Notes de mises à jour du 18 avril 2022
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Windows | macOS | Linux | Android* | iOS*
* Remarque : Les versions mobiles nécessitent une approbation supplémentaire de leurs magasins d’applications respectifs et peuvent prendre quelques jours supplémentaires pour être disponibles au téléchargement.
Fonctionnalités nouvelles et améliorées
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Fonctionnalités générales
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Outil d’étiquette de chat (Windows, macOS, Linux, Android, iOS)
Les titulaires et administrateurs de compte peuvent créer des règles d’étiquette de chat qui permettront d’identifier des mots-clés qu’ils auront définis ou des modèles de texte/expressions régulières (par exemple, des numéros de compte). Ils pourront ensuite déterminer l’action qui se produira au moment de déclencher une règle. Lorsqu’un utilisateur tentera d’envoyer un message via Zoom Chat et/ou un chat en réunion/webinaire qui déclenche une règle d’étiquette de chat, il sera averti ou empêché d’envoyer le message. Les règles d’étiquette de chat sont configurées au niveau du compte et peuvent être activées au niveau du compte ou du groupe. Les administrateurs peuvent créer jusqu’à 50 règles sur le compte. Cette fonctionnalité nécessite la version 5.6.0 du Zoom Desktop Client ou une version supérieure. -
Exigence d’un mot de passe à usage unique pour les connexions suspectes (Windows, macOS, Linux, Android, iOS)
Les utilisateurs ayant un type de connexion par e-mail professionnel et qui n’ont pas activé l’authentification à deux facteurs seront tenus de saisir un mot de passe à usage unique, envoyé à l’adresse e-mail de leur compte, lorsque Zoom détectera une connexion suspecte, par exemple, une connexion à partir d’un pays ou d’un appareil différent de celui habituel, entre autres facteurs. -
Options MSI/PLIST/GPO supplémentaires
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Désactivation de la diffusion de messages vers des salles de petits groupes (DisableBroadcastBOMessage [DésactiverBroadcastBOMessage]) (Windows, macOS, Linux)
Désactivé par défaut, cela désactivera la possibilité pour l’hôte de diffuser un message à toutes les salles de petits groupes.
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Fonctionnalités de réunion/webinaire
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Dissimulation/affichage des notifications d’aperçu du chat (Windows, macOS, Linux)
Les participants peuvent rapidement et facilement masquer ou afficher les aperçus des messages de chat en réunion/webinaire. Ceux-ci peuvent être désactivés pour vous aider à éviter les distractions pendant une présentation, puis affichés à nouveau lorsque vous pouvez accorder plus d’attention aux messages de chat entrants. -
Prise en charge de la mise en avant de plusieurs participants pour les enregistrements dans le cloud(Windows, macOS, Linux, Android, iOS)
Les enregistrements dans le cloud reconnaîtront et enregistreront jusqu’à 9 participants mis en avant lors d’une réunion ou d’un webinaire.
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Fonctionnalités de réunion
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Bibliothèque centrale des sondages(Windows, macOS, Linux, Android, iOS)
Les utilisateurs peuvent gérer une bibliothèque centrale de sondages pour les réunions. Ils peuvent créer ou modifier des sondages et les utiliser pour les réunions avec Nº personnel de réunion (PMI) et sans PMI. Auparavant, les sondages pour les réunions avec PMI et sans PMI étaient gérés séparément. Lorsqu’un sondage est marqué comme disponible pour toutes les réunions, il apparaît dans la liste des sondages qui peuvent être lancés dans une réunion. Ce nouveau référentiel central ne remplacera pas les « sondages de réunion avec PMI » existants ; les sondages créés ici n’apparaîtront que dans les réunions avec PMI. -
Amélioration de l’ordre des participants dans la salle d’attente (Windows, macOS)
Les hôtes peuvent choisir d’afficher les participants qui se trouvent actuellement dans la salle d’attente par ordre chronologique ou alphabétique. Ceci est défini dans les paramètres de personnalisation de la salle d’attente du portail Web. Cette fonctionnalité requiert la version 5.10.3 ou une version ultérieure. -
Affichage des activités des salles de discussion à partir de la session principale (Windows, macOS, Linux)
Les hôtes peuvent avoir une idée de l’activité de leurs salles de discussion en consultant la liste des salles de petits groupes ouvertes. Chaque participant à ces salles de discussion affichera son statut vidéo et audio actuel, s’il partage son écran, ainsi que les réactions actives ou les commentaires non verbaux. -
Sensibilisation accrue à la réaction aux réunions (Windows, macOS, Linux)
Les participants à la réunion auront des indications plus claires sur la réaction ou les commentaires non verbaux qu’ils ont choisis. Cette option est utile lorsque les participants ne peuvent pas facilement voir leur vignette, qui indique généralement les réactions actives ou les commentaires non verbaux. -
Reconnaissance gestuelle (Windows, macOS)
Permet de faire correspondre un geste visuel, comme une main levée, à une réaction en réunion, Lever la main dans cet exemple. Actuellement, cette fonctionnalité prend en charge les réactions Lever la main et Pouce levé.
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Fonctionnalités du téléphone
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Recherche des appareils Zoom Phone (Windows, macOS, Linux, iOS, Android)
Les utilisateurs peuvent rechercher et parcourir les appareils Zoom Phone qui ont été configurés en tant que bureaux partagés (téléphones de zone commune). Ces appareils apparaissent dans la section Téléphones de bureau de l’onglet Contacts. -
Inscription/désinscription par SMS/MMS (Windows, macOS, Linux, iOS, Android)
Les utilisateurs peuvent autoriser leurs destinataires à activer/désactiver la messagerie SMS/MMS pour rester dans les paramètres 10DLC définis par les opérateurs mobiles.
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Fonctionnalités du centre de contact
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Comportement par défaut des agents (Windows, macOS)
Après s’être connecté au Zoom Desktop Client et avoir sélectionné l’onglet Centre de contact, les superviseurs verront l’onglet Engagements fermés et les agents verront le premier onglet disponible auquel ils ont accès au lieu du pavé de numérotation sortant. -
Amélioration des notes (Windows, macOS)
Les notes sont affichés dans l’ordre chronologique inverse avec les notes les plus récentes affichées en premier. De plus, l’ajout de nouvelles notes n’affectera pas l’ordre général des notes. -
Améliorations apportées à l’onglet Engagement (Windows, macOS)
Les agents ou les superviseurs peuvent cliquer sur Afficher les événements pour afficher les informations historiques d’un engagement actif ou fermé, par exemple, au début de l’engagement. En outre, la section des notes a été renommée Notes publiées. -
Améliorations apportées au carnet d’adresses (Windows, macOS)
Les agents peuvent ajouter plusieurs numéros de téléphone et adresses e-mail aux contacts du carnet d’adresses.
Problèmes résolus
- Erreurs mineures résolues
- Améliorations en matière de sécurité
- Résolution d’un problème concernant les contacts externes importés ne correspondant pas aux appels entrants (Windows, macOS, Linux, Android, iOS)
- Résolution d’un problème concernant l’affichage vide de l’onglet Centre de contact Zoom (Windows, macOS, Linux, Android, iOS)
- Résolution d’un problème concernant les fuseaux horaires samoa et néo-zélandais (Windows, macOS, Linux, Android, iOS)
- Résolution d’un problème concernant la détection et le signalement du commutateur réseau pour les appels 933 (Windows, macOS, Linux)
- Résolution d’un problème concernant le casque Logitech H820e (Windows, macOS, Linux)
- Résolution d’un problème concernant l’option Afficher l’invitation à une réunion qui n’apparaissait pas pour une réunion ou un webinaire à venir (Windows, macOS)
- Résolution d’un problème pour un sous-ensemble d’utilisateurs concernant le partage de diapositives avec des modules linguistiques russes et vietnamiens non pris en charge (Windows, macOS)
- Résolution d’un problème concernant les claquements/craquements entendus lors du partage audio (Windows, macOS)
- Résolution d’un problème concernant un comportement incohérent lors de l’enregistrement des options de salle de discussion (Windows, macOS)
- Résolution d’un problème concernant la non-synchronisation de la présence avec Outlook (Windows, macOS)
- Résolution d’un problème pour un sous-ensemble d’utilisateurs concernant le contenu partagé masqué lors de l’utilisation d’un environnement AVD (Windows)
- Résolution d’un problème concernant l’affectation de participants à la vue immersive (Windows)
- Résolution d’un problème concernant la correspondance des contacts et les appels internationaux (Windows)
- Résolution d’un problème pour un sous-ensemble d’utilisateurs concernant les plantages de plug-in Outlook causés par des caractères japonais (Windows)
- Résolution d’un problème concernant les mises en page vidéo de webinaire (Windows)
- Résolution d’un problème concernant un comportement incohérent des mises en avant lors de l’utilisation du mode double moniteur (Windows)
- Résolution d’un problème concernant le basculement entre les canaux de discussion sur les appareils M1 exécutant macOS 12.3.1 (macOS)
- Résolution d’un problème concernant le basculement entre la caméra intégrée et la connexion Blackmagic (macOS)
- Résolution d’un problème concernant la gestion des appareils Zoom (macOS)
- Résolution d’un problème concernant la mise en sourdine d’un participant qui modifie ses paramètres vidéo (macOS)
- Résolution d’un problème concernant les échecs d’installation (macOS)
- Résolution d’un problème concernant les plantages lors de la tentative de partage d’écran (Linux)
- Résolution d’un problème concernant la programmation avec l’option Accès à la réunion avant l’arrivée de l’animateur (Android)
- Résolution d’un problème concernant les invitations copiées sur des appareils définis dans la région Japon (Android)
- Résolution d’un problème concernant les problèmes d’espacement des pronoms affichés sur les iPads (iOS)
- Résolution d’un problème concernant les connexions réseau câblées non reconnues et signalées comme telles dans le tableau de bord (iOS)
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Intune for Android | Intune for iOS
Remarque : Les versions mobiles nécessitent une approbation supplémentaire de leurs magasins d’applications respectifs et peuvent prendre quelques jours supplémentaires pour être disponibles au téléchargement.
Fonctionnalités nouvelles et améliorées
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Fonctionnalités générales
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Outil d’étiquette de chat (Android, iOS)
Les titulaires de compte et les administrateurs peuvent créer des règles d’étiquette de chat qui permettront d’identifier des mots-clés qu’ils auront définis ou des modèles de texte/expressions régulières (par exemple, des numéros de compte). Ils pourront ensuite déterminer l’action qui se produira au moment de déclencher une règle. Lorsqu’un utilisateur tente d’envoyer un message via Zoom Chat et/ou un chat en réunion/en webinaire qui déclenche une règle d’étiquette de chat, l’utilisateur est averti ou empêché d’envoyer le message. Les règles d’étiquette de chat sont configurées au niveau du compte et peuvent être activées au niveau du compte ou du groupe. Les administrateurs peuvent créer jusqu’à 50 règles sur le compte. Cette fonctionnalité nécessite la version 5.6.0 du Zoom Desktop Client ou une version supérieure. -
Exigence d’un mot de passe à usage unique pour les connexions suspectes (Android, iOS)
Les utilisateurs ayant un type de connexion par e-mail professionnel et qui n’ont pas activé l’authentification à deux facteurs seront tenus de saisir un mot de passe à usage unique, envoyé à l’adresse e-mail de leur compte, lorsque Zoom détectera une connexion suspecte, par exemple, une connexion à partir d’un pays ou d’un appareil différent de celui habituel, entre autres facteurs.
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Fonctionnalités de réunion/webinaire
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Prise en charge de la mise en avant de plusieurs participants pour les enregistrements dans le cloud (Android, iOS)
Les enregistrements dans le cloud reconnaîtront et enregistreront jusqu’à 9 participants mis en avant lors d’une réunion ou d’un webinaire.
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Fonctionnalités de réunion
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Bibliothèque centrale des sondages (Android, iOS)
Les utilisateurs peuvent gérer une bibliothèque centrale de sondages pour les réunions. Ils peuvent créer ou modifier des sondages et les utiliser pour les réunions avec Nº personnel de réunion (PMI) et sans PMI. Auparavant, les sondages pour les réunions avec PMI et sans PMI étaient gérés séparément. Lorsqu’un sondage est marqué comme disponible pour toutes les réunions, il apparaît dans la liste des sondages qui peuvent être lancés dans une réunion. Ce nouveau référentiel central ne remplacera pas les « sondages de réunion avec PMI » existants ; les sondages créés ici n’apparaîtront que dans les réunions avec PMI.
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Fonctionnalités du téléphone
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Recherche des appareils Zoom Phone (iOS, Android)
Les utilisateurs peuvent rechercher et parcourir les appareils Zoom Phone qui ont été configurés en tant que bureaux partagés (téléphones de zone commune). Ces appareils apparaissent dans la section Téléphones de bureau de l’onglet Contacts. -
Inscription/désinscription par SMS/MMS (iOS, Android)
Les utilisateurs peuvent autoriser leurs destinataires à activer/désactiver la messagerie SMS/MMS pour rester dans les paramètres 10DLC définis par les opérateurs mobiles.
Problèmes résolus
- Erreurs mineures résolues
- Améliorations en matière de sécurité
- Résolution d’un problème concernant les contacts externes importés ne correspondant pas aux appels entrants (Android, iOS)
- Résolution d’un problème concernant l’affichage vide de l’onglet Centre de contact Zoom (Android, iOS)
- Résolution d’un problème concernant les fuseaux horaires samoa et néo-zélandais (Android, iOS)
- Résolution d’un problème concernant la programmation avec l’option Accès à la réunion avant l’arrivée de l’animateur (Android)
- Résolution d’un problème concernant les invitations copiées sur des appareils définis dans la région Japon (Android)
- Résolution d’un problème concernant les problèmes d’espacement des pronoms affichés sur les iPads (iOS)
- Résolution d’un problème concernant les connexions réseau câblées non reconnues et signalées comme telles dans le tableau de bord (iOS)
Problèmes résolus
- Erreurs mineures résolues
- Améliorations en matière de sécurité
Problèmes résolus
- Erreurs mineures résolues