Notes de mises à jour du 27 février 2022

• Notes de mises à jour pour le Web
• Notes de la mise à jour pour PWA Zoom
• Notes de mises à jour pour le add-in d’Outlook
• Notes de mises à jour pour Zoom Phone

Notes de mises à jour pour le Web

Changements des fonctionnalités existantes

• L’hôte suppléant peut modifier le paramètre des sondages de réunion disponible au niveau du compte, du groupe et de l’utilisateur
  Les titulaires et les administrateurs de compte peuvent activer ou désactiver ce paramètre pour permettre aux hôtes suppléants de créer, modifier et télécharger des sondages pendant une réunion ou un webinaire. Ce paramètre est disponible au niveau du compte, du groupe et de l’utilisateur, et peut être verrouillé au niveau du compte ou du groupe. Auparavant, ce paramètre était disponible pour tous les utilisateurs.
• Activation de Zoom requise pour le connecteur de réunion, le connecteur d’enregistrement sur le cloud et le connecteur de salle virtuelle
  Les téléchargements du connecteur de réunion, du connecteur d’enregistrement sur le cloud et du connecteur de salle virtuelle sont désactivés par défaut pour tous les nouveaux clients Zoom et les clients existants qui n’ont pas encore déployé ces connecteurs. Les clients qui souhaitent déployer l’une de ces fonctionnalités doivent contacter Zoom pour demander l’activation. Ce changement n’a aucune incidence sur les clients existants dont les instances sont déjà déployées.

Fonctionnalités nouvelles et améliorées

• Fonctionnalités pour les administrateurs
  • Prise en charge des ponts audio téléphoniques en Asie comme centre régional de données pour les audioconférences
    Les titulaires et les administrateurs de compte peuvent choisir l’Asie comme région lorsqu’ils déterminent où la plupart des participants rejoignent ou quittent une réunion. Une sélection précise permet de réduire les délais lors des appels téléphoniques et d’améliorer la qualité des appels. Ce paramètre est disponible au niveau du compte, du groupe et de l’utilisateur, et peut être verrouillé au niveau du compte ou du groupe.
  • Activer ou désactiver les liens d’enquête tiers après une réunion ou un webinaire
    Les titulaires de compte et les administrateurs peuvent activer ou désactiver l’utilisation de liens d’enquête tiers pour les réunions et les webinaires au niveau du compte.
  • Activer ou désactiver la fonctionnalité Masquer la description de la réunion/du webinaire
    Les titulaires et les administrateurs de compte peuvent choisir de masquer la description des nouvelles réunions ou des nouveaux webinaires ou déjà programmés. Cette fonctionnalité est disponible au niveau du compte. Lorsque ce paramètre est activé, la description de la réunion ou du webinaire est masquée sur les pages suivantes :
    • Programmer une réunion/un webinaire
    • Programmer une réunion/un webinaire à partir d’un modèle
    • Modifier une réunion/un webinaire
    • À propos de l’événement
  • Améliorations des statistiques Zoom Webinars sur le tableau de bord
    Dans les statistiques d’utilisation générale du tableau de bord, les titulaires et les administrateurs de compte peuvent voir la durée totale des réunions en minutes pour les webinaires pendant la plage de dates définie.
• Fonctionnalités de l’utilisateur
  • Code d’erreur affiché pour les mises à jour requises
    Un code d’erreur s’affiche dans l’invite Mise à jour requise lorsque les utilisateurs tentent de participer à une réunion dont les fonctionnalités activées sont incompatibles avec leur version actuelle, plus ancienne. Par exemple, si l’hôte a activé le chat bidirectionnel dans la salle d’attente, qui nécessite la version 5.8.0 au minimum, les utilisateurs voient un code d’erreur ainsi que l’invite Mise à jour requise, ce qui peut faciliter le dépannage. Il ne s’agit pas d’une modification de la fonctionnalité, seulement de l’ajout d’un code d’erreur dans l’invite.
  • Mise à jour de la description de l’IU pour le paramètre Désactiver le partage d’écran de bureau pour les réunions dont vous êtes l’hôte
    Dans le Zoom Web Portal, la description du paramètre Désactiver le partage d’écran de bureau pour les réunions dont vous êtes l’hôte a été mise à jour afin de préciser que cette option peut ne pas être applicable aux utilisateurs qui participent via des Web Clients. Cette fonctionnalité n’est pas prise en charge sur les Web Clients en raison des restrictions du navigateur. La fonctionnalité n’est pas modifiée.
  • Ouverture d’un nouvel onglet lors du démarrage d’une réunion ou d’un webinaire à partir du Web Portal
    Lorsqu’un hôte démarre une réunion, un webinaire ou une session d’entraînement au webinaire à partir du Zoom Web Portal, celui-ci/celle-ci se lance dans un nouvel onglet du navigateur. Cela permet aux hôtes d’accéder au lien pour se joindre aux intervenants, de modifier les sondages et d’effectuer d’autres ajustements plus facilement.
  • Améliorations du formulaire de confiance
    Sous Comment pouvons-nous vous aider ?, l’option Signaler l’utilisation abusive ou l’usurpation du compte a été renommée Signaler la prise de contrôle du compte afin de préciser que cette option est destinée à signaler les prises de contrôle des comptes. En outre, l’option de signalement Violation de copyright ou de marque commerciale a été déplacée dans la rubrique Comment pouvons-nous vous aider ?.

Problèmes résolus

• Erreurs mineures résolues
• Améliorations en matière de sécurité
• Résolution d’un problème où le tableau de bord affichait une version incorrecte de la dernière connexion
• Résolution d’un problème pour un sous-ensemble d’utilisateurs où le lien d’inscription aux webinaires Zoom ne fonctionnait pas
• Résolution d’un problème où l’ajout d’un domaine avec un trait d’union entraînait des erreurs pour des paramètres spécifiques
• Résolution d’un problème lié aux modèles de webinaire où les questions personnalisées ne s’affichaient pas sous forme de liste déroulante

Notes de la mise à jour pour PWA Zoom

Fonctionnalités nouvelles et améliorées

• Fonctionnalités générales
  • Modifier le statut de présence de Zoom
    Les utilisateurs peuvent ajuster leur statut de présence dans la PWA Zoom.
  • Ajout d’une option permettant de quitter la réunion dans l’écran d’attente de l’accès à la réunion avant l’arrivée de l’hôte
    Lorsqu’un utilisateur du Web Client participe à une réunion ou à un webinaire avant l’hôte, il peut cliquer sur le bouton Quitter pour quitter aisément la réunion au lieu fermer le navigateur, ce qui permet aux titulaires de compte et aux administrateurs du compte de l’hôte de visualiser le statut de la visite à des fins de rapport.
• Fonctionnalités de réunion/webinaire
  • Lancement automatique de la PWA sur ChromeOS
    Lorsqu’elle est activée par un administrateur, les utilisateurs qui cliquent sur un lien permettant de participer à un événement seront dirigés vers la PWA, au lieu de l’application Zoom pour ChromeOS, bientôt obsolète. Cette option doit être activée pour votre compte par Zoom.
  • Amélioration de la vidéo figée
    Pour améliorer la compatibilité avec certains appareils Windows, le Web Client peut actualiser automatiquement la page lorsque la vidéo figée d’un participant est indisponible pendant la réunion, ce qui permet de corriger les erreurs de la vidéo du participant. Un avertissement apparaîtra avant que cela ne se produise, et cette fonctionnalité peut être désactivée grâce aux contrôles de la réunion.

Problèmes résolus

• Erreurs mineures résolues
• Améliorations en matière de sécurité
• Résolution d’un problème pour un sous-ensemble d’utilisateurs concernant un problème d’affichage du message La réunion n’a pas commencé

Notes de mises à jour pour le add-in d’Outlook

Problèmes résolus

• • Erreurs mineures résolues

Notes de mises à jour pour Zoom Phone

Changements des fonctionnalités existantes

• Exigences relatives aux codes de prise d’appel dans la file d’attente
  Les codes de prise d’appel dans la file d’attente ne peuvent pas commencer par un zéro. Cela s’ajoute aux exigences existantes.

Fonctionnalités nouvelles et améliorées

• Fonctionnalités pour les administrateurs
  • Provider Exchange
    Les opérateurs téléphoniques qui ont une application sur la plateforme Zoom sont intégrés au Web Portal Zoom Phone. Les titulaires et les administrateurs de compte peuvent acheter des numéros auprès de ces opérateurs et les intégrer à Zoom Phone.
  • Conservation de l’enregistrement des appels
    Les titulaires et les administrateurs de compte peuvent consulter les enregistrements des appels des utilisateurs, des files d’attente des appels et des téléphones de zone commune supprimés. Avant cette version, lorsqu’un utilisateur ou une file d’attente des appels était supprimé(e), les enregistrements associés étaient automatiquement supprimés. Les administrateurs peuvent voir ces enregistrements dans les journaux d’enregistrement. Les enregistrements des postes supprimés sont étiquetés avec la date de suppression. Cette version ne s’applique pas aux utilisateurs, aux files d’attente des appels et aux zones communes précédemment supprimés.
  • Amélioration de l’enregistrement des appels et des appels d’urgence pour les files d’attente des appels
    Les titulaires et les administrateurs de compte peuvent choisir d’enregistrer automatiquement les appels d’urgence vers les files d’attente des appels de leur équipe de sécurité interne lorsque les appels sont acheminés en parallèle vers leur centre téléphonique de sécurité publique (PSAP).
• Appareils
  • Mises à niveau du micrologiciel
    Tous les appareils Cisco pris en charge recevront les mises à niveau du micrologiciel et redémarreront automatiquement avec le dernier micrologiciel.
  • Licence de téléphone de zone commune pour les salles
    Les titulaires et les administrateurs de compte peuvent attribuer une licence de téléphone de zone commune Zoom Phone à Zoom Rooms et aux salles Cisco/Polycom. Une fois ce package attribué, d’autres options/modules complémentaires seront disponibles, comme les numéros directs.
  • Appareils Zoom Phone HaaS pris en charge
    Zoom Phone Hardware as a Service prend en charge les appareils suivants :
    • • Poly Edge B20
      • Yealink W76P, T58W, CP965 et EXP43
      • Appareils Zoom Phone : Yealink MP54, MP56
  • Remarque lors de la mise en service des adaptateurs de téléphones analogiques (ATA)
    Lors de la première configuration d’un adaptateur de téléphone analogique (ATA), un message d’information indique au titulaire ou à l’administrateur du compte que l’ATA n’affichera pas de statut en ligne tant qu’au moins un poste ne sera pas attribué à l’ATA.
  • Mise en service en un clic de la série Poly Edge B
    La mise en service en un clic est disponible pour les téléphones Poly Edge B IP des séries B10, B20 et B30 afin de favoriser une intégration plus rapide et plus rationnelle de ces appareils.
  • URL de mise en service assistée de l’ATA AudioCodes
    En cas de réinitialisation en usine et dans d’autres situations nécessitant une mise en service assistée, une nouvelle URL de mise en service est disponible dans la boîte de dialogue des étapes de mise en service du Web Portal pour les adaptateurs de téléphones analogiques (ATA) AudioCodes MP.

Problèmes résolus

• Erreurs mineures résolues
• Résolution d’un problème concernant l’impossibilité de bloquer certains numéros de téléphone
• Résolution d’un problème qui empêchait l’application de la liste rouge aux appels transférés