Utiliser le panneau AI Companion dans l’application Zoom Workplace

Le panneau AI Companion de Zoom Workplace propose aux utilisateurs un assistant personnel dans l’application Zoom Workplace. Celui-ci les aide à gagner en productivité et à gérer plus facilement leurs tâches quotidiennes. L’icône en forme de diamant d’AI Companion dans Zoom Workplace permet d’ouvrir un panneau dans lequel poser des questions et recevoir des réponses personnalisées provenant de plusieurs sources de données et contextes disponibles. Le panneau AI Companion permet actuellement de poser des questions sur Meetings, Team Chat, Zoom Docs, Mail, Calendar et Contacts.

En savoir plus sur les autres fonctionnalités de Zoom AI Companion et sur la manière dont vos données sont traitées par Zoom AI Companion.

Conditions d’utilisation du panneau AI Companion dans l’application Zoom Workplace

Remarque : AI Companion est disponible pour les clients hébergés aux États-Unis, avec certaines limitations pour les clients de régions non prises en charge par nos fournisseurs de modèles tiers, et les clients de certains secteurs d’activité. Pour plus d’informations, reportez-vous au Livre blanc sur la confidentialité et la sécurité avec Zoom AI Companion.

Sommaire

Comment accéder au panneau AI Companion

Windows | macOS | Linux

Le panneau AI Companion apparaît de manière bien visible dans l’onglet Accueil de l’application de bureau Zoom Workplace.

  1. Connectez-vous à l’application de bureau Zoom Workplace.
  2. Cliquez sur l’onglet Accueil.
  3. Dans le panneau AI Companion situé à droite, vous pouvez effectuer les actions suivantes :
    • Entrer des mots-clés, des expressions ou des phrases dans la zone de texte, puis appuyer sur l’icône Envoyer. En savoir plus sur la formulation de vos requêtes AI Companion
    • Cliquer sur l’une des requêtes proposées, telles que « Quelles sont les réunions du jour » ou « Donne-moi des idées pour favoriser les échanges en réunion ».
    • Cliquer sur l’icône de pièce jointe pour choisir un fichier afin qu’AI Companion l'améliore. Vous pouvez, par exemple, lui demander de résumer le fichier sélectionné.
    • Entrer / dans la zone de texte, puis sélectionner la source de données de votre choix. Découvrez comment ajouter d’autres sources de données.
    • Cliquer sur l’icône contextuelle  pour détacher le panneau et ainsi pouvoir l’utiliser simultanément avec d’autres produits de l’application Zoom Workplace.
    • Cliquer sur l’icône Historique pour afficher l’historique de vos conversations passées dans le panneau AI Companion.
    • Cliquer sur l’icône de nouvelle conversation pour démarrer une nouvelle conversation. 
  4. Lorsque vous êtes prêt à envoyer un message, cliquez sur l’icône Envoyer .
    AI Companion analysera votre demande et y répondra. Ses résultats et ses performances peuvent varier selon la nature de la requête, les paramètres du produit et les sources de données configurées disponibles.
  5. (Facultatif) Pour copier une réponse d’AI Companion, cliquez sur l’icône Copier .
  6. (Facultatif) Pour faire des commentaires sur la réponse, cliquez sur l’icône Bonne réponse ou Mauvaise réponse . Vous avez également la possibilité de fournir plus de détails et d’indiquer si vous souhaitez partager le contenu lié aux commentaires avec l’équipe IA en vue d’améliorer le produit. 
Android | iOS
  1. Connectez-vous à l’application mobile Zoom Workplace.
  2. Dans l'angle supérieur droit, appuyez sur l’icône AI Companion .
  3. Dans le panneau AI Companion, vous pouvez effectuer les actions suivantes :
    • Entrer des mots-clés, des expressions ou des phrases dans la zone de texte, puis appuyer sur l’icône Envoyer. 
    • Appuyer sur une des suggestions de requête.
    • Appuyer sur l’icône de pièce jointe pour choisir un fichier afin qu'AI Companion l'améliore. Vous pouvez, par exemple, lui demander de résumer le fichier sélectionné.
    • Appuyer sur l’icône Historique pour afficher un historique de vos conversations passées dans le panneau AI Companion.
    • Appuyer sur l’icône Nouvelle conversation pour démarrer une nouvelle conversation. 
    • Appuyer sur l’icône Fermer pour quitter le panneau AI Companion.
  4. Lorsque vous êtes prêt à envoyer un message, appuyez sur l’icône Envoyer .
    AI Companion analysera votre demande et y répondra. Ses résultats et ses performances peuvent varier selon la nature de la requête, les paramètres du produit et les sources de données configurées disponibles.
  5. (Facultatif) Pour copier une réponse d’AI Companion, appuyez sur l’icône Copier .
  6. (Facultatif) Pour faire des commentaires en lien avec la réponse, appuyez sur l’icône Bonne réponse ou Mauvaise réponse . Vous avez également la possibilité de fournir plus de détails et d’indiquer si vous souhaitez partager le contenu lié aux commentaires avec l’équipe IA en vue d’améliorer le produit. 

Comment utiliser le panneau AI Companion à partir des onglets de produits pris en charge

Quel que soit l’onglet de produit actif, les utilisateurs peuvent accéder au panneau AI Companion en cliquant sur l’icône AI Companion située en haut à droite de l’application mobile ou de bureau Zoom Workplace. Des requêtes générales ou pré-remplies sont disponibles et mises à jour de manière dynamique lorsque les utilisateurs passent d’un onglet de produit à l’autre. Le panneau AI Companion permet actuellement de poser des questions sur Meetings, Team Chat, Zoom Docs, Mail, Calendar et Contacts. Les réponses aux questions générales ne sont disponibles que si l’administrateur a activé le contenu web. Celles relatives à un document sont disponibles lorsque l’administrateur a activé l’option Chargements de fichiers locaux.

  1. Connectez-vous à l’application mobile ou de bureau Zoom Workplace.
  2. Dans un onglet de produit actif, sélectionnez l’icône AI Companion .
  3. Dans le champ Envoyez un message à AI Companion ou tapez / pour en savoir plus, entrez des mots-clés, des expressions ou des phrases.
    Remarque : En savoir plus sur la formulation de vos requêtes AI Companion.
  4. (Facultatif) Pour affiner les réponses, entrez « / », puis sélectionnez la source de données de votre choix. Découvrez comment ajouter d’autres sources de données.
  5. Sélectionnez l’icône Envoyer .

Voici différentes actions possibles à partir du panneau AI Companion :

Meetings/Calendar

 
Avant une réunionEn réunionAprès une réunion

Cliquez sur le calendrier, sur la carte de réunion, puis sur Ouvrir tous les détails de la réunion.
Dans le panneau AI Companion, cliquez sur Préparer ma prochaine réunion.

Les utilisateurs peuvent également cliquer sur une réunion spécifique dans leur calendrier, puis, dans le panneau AI Companion, entrer Préparer cette réunion ou cliquer dessus.

Requêtes utiles :

  • Rédige l’ordre du jour de cette réunion
  • Donne-moi des idées pour favoriser les échanges en réunion
  • Quand aura lieu ma prochaine réunion avec (nom de la personne) ?

Dans la barre d’outils de la réunion, cliquez sur AI Companion pour afficher le panneau correspondant.

Les utilisateurs peuvent également cliquer sur une réunion spécifique dans leur calendrier, puis, dans le panneau AI Companion, entrer Tenez-moi au courant, Mon nom a-t-il été mentionné ? ou Y a-t-il des mesures à prendre ?, ou cliquer dessus.

Requêtes utiles :

  • Qu’a dit (nom du participant) à propos de (sujet) ?
  • Quelles décisions ont été prises lors de cette réunion ?
  • Qui est le supérieur hiérarchique de (nom du participant) ?
  • Dans quel service travaille (nom du participant) ?
  • Que signifie (acronyme) ?

Cliquez sur le calendrier, sur la fiche de réunion, puis sur Ouvrir tous les détails de la réunion.

Dans le panneau AI Companion, cliquez sur Summarize this meeting (Résume-moi cette réunion), What are this meeting’s action items (Quelles sont les mesures à prendre après cette réunion), What topics were covered in this meeting (Quels sujets ont été abordés lors de la réunion) ou Vérifie si mon nom a été cité dans cette réunion.

Requêtes utiles :

  • Résume-moi la réunion en cours
  • Qu’a dit (nom du participant) à propos de (sujet) ?
  • Quelles étaient les préoccupations de (nom du participant) ?
  • Rédige une note de remerciement aux participants à la réunion
  • Rédige un plan de projet à partir de la synthèse de cette réunion

Team Chat

À partir du chat de groupe ou du canal, les utilisateurs peuvent demander à AI Companion de résumer les messages non lus, de vérifier si un sujet précis a été mentionné dans un fil de discussion ou de rechercher les propos d’une personne spécifique dans un chat.

Requêtes utiles :

Zoom Docs

À partir du tableau de bord Zoom Docs ou d’un fichier Docs ouvert, les utilisateurs peuvent demander à AI Companion de leur résumer le document, d’en extraire les points clés, de rédiger le brouillon d’un blog sur un thème donné, d’esquisser un sujet ou d’effectuer une vérification orthographique.

Requêtes utiles :

Mail

Dans l’onglet Mail, les utilisateurs peuvent sélectionner un e-mail ou un fil de discussion, puis choisir l’une des requêtes générales, comme Synthétise cet e-mail, Énumère les tâches à accomplir dans cet e-mail, Vérifie si mon nom a été mentionné dans cet e-mail ou Conseils pour rédiger un e-mail de manière plus professionnelle.

Contenu web

Si la fonctionnalité est activée, les utilisateurs peuvent poser des questions générales associées au contenu Web.

Requêtes utiles :

Comment ajouter des sources de données

Si la fonctionnalité est activée, les utilisateurs peuvent ajouter du contenu ou utiliser les sources de données disponibles pour obtenir des réponses plus pertinentes.

  1. Connectez-vous à l’application de bureau Zoom Workplace.
  2. Cliquez sur l’onglet Accueil ou sur l’icône AI Companion dans l’onglet actif.
  3. Dans la zone de texte, entrez « / »  pour ajouter des sources de données, ou cliquez sur l’icône de fichier joint pour ajouter des fichiers, puis sélectionnez la source de données voulue.

Comment envoyer des commentaires sur les réponses d’AI Companion

Lorsque vous obtenez la réponse à une requête, vous pouvez sélectionner l’icône Bonne réponse ou Mauvaise réponse située sous la réponse. Vous avez également la possibilité d’entrer des commentaires détaillés et d’indiquer si vous souhaitez partager le contenu lié aux commentaires avec l’équipe IA en vue d’améliorer le produit. 

Vous avez également la possibilité d’utiliser l’option Faire des commentaires et de sélectionner AI Companion dans le champ Type de produit.

Comment formuler une requête pour AI Companion

En formulant vos requêtes avec plus de précision, vous constaterez que les réponses générées par AI Companion sont plus détaillées, plus complètes et plus proches de ce que vous aviez en tête.

Voici les quatre éléments essentiels pour créer une requête efficace pour AI Companion :

Pour en savoir plus sur l’utilisation d’AI Companion en fonction des produits, consultez les références suivantes :