Utiliser le tableau de bord d’AI Companion

Les administrateurs et les titulaires de compte peuvent visualiser l’utilisation de certaines fonctionnalités d’AI Companion dans leur compte, ainsi que suivre les taux d’adoption et les utilisateurs les plus actifs. Ces indicateurs sont basés sur l’utilisation d’AI Companion dans les réunions organisées par les utilisateurs de votre compte, dans les chats de groupe et les canaux d’utilisateurs internes, ainsi que dans les chats individuels.

Les administrateurs peuvent également utiliser le tableau de bord pour Meetings et Webinars, Zoom Rooms, Team Chat, Whiteboard, et bien d'autres encore. Découvrez comment prendre en main le tableau de bord Zoom.

Conditions d’utilisation du tableau de bord d’AI Companion

• Forfait Affaires, Éducation ou API
• Privilèges de titulaire du compte ou d’administrateur

Remarque : Les fonctionnalités d’AI Companion peuvent ne pas être disponibles dans certaines régions ou pour certains types de comptes.

Comment accéder à l’onglet AI Companion du tableau de bord

1. Connectez-vous au portail web Zoom.
2. Dans le menu de navigation, cliquez sur Tableau de bord.
3. Dans la partie supérieure du tableau de bord, cliquez sur AI Companion.
   Les données d’utilisation d’AI Companion disponibles pour votre compte s’affichent.

Comprendre les indicateurs d’utilisation d’AI Companion

La première section indique le nombre de personnes ayant utilisé la fonctionnalité donnée, ainsi que le nombre de leurs interactions. Les indicateurs suivants peuvent être disponibles, selon les fonctionnalités d’AI Companion activées dans le compte :

• Hôtes de synthèse de la réunion : nombre d’utilisateurs du compte qui ont fait appel à la fonctionnalité de synthèse de la réunion au cours de la période spécifiée.
• Réunions avec synthèses : nombre de réunions dans le compte pour lesquelles la fonctionnalité de synthèse de la réunion a été utilisée au cours de la période spécifiée. Les participants aux réunions externes tenues avec AI Companion ne sont pas comptabilisés.
• Utilisateurs des questions de réunion : nombre d’utilisateurs du compte qui ont employé la fonctionnalité Questions en réunion au cours de la période spécifiée.
• Réunions avec questions : nombre de réunions dans le compte pour lesquelles la fonctionnalité Questions en réunion a été utilisée au cours de la période spécifiée.
• Utilisateurs de la rédaction de chat de groupe : nombre d’utilisateurs du compte qui ont employé la fonctionnalité de rédaction de chat de groupe au cours de la période spécifiée.
• Événements de rédaction de chat de groupe : nombre de messages rédigés avec la fonctionnalité de rédaction de chat de groupe dans le compte au cours de la période spécifiée.
• Utilisateurs de la synthèse de réunion de chat de groupe : nombre d’utilisateurs du compte qui ont fait appel à la fonctionnalité de synthèse de réunion de chat de groupe au cours de la période spécifiée.
• Synthèses de réunion de chat de groupe générées : nombre de synthèses générées avec la fonctionnalité Synthèse de réunion de chat de groupe dans le compte au cours de la période spécifiée.
• Utilisateurs de l’enregistrement intelligent : nombre d’utilisateurs du compte qui ont employé la fonctionnalité Enregistrement intelligent au cours de la période spécifiée.
• Enregistrement intelligent généré : nombre d’enregistrements intelligents qui ont été créés dans le compte au cours de la période spécifiée.

Vous pouvez également filtrer les indicateurs en fonction d’une période, d’un service ou d’un groupe spécifique. Pour ajuster la période de ces indicateurs, cliquez sur le menu déroulant situé au-dessus de cette section et choisissez l’une des options suivantes :

• Tous les jours : affichez les indicateurs d’utilisation du jour.
• Hebdomadaire : affichez les indicateurs d’utilisation pour la semaine passée. Cela inclut les données disponibles à la date courante et celles des six derniers jours.
• Mensuel : affichez les indicateurs d’utilisation du dernier mois. Cela inclut les données disponibles à la date courante et celles des 27 derniers jours, qu’il s’agisse d’un mois de 30 ou 31 jours.

Interpréter les tendances d’utilisation

La section suivante du tableau de bord d’AI Companion fournit des informations similaires, mais sous forme de graphique pour montrer les tendances dans le temps. Les administrateurs peuvent effectuer les actions suivantes :

• Choisir la plage horaire pour laquelle afficher les indicateurs
  Remarque : Cette plage horaire s’applique également à la section relative aux 10 premiers utilisateurs ci-dessous.
• Cliquer sur les indicateurs de couleurs pour ajouter ou supprimer leurs données du graphique
• Passer le pointeur de la souris sur les points du tracé pour afficher les détails exacts pour cette date
• Exporter les données dans un fichier CSV ou JPEG en cliquant sur l’icône de téléchargement située en haut à droite d’un graphique

En savoir plus sur les 10 premiers utilisateurs d’AI Companion

Les administrateurs peuvent afficher les 10 premiers utilisateurs d’AI Companion de leur compte. La sélection de la plage horaire ci-dessus s’applique également au top 10 des utilisateurs affichés par défaut. Il est toutefois possible de filtrer aussi en fonction de l’utilisation des différentes fonctionnalités d’AI Companion.

• Nombre d’utilisations : cette colonne indique le nombre total d’utilisations d’AI Companion par utilisateur, ou le nombre total d’utilisations de la fonctionnalité d’AI Companion sélectionnée pour chaque utilisateur.
• Fonctionnalités utilisées : cette colonne indique les fonctionnalités d’AI Companion utilisées par cet utilisateur. Ces fonctionnalités restent visibles, même si la liste des 10 premiers utilisateurs est filtrée par fonctionnalité et que la colonne Nombre d’utilisations ne comptabilise pas ces fonctionnalités.