téléphones IP de la gamme Poly Edge B
    Cette gamme de téléphones IP Poly prend désormais en charge la détection de la position lors des appels d'urgence.
  • Fonctionnalités prises en charge pour Grandstream
    Les téléphones de bureau de la gamme Grandstream GRP 260x gèrent la recherche dans l'annuaire de l'entreprise.
  • Mises à jour du firmware
    Les appareils suivants recevront de nouvelles mises à niveau du firmware. Les appareils redémarreront automatiquement pour les appliquer.
    • AudioCodes
      • 445HD, 450HD, C450HD, RX50
      • MP-1288
    • Grandstream
      • GRP2601, GRP2602, GRP2603, GRP2604, GRP2612, GRP2613, GRP2614, GRP2615, GRP2616, GRP2624, GRP2634, GRP2670
    • Poly
      • CCX400, CCX500, CCX600, CCX700
      • Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500, E550
    • Yealink
      • VP-59
        Remarque : La version de firmware 3.14 sera supprimée du menu déroulant sur le web portal, de même que toutes les règles existantes associées à cette version 3.14.
  • Appareils certifiés
    Les titulaires de compte et les administrateurs peuvent ajouter les téléphones suivants au Zoom web portal dans le cadre du processus de provisionnement.
    • Gamme Poly Edge E : E100, E200, E320, E350, E400, E450, E500, E550
    • Gamme Grandstream GRP : GRP2612, GRP2613, GRP2614, GRP2615, GRP2616, GRP2624, GRP2634, GRP2670

Problèmes résolus

• Erreurs mineures résolues
• Améliorations en matière de sécurité
• Le rapport d'utilisation ne reflétait pas les frais appropriés liés aux numéros réservés. Ce problème a été résolu.
• Les utilisateurs ne pouvaient pas supprimer les messages vocaux sur le client de bureau de la ligne de vente directe. Ce problème a été résolu.
• Le fait de cliquer sur le lien d'un numéro de téléphone dans les contacts de l’annuaire sous Windows n’affichait pas le numéro de téléphone entier dans Zoom. Ce problème a été résolu.
• Le contrôle d’appel à distance était perdu lorsque l’écran VDI était verrouillé puis déverrouillé. Ce problème a été résolu.
• Les appels de transfert aveugle à partir des téléphones IP Poly Edge-B étaient interrompus. Ce problème a été résolu.
• Lors de la mise à niveau du client Windows Zoom de la version 5.11.4 vers la version 5.11.9, les paramètres d’autorisations de localisation étaient désactivés dans le client. Ce problème a été résolu.

Notes de mises à jour pour Zoom Whiteboard

Changements des fonctionnalités existantes

• Modification apportée au panneau des commentaires et au processus de création
  Le fait d'ouvrir le panneau des commentaires dans un tableau blanc ne permet plus de créer automatiquement des commentaires sur le tableau via les clics. Le panneau des commentaires peut rester ouvert lors de la révision des commentaires, du panoramique, du défilement autour du tableau et du réglage des objets. Vous pouvez ajouter des commentaires en commençant par cliquer sur le nouveau bouton permettant d'ajouter un commentaire accessible dans le panneau des commentaires ou dans le menu contextuel.

Fonctionnalités nouvelles et améliorées

• Fonctionnalités pour les administrateurs
  • Gestion groupée de plusieurs tableaux blancs 
    Les administrateurs peuvent gérer les tableaux blancs de manière groupée, c'est-à-dire qu'ils peuvent supprimer, restaurer, changer de propriétaire et verrouiller ou déverrouiller plusieurs tableaux blancs simultanément. Ils ont également la possibilité de les filtrer par propriétaire, statut d'inactivité, statut de partage avec des personnes extérieures et période de création.
    
  • Gestion des modèles publics 
    Les administrateurs peuvent gérer des modèles publics en consultant et en publiant des modèles publics (ou en annulant leur publication).
• Fonctionnalités de l’utilisateur
  
  • Autres options de contrôle d'affichage des tableaux 
    Les utilisateurs disposent d'options de contrôle d'affichage supplémentaires dans les tableaux blancs, telles que la possibilité de masquer la grille et les commentaires le cas échéant.
  • Points de contrôle des lignes de connexion 
    Lorsqu'ils créent des lignes de connexion dans un diagramme, les utilisateurs peuvent modifier les points de contrôle pour ancrer la ligne dans une position précise. Ces points peuvent aider le concepteur à définir la ligne de connexion le long du chemin spécifique requis dans le diagramme. Les utilisateurs peuvent ainsi créer jusqu'à 30 points de contrôle de lignes de connexion droites ou coudées sur une même ligne.
  • Prise en charge des @ mentions dans les commentaires de tableau blanc
    Les commentaires laissés sur un tableau blanc peuvent inclure les @ mentions d’utilisateurs spécifiques qui ont déjà un accès partagé.
  • Traduction de l'interface utilisateur et des menus de Zoom Whiteboard 
    L'interface de Zoom Whiteboard a été traduite dans toutes les langues actuellement prises en charge.
  • Recadrer les images sur le tableau blanc 
    Lors de l'importation d'images sur le tableau, les utilisateurs peuvent, en plus d'ajuster leur taille, les recadrer pour supprimer les parties indésirables.
  • Exporter la page active ou toutes les pages du tableau blanc au format PDF
    Les utilisateurs peuvent choisir s'ils veulent exporter la page active ou toutes les pages du tableau blanc au format PDF, commentaires inclus.
  • Créer un modèle personnel 
    Les utilisateurs peuvent créer leur propre modèle à partir du contenu d'une page, puis choisir son nom, une description et des tags. Pour utiliser cette fonctionnalité, une licence Pro est requise.
  • Prise en charge des cartes heuristiques 
    Les utilisateurs peuvent créer une carte heuristique, à savoir un diagramme visuel qui permet d'organiser leurs réflexions autour d'une idée centrale.
  • Nouvelles options de contrôle des tableaux dans les tableaux blancs 
    Les nouvelles options de contrôle des tableaux permettent aux utilisateurs de facilement organiser, grouper, trier et mettre à l'échelle le contenu des tableaux dans les tableaux blancs, tout en leur donnant la possibilité d'ajouter, de supprimer et de manipuler les colonnes et les lignes.

Problèmes résolus

• Erreurs mineures résolues
• Améliorations en matière de sécurité

Notes de mises à jour pour l'add-in d’Outlook

Problèmes résolus

• Erreurs mineures résolues

Notes de version pour le connecteur de salle sur le cloud (CSsC)

Problèmes résolus

• Erreurs mineures résolues
• Améliorations en matière de sécurité
• Le contenu et la vidéo étaient fusionnés en un seul flux lorsque BFCP était activé pour les systèmes de salle tiers SIP. Le problème a été résolu.

Notes de mises à jour pour Zoom Node

Problèmes résolus

• Améliorations en matière de sécurité
• Erreurs mineures résolues

Notes de mises à jour pour Zoom Events

Changements des fonctionnalités existantes

• Tableau de bord des flux de création d'un événement
  Lancement, en plusieurs phases, d'un tableau de bord destiné à vous aider à créer un événement. Dans la première phase, une page de destination est introduite, vers laquelle toute personne autorisée à modifier un événement est redirigée par défaut. En outre, un guide de flux de travail indique les étapes réalisées et celles restant à l'être, offre un aperçu des champs inclus dans les événements réussis, précise ce qui est nécessaire pour que l’inscription soit opérationnelle et ce qui doit être fait avant de commencer l’événement. Des points de données de base indiquent le nombre d’inscriptions et de billets vendus pour l’événement, ainsi que le nombre de vues de l’événement.
• Consolider tous les flux de création d'événement
  Le flux de création d'événements ponctuels/d'une série fusionne avec le flux de création de conférence pour ne former qu'une seule option de création d'événement. Après avoir cliqué sur cette option de création d'événement, les hôtes peuvent sélectionner leur type d'événement : Session unique, Sessions multiples ou Événements récurrents d'une série. Tous les flux de création sont ainsi simplifiés et regroupés dans un seul processus de création.
• Extension de la disponibilité de Zoom Events
  Les événements gratuits acceptent désormais les participants d'Inde.

Fonctionnalités nouvelles et améliorées

• Fonctionnalités générales
  • Transfert/dissociation automatiques d'événements
    Zoom Events permet de transférer des ressources professionnelles entre les utilisateurs. Lorsque le compte professionnel d'un utilisateur est dissocié, l'administrateur du compte Zoom est invité à déplacer les ressources de ce compte utilisateur vers un autre appartenant au compte Zoom de l'organisation. Une fois les ressources transférées, le compte utilisateur est supprimé du compte Zoom de l'organisation, et un compte gratuit est créé et associé à l'utilisateur. Lorsqu'il supprime un compte utilisateur, l'administrateur du compte Zoom est invité à déplacer les ressources du compte en cours de suppression vers un autre compte utilisateur appartenant au compte Zoom de l'organisation. Une fois les ressources sélectionnées transférées, les autres ressources et données du compte supprimé sont effacées.
• Fonctionnalités de configuration de l’événement
  • Intégration du Net Promoter Score (NPS)
    Les enquêtes Net Promoter sont désormais envoyées aux hôtes lorsqu'ils interagissent avec la plateforme Zoom Events afin de recueillir leurs commentaires de manière volontaire et anonyme relatifs à leur expérience avec le produit.
  • Date non indiquée dans la fiche de l'événement
    Lorsqu'un événement est créé, les champs de date et d'heure ne sont pas renseignés dans la fiche de l'événement afin que l'hôte puisse les sélectionner lui-même. Auparavant, ces champs étaient déjà renseignés dans la fiche de l'événement, ce qui entraînait une erreur.
  • Prise en charge de la personnalisation et de la configuration des stands et des sessions
    Les sponsors et les propriétaires de stand peuvent utiliser l'outil Expo Builder pour associer leur marque à leurs stands, et personnaliser et promouvoir ces derniers lors des expositions. Ils peuvent également prévisualiser le stand et ses personnalisations. Auparavant, sponsors et propriétaires de stand disposaient d'options de personnalisation et de marque limitées.
  • Les stands non sponsorisés peuvent être associés à une URL de politique de confidentialité
    Lors de la modification des stands, il est désormais possible d'ajouter aux stands des sponsors et à ceux non sponsorisés (exposants) l'URL de la politique de confidentialité de l'entreprise.
• Fonctionnalités d’intégration de Zoom Meetings et de Zoom Webinars
  • Saisie semi-automatique des adresses e-mail
    Lorsque l'hôte commence à saisir une adresse e-mail dans le champ correspondant, l'adresse complète s'affiche. Il peut alors la sélectionner pour renseigner le champ. Cette fonctionnalité suggère uniquement les utilisateurs du compte Zoom de l'organisation ou les adresses e-mail précédemment saisies par l'hôte lors de l'ajout d'utilisateurs en tant que rôles spéciaux dans Zoom Events. Le nom associé à l’adresse e-mail apparaît pour référence.
• Fonctionnalités des participants
  • Améliorations apportées à la visibilité des enquêtes
    Les hôtes peuvent activer les nouvelles fonctionnalités liées aux enquêtes conçues pour promouvoir les enquêtes au niveau des événements et des sessions en vue d'augmenter le taux de réponse.
  • Améliorations apportées à l'affichage des interprètes disponibles lors des événements
    Plusieurs améliorations ont été apportées à l’affichage des interprètes sur une vignette de session. Les interprètes d’une session sont répertoriés, ainsi que la langue d'interprétation, dans le hall de la session. En outre, les vignettes de session incluent désormais les noms complets des langues qui sont interprétées pendant la session.
• Fonctionnalités relatives aux intervenants
  • Nouvelle page de destination pour les intervenants
    Plusieurs améliorations ont été apportées à la page de destination des intervenants. Elles permettent de simplifier la façon dont les intervenants rejoignent les événements et modifient les détails de leur session et leur biographie. Les notifications de tâches invitent désormais les intervenants à modifier leur biographie et/ou leurs sessions dans Zoom Events.
  • Saisie obligatoire d'une adresse e-mail associée aux rôles des intervenants
    Cette fonctionnalité requiert qu'un rôle d'intervenant soit associé à une adresse e-mail pour être sûr que l'ensemble des intervenants à un événement puissent recevoir les informations et notifications importantes relatives à l'événement.
  • Appliquer les détails du profil Zoom Events à la biographie des intervenants
    Les utilisateurs invités à intervenir peuvent appliquer les informations contenues dans leur profil Zoom Event à leur biographie d'intervenant pour la session concernée, ce qui leur permet de gagner du temps et d'éviter des tâches répétitives s'ils sont invités à plusieurs sessions.
• Fonctionnalités de mise en réseau
  • Recommandations de contacts durant un événement
    La fonctionnalité de correspondance aide les participants à développer leurs réseaux professionnel et social en accédant facilement aux profils d'autres participants et en recommandant d'autres participants aux événements en fonction de centres d'intérêt similaires.
  • Annuaire du réseau de l'onglet Personnes
    L'onglet Intervenant disponible dans le hall de la conférence va être renommé Personnes. Dans cet onglet Personnes, les participants peuvent retrouver tous les participants à l'événement dans l'annuaire pendant leur participation à un événement Zoom Event. Ils peuvent également rechercher, trier et classer les participants par priorité en fonction de rôles spéciaux.
  • Améliorations du profil de mise en réseau et du flux de création de profils
    Plusieurs améliorations ont été apportées à la mise en réseau Zoom Events afin de simplifier le processus de gestion et de création des profils utilisateur. L'apparence de la page d'accueil a également été améliorée pour les utilisateurs de Zoom Events afin de mieux organiser la navigation dans les événements et la gestion des contacts. Grâce à ces améliorations, les utilisateurs peuvent facilement regarder les événements passés, consulter les profils des personnes avec lesquelles ils communiquent sans quitter une page et personnaliser leur propre profil. Ils peuvent aussi consulter leurs événements, chats et connexions dans une vue organisée et ciblée tout en faisant défiler la page.
• Fonctionnalités du chat
  • Chat de groupe dédié aux sponsors et aux stands de l'exposition
    Lorsque des utilisateurs rejoignent un stand dans une exposition, ils peuvent désormais communiquer dans un chat de groupe avec d'autres utilisateurs et sponsors de ce stand. Les chats de groupe associés à un stand ou à des sponsors ne sont visibles qu'aux utilisateurs qui rejoignent le stand. Le propriétaire du stand joue automatiquement le rôle d’administrateur du chat, et le propriétaire et le(s) représentant(s) du stand sont placés dans le canal de chat. De plus, dans le panneau de navigation du chat, la section Sponsors devient Sponsors et exposants.
  • Chats de groupe privés
    Les utilisateurs peuvent créer des chats de groupe privés avec d'autres participants à l'événement à n'importe quel emplacement de l'événement.
  • Afficher les fiches de profil des utilisateurs dotés d'un rôle spécial dans le chat
    Les fiches de profil des utilisateurs dotés d'un rôle spécial dans le chat s'affichent lorsque les utilisateurs passent le pointeur de leur souris sur leur avatar, situé en haut du chat, leur permettant d'en savoir plus à leur sujet.
  • Chats privés dans le hall
    Les hôtes peuvent désormais mener des chats privés dans le hall pour certains groupes ou certaines sessions. Ils peuvent créer des halls de groupe privés pour des sessions sur invitation uniquement ou payantes sans annoncer ces sessions au public.
  • Sponsors automatiquement définis en tant que modérateurs du chat
    Les sponsors sont automatiquement désignés comme les modérateurs de leur canal de chat et peuvent en contrôler le contenu.
  • Prise en charge du chat Zoom Events sur tablette dans les halls d'événement et de session
    Le chat Zoom Events est désormais compatible avec les navigateurs Web, de la même manière que dans le client Zoom.
  • Organiser des appels vidéo 1:1 à partir du chat
    Les utilisateurs peuvent organiser des appels vidéo depuis des chats 1:1. Ils seront dirigés vers le client si l'appel vidéo est lancé à partir du navigateur.
• Fonctionnalités d’analyse des données
  • Améliorations apportées aux graphiques et tableaux des votes et des enquêtes
    Dans l'onglet Enquêtes et votes, le tableau des enquêtes a été mis à jour et un nouveau tableau de vote a été ajouté pour fournir davantage de données agrégées sur les votes et les enquêtes des participants. Le tableau des enquêtes comprend les taux de réponse correspondant à une seule enquête. Le tableau des votes présente le nom/la question du vote, le nom de la session (pour laquelle un vote s'est tenu), le taux de réponse par vote et les résultats du vote. Les hôtes peuvent exporter ces données agrégées d’enquête et de vote dans un rapport CSV. Par ailleurs, dans l'onglet des sessions, le tableau Sessions d'événement comporte désormais le taux moyen de réponse par vote, le nombre d'enquêtes effectuées ainsi qu'une option permettant de télécharger l'enquête de la session (et ses réponses).
  • Ajout des données d'engagement au rapport de participation
    Des colonnes ont été ajoutées dans les rapports Participation à la session et Détails de la participation à l'événement afin de fournir aux hôtes des données supplémentaires sur l'engagement lors des réunions.
  • Ajout des données de téléchargement PDF de la session au tableau Détails sur la session et aux fichiers sur la participation
    Les hôtes et les utilisateurs dotés d'un accès à l'onglet d'analyses peuvent voir combien de fois les fichiers PDF d'une session ont été téléchargés dans le tableau de la session, en plus de voir le nom de la personne qui les a téléchargés dans les fichiers sur les participants.
  • Amélioration du taux d'actualisation des données des fichiers CSV
    Le taux d'actualisation des sources et rapports de données a été mis à jour, offrant aux hôtes, au moment du téléchargement, un accès à une variété de fichiers CSV contenant des informations sur l'inscription, la participation et l'engagement quasiment en temps réel.
  • Suivi supplémentaire ajouté aux rapports de participation
    Deux nouvelles colonnes, Source d'inscription et Identifiant unique, ont été ajoutées aux rapports Rapport d'inscription, Détails de la participation à l'événement et Participation à la session pour fournir des informations de suivi complémentaires. Les données de la colonne Source d'inscription proviennent des informations de préinscription des invités ou du suivi de la source d'inscription publique. Les données de la colonne Identifiant unique proviennent des saisies de préinscription.
  • Améliorations apportées à l'onglet de présentation des analyses
    Plusieurs améliorations ont été apportées à la page de destination de l'onglet de présentation des analyses. Dans l'onglet de présentation, des données ont été ajoutées pour offrir des informations plus pertinentes, et fournir aux clients des données utiles afin de les aider à prendre des décisions éclairées sur leur événement.
  • Améliorations apportées au tableau de la session d'événement
    La visibilité du tableau Session de l'événement a été améliorée. Les hôtes peuvent désormais personnaliser et filtrer les tableaux de session pour n'afficher que les informations pertinentes. Le tableau Session de l'événement permet aux utilisateurs de trouver plus facilement les informations ajoutées au tableau.
• Fonctionnalités du Hub
  • Gestion de la publication des enregistrements de session dans le hall
    Les hôtes peuvent contrôler le moment où ils publient et affichent les enregistrements de session dans le hall de l'événement en activant le bouton Publié. Auparavant, les enregistrements étaient automatiquement publiés dans le hall dès qu’ils étaient disponibles et les hôtes ne pouvaient pas contrôler ce comportement.
  • Mises à jour des termes relatifs aux enregistrements
    Les termes suivants relatifs aux enregistrements ont été modifiés pour permettre une meilleure compréhension de l'action réalisée :
    • Pour les enregistrements d'ordre général : lorsque vous consultez les enregistrements dans la section Mes enregistrements, la colonne Publier est devenue Publier dans l'événement.
    • Pour les enregistrements publiés dans un hub : lorsque vous consultez la section Enregistrements d'un hub, la colonne Liste a été renommée Liste du hub.
• Fonctionnalités de billetterie
  • Statut des e-mails d'invitation et d'inscription envoyés
    Les organisateurs d'événement peuvent voir le statut des e-mails d'invitation et d'inscription en cours d'envoi ou déjà envoyés, en plus de pouvoir gérer les échecs de distribution depuis l'onglet Inscription d'un événement.
  • Ajout des champs Prénom et Nom au formulaire de préinscription
    Les hôtes peuvent saisir le prénom et le nom des utilisateurs qu'ils souhaitent préinscrire à un événement, manuellement ou via un fichier .csv.
  • Mises à jour des termes relatifs aux billets
    Les termes suivants relatifs à l'onglet Billets ont été modifiés :
    • La section Billets est devenue Types de billets.
    • Le bouton + Ajouter un billet est devenu + Ajouter un type de billet.
    • Lorsque vous ajoutez un billet, le titre Ajouter un billet devient Ajouter un type de billet.
    • Lorsque vous ajoutez un billet, l'option Nom du billet devient Nom du type de billet.
    • Lorsque vous ajoutez un billet, l'option Définir les autorisations de billetterie devient Définir les autorisations des types de billet.
• Fonctionnalités de paiement et de facturation
  • Contrôle centralisé de la facturation
    Les administrateurs de compte peuvent activer ou désactiver les événements payants et la collecte de fonds au niveau du compte d'entreprise sur la plateforme Zoom Events. En outre, une méthode de paiement et une adresse de facturation peuvent être sélectionnées au niveau du hub.
  • Prise en charge du versement des fonds post-inscription
    Le versement des fonds d'un événement est effectué à l'issue de la période de post-inscription pour un type de billet. Auparavant, il avait lieu à la fin d'un événement.
  • Simultanéité de la saisie et de l'autorisation de la carte de paiement
    L'authentification de la carte et la saisie du paiement sont effectuées en même temps. Résultat : l'inscription avec des billets payants, via PayPal uniquement, est ouverte aux inscrits 26 jours avant le début de l'événement. Auparavant, cette inscription (via PayPal) se faisait 28 jours avant le début d'un événement, et l'authentification de la carte et la saisie du paiement se faisaient à deux jours d'intervalle.
  • Changement de terminologie relative au paiement et à la facturation dans le hub et au niveau du compte
    Plusieurs termes liés au paiement et à la facturation dans le hub et au niveau du compte ont été modifiés.
    • Au niveau du compte
      • Le titre au niveau de l'Entreprise est renommé Organisation.
      • Dans l'onglet Gestion de la facturation, l'onglet Modes de paiement est renommé Méthodes de paiement.
      • Dans l'onglet Gestion de la facturation, l'onglet Adresse de facturation est renommé Informations de facturation.
    • Onglet Gestion de la facturation au niveau du hub
      • L'onglet Modes de paiement est renommé Méthodes de paiement.
      • L'onglet Adresse de facturation est renommé Informations de facturation.

Problèmes résolus

• Erreurs mineures résolues

Notes de mises à jour pour OnZoom

Fonctionnalités nouvelles et améliorées

• Fonctionnalités de paiement et de facturation
  • Simultanéité de la saisie et de l'autorisation de la carte de paiement
    L'authentification de la carte et la saisie du paiement sont effectuées en même temps. Résultat : l'inscription avec des billets payants, via PayPal uniquement, est ouverte aux inscrits 26 jours avant le début de l'événement. Auparavant, cette inscription (via PayPal) se faisait 28 jours avant le début d'un événement, et l'authentification de la carte et la saisie du paiement se faisaient à deux jours d'intervalle.
  • Prise en charge du versement des fonds post-inscription
    Le versement des fonds d'un événement est effectué à l'issue de la période de post-inscription pour un type de billet. Auparavant, il avait lieu à la fin d'un événement.

Problèmes résolus

• Erreurs mineures résolues