Notes de la mise à jour pour le 21 novembre 2021

Notes de la mise à jour pour le Web
Notes de la mise à jour pour Zoom Phone
Notes de la mise à jour pour le add-in d’Outlook
Notes de la mise à jour pour le Connecteur d’enregistrement
Notes de la mise à jour pour le Connecteur de salle virtuelle (CSV)
Notes de la mise à jour pour le Connecteur de réunion
Notes de la mise à jour pour Zoom Events
Notes de la mise à jour pour OnZoom
Notes de la mise à jour pour le Connecteur de salle sur le cloud

Notes de la mise à jour pour le Web

Changements apportés aux fonctionnalités existantes

Confirmation des modifications apportées à l’adresse e-mail via l’e-mail d’origine
Lors de la modification d’une adresse e-mail de connexion, un e-mail de confirmation sera envoyé à l’ancienne adresse e-mail de connexion, où l’utilisateur doit approuver ou refuser la modification avant de continuer. Si l’utilisateur ne parvient pas à accéder à son adresse e-mail d’origine, il doit contacter l’assistance Zoom pour initier la modification de l’e-mail.

Fonctionnalités nouvelles et améliorées

Fonctionnalités pour administrateur
- Conférence audio personnelle activée par défaut
  Les comptes avec Conférence audio personnelle (CAP) peuvent être configurés pour que CAP soit activé pour les utilisateurs par défaut, ce qui permet aux utilisateurs d’accéder immédiatement à la page Conférence audio personnelle sans étape supplémentaire. Pour activer automatiquement CAP, les administrateurs doivent activer CAP et verrouiller le paramètre.
- Suppression des rapports de la file d’attente
  Les titulaires de compte et les administrateurs peuvent supprimer les rapports auxquels ils ont accès et qui ont été mis en file d’attente pour téléchargement. Les utilisateurs du compte peuvent également supprimer leurs rapports en file d’attente auxquels ils ont accès.
- Rapport de sondage par prénom et nom
  Les titulaires de compte et les administrateurs peuvent afficher le rapport de sondage par prénom et nom. Avant, ils ne pouvaient afficher le rapport de sondage que par le nom d’affichage des utilisateurs. Cette fonctionnalité doit être activée par Zoom.
- Améliorations apportées à la fonctionnalité de filigrane
  Les titulaires de compte et les administrateurs peuvent modifier les paramètres du filigrane au niveau du groupe et de l’utilisateur. Si le filigrane est activé, les utilisateurs peuvent accéder à leurs paramètres personnels pour le modifier dans le Web Portal ou le désactiver. Cette fonctionnalité nécessite la version 5.8.6 ou ultérieure du client.
- Fonctionnalités supplémentaires ajoutées pour suivre la stratégie de l’utilisateur en réunion
  Les titulaires de compte et les administrateurs peuvent restreindre les fonctionnalités en réunion aux laquelle les utilisateurs du compte ont accès lorsqu’ils rejoignent des réunions internes et externes. L’administrateur peur restreindre les fonctionnalités, soit pour les réunions externes uniquement, soit pour toutes les réunions auxquelles l’utilisateur participe, le cas échéant. Cette fonctionnalité doit être activée par Zoom pour les comptes autres que les comptes Entreprise. Cette fonctionnalité est prise en charge sur les Desktop Client (Windows, macOS, Linux), les applications mobiles (iOS, Android) et les Web Client.
  - Sondages sur les réunions, les webinaires et les événements
  - Enquêtes sur les réunions, les webinaires et les événements
  - Q. et R. et webinaires
  - Soutien à distance
- Restriction des fonctionnalités de chat pour les appareils non gérés
  Les titulaires de compte et les administrateurs peuvent désactiver les fonctionnalités suivantes pour les utilisateurs d’appareils non gérés : Chat, Capture d’écran, Transfert de fichiers, Messages audio et Extrait de code. Les utilisateurs du Desktop Client et de l’application mobile Zoom reçoivent une notification lorsque des fonctionnalités sont désactivées sur leur appareil. Ce paramètre est disponible au niveau du compte et du groupe. Cette fonctionnalité doit être activée par Zoom.
- Visibilité des paramètres de compte SDK vidéo
  Les titulaires de comptes SDK vidéo peuvent afficher les paramètres de compte suivants dans le Web Portal : Données de transit, Approuver ou bloquer l’entrée pour les utilisateurs de pays/régions spécifiques, Connexion de pair à pair lorsqu’il n’y a que 2 personnes dans une session, Marquage DSCP.
Fonctionnalités de l’utilisateur
- Contrôle de la visibilité de l’historique du chat dans les enregistrements dans le cloud
  Les utilisateurs peuvent choisir si l’historique du chat peut être consulté dans les enregistrements dans le cloud partagés qu’ils possèdent. Ce paramètre est activé par défaut et peut être modifié au niveau du compte, du groupe ou de l’utilisateur.
- Améliorations apportées à la lecture d’enregistrements dans le cloud
  Les utilisateurs peuvent lire des enregistrements dans le cloud dans le Web Portal à une vitesse 1,25 fois supérieure et utiliser les raccourcis clavier suivants lorsqu’ils visionnent un enregistrement dans le cloud : appuyez sur les flèches avant et arrière pour faire avancer ou reculer la vidéo de 10 secondes et appuyez sur la barre d’espace pour mettre en pause/reprendre.
- Amélioration du processus d’invitation de compte
  Lorsqu’un utilisateur est invité à rejoindre un compte payant, il reçoit des notifications par e-mail avec une explication plus claire du transfert de propriété du compte et du partage de données qui se produit.
- Participation à partir d’un périphérique SIP/H.323 avec les droits d’un hôte suppléant
  Lors de l’utilisation de la fonctionnalité Participer en votre nom, si l’utilisateur est désigné comme hôte suppléant pour la réunion, la clé d’hôte ne sera pas nécessaire pour obtenir des droits d’hôte/co-hôte.
- Vérification des numéros de téléphone japonais
  Lorsqu’un utilisateur ajoute un numéro de téléphone japonais à son profil d’utilisateur, il reçoit un appel téléphonique pour vérifier le numéro de téléphone qu’il a ajouté.
- Localisation en turc et en polonais
  Les utilisateurs peuvent consulter le Web Portal Zoom en turc et en polonais. Les utilisateurs polonais et turcs peuvent désormais voir les avis de non-responsabilité publiés dans leur langue maternelle lorsqu’ils se connectent au Web Portal.

Problèmes résolus

Erreurs mineures résolues
Améliorations en matière de sécurité
Résolution d’un problème selon lequel le rapport Capture des paramètres n’incluait pas de nouveaux paramètres
Résolution d’un problème selon lequel le mappage SAML dans la gestion des discussions duplique les utilisateurs au lieu de de les déplacer
Résolution d’un problème selon lequel certaines colonnes du rapport d’inscription au webinaire n’étaient pas correctement formatées
Résolution d’un problème selon lequel l’onglet Rapports dans la rubrique Gestion du compte était masqué aux utilisateurs ayant un abonnement Zoom Pro via Google Play

Notes de la mise à jour pour Zoom Phone

Changements apportés aux fonctionnalités existantes

Retrait des numéros turcs
En raison d’un récent changement réglementaire, Zoom n’offrira plus de numéros de téléphone turcs à utiliser avec Zoom Phone. Les clients existants avec des numéros de téléphone turcs ne sont actuellement pas concernés.
Exigences ELIN et rapports pour les situations d’urgence
Pour les titulaires de compte et les administrateurs qui déploient des services d’urgence nomades, nous fournissons des conseils utiles pour la gestion des emplacements d’entreprise et personnels. Un ELIN (numéro d’identification d’emplacement d’urgence) est requis pour les emplacements avec des adresses d’urgence en dehors des États-Unis et du Canada, ou les emplacements qui sont servis par un opérateur BYOC pour les appels d’urgence. Les ELIN ne sont pas requis pour les emplacements aux États-Unis et au Canada lorsque Zoom est l’opérateur d’appel d’urgence. Remarque : Les clients BYOC déployant des services d’urgence nomades ont la possibilité de sélectionner Zoom comme opérateur d’appel d’urgence pour les numéros américains/canadiens ; Zoom vous recommande de l’activer.

Fonctionnalités nouvelles et améliorées

Fonctionnalités pour administrateur
- Participation à une conférence pour les groupes de lignes partagées
  Les titulaires de compte et les administrateurs peuvent activer la participation à une conférence lors de la configuration de la surveillance des appels pour un groupe de lignes partagées. La prticipation à une conférence permet à plusieurs membres de participer à un appel reçu par le groupe de lignes partagées, quelle que soit la personne qui a répondu à l’appel. Jusqu’à 10 membres peuvent participer à l’appel. Cette fonctionnalité nécessite la version 5.8.0 ou ultérieure de Client ou de l’application.
- Intégration de la Signalisation numérique des panneaux muraux pour l’analyse des données des files d’attente d’appels
  Les titulaires de compte et les administrateurs peuvent afficher les panneaux muraux d’analyse des données des files d’attente d’appels sur la Signalisation numérique de Zoom Room. Ils peuvent également configurer la Signalisation numérique pour afficher différents panneaux muraux à intervalles réguliers.
- Notifications d’alerte de chat pour l’analyse des données des files d’attente d’appels
  Les titulaires de compte et les administrateurs peuvent ajouter jusqu’à 3 canaux Zoom Chat pour recevoir des notifications d’alerte à partir du tableau de bord d’analyse des données en temps réel et historique des files d’attente d’appels. Cette fonctionnalité nécessite l’installation et la configuration d’une application Webhook entrante de Zoom Marketplace dans le Web Portal. Cette fonctionnalité doit être activée par Zoom.
- État « Dans un autre appel » dans l’analyse des données des file d’attente d’appels
  Les titulaires de compte et les administrateurs peuvent afficher les statistiques de disponibilité des membres Dans un autre appels qui suivent les membres de la file d’attente qui ne sont pas dans un appel effectué à la file d’attente d’appels (par exemple, ils sont dans un appel téléphonique personnel).
- Amélioration de l’exportation au format CSV des numéros de téléphone
  Les titulaires de compte et les administrateurs peuvent exporter plus de 10 000 numéros de téléphone sur chaque site. Avant, 10 000 numéros de téléphone maximum pouvaient être pris en charge pour l’exportation au format CSV.
- Attribution de codes PIN aléatoires à l’aide de modèles d’utilisateur de téléphone
  Lors de la création de modèles d’utilisateur de téléphone, les titulaires de compte et les administrateurs peuvent choisir d’attribuer des codes PIN aléatoires aux utilisateurs de téléphones qui se voient attribuer le modèle. Ils peuvent également choisir d’attribuer le même code PIN. Avant, les utilisateurs de téléphones à qui l’on attribuait un modèle se voyaient automatiquement attribuer le même code PIN.
- Amélioration du rapport sur les frais d’utilisation
  Les titulaires de compte et les administrateurs peuvent afficher la colonne Mode de facturation et Facturation par numéro de transfert pour mieux identifier les appels vers des préfixes spéciaux facturés à certains tarifs.
Fonctionnalités de l’utilisateur
- Icône Appelant vérifié pour les appels entrants
  Zoom Phone affichera les coches « Appelant vérifié » pour aider les utilisateurs à identifier les appels automatisés et les appels indésirables potentiels. Une icône de coche apparaît si l’opérateur a authentifié l’appelant et qu’il est autorisé à utiliser le numéro d’appel. L’icône de coche apparaît dans le journal des appels et les notifications d’appels entrants (client, application) pour les scénarios d’appels entrants suivants :
  - Appels de poste à poste dans le même compte
  - Appel entre clients Zoom Phone
  - Appels entrants du réseau téléphonique public américain lorsque l’opérateur d’origine a fourni une attestation de niveau A conformément aux directives STIR/SHAKEN.
- Prise en charge 711/ATS
  Zoom Phone prend en charge le service de relais de télécommunication (TRS) qui permet à une personne ayant un handicap auditif ou vocal de passer ou de recevoir des appels téléphoniques. Il est disponible dans les 50 États, le district de Columbia, Porto Rico et les territoires américains pour les appels locaux et interurbains. Avec le TSR, les utilisateurs ayant un handicap auditif ou vocal peuvent composer le 711 pour joindre un assistant de communication (CA) qui transmettra ensuite l’appel à la partie visée. La catégorie 711 est prise en charge sur :
  - ATA avec un appareil TTY
  - Desktop Client et application mobile Zoom
Appareils
- Mises à jour du firmware
  Certains appareils Poly et Yealink recevront des mises à niveau du firmware. Les appareils redémarreront automatiquement pour mettre à niveau le firmware.
- Affichage de la version du firmware
  Les titulaires de compte et les administrateurs peuvent afficher le numéro de version du micrologiciel des appareils mis en service (téléphones de bureau attribués/non attribués, ATA et téléphones de zone commune) en activant la colonne Version du firmware dans la liste des appareils. La version apparaît également dans la page des détails de l’appareil et dans l’exportation au format CSV de la liste des appareils.
- Importation groupées de clés et de positions pour plusieurs utilisateurs
  Les titulaires de compte et les administrateurs peuvent attribuer certaines clés et positions (numérotation rapide, BLF et parc d’appels) à plusieurs utilisateurs en important un fichier au format CSV. Une fois importées, ces clés et positions seront ajoutées à toutes les clés et positions existantes pour ces utilisateurs. Avant, les administrateurs ne pouvaient importer des clés et des positions que pour un seul utilisateur à la fois.
- Mises à jour des téléphones IP Cisco
  Les pages Web d’administration Cisco sont configurées pour utiliser le port HTTPS 443 (HTTP précédemment utilisé) pour une sécurité renforcée. La fonctionnalité d’appel non prise en charge a été supprimée de l’interface des téléphones pour simplifier l’expérience utilisateur lorsque les téléphones sont enregistrés sur Zoom Phone.

Problèmes résolus

Erreurs mineures résolues

Notes de la mise à jour pour le add-in d’Outlook

Fonctionnalités nouvelles et améliorées

Localisation en turc et en polonais
Le add-in Zoom for Outlook inclut la prise en charge du turc et du polonais.

Problèmes résolus

Erreurs mineures résolues

Notes de la mise à jour pour le Connecteur d’enregistrement

Problèmes résolus

Améliorations en matière de sécurité
Erreurs mineures résolues

Notes de la mise à jour pour le Connecteur de salle virtuelle (CSV)

Problèmes résolus

Améliorations en matière de sécurité
Erreurs mineures résolues

Notes de la mise à jour pour le Connecteur de réunion

Problèmes résolus

Améliorations en matière de sécurité
Erreurs mineures résolues
Résolution d’un problème selon lequel la page de diagnostic ne se charge pas dans le portail de gestion des appareils.

Notes de la mise à jour pour Zoom Events

Changements apportés aux fonctionnalités existantes

Capacité de licence pour les événements
Le nombre de billets pour tout événement Zoom est désormais déterminée par la capacité de licence Zoom Events pour tous les types d’événements : session unique, sommet et conférence.
Programmation d’événements payants
Les hubs pour lesquels Stripe est activé en tant que fournisseur de paiement et dont l’adresse de facturation se trouve aux États-Unis peuvent programmer et organiser des événements payants jusqu’à 12 mois après la publication.
Fonctionnalités de Zoom Events Hub
- Affichage du bouton Suivre pour les utilisateurs anonymes
  Les utilisateurs anonymes, ou ceux qui ne sont pas connectés, peuvent désormais suivre un hub public.
- Masquage des Hubs associés sur la page de profil public de l’hôte
  La page de profil public de l’hôte n’affiche plus les hubs auxquels l’hôte est associé.
- Autorisation pour les gestionnaires de hubs d’accorder à nouveau des autorisations aux hôtes/gestionnaires
  Les propriétaires/gestionnaires de hubs peuvent accorder à nouveau des autorisations aux gestionnaires de hubs auprès des hôtes de hubs. Les propriétaires de hub peuvent également accorder à nouveau des autorisations aux hôtes de hub auprès des gestionnaires de hub.
Inscription à des événements Zoom et détection des informations d’identification du Desktop Client de Zoom
Lorsque les participants ayant des calendriers intégrés dans leur Desktop Client de Zoom sont connectés à Client avec des informations d’identification différentes de leurs informations d’identification d’inscritpion à un événement Zoom, ils verront une option Afficher l’événement. Seuls les utilisateurs connectés au Desktop Client de Zoom avec les mêmes informations d’identification que ceux utilisés pour l’inscription à l’événement Zoom verront un bouton Participer.

Fonctionnalités nouvelles et améliorées

Tableau de bord d’analyse de données de l’hôte
Le tableau de bord d’analyse de données de l’hôte a été mis à jour pour mieux organiser les mesures existantes et les rendre plus intuitives. La visualisation des données et les informations pour les mesures existantes et nouvelles sont plus claires à comprendre et plus faciles à parcourir.
Simplification du processus d’inscription pour les événements Zoom gratuits et payants
Le processus d’inscription des participants aux événements gratuits et payants est désormais simplifié et consolidé.
Clause de non-responsabilité relative aux paiements et à la facturation
Une clause de non-responsabilité a été ajoutée pour informer les hôtes que leur compte Stripe lié ne doit être utilisé que pour les ventes d’événements directement répertoriés dans les événements Zoom. Les paiements effectués en dehors de Zoom Events ne seront pas reçus.
Confirmation de remboursement
Les hôtes recevront désormais un e-mail de confirmation ou une notification dans l’application si leur remboursement aux participants est traité avec succès. Avant, les hôtes ne recevez pas de confirmations par e-mail et de notifications dans l’application concernant un remboursement réussi.
Options d’affichage des événements enregistrés
Les hôtes peuvent désormais sélectionner l’une des deux options d’affichage pour les sessions enregistrées :
- Vue Intervenant + Partager (auto-sélectionnée par défaut)
- Vue Galerie + Partager
Désactivation des sous-titres
Les hôtes peuvent désormais désactiver les sous-titres lors de la diffusion en direct de sessions dans le hall.
Messagerie du hall
La messagerie mise à jour s’affichera pour les participants lorsqu’un hall a été fermé.
Billetterie consolidée
Les participants qui assistent à différentes pistes ou les participants qui ont plusieurs rôles ne recevrontplus qu’un seul billet qui répertorie toutes les pistes/rôles.
Annulation d’un événement
Les hôtes peuvent annuler un événement en direct à partir de la page Événements, ce qui entraîne la fin immédiate des sessions et la suppression de l’événement annulé du Web Portal.
En outre, les participants verront un message indiquant que l’événement a été annulé, suivi d’un e-mail les informant que l’événement a été annulé, et recevront un remboursement complet si l’événement annulé était un événement payant.
Panneau de configuration
Dans le Panneau de configuration, l’onglet Contrôle permet à l’hôte/modérateur de l’événement d’activer ou de désactiver les chats du hall et de l’Expo. Un journal de toutes les actions de modération effectuées sera stocké dans le Panneau de configuration.
Contrôles de chat Zoom Events pour les modérateurs
En plus du responsable de l’événement, le modérateur peut désormais supprimer les messages et les utilisateurs des chats de groupe du hall de Zoom Events. Avant, seul le responsable de l’événement pouvait modérer les chats.

Problèmes résolus

Erreurs mineures résolues
Améliorations en matière de sécurité

Notes de la mise à jour pour OnZoom

Changements apportés aux fonctionnalités existantes

Programmation d’événements payants
Les hôtes qui ont activé Stripe en tant que fournisseur de paiement et dont l’adresse de facturation se trouve aux États-Unis peuvent programmer et organiser des événements payants jusqu’à 12 mois après la publication.
Inscription à OnZoom et détection des informations d’identification du Desktop Client de Zoom
Lorsque les participants ayant des calendriers intégrés dans leur Desktop Client de Zoom sont connectés à Client avec des informations d’identification différentes de leurs informations d’identification d’inscription à OnZoom, ils verront une option Afficher l’événement. Seuls les utilisateurs connectés au Desktop Client de Zoom avec les mêmes informations d’identification que ceux utilisés pour l’inscription à l’événement Zoom verront un bouton Participer.

Fonctionnalités nouvelles et améliorées

Simplification du processus d’inscription pour les événements OnZoom gratuits et payants
Le processus d’inscription des participants aux événements gratuits et payants est désormais simplifié et consolidé.
Clause de non-responsabilité relative aux paiements et à la facturation
Une clause de non-responsabilité a été ajoutée pour informer les hôtes que leur compte Stripe lié ne doit être utilisé que pour les ventes d’événements directement répertoriés dans OnZoom. Les paiements effectués en dehors de OnZoom ne seront pas reçus.
Confirmation de remboursement
Les hôtes recevront désormais un e-mail de confirmation ou une notification dans l’application si leur remboursement aux participants est traité avec succès. Avant, les hôtes ne recevez pas de confirmations par e-mail et de notifications dans l’application concernant un remboursement réussi.
Annulation d’un événement
Les hôtes peuvent annuler un événement en direct à partir de la page Événements, ce qui entraîne la fin immédiate des sessions et la suppression de l’événement annulé du Web Portal.
En outre, les participants verront un message indiquant que l’événement a été annulé, suivi d’un e-mail les informant que l’événement a été annulé, et recevront un remboursement complet si l’événement annulé était un événement payant.

Problèmes résolus

Erreurs mineures résolues
Améliorations en matière de sécurité

Notes de la mise à jour pour le Connecteur de salle sur le cloud

Problèmes résolus

Améliorations en matière de sécurité
Erreurs mineures résolues
Résolution d’un problème selon lequel la fonctionnalité Lever la main a été déclenchée lors de la participation à une réunion.
Résolution d’un problème selon lequel le bruit de fond peut être amplifié lors d’une réunion.
Résolution d’un problème selon lequel l’audio d’interprétation de la langue est au même niveau que l’audio d’origine